信息技術(shù)就像“隱形推手”,將你能說不能說的秘密一股腦兒地公之于眾。過去,我們向鄰居偷偷掩蓋飯桌上的“吃食”,今天,我們需要給透明的生存環(huán)境,加上“窗簾”。
中國水利水電出版社的策劃編輯鐘紫君正在和一位作者談要緊事兒。
她的手機時不時地蹦出條短信: “長安街精選復(fù)式小公館總價80萬,68689999”“三元橋,全觀景精裝樣板限量發(fā)售,現(xiàn)房優(yōu)惠: 64288888” ……
“上周剛剛在一家網(wǎng)站登記租房,沒想到這周就被房地產(chǎn)廣告追了過來?!?鐘紫君正準(zhǔn)備將手機鈴聲調(diào)為振動。“鈴鈴鈴”一個電話又逼了過來,“是鐘小姐嗎?我是友邦保險公司的顧問……”一向好脾氣的鐘紫君,狠狠地說: “我不買保險?!泵偷匾幌聦⑹謾C干脆關(guān)了。
“我實在不明白他們怎么會知道我的手機號,甚至能叫出我的名字。這個沒有秘密的世界太可怕了!” 鐘紫君很苦惱。
在谷歌中輸入“出售個人資料”,能獲得大約 1180萬條查詢結(jié)果; 輸入“出售車主信息”, 獲得大約 56.7萬條查詢結(jié)果; 輸入“出售身份證號碼”,獲得大約260萬條查詢結(jié)果 。這些信息以1元、2元零售,3毛、5毛批發(fā),令人觸目驚心。
“出售個人信息不僅僅侵犯個人隱私權(quán),還將發(fā)展成為社會公害?!睙樅饴蓭熓聞?wù)所李海俠律師表示,在我國,隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧不受他人非法干擾,私人信息保密依法受到保護,不受他人非法搜集、刺探,公開利用和侵?jǐn)_的一種人格權(quán)。
家長里短那些事兒
“你年輕那會兒,最不愿意讓人知道的隱私是什么?”當(dāng)來自山西山區(qū)、74歲的梁奶奶接到記者的詢問時,愣住了。她不明白什么是隱私。
“也就是你們家最不愿意讓鄰居知道的事兒是什么?”記者再問了一次。梁奶奶想了一會兒,給了一個出人意料的回答: “家里有什么吃的,最好不要被鄰居知道?!?/p>
在梁奶奶的印象中,她生兒育女、生活了大半輩子的那個偏遠(yuǎn)山村,在以前,每家每戶沒有什么秘密可言。誰家吵架了、被偷了、相親了、娶媳婦了、生孩子了,一天內(nèi),全村都會知道。梁奶奶的兒子常先生告訴記者,村子里的幾十戶人家都沾親帶故。
當(dāng)時,生產(chǎn)隊是集體出工,上午出工時,各家的勞力們交換一些信息; 中午回家吃飯,自己家里分享一些信息; 下午出工,完成信息的再次交互。 常先生說:“ 小村里的人沒有太多的秘密,是不會想到隱私權(quán)的?!?/p>
梁奶奶年輕時,村里人最愿意保守的秘密是“吃什么”?!澳菚r候人都很窮,見面時清一色的‘你家吃了嗎’?!痹诖謇锩?,誰家偶爾弄頓白面,一定會瞞著鄰居,否則,就會有一堆小孩子跑過來,就是不肯走。
63歲的謝老師是湖南的一位退休教師。當(dāng)記者拋出“隱私”這個話題時,她想起了文化大革命。“當(dāng)時的人都不敢、也不會有什么秘密?!敝x老師說,出身不好的人要經(jīng)常做思想?yún)R報,出身好的人則組織群眾跳“忠”字舞,學(xué)習(xí)“馬列毛”。如果硬要有什么秘密,無非是自己內(nèi)心深處不為人知的想法罷了。
上世紀(jì)80年代初,知識分子落實政策,重新得到了社會的尊重。當(dāng)時的價值觀基本相同,尊重知識,尊重人才,工人們熱衷上電大,家家戶戶鼓勵孩子念書考大學(xué),無論廠長、工人,工資、獎金一概公開,也沒什么秘密可言。
