在轉(zhuǎn)型時(shí)代，你一定見過(guò)人們眼睛里那強(qiáng)烈難遏的憤怒。在這個(gè)歷史悠久、土地廣袤的國(guó)度里，從來(lái)都不缺少苦難，也不缺少對(duì)苦難的堅(jiān)忍。但是，從貴州甕安到云南孟連，到湖北石首，再到吉林通化，我們也都看見，當(dāng)眼神中燃燒著仇恨的火焰，當(dāng)怨恨蔓延，當(dāng)壓抑爆發(fā)，暴力會(huì)瞬間撕裂一切，包括本該主宰生活的和諧。在群體性沖突事件中，從來(lái)沒有真正意義上的勝利者。只是，從地方政府發(fā)布的通告中，我們往往能聽到對(duì)“黑惡勢(shì)力、不法分子”和“不明真相的群眾”的官方定性，那嚴(yán)厲訓(xùn)誡的語(yǔ)氣仍然是群體性沖突事件中暴力對(duì)抗行為的一部分。

在這里，簡(jiǎn)單的“抓壞人”思維顯然是無(wú)效的。在心理學(xué)的視野中，我們往往愿意將所謂“壞人”還原為心理貧乏、充滿敵意、由于緊張和恐懼而未能充分發(fā)展其人性潛能的病態(tài)人士。我想盡量避免在群體性沖突事件的場(chǎng)景中簡(jiǎn)單地為人貼標(biāo)簽，而是試圖去理解。為什么在一些局部的社會(huì)場(chǎng)景中，一旦仇怨之情瞬間釋放，人們就狂躁地投擲石塊、揮舞拳頭、呼喊和焚燒?那些樸實(shí)得看起來(lái)軟弱無(wú)助的人，他們?cè)谝粋€(gè)特定的時(shí)刻感到忍無(wú)可忍，必須以驚天動(dòng)地的破壞性行動(dòng)來(lái)掙脫內(nèi)心深重的被剝奪感。這當(dāng)然是一種情感的嚴(yán)重偏差錯(cuò)亂。亞伯拉罕·馬斯洛說(shuō)過(guò):“只有在一定的條件下，人性才表現(xiàn)為善。在惡劣的環(huán)境條件下，人們更容易表現(xiàn)出心理病態(tài)和丑惡行為?！彼?，面對(duì)“心理病態(tài)和丑惡行為”，我們有必要追問足以誘發(fā)它們的“惡劣的環(huán)境條件”及其成因。

沒有人未曾遭遇過(guò)強(qiáng)烈的痛苦與嚴(yán)重的挫折。那些生活在社會(huì)底層的人，大都是在浩劫時(shí)期度過(guò)其荒蕪的少年時(shí)代。轉(zhuǎn)型社會(huì)的莫測(cè)風(fēng)云，又剝奪了他們?cè)締渭兊男木澈头€(wěn)定的生活。他們的內(nèi)心世界和每一個(gè)普通人一樣，既不堅(jiān)強(qiáng)也不完美?？巳R爾·格雷伍斯依據(jù)馬斯洛的理論預(yù)設(shè)來(lái)研究組織內(nèi)部的個(gè)體人格，他將所有人劃歸七種由低到高的人格水平。其中第四層次是“尋求攻擊力”層次。被劃入這一人格水平的人往往都是易怒和好斗的。在群體性沖突事件中，他們似乎是當(dāng)然的參與者。處在“尋求攻擊力”層次的人們不缺乏對(duì)疼痛的敏感和對(duì)情緒的表達(dá)，當(dāng)惡劣的環(huán)境條件沖擊著他們的感官，他們立即感到生活中曾經(jīng)遭受過(guò)的所有屈辱疊加在一起。當(dāng)本能的力量在那個(gè)可怕的瞬間支配了一切，你無(wú)法簡(jiǎn)單地責(zé)備他們不明真相。因?yàn)槟銢]有理由說(shuō)他們置身其中的惡劣的環(huán)境條件只是一種病態(tài)的想象。對(duì)于他們的過(guò)度反應(yīng)，問題在于他們需要面對(duì)自我的真相。他們受困于內(nèi)部那個(gè)迷惘不安的自我:除了斗爭(zhēng)與忍耐，他所經(jīng)歷的教育和文化并未賦予他更多的備選項(xiàng)。如何恰如其分地回應(yīng)惡劣的環(huán)境條件才稱得上健康?受困于過(guò)往消極的人生經(jīng)驗(yàn)的人們?nèi)绾芜M(jìn)一步成長(zhǎng)?思考這些真實(shí)而迫切的問題遠(yuǎn)比貼標(biāo)簽式的定性要有意義得多。

