陳先生,今年26歲,某跨國(guó)公司程序員。大學(xué)畢業(yè)之后,陳先生順利地加入了這個(gè)公司,至今已經(jīng)3年有余。在外人看來,他的工作技術(shù)性強(qiáng),公司有知名度,薪水也一流,應(yīng)該很是春風(fēng)得意。但最近一年來,原本很有希望升職加薪的陳先生,卻因?yàn)轭^暈頭痛、失眠多夢(mèng)導(dǎo)致上班時(shí)萎靡不振,工作效率下降,也未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的提拔。陳先生感到非常困惑,怪自己不爭(zhēng)氣,逼迫自己加班至深夜,卻仍然無(wú)濟(jì)于事,完成的工作數(shù)量和質(zhì)量連自己都不能滿意。幾近絕望的他不禁自問:“究竟是什么把我拖跨了?!”
事實(shí)上,像陳先生這樣的情況,在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中常有所見。華為公司的“床墊文化”從公司1988年成立起伴隨著員工,幾乎每位研發(fā)人員都有一張床墊放在柜子的底層,午休和加班的時(shí)候,員工們席地而臥。幾年前,華為員工胡新宇的猝死曾引發(fā)社會(huì)輿論的高度關(guān)注。實(shí)際上,高強(qiáng)度的工作壓力,以及不良的作息習(xí)慣正是拖垮員工身體的罪魁禍?zhǔn)?。在頭暈、乏力、失眠、記憶力下降等種種不良表象的背后,實(shí)際上是越來越廣泛出現(xiàn)于人群中的由職業(yè)壓力所導(dǎo)致的神經(jīng)衰弱。
由職業(yè)壓力所導(dǎo)致的神經(jīng)衰弱是現(xiàn)代社會(huì)的一種“文明病”,在中上層腦力勞動(dòng)者中的發(fā)生率尤為顯著。由于國(guó)家科技和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人口城市化,生活節(jié)奏加快,輸入的信息大大增加,對(duì)個(gè)人的負(fù)擔(dān)加重,長(zhǎng)期從事腦力勞動(dòng)的個(gè)體就會(huì)因過度疲勞而患病。
ICD-10(《國(guó)際疾病分類》)規(guī)定確診神經(jīng)衰弱必須具備一條核心癥狀:腦力或輕微體力勞動(dòng)后持續(xù)疲勞或虛弱。另外,在7個(gè)附加癥狀中須具備2項(xiàng):肌肉不適或疼痛、頭昏、頭痛、睡眠障礙、不能返工、易激惹和消化不良。
神經(jīng)衰弱的癥狀雖然表現(xiàn)為大量的不良體征,但與患者的心理狀態(tài)有密切關(guān)系,此外,還可能因?yàn)閯诶圻^度或長(zhǎng)期情緒過度緊張而引起,這就是為什么中青年職業(yè)高壓人群會(huì)是神經(jīng)衰弱的主要罹患者。
青年時(shí)期的個(gè)體正處于從家庭走向社會(huì),從不成熟趨于成熟的階段。然而,在快速變革的當(dāng)今社會(huì),生活環(huán)境日新月異,工作職責(zé)不斷變化,使得青年人面臨著前所未有的挑戰(zhàn),再?zèng)]有一種技能可以讓人掌握之后便安穩(wěn)地工作20年。信息爆炸的現(xiàn)代社會(huì),要求人們不斷自我提升來順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
對(duì)于注重技術(shù)發(fā)展的IT行業(yè),形勢(shì)更為嚴(yán)峻,唯有不斷學(xué)習(xí)才能讓人立于不敗之地。那些步入IT行業(yè)的青年人,他們?cè)?jīng)都是校園里的技術(shù)精英,他們有著對(duì)自身的高要求,以及對(duì)未來的無(wú)限憧憬。然而現(xiàn)實(shí)卻是,他們?cè)诙酱僮约翰粩嗾莆崭滦袠I(yè)新技術(shù)的同時(shí),對(duì)職場(chǎng)、人際、社會(huì)的認(rèn)識(shí)還不夠成熟,常常會(huì)遇到各種各樣的壁壘。其結(jié)果就是欲望和道德的矛盾,自我膨脹和他人評(píng)價(jià)的矛盾,現(xiàn)實(shí)和理想的矛盾,帶給他們無(wú)盡的煩惱和彷徨,諸如神經(jīng)衰弱等適應(yīng)不良癥也隨即出現(xiàn)。
過度的心理壓力從哪來