“那個時候,道德的力量很強,領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私是不敢公開的?!?謝老師說。當(dāng)時實施的是6日工作制,每周六下午,黨員們會聚集在一起開會,開展批評與自我批評?!邦I(lǐng)導(dǎo)不可能搞特殊化和一言堂?!?/p>
直到上世紀(jì)80年代末90年代初,中國普通老百姓才有了秘密。“工資開始背靠背了,領(lǐng)導(dǎo)有交際津貼了,人們隱私也就多了?!?謝老師說, 當(dāng)時人們對隱私的傳播方式依然是口口相傳。
高科技“透明”生活
“‘隱私類’出版物在上世紀(jì)90年代末突然走紅,而對隱私權(quán)的關(guān)注則是最近幾年的事兒?!痹?jīng)編著暢銷書《非常隱私》的鐘紫君說。
在她看來,“隱私類”出版物,所呈現(xiàn)的是人們在隱去真實姓名與身份的情況下,愿意說給他人的秘密??梢詫阂忠丫糜植荒鼙磉_(dá)的那種情緒釋放出來,從而獲得心靈的解脫。
而“隱私權(quán)”受到熱烈關(guān)注則與高科技的發(fā)展有關(guān)?!半娔X、手機、監(jiān)視攝像機、電子卡等新技術(shù)給人們帶來便利的同時,也使得私生活與保密性的界限變得無比模糊?!辩娮暇f。
李海俠律師很贊同這一觀點。“特別是個人信息的出售,使得人類幾乎生活在一個透明的狀態(tài)?!崩詈b說: “出賣他人隱私牟利已成為公害?!?/p>
記者了解到,個人信息泄露主要有三種途徑,一是在進(jìn)行商品交易時,本應(yīng)該保密的信息被非法出賣; 二是在網(wǎng)上注冊個人資料之后,遭遇手機號泄露、MSN和郵箱賬號密碼被盜用等; 三是黑客通過木馬程序來竊取個人信息,電腦成為“肉雞”,任人擺布。
毫無疑問, 人們在享受新技術(shù)的好處時,也放棄了一部分私生活。我們享受免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),卻不得不將自己的個人信息向互聯(lián)網(wǎng)開放; 人們讓監(jiān)控攝像機安裝在大樓里的同時,也向那些圖謀不軌者敞開了大門。
另外,“人肉搜索”的出現(xiàn),在捍衛(wèi)和監(jiān)督“道德底線”的同時,負(fù)面影響也不容小覷?!叭巳馑阉鳌钡那疤嵊袃蓚€: 一是被披露的個人信息在網(wǎng)上足夠多,二是對相關(guān)事件和人物有足夠大的關(guān)注。從“銅須門”到最近的“杭州飆車”,都具備這三方面的特征。
“所有被秘密收集和保存的信息,都有可能會脫離它們的背景而被人利用?!崩詈b說,有人可能抓住你在論壇、博客、電子郵件里所講的一句話,誘導(dǎo)他人誤讀,更有競爭對手利用隱私來打擊你。
“在無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)時代,你無法控制別人來‘人肉搜索’,能控制的只能是——不要輕易將個人信息披露在網(wǎng)上?!?李海俠說。
用法律守住秘密
李海俠認(rèn)為,新技術(shù)讓我們生活在玻璃房里,要呼喚法律的保護,但遺憾的是,中國長久以來并無明確的保護隱私權(quán)的法律規(guī)定?!拔覈鴳椃▽θ烁駲?quán)(第38條)、民法對名譽權(quán)、人格權(quán)(民法通則第101條、司法解釋第140條)也都只是框架性的規(guī)定。”
“盡管這樣,我們還是可以保護自己。”李海俠以“人肉搜索”為例,如果是自己將個人信息在網(wǎng)上零零碎碎地公開,被別人收集到,法律無法約束這種行為; 如果是別人在未經(jīng)同意下,將個人信息公開,則可以起訴他。如果有人利用公開的信息,對現(xiàn)實的私生活造成了干擾,也可以起訴他。