從人格的第四層次(“尋求攻擊力”層次)再往上發(fā)展，就進(jìn)入了被稱作“社會(huì)中心論”層次的第五層次。在這一人格水平上，人們醉心于社會(huì)公益事業(yè)，更專注于如何使社會(huì)能夠良好地運(yùn)行。處于這一人格水平之上的人們，心理和經(jīng)濟(jì)上，都已經(jīng)獲得一定程度的保障。這再次印證了馬斯洛的觀點(diǎn):人類心理的善，并不是無(wú)條件的、永久的。換句話說(shuō)，要求人們向善，就必須有允許他們向善的條件存在。在群體性沖突事件的相關(guān)場(chǎng)景中，權(quán)力可以通行無(wú)阻，權(quán)利卻常常受到無(wú)情的壓制。倘若權(quán)力缺乏約束，轉(zhuǎn)型時(shí)代的“轉(zhuǎn)型正義”必定會(huì)缺席，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)上和心理上都承受著斷裂的痛楚，客觀條件誘發(fā)人們的憤世嫉俗和懷疑感，甚至在一些特定的時(shí)刻加重了這種絕望的心理特征。譬如，在貴州甕安，“礦產(chǎn)資源開發(fā)、移民安置、建筑拆遷等工作中，侵犯群眾利益的事情屢有發(fā)生。一些干部作風(fēng)粗暴，工作方法簡(jiǎn)單，甚至隨意動(dòng)用警力?！?石宗源語(yǔ))在湖北巴東，鄧貴大將一沓人民幣砸在鄧玉嬌的臉上。在無(wú)數(shù)相似的場(chǎng)景中，心在抽搐，血在奔涌，空氣在凝固。即便內(nèi)心的攻擊性扭曲了人們的視野，也不能夠簡(jiǎn)單地說(shuō)那個(gè)并不美好的世界只是他們的錯(cuò)覺。因?yàn)榍∏∈悄莻€(gè)并不美好的世界讓他們迷困于錯(cuò)覺之中。

一個(gè)更趨向合理的社會(huì)總是植根于一些基本的人類情感，譬如對(duì)他人的憐憫與尊重。因此當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)，在某些情境下，權(quán)力的蠻橫幾乎成為生活中唯一真實(shí)的控制力量，這時(shí)有人只能要求透過(guò)扭轉(zhuǎn)地方官員心理的暴戾化，來(lái)疏解社會(huì)弱勢(shì)群體心理的暴戾化，在基層社會(huì)的很多地方，由于權(quán)力的鉗制，人們無(wú)法自由而有效地彼此溝通聯(lián)絡(luò)，無(wú)法在公共領(lǐng)域中緩釋內(nèi)在的壓力與苦痛，更無(wú)法借助理性有序的社團(tuán)空間與社區(qū)空間展開積極而有建設(shè)性的社會(huì)參與。沒有一個(gè)強(qiáng)大而理性的民間社會(huì)作為中間緩沖地帶，來(lái)包容弱勢(shì)群體的成長(zhǎng)，平復(fù)社會(huì)撕裂造成的內(nèi)心創(chuàng)傷，人們就很難不為絕望而沖動(dòng)?！翱v貫線”樂隊(duì)在《亡命之徒》中唱道:“夜霧那么濃，開闊而洶涌，有一種預(yù)感路的終點(diǎn)是迷宮?！碧热粢粋€(gè)社會(huì)能夠以理解、接納和愛的態(tài)度來(lái)面對(duì)那些因迷惘和傷痛而絕望的“亡命之徒”，使他們漸漸回復(fù)原本的平靜與良善，人們對(duì)于走出盲目而危險(xiǎn)的“迷宮”結(jié)構(gòu)就一定會(huì)建立起信任與信心。