通常航空公司的滿載率是75%,而滿載率達(dá)到95%的時(shí)候,低價(jià)就有實(shí)現(xiàn)的可能,那么如果每一班客機(jī)都能100%的滿載,是不是就可以實(shí)現(xiàn)既贏利又低價(jià)了呢?
哈爾濱的李小姐一家在春運(yùn)期間,以600元往返北京的低價(jià)機(jī)票,就實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸高峰期間交通快捷舒適的愿望。
隨著國(guó)營(yíng)大航空公司出現(xiàn)巨額虧損,民營(yíng)航空業(yè)因?yàn)榈蛢r(jià)實(shí)現(xiàn)贏利,人們希望低價(jià)航空能夠普及的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。然而,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間畢竟是有差距的。
受困于成本
“我們的飛機(jī)是國(guó)外買(mǎi)的,石油又是跟國(guó)際接軌的,航牌價(jià)格也與世界同步,而有些稅費(fèi)我們比國(guó)外還貴,機(jī)場(chǎng)高昂的租賃費(fèi)用更是難以撼動(dòng)。”談起低價(jià)機(jī)票,航空公司滿肚子苦水:不是航空公司不想低價(jià),而是成本不允許這么做。
據(jù)了解,航空公司的剛性成本在70%左右,“同樣是飛一千公里,我們的成本與美國(guó)航空公司的成本差不多,只是從結(jié)構(gòu)上看,有些方面便宜點(diǎn),有些方面更貴,比如,用工比較便宜,但交的稅更重。因此,集約化的管理能節(jié)約多少成本呢?能節(jié)約到5-10%就已經(jīng)不錯(cuò)了,這只能保證在現(xiàn)有價(jià)格體系下面實(shí)現(xiàn)贏虧平衡,如果賣(mài)低價(jià)票那就不可能贏利了”。中國(guó)民航權(quán)威專家鄒建軍指出,國(guó)外西南航空等公司的低價(jià)航空經(jīng)驗(yàn)以我們目前的體制來(lái)講無(wú)法借鑒。
但確實(shí)也有一些航空公司用低價(jià)策略實(shí)現(xiàn)贏利?!按蠹艺f(shuō)得最多的無(wú)非是春秋航空,但是有一個(gè)問(wèn)題?!编u建軍認(rèn)為,春秋航空這種差異是別人學(xué)不來(lái)的。
春秋是做旅行社起家的,它的整個(gè)銷售渠道都是原來(lái)做旅行社時(shí)候就有的。因此,關(guān)于春秋的成本是怎么算的業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議比較大。
因此,“飽受指責(zé)的國(guó)有航空公司虧損原因是多方面的,并不僅僅是粗放經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)果,民營(yíng)公司又能節(jié)約多少成本呢?”鄒建軍反問(wèn)。
事實(shí)上,即使春秋有如此獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),卻也不能不被成本困擾。2008年11月、12月份,為了保持客座率,各航空公司紛紛降低票價(jià)。春秋發(fā)言人張磊告訴記者,原先其他航空公司的機(jī)票折扣在六折左右,春秋保持在四折左右,公司尚能盈利;而現(xiàn)在其他航空公司的折扣都打到三折以下,公司因此面臨很大的挑戰(zhàn)。不得已,春秋航空將票價(jià)再次降低,從399元、299元降到199元、99元,并擴(kuò)大特價(jià)機(jī)票投放量,從10%增加到40-50%。
盡管如此,春秋航空的客座率還是從95.4%下降至92%左右。成本問(wèn)題在此時(shí)浮現(xiàn)。11月幾乎每天都在虧損;前三季度有3000萬(wàn)盈利,11月卻只有200萬(wàn)盈利?!?008年的總營(yíng)收將為16億元,按年增長(zhǎng)40%,利潤(rùn)卻下降73%,勉強(qiáng)持平。”
“這么低的票價(jià)不可能盈利,如果成本不可能有效降低,低價(jià)就會(huì)非常危險(xiǎn),短期還可以,長(zhǎng)期就會(huì)扛不住的?!睆埨谑怯懈卸l(fā)。
受限于人均收入
通常航空公司的滿載率是75%,而當(dāng)春秋航空的滿載率達(dá)到95%時(shí),低價(jià)就有實(shí)現(xiàn)的可能,那么如果每一班客機(jī)都能100%的滿載,是不是就可以實(shí)現(xiàn)既贏利又低價(jià)了呢?