事實上, 個人信息泄露問題已經(jīng)引起了國家立法機構(gòu)的注意。2009年2月28日,全國人大常委會審議通過了《刑法修正案(七)》。《刑法修正案(七)》增加了“關(guān)于保護公民個人信息的一些規(guī)定”的內(nèi)容,特別增加了“非法提供個人信息罪”。
在2009年3月的“兩會”上,個人信息保護更是成為代表們熱議的話題,全國政協(xié)委員胡旭晟呼吁,應(yīng)盡快就個人信息保護問題組織專業(yè)力量進(jìn)行調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定出臺《個人信息保護法》。
“個人信息的保護是一個國家文明進(jìn)步的重要標(biāo)志?!焙耜晌瘑T說,《個人信息保護法》中,要充分體現(xiàn)我國憲法對人權(quán)的保障,也應(yīng)符合我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀; 要科學(xué)界定個人信息在法律上的內(nèi)涵和范圍; 要嚴(yán)格規(guī)范個人信息使用的程序和有關(guān)各方的權(quán)利義務(wù),特別要明確違法者的責(zé)任,明確規(guī)定受害者獲取賠償?shù)耐緩健⒊绦?,明確相關(guān)的執(zhí)法部門及其職責(zé)。
社交網(wǎng)站隱私泄密嚴(yán)重
瑞星互聯(lián)網(wǎng)攻防實驗室的統(tǒng)計研究表明,目前國內(nèi)網(wǎng)民的個人隱私泄露情況已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)嚴(yán)重的程度。安全專家分析,社交網(wǎng)站存在的主要安全風(fēng)險包括:利用引誘、誤導(dǎo)等方式,鼓勵用戶填寫MSN和QQ的賬號、密碼;通過游戲積分獎勵、優(yōu)先享受新功能等方式,鼓勵用戶填寫自己的真實情況,網(wǎng)站提供的安全保護存在很多問題;鼓勵網(wǎng)民將網(wǎng)站賬戶與手機綁定,建立手機信息庫,存在隱私泄露風(fēng)險;網(wǎng)站的隱私保護設(shè)計,完全以“方便”為立足點,漠視用戶的“安全風(fēng)險”;頻繁騷擾注冊用戶的MSN、郵件聯(lián)系人,誘騙其注冊自己的網(wǎng)站,甚至直接騙取隱私信息以及推送廣告;用戶在游戲、交流的過程中很容易泄露自己的真實情況,可能給黑客詐騙帶來方便。
在計算機上應(yīng)保護哪些隱私
通過計算機泄密的事件頻有發(fā)生,且越來越嚴(yán)重。那么,網(wǎng)絡(luò)用戶保存在計算機當(dāng)中的隱私信息通常包括哪些呢?
1. 計算機中與用戶隱私相關(guān)的所有的圖片、視頻、音頻文件,以及Word、Excel文檔。
2. 用戶保存在計算機當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)應(yīng)用程序的用戶名和密碼。
3. 網(wǎng)上銀行賬號、登錄密碼、支付密碼和證書,以及其他網(wǎng)上支付方式的賬號和密碼。
4. Internet臨時文件、瀏覽器歷史記錄,以及用戶計算機當(dāng)中的Cookie文檔。
5. 用戶最近的操作痕跡,如最近打開的Word等辦公軟件的編輯記錄、視頻播放軟件的播放記錄,以及最近的瀏覽和打開圖片文件記錄等。
6. 用戶上網(wǎng)賬號和密碼,以及IP地址、DNS地址和主機名等網(wǎng)絡(luò)信息。
7. 計算機操作系統(tǒng)類型,主機硬件信息、安裝的軟件信息,以及系統(tǒng)中已經(jīng)啟動的服務(wù)及端口等信息。