[摘要]供應商如何參與企業(yè)研發(fā)活動既能提高研發(fā)的成功率,又能實現(xiàn)成本最優(yōu)化,是近年來學術界、實務界關心的熱門話題。本文提出了供應商參與研發(fā)的模式,探討了供應商參與模式的成本因素及最佳參與模式的因素分析。筆者認為對供應商參與方式的選擇,應建立在幾類研發(fā)成本差異的基礎上。關鍵是能對供應商實施有效的管理。
[關鍵字]供應商參與;研發(fā)成本;供應商管理
開展研發(fā)項目是企業(yè)技術創(chuàng)新的主要途徑。在競爭激烈的全球化經(jīng)濟中,企業(yè)只有不斷進行新材料、新產(chǎn)品、新工藝、新服務的研究與開發(fā)才能立于不敗之地。但隨著產(chǎn)品日益增長的復雜化和社會分工的不斷專業(yè)化,同時面對新產(chǎn)品更新速度加快的挑戰(zhàn),企業(yè)已經(jīng)難以獨立完成整個研發(fā)項目。供應商參與新產(chǎn)品開發(fā)的合作研發(fā)方式,被越來越多的企業(yè)所采用。
對我國裝備制造企業(yè)的調(diào)查結果顯示,我國企業(yè)在供應商參與新產(chǎn)品開發(fā)的合作研發(fā)方式中,更加重視產(chǎn)品設計的改善、產(chǎn)品可制造性的增強和產(chǎn)品質量的提高。但在開發(fā)成本降低和開發(fā)時間縮短方面還做得不夠,反映出企業(yè)對供應商參與合作開發(fā)這種管理方式的不適應與不成熟。
研發(fā)項目不僅僅是一種科技行為,更是企業(yè)的一種經(jīng)濟行為,必須考慮其研發(fā)的效益和成本,供應商參與研發(fā)的方式也應該從成本的角度進行考慮。
一、供應商參與研發(fā)的模式
在供應商參與研發(fā)的方式下。企業(yè)應確定供應商的最佳參與模式。供應商參與產(chǎn)品開發(fā)的時間越早,他們對產(chǎn)品的最終結果影響就越大,承擔的責任也最重;反之亦然。根據(jù)供應商開始參與研發(fā)時間和承擔的職責,可以劃分為戰(zhàn)略性參與、技術性參與、建議性參與和不參與四個不同的層次,如表1所示。
制造商在確定市場和產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃時,供應商的職責是能夠在準確定位客戶需求的基礎上,進行概念設計開發(fā),并為設計開發(fā)提供成套的系統(tǒng)。在此過程中。供應商的參與對后續(xù)的開發(fā)具有很大的影響。因此,制造商與核心企業(yè)的合作關系定義為戰(zhàn)略參與型,供應商定義為戰(zhàn)略供應商,供應商對產(chǎn)品的設計范圍較廣,成本規(guī)劃程度較深。
制造商在進行概念設計開發(fā)的時候。供應商參與研發(fā)的職責主要是為實現(xiàn)計劃的功能提供最優(yōu)的解決方案,使產(chǎn)品的功能成本比達到最優(yōu)。供應商對研發(fā)的影響主要集中于局部的部件設計,提供技術支持。因此,制造商與核心企業(yè)的關系定義為技術參與型,供應商對產(chǎn)品的設計范圍有一定的局限性。
供應商建議性的參與研發(fā),只是在研發(fā)設計基本成型的基礎上,就零部件設計可行性提出意見,提供零部件的選材等制造方案。對產(chǎn)品的設計范圍相當有限。
二、供應商參與模式的成本因素
(一)研發(fā)周期
供應商參與研發(fā)后,與制造商的研發(fā)同步進行,并行推進。供應商和制造商的知識互補性和相互交流可以減小研發(fā)的不確定性,提高研發(fā)的效率,縮短研發(fā)的周期。另外,可以使產(chǎn)品從研發(fā)成功到投產(chǎn)的準備期大大縮短,搶先占據(jù)市場。供應商參與得越早,對研發(fā)周期的影響作用就越明顯。
(二)研發(fā)資源的成本
供應商參與研發(fā)能夠為制造商帶來其不具有的研發(fā)資源,降低研發(fā)成本。一方面,制造商可以充分利用供應商的研發(fā)能力和專有技術等無形資產(chǎn),制造商自主發(fā)展成本高,期間長,而且這些資產(chǎn)的價值一般難以計量,制造商難以通過購買無形資產(chǎn)的形式獲得,可以通過供應商參與研發(fā)的方式轉化為增加零部件供應價格的形式支付;另一方面,由供應商參與研發(fā),制造商可以減少購置研發(fā)的專用設備,縮減研發(fā)隊伍。更重要的是,供應商參與研發(fā)不僅僅可以讓更多的研發(fā)資源聚集在一起,這些互補性的資源之間還能夠產(chǎn)生協(xié)同效應,減低成本、產(chǎn)生更大效益。