嚴(yán)重的思想負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期的精神負(fù)擔(dān)是導(dǎo)致神經(jīng)衰弱的重要原因之一。有的人因?yàn)楣ぷ骱蜕钪械牟豁樞模3?huì)覺得壓抑而久久不能釋懷,不能從挫折中解脫,使得大腦神經(jīng)長(zhǎng)期壓抑疲勞,很容易造成神經(jīng)衰弱。尤其是對(duì)自己有較高要求的個(gè)人,更容易關(guān)注自己的缺點(diǎn)和不足,加重自己的負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期的責(zé)任和負(fù)擔(dān),會(huì)使人的心靈處于“亞健康”狀態(tài),嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生心理疾病。事實(shí)上,人生不如意事常八九,理想和現(xiàn)實(shí)總有不同程度的差別,如果不能理智地對(duì)待,只會(huì)給自己平添煩惱。
過度用腦。軟硬件開發(fā)等工作,要求的是大量的腦力勞動(dòng)以及體力支持,他們常常需要為了項(xiàng)目的進(jìn)度而長(zhǎng)時(shí)間地工作,甚至通宵熬夜。在這種高強(qiáng)度的腦力工作中,大腦神經(jīng)細(xì)胞快速消耗能量,如果得不到充足的休息,會(huì)造成大腦神經(jīng)過度疲勞,失去正常的調(diào)節(jié)能力,長(zhǎng)此以往,容易誘發(fā)各種身體不適癥以及神經(jīng)衰弱。
生活缺乏規(guī)律。現(xiàn)代人的通病就是生活習(xí)慣不規(guī)律。我們常常聽到朋友的抱怨:白天睡不醒,晚上睡不著。工作壓力大的人,常常會(huì)加班到晚上九十點(diǎn)才能回到家中,偶爾還要上網(wǎng)和朋友聊天,一聊就是凌晨一兩點(diǎn)。第二天,又拖著疲憊的身軀繼續(xù)投入工作,結(jié)果工作效率低下,晚上還得繼續(xù)加班。這種工作與休息時(shí)間不規(guī)律的狀態(tài),既不能保證工作質(zhì)量,又不能保證充足的睡眠,把人拖進(jìn)了身體機(jī)能紊亂的“惡性循環(huán)”。
此外,隨著全球化的進(jìn)程,一些技術(shù)支持服務(wù)工種要求更多的員工值夜班,或者休息與進(jìn)餐時(shí)間不固定,這些都會(huì)打亂人體內(nèi)的生物節(jié)律,導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)平衡失調(diào)。生活的不規(guī)律性,不僅會(huì)加速個(gè)人的衰老,更是引起神經(jīng)衰弱的一個(gè)重要原因。
不良的外部環(huán)境?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,越來越多的人涌入大城市,導(dǎo)致了地少人多的窘境。剛剛步入職場(chǎng)的青年人,在工作中沒有獨(dú)立的辦公室,常常只有一個(gè)桌子大小的工作區(qū)間,面對(duì)著一臺(tái)電腦,一坐就是8~10個(gè)小時(shí);回到家中,常常也是幾個(gè)朋友合租的小屋,或者是面積不大的房間,很少會(huì)有足夠的私密空間。長(zhǎng)期處在嘈雜的環(huán)境中,刺眼的亮光、高分貝的噪音,都會(huì)使人的神經(jīng)受到損害。得不到安靜的休息和高品質(zhì)的睡眠質(zhì)量,同樣也是引發(fā)神經(jīng)衰弱的原因之一。
擺脫過度的心理壓力
聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,“心理壓抑成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一”。實(shí)踐證明,過度的壓力會(huì)使員工個(gè)人和企業(yè)都蒙受巨大的損失。神經(jīng)衰弱癥是過度心理壓力的重要表現(xiàn)。那么,怎樣才能擺脫神經(jīng)衰弱的羈絆呢?心理學(xué)家研究認(rèn)為,主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
要學(xué)會(huì)“知足常樂”。神經(jīng)衰弱者常表現(xiàn)為入睡困難,煩躁不安,他們會(huì)在床上翻來覆去2~3個(gè)小時(shí)胡思亂想難以入睡。很多時(shí)候,他們有這種表現(xiàn)是因?yàn)樗麄儽瘸H烁鼮榻箲]和煩躁。他們往往對(duì)自己要求頗高,總是關(guān)注自己表現(xiàn)不好的地方,嚴(yán)重的會(huì)產(chǎn)生“自我厭惡”的情緒。
