“很明顯，我們許多員工不論是工作還是娛樂時(shí)都在使用iPhone，即使很多人并不了解IT。IT如何將放出來的魔鬼重新裝回瓶子呢?”

其實(shí)，真正的問題不是如何抑制移動設(shè)備的應(yīng)用，而是如何迎接這個(gè)事物。

公司IT部門很快就會被以消費(fèi)者為中心的設(shè)備所淹沒，手機(jī)生產(chǎn)商會讓這一切成為可能。蘋果公司以iPhoneOS 2.0為起點(diǎn)，讓使用者能夠?qū)Phone應(yīng)用到工作中去;WebOS和Android也緊隨其后。從使用數(shù)量上看，消費(fèi)者將iPhone、Palm Pre及未來的Android設(shè)備帶到工作中去的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。

目前，公司IT部門下了很大力氣遏制這些消費(fèi)設(shè)備的使用，理由是一直強(qiáng)調(diào)的安全性低和管理困難。但使用者卻自行其是，鉆政策的空子，結(jié)果就形成了一個(gè)內(nèi)部威脅。雖然不是惡性的，但沒有保護(hù)措施的設(shè)備一旦丟失，公司的數(shù)據(jù)或網(wǎng)絡(luò)就有被暴露的風(fēng)險(xiǎn)。

其實(shí)，清除這個(gè)內(nèi)部威脅并不難。這需要你像對待黑莓那樣，將消費(fèi)者設(shè)備融入公司環(huán)境。

長久以來，黑莓都是智能手機(jī)在企業(yè)中應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)镽IM公司讓黑莓像其它對公司有價(jià)值的設(shè)備那樣得到IT的支持。黑莓企業(yè)服務(wù)器提供了一個(gè)中央控制器，并支持設(shè)備加密等安全功能。

iPhone需要同樣的功能，甚至更多。畢竟，與黑莓比起來，這些新設(shè)備更像筆記本電腦。事實(shí)上，有人已經(jīng)把這些設(shè)備稱做“應(yīng)用軟件手機(jī)”，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)這個(gè)名詞不足以涵蓋它的內(nèi)容。

應(yīng)用軟件手機(jī)要想成為企業(yè)級應(yīng)用需要具備這些功能:

首先，在手機(jī)丟失時(shí)可以保護(hù)信息的基本安全功能，如設(shè)置密碼和遠(yuǎn)程擦除等。

第二，支持電子郵件和安全政策的Exchange ActiveSync服務(wù)。有了它，對應(yīng)用軟件手機(jī)有強(qiáng)制要求的企業(yè)就可以使用它的基本服務(wù)了，并對任何應(yīng)用軟件手機(jī)都可以提供簡便的IT支持服務(wù)。

第三，手機(jī)丟失時(shí)可以保護(hù)整個(gè)設(shè)備信息的加密技術(shù)支持。這正是醫(yī)療保健等特定垂直行業(yè)所需要的。

第四，確保同一設(shè)備上的安全政策和設(shè)備配置一致的強(qiáng)制規(guī)定。

最后，允許應(yīng)用軟件手機(jī)接收并采納數(shù)字證書的PKI支持。這將為用戶提供清晰的認(rèn)證，便于通過WiFi、VPN和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)應(yīng)用軟件的自動連接。

一旦公司的IT部門能夠解決這五個(gè)方面的問題，就不必要阻止人們迅速地接受這些以消費(fèi)者為中心的設(shè)備了。與其擔(dān)憂如何將魔鬼裝回瓶中，不如敞開懷抱，迎接伴隨應(yīng)用軟件手機(jī)的創(chuàng)新。