(三)供應商轉移成本
供應商參與研發(fā)的程度越深,范圍越廣,制造商對供應商的依賴程度越高,當產(chǎn)品零部件找不到其他的替代品,轉換供應商的轉換成本就會非常高。從而使與供應商談判的議價能力降低,面臨零部件供應成本提高的威脅。
(四)對制造成本的控制
依據(jù)生命周期的成本理論,產(chǎn)品生命周期的大多數(shù)成本在產(chǎn)品生命的早期就確定了。供應商參與研發(fā),不僅僅使自身的核心能力和技術得到提高,而且把成本控制延伸到設計階段,從根本上控制了制造成本。供應商參與的階段不同,對成本控制的途徑也不一樣。供應商參與產(chǎn)品研發(fā)的層次越深,對產(chǎn)品成本的控制越主動,如表2所示。
三、供應商最佳參與模式的因素分析
制造商對供應商參與研發(fā)的模式選擇,應該有一套科學有效的方法。首先應用質量功能展開方法確定產(chǎn)品實現(xiàn)市場或用戶需求的關鍵技術及其權重;其次結合自身和供應商的資源以及研發(fā)時間的約束,采用優(yōu)化方法確定各項關鍵技術能夠實現(xiàn)的技術等級和產(chǎn)品達到的最大用戶需求滿意度水平,從而通過比較本企業(yè)和供應商的產(chǎn)品用戶滿意度水平的實現(xiàn)程度和供應商參與的各種不同模式的成本差異來選擇新產(chǎn)品開發(fā)模式。
然而,在考慮成本因素以外,還需要注意以下兩個因素的影響,綜合考慮確定供應商參與研發(fā)的模式:
(一)保持核心競爭力
對于注重自主創(chuàng)新的企業(yè)而言,研發(fā)能力是其重要的核心能力。保持核心競爭力能夠為企業(yè)下一步的技術創(chuàng)新打下堅實的基礎,為未來的研發(fā)節(jié)約成本。喪失了核心競爭力不僅使得企業(yè)在與供應商的合作中處于被動,還削弱了企業(yè)自有的創(chuàng)新能力。制造商的研發(fā)過度地依賴于外部力量。會抑制自主研發(fā)創(chuàng)新能力的發(fā)展,逐步喪失自身的核心競爭力。因此,要注重內(nèi)部研發(fā)與供應商承擔的均衡,保持企業(yè)內(nèi)部對核心的關鍵技術的控制。內(nèi)部掌握任何一項核心技術都有助于有效地管理供應商(如了解真實的成本,提高與供應商的議價能力)和使得組織保持該項技術的前沿,增強核心競爭力。
(二)對供應商的管理
對供應商的管理是供應商參與研發(fā)活動的重點環(huán)節(jié),是決定協(xié)同效應、節(jié)約組織間成本的根本性因素。在研發(fā)過程中,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特征,建立一套準則和體系。完成對候選供應商評價數(shù)據(jù)的采集和分析,獲得及時、公正、準確的指標測度值。以確定合適的供應商參與產(chǎn)品開發(fā)。同時,根據(jù)市場需求和開發(fā)過程的動態(tài)變化。使得評估模型能夠對供應商進行動態(tài)的、連續(xù)的評估和審核。根據(jù)需求和變化調(diào)整參與的供應商,如圖1所示。
企業(yè)應該保持一個穩(wěn)定的供應商隊伍,但數(shù)量不宜太多。企業(yè)一般應和少數(shù)幾家穩(wěn)定的供應商合作,這樣做是為了保持穩(wěn)定的合作關系的同時保持競爭,鼓勵他們發(fā)揮出最高的技術水平。
對供應商應該實行分級管理,參與層次越深的供應商越受重視。尤其是對于戰(zhàn)略性參與的供應商應該對相關的研發(fā)人員進行輪訓。組織供應商的研發(fā)人員接受制造商的開發(fā)體系培訓,領悟制造商的研發(fā)思想。在研發(fā)過程中,制造商應對供應商進行技術指導,整合資源,壓縮成本。對于擁有核心技術的供應商,應采取直接控股或長期契約等方式進行控制,以維護知識產(chǎn)權的安全,同時也可以降低企業(yè)間的交易成本。
四、結論
對供應商參與研發(fā)的最佳模式的確定,應該在保持自身的核心競爭力的基礎上,根據(jù)自身和供應商的資源以及開發(fā)時間的約束,綜合比較供應商參與研發(fā)模式的成本。供應商參與研發(fā)的重點是對供應商的管理,因此制定一套科學有效的體系對供應商進行選擇和發(fā)展,是決定供應商參與研發(fā)的關鍵因素。