在“應試教育”環(huán)境下，中小學圖書館在教育系統(tǒng)中的地位逐步被弱化和邊緣化。學校課堂教育似乎成了學生知識的唯一源泉，這種教育取向使得相當一部分中小學生逐步遠離了所謂的“閑暇”書籍，而成了一種潛在的讀者群。在這種情況下，中小學圖書館順理成章地成了學?？捎锌蔁o的一部分。在沒有知識、信息需求這種動力的情況下，圖書館是很難發(fā)展的。再者，圖書館的建設需要大量的資金投入，在學校財政不太充裕的情況下，就很難把圖書館的發(fā)展提上議程。因此，中小學校圖書館在學校的整個系統(tǒng)中便處在一種“邊緣”的狀態(tài)。

一、中小學圖書館傳統(tǒng)管理模式分析

多少年來，圖書館就是作為搜集、整理、保存、傳播文獻信息的集散地，發(fā)揮收藏保存功能，圖書館雖在保存人類文化典籍、優(yōu)化藏書方面有獨到之處，但其不足之處也日益暴露出來。

圖書館的傳統(tǒng)模式表現(xiàn)為以下幾種形態(tài)：第一，在館藏建設上，重藏輕用，采用封閉式閉架借閱，藏書和讀者隔離，主要靠圖書館目錄、館員中介提供文獻服務；第二，封閉的服務和運作態(tài)勢，其服務對象十分固定，服務范圍以校園為限，服務方式是守株待兔，服務缺乏個性化；第三，信息資源以紙質文獻為主，文獻加工停留在手工階段，二次文獻、三次文獻比重小；第四，計算機網(wǎng)絡程度低，未實現(xiàn)資源共享；第五，圖書館的工作效率低，雖然圖書館的數(shù)量，藏書數(shù)量有所增長，但服務工作長期處于低層次的“借借還還”，文獻信息缺乏深層次的開發(fā)；第六，圖書館的職業(yè)是一種比較穩(wěn)定平靜的職業(yè)，圖書館的管理人員不求進取的思想嚴重。我國圖書館的事業(yè)不能停留在落后封閉的管理模式上，這種管理模式已經(jīng)落后于時代，不能滿足科學進步發(fā)展的要求。我們要打破這種局面，適應時代的要求，就必須實現(xiàn)圖書館的現(xiàn)代化管理，就必須創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能使圖書館充分發(fā)揮圖書館的職能，也只有通過創(chuàng)新才是圖書館唯一的出路。在現(xiàn)代化的今天，要創(chuàng)新圖書館的管理，就要針對管理者的思想、觀念、服務內容、管理模式、方式進行創(chuàng)新，實現(xiàn)技術現(xiàn)代化的創(chuàng)新、管理人員知識現(xiàn)代化、整體素質和能力的提升，使圖書館的管理取得最佳效果。

二、改進中小學圖書館管理模式是課程資源建設的需要

課程資源建設問題是我國基礎教育改革所面臨的一個嶄新的課題，課程資源的豐富性和適切性程度直接決定著課程目標的實現(xiàn)范圍和實現(xiàn)水平。圖書館作為學校教育的重要組成部分，在新課程體系中該如何定位呢?本次的改革綱要第一次明確地提出“圖書館是一種重要的課程資源”，從而把圖書館納入了課程體系的視野中。圖書館不再是游離于學校教育之外的可有可無的一部分了。課程資源概念，從范圍上看有廣義和狹義之分，狹義的課程資源是指形成課程的直接因素來源，廣義的課程資源是指有利于實現(xiàn)課程目標的各種因素。從功能上看，又有素材性資源和條件性資源兩大類。素材性資源的特點是作用于課程，而且能夠成為課程的素材或來源；條件性資源的特點則是作用于課程卻并不是形成課程本身的直接來源，但它在很大程度上決定著課程的實施范圍和水平。中小學圖書館作為一種廣義的課程資源，兼有素材性和條件性特點。所以，在新課程體系中，圖書館不但是形成課程的因素來源同時又是課程實施的必要而直接的條件，是重要的課程資源。長期以來，在所謂“應試教育”的環(huán)境下，圖書館只是被簡單地理解為“圖書借借還還的地方”，在這種認識的影響下，圖書館在中小學校一直處于“邊緣”地位，并處于一種低水平的發(fā)展狀態(tài)。而課程資源的觀點則突破了這種狹隘的認識，賦予了圖書館以新的內涵，為圖書館的開發(fā)利用提供了重要的理論依據(jù)。

三、中小學圖書館管理模式創(chuàng)新的方向

1 更新服務觀念，強化服務意識。首先要改變以收藏文獻種冊數(shù)作為衡量圖書館規(guī)模、等級、服務能力的思想觀念，樹立以信息利用效果作為標準評估圖書館工作的觀念，大力倡導開拓進取、無功即過的觀念，將圖書館信息服務工作引向深入。廣大的信息服務人員要自覺樹立市場觀念、競爭觀念、時效觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念，自覺運用新觀念去指導工作，強化服務意識。這樣館員才能從陳舊、落后、保守的管理模式中跳出來，圖書館才能逐步形成新的管理機制。