事實(shí)上,他們這些人都是外人眼中的“成功人士”,只不過敏感的性格特點(diǎn)使得他們情緒不穩(wěn)。“退一步海闊天空”,這不僅僅是在個(gè)體與他人相處時(shí)的處世之道,更多的時(shí)候也適用于對(duì)自己。我們鼓勵(lì)神經(jīng)衰弱者能夠?qū)ψ约簩捜荩瑢?duì)自己放低要求,努力享受生活,畢竟“知足者常樂”。
要懂得“舍得”。古語(yǔ)云:舍得舍得,有舍才有得。生活中充滿了不如意事,每天都有各種各樣的矛盾發(fā)生。舉個(gè)例子來說,如果你是一個(gè)新程序的開發(fā)者,在程序開發(fā)的過程中,項(xiàng)目的完成不可能是一蹴而就的。其中,必然是通過不斷的“錯(cuò)誤嘗試”,舍棄一些華而不實(shí)的要求,專注于實(shí)際的應(yīng)用操作,才能取得最終的研發(fā)成功。
做事如此,對(duì)人亦如此。在我們的生活中,人際矛盾也無(wú)處不在。我們要時(shí)刻提醒自己“寬以待人”,只要雙方都采取息事寧人的態(tài)度,也就“雨過天晴”了。若是彼此斤斤計(jì)較,為一些小事而爭(zhēng)得面紅耳赤,最終只能落得兩敗俱傷的結(jié)果。
充實(shí)個(gè)人生活,培養(yǎng)積極興趣。有時(shí)候,我們會(huì)胡思亂想是因?yàn)樯钸^于平淡,這時(shí)積極參加集體娛樂活動(dòng),或者培養(yǎng)一些個(gè)人興趣愛好能大大提升個(gè)人生活的色彩。諸如讀點(diǎn)自己感興趣并有益于你的書籍,觀賞一些經(jīng)典的電影電視劇,或者多參加踏青旅游活動(dòng),看看外面的世界等等。這樣做的目的不僅陶冶了情操,開闊了視野,更能有效地控制個(gè)人用太多空余時(shí)間去思考不該思考的事情。當(dāng)有敏感情緒干擾時(shí),用充實(shí)的個(gè)人生活來應(yīng)對(duì)不良情緒,可以有效地排解憂愁。
科學(xué)管理時(shí)間。現(xiàn)代職場(chǎng)人士,工作壓力都很大,時(shí)間總是不夠用。很多人整天忙得焦頭爛額、身心疲憊,但效果卻不理想。原因在于沒能合理安排工作時(shí)間,誤以為忙就是認(rèn)真,工作時(shí)間越長(zhǎng)就是越努力,甚至常以“工作狂”自居。
事實(shí)上,只有合理的安排工作時(shí)間,保持工作與休閑生活的平衡,才能最大程度地在工作時(shí)全情投入,提高效率。同時(shí),也可以在工作之外盡情享受生活,保持良好的狀態(tài)。
建立穩(wěn)固的社會(huì)支持系統(tǒng)。就腦力工作而言,它們不同于一般事務(wù)性的工作,工作周期一般較長(zhǎng),可能在幾個(gè)星期或幾個(gè)月才能完成一個(gè)項(xiàng)目。在這期間,所有的工作內(nèi)容可能都是在編程和設(shè)計(jì),并且可能無(wú)法即時(shí)體現(xiàn)工作進(jìn)度。針對(duì)這種工作的特殊性,管理者應(yīng)給予員工寬松的工作時(shí)間和空間,積極營(yíng)造支持氛圍,為員工間的情感交流創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì);員工自己則應(yīng)積極采取自我調(diào)適的方法,參與各類員工活動(dòng),使自己的焦慮、郁悶等消極情緒得以及時(shí)化解。
正確評(píng)價(jià)自己,積極尋求幫助?;加猩窠?jīng)衰弱不是什么丟臉的事情,患者不要諱疾忌醫(yī),羞于告人,應(yīng)主動(dòng)尋求幫助??梢酝ㄟ^找朋友聊天談心來抒發(fā)自己焦慮不安的情緒,也可以尋找專業(yè)的機(jī)構(gòu)和心理咨詢?nèi)藛T,從專業(yè)的角度為自己“把脈”。
由工作壓力引起的神經(jīng)衰弱已越來越普遍地出現(xiàn)在當(dāng)代的職業(yè)人身上。不過,它并不是什么可怕的疾病。事實(shí)上,工作記載了每個(gè)人的汗水與付出,同時(shí)也記錄下了每個(gè)人的歡笑和成績(jī)。如果我們能換一種角度看工作,不把工作看成枯燥的煩心事,而是從工作中培養(yǎng)興趣、挖掘能夠體現(xiàn)自身價(jià)值的元素和目標(biāo),那么,上班就會(huì)變成一件令人期待的事,工作壓力也會(huì)變成個(gè)體成長(zhǎng)的動(dòng)力,神經(jīng)衰弱之類的適應(yīng)不良自然也會(huì)迎刃而解。