所謂問題學(xué)生一般是指思想品德差、學(xué)習(xí)成績差、不守紀律、不求上進的學(xué)生。這是當班主任最煩心不過的了，不是今天這個學(xué)生遲到了，就是明天那個學(xué)生病了，或者班級成績上不來，都是經(jīng)常給你惹是生非的問題學(xué)生所為。

作為班主任只有真正地了解學(xué)生，對學(xué)生各自的性格特點、學(xué)習(xí)態(tài)度、健康狀況、生活經(jīng)歷、家庭情況以至交友為人都能了如指掌，才能不斷增強自己感知學(xué)生心靈世界的能力。熱愛學(xué)生是要尊重和愛護學(xué)生。自尊意識強烈，是青少年寶貴的心理品質(zhì)，班主任的言行必須以不傷害學(xué)生的自尊心為前提。一個沒有自尊心的人不會成為有作為的人。多一點人情味兒，少一點火藥味兒的做法，會喚起學(xué)生對你的親切感。

一、給問題學(xué)生以充分的信任，不給他們貼標簽

面對一位問題學(xué)生，如果班主任堅信通過自己的努力能夠使其轉(zhuǎn)化，那么這位班主任一定會想方設(shè)法做好轉(zhuǎn)化工作；反之，如果從思想上認為問題學(xué)生是“朽木不可雕”，那么，這位班主任往往會找出諸多的理由，不去做問題生的轉(zhuǎn)化工作?？梢哉f，教師沒有轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的信心，便沒有促使問題學(xué)生盡快轉(zhuǎn)化的條件。如果班主任認為這個學(xué)生是可以教育好的，那么班主任對他就有一種積極的心理暗示，這種暗示通過班主任的語言、情感、行為傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生在潛移默化中變得自尊、自信、自強。

二、挖掘問題學(xué)生的閃光點，善用表揚樹立他們的自信心

魏書生說過“問題學(xué)生不缺批評，不缺訓(xùn)斥，而缺的是鼓勵、表揚、感化”。表揚是認同別人的一種重要方式。問題學(xué)生身上存在著這樣那樣的問題是肯定的，但他絕不可能一無是處，總有讓人滿意的地方，這也是肯定的，而我們往往因為感情因素看不到問題學(xué)生身上的閃光點，而把他們的錯誤放大化。能看到問題學(xué)生身上的閃光點，并對其及時恰當?shù)亟o予肯定和表揚，就會讓這些學(xué)生感覺到老師并不歧視自己，如果自己表現(xiàn)好了老師同樣會喜歡自己。

三、批評要適度，講究藝術(shù)性

問題學(xué)生自然問題不斷，出了問題很多時候需要批評，批評要客觀公正，有針對性。批評通常是在事情發(fā)生后進行的，因此，一定要深入了解事實，調(diào)查情況，通過研究分析后對問題學(xué)生的思想行為作出實事求是的評價，給予公正合理的批評。批評要平等和氣，委婉含蓄。每個問題學(xué)生都有較強的自尊心，要設(shè)身處地為接受批評的學(xué)生著想，盡量不在全班同學(xué)面前點名批評某某同學(xué)，可以點事不點名，表明批評是對事不對人，這樣既成全了被批評學(xué)生的面子，也起到了教育其本人，同時教育大家的作用。

明智的老師，不隨便去批評學(xué)生，而是巧妙地通過批評讓學(xué)生感到老師是期待他受批評的影響而有所改進。

總之，問題學(xué)生的管理是當前形勢下一個非常棘手的問題，如果解決不好，不僅耽誤了他本人的前程，還會對所在的班級造成不好的影響。

（冀州市門莊學(xué)區(qū)）