7.問：農(nóng)民應(yīng)在哪里購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品？如何識別家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)？

答：農(nóng)民可在所在省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。為了便于農(nóng)民更好的識別家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)，商務(wù)部、財政部專門制定了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)銷售門店標(biāo)識（見下圖），要求銷售網(wǎng)點(diǎn)在明顯位置懸掛，并張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知。

8.問：如何保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售及維修服務(wù)？

答：為保證下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售及維修服務(wù)，國家對參加家電下鄉(xiāng)工作的生產(chǎn)和流通企業(yè)在生產(chǎn)、配送、銷售、維修等方面都提出了明確要求，如加強(qiáng)中標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)；積極聯(lián)系鄉(xiāng)村基層組織開展農(nóng)民購買意愿調(diào)查、組織好貨源，確保不脫銷、不斷檔；對偏遠(yuǎn)地區(qū)組織好團(tuán)購，做到送貨上門、搞好安裝調(diào)試和使用輔導(dǎo)；嚴(yán)格執(zhí)行國家三包規(guī)定，強(qiáng)化維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展巡回維修服務(wù)等。這些要求已在企業(yè)中標(biāo)協(xié)議中予以明確，中標(biāo)企業(yè)必須履行。實(shí)施地區(qū)商務(wù)財政部門也根據(jù)自身實(shí)際情況制定了詳細(xì)實(shí)施方案，確保農(nóng)民買得放心、用得滿意，享受到與城里人一樣的服務(wù)。

9.農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時需攜帶什么證件？

答：持本人身份證購買。

10.問：農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品需要特別注意哪些問題？

答：農(nóng)民朋友需要特別關(guān)注以下幾方面的問題：（1）應(yīng)事先了解家電下鄉(xiāng)政策，確認(rèn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號、最高限價和銷售網(wǎng)點(diǎn)名單（可查詢www.jdxx.gov.cn），或致電400-887-3200。（2）索要正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。（3）購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品開箱時，要注意驗(yàn)證及保存產(chǎn)品標(biāo)識卡（粘貼在說明書封面上），確定標(biāo)識卡正確完好后，方可從說明書上取下標(biāo)識卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的重要憑證。無標(biāo)識卡的產(chǎn)品應(yīng)拒絕接受。（4）購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，需將標(biāo)識卡上的卡號、產(chǎn)品編碼的條形碼和購買人的個人信息告知網(wǎng)點(diǎn)銷售人員，進(jìn)行銷售登記，以備補(bǔ)貼。

11.問：農(nóng)民申領(lǐng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼時應(yīng)帶齊哪些證明材料？

答：持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件（包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明）、戶口簿原件、補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人儲蓄存折以及管理部門需要的其他材料。

12.問：如何防止家電下鄉(xiāng)騙補(bǔ)行為的發(fā)生？

答：一方面，為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)了專門的產(chǎn)品標(biāo)識卡（即產(chǎn)品身份證），作為農(nóng)民領(lǐng)取補(bǔ)貼的依據(jù)。另一方面，通過家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)建立產(chǎn)品的可追溯體系，從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)全程動態(tài)跟蹤，每臺產(chǎn)品、每分錢的流向都有據(jù)可查，防止假冒偽劣產(chǎn)品及非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)入家電下鄉(xiāng)流通體系，杜絕騙補(bǔ)行為的發(fā)生。目前，商務(wù)部、財政部已對試點(diǎn)使用的系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，改進(jìn)了功能，增加了客戶端及密鑰等安全保障措施，以提升系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。

13.問：補(bǔ)貼資金中央與地方財政如何分別負(fù)擔(dān)？怎樣保證及時到位？

答：目前家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金中央財政負(fù)擔(dān)80％，省級財政負(fù)擔(dān)20％，中央地方聯(lián)動，捆綁責(zé)任、共同推進(jìn)。為保證補(bǔ)貼資金及時發(fā)放到位，主要采取以下兩種措施：一是家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金采取年初預(yù)撥、下年清算的方式。即根據(jù)測算的各省補(bǔ)貼資金數(shù)額，本著從緊的原則，預(yù)先將中央財政應(yīng)負(fù)擔(dān)補(bǔ)貼資金的80%撥付到省級財政部門，省級財政部門落實(shí)地方應(yīng)負(fù)擔(dān)部分并及時預(yù)撥到縣。二是實(shí)施過程中，實(shí)際補(bǔ)貼資金如果超過預(yù)算，要求由省級財政部門先行墊付中央財政補(bǔ)貼資金缺口部分，待中央財政補(bǔ)貼資金到位后，由省級財政部門歸墊。這樣做，既能避免超撥造成資金結(jié)余，影響財政資金發(fā)揮效益，一旦發(fā)生超預(yù)期銷售，由省級財政先行墊付，也能保證政策及時到位。

（本刊編輯部）