2 重組管理模式。傳統(tǒng)的圖書館管理模式一般是以文獻管理為中心，按文獻類別或工序來設置部門，如采編部、流通部、閱覽部、期刊部、技術部、參考咨詢部等。這種模式將采購、加工、整理、服務相分離，部門劃分過細，不利于信息時代的高效率管理。重組管理模式應以下兩個方面著手。其一，市場運作方式。目前大多數(shù)圖書館在分類編目工作上投入了大量的人力和物力，其實這些工作完全可以通過市場運作來完成。把采購、分類、編目、數(shù)據(jù)交換合為—體，組建信息整理部，用最少的人力物力可達到相同的效果，提高工作效率。其二，流通、期刊、咨詢部門一體化管理方式。流通、期刊、咨詢一條龍服務，為讀者提供中外文圖書、期刊一次性信息管理服務，減少讀者查找信息的盲目性，提高文獻資源的利用率。這就需要館員把工作重心轉移到如何通過多種方式獲取文獻信息滿足讀者的需求上來，將分散的文獻信息集中起來變?yōu)橛行蛐畔?，按讀者需求有針對性地總結、概括、加工提煉，二、三次開發(fā)文獻，達到文獻深層的利用，使流通、期刊管理的檔次上一個新的臺階。

3 用于建立館員繼續(xù)教育管理機制。信息時代，掌握現(xiàn)代技術，提高服務技能，是館員的職責要求。加強對館員繼續(xù)教育的管理，也是圖書館在新形勢下的重要工作。圖書館員要不斷更新知識，拓寬知識面，利用先進的信息技術來裝備自己，努力提高自己的知識水平和業(yè)務素質，使自己的知識結構帶有特色、富有個性。但事實表明，還有些館員沒有意識到接受繼續(xù)教育的必要性。圖書館要打破陳舊、落后、保守的管理模式，在建立現(xiàn)代化信息管理模式基礎上建立館員接受繼續(xù)教育的管理機制，訂出具體詳細的館內學習培訓計劃，設專門的監(jiān)督檢查人員，督促每個館員達到要求和目標。強化館員接受繼續(xù)教育的思想意識，使館員清晰地認識到接受繼續(xù)教育勢在必行，從而主動利用自學、培訓、專題輔導、進修學習、脫產(chǎn)學習等形式提高自己的專業(yè)素質水平，跟上時代的步伐。

四、中小學圖書館的柔性管理模式

柔性管理是一種全新的管理理念，指的是一種生產(chǎn)體制，強調以人為中心，以人性化為標志，講求管理的軟化，激發(fā)人的主觀能動性，以更科學、更合理地區(qū)別不同崗位、工種、工作性質而采取不同管理思維和管理的方式。柔性管理的最大特點主要是不依靠外力，而是依靠人性解放、權利平等、民主管理，從內心深處來激發(fā)員工的內在潛力、主動性和創(chuàng)造性，成為在激烈競爭中取得優(yōu)勢的力量源泉。

1 中小學圖書館實行柔性管理的可行性。柔性管理具有質的模糊性、方法上的感應性、量的非線性、效果的滯后性等諸多特征，圖書館服務的諸多特點，與柔性管理的特點具有相似性或相關性，使中小學圖書館實行柔性管理具有可行性。

2 中小學圖書館實行柔性管理的特征。中小學圖書館作為學校信息文化的集中和傳播場所，對讀者進行基本的素質教育是圖書館的重要職能。知識的無限性使讀者在圖書館所獲得的知識無法在短期內產(chǎn)生重大的效果，也無法馬上創(chuàng)造更大的社會和經(jīng)濟效益，圖書館管理效果的發(fā)揮較一般管理周期更長，這與柔性管理的特征—效果的滯后性相一致。

3 中小學圖書館實行柔性管理的目的。激發(fā)全體圖書館員的積極性、開拓性和創(chuàng)造性。在圖書館的日常管理中，通過柔性管理，全體圖書館員把自己真正當作圖書館的主人，自覺進行知識的更新和先進技術的學習，自覺將自己的知識、智慧奉獻給圖書館，從而實現(xiàn)圖書館“人力資源共享”和“知識資源共享”。

4 營造“以人為本”的圖書館工作環(huán)境。柔性管理的本質是以人為本的管理。以人為本就是以全體圖書館員的智慧和能力為本。因而在圖書館的日常服務和建設過程中，實行柔性管理，為圖書館員營造一個民主、和諧、穩(wěn)定、寬松的工作環(huán)境，能極大地提高圖書館員的工作熱情。激發(fā)他們的工作斗志，成為他們工作的基本動力，使他們既能自我約束又能自我完善，達到人力資源最大程度的開發(fā)。

5 滿足圖書館柔性生產(chǎn)的需要。中小學圖書館作為知識生產(chǎn)型組織，組織、開發(fā)、利用、管理知識已經(jīng)成為其重要特征，這種變化必然反映到管理模式上來，以柔性管理、知識管理、人本管理、競爭管理等為代表的管理模式正是滿足這種生產(chǎn)的需要。

6 中小學圖書館實行柔性管理的方式方法。中小學圖書館要建立一整套適合于圖書館柔性管理的運行機制，如創(chuàng)新機制、激勵機制、人才機制。要鼓勵圖書館員在服務工作中不斷進行方法的探索，建立柔性的組織結構，加快對信息市場和競爭動態(tài)的反應，生產(chǎn)出適合市場的信息產(chǎn)品，并建立能激發(fā)館員潛能的評價體系和分配制度，這樣才能真正對館員起到激勵作用，堅定他們的事業(yè)心，增強他們對圖書館工作的使命感和責任感。

參考文獻

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(責任編輯 付一靜)