這種想法有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),13億人口如果有一億人口坐飛機(jī)也不得了了。
然而,這個(gè)想法和現(xiàn)實(shí)之間有著不小的差距,“以前幾個(gè)國(guó)有航空公司都試過(guò),但是不行啊?!敝袊?guó)民航大學(xué)航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)李曉津指出,咱們國(guó)家的旅客彈性很小,票價(jià)如果下凋10%的話,流量平均只增長(zhǎng)6%。當(dāng)然不同航線上會(huì)有差異,比如三亞等旅游航線,彈性可能比較大一點(diǎn),降價(jià)以后帶來(lái)的流量會(huì)更多,但大部分航線旅客彈性都比較小。
這跟旅客構(gòu)成有關(guān)系,目前,中國(guó)航空運(yùn)輸旅客60%是公務(wù)旅客,40%是自費(fèi)旅客,公務(wù)旅客的特點(diǎn)就是不怕價(jià)高,40%旅客就對(duì)價(jià)格比較敏感。那六成不怕票價(jià)高的旅客,就把票價(jià)帶上去了。盡管高價(jià)時(shí)乘客流量會(huì)減少,但是增加的那塊收益會(huì)超過(guò)旅客減少的部分損失。
雖然不能和美國(guó)現(xiàn)在公務(wù)旅客占2%,98%都是自費(fèi)旅客相比,但是,比起我國(guó)改革開(kāi)放初期已經(jīng)好多了,1978年的時(shí)候,98%是公費(fèi)旅客,2%是自費(fèi)旅客。
李曉津算了一筆帳:國(guó)內(nèi)航線一千公里票價(jià)大約是在500-600元左右,大概占我們?nèi)司率杖?500元的15%左右,而美國(guó)一千公里票價(jià)只占他月收入的1%?!耙虼?,什么時(shí)候我們達(dá)到全面小康的生活水準(zhǔn)了,飛機(jī)票才能顯得便宜點(diǎn)?!?/p>
言下之意,于目前的中國(guó)老百姓而言,飛機(jī)這種交通工具還屬于侈奢品的范疇,無(wú)法達(dá)到普及的程度。
鄒建軍也認(rèn)同,“我們畢竟還不是發(fā)達(dá)國(guó)家,算算一個(gè)人的月收入能坐幾次飛機(jī)這就清楚了。因此,用國(guó)外航空業(yè)的成績(jī)來(lái)指責(zé)國(guó)內(nèi)的航空企業(yè)這是不對(duì)的,我們的經(jīng)濟(jì)還相對(duì)落后,美國(guó)隨便一個(gè)老百姓就能坐飛機(jī),因?yàn)槿司杖牒芨?。這是一個(gè)相互的概念,如果我們國(guó)家發(fā)展得很好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,航空業(yè)的日子自然就好過(guò)了”。
只是這個(gè)時(shí)間要多久呢?李曉津認(rèn)為,大約需要30年。帳是這樣計(jì)算的:1978年的時(shí)候,一千公里的航空票價(jià)大概是100塊錢(qián),那時(shí)候大家的收入大概就是10塊錢(qián),相當(dāng)于月收入的百分之百。30年后的今天,北京到上海一張票大概是500塊錢(qián),而我們的收入如果按照5000塊錢(qián)一個(gè)月算的話,大概是10%。“因此再過(guò)30年,我估計(jì)可以降到1%吧”。
一個(gè)成熟的航運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該體現(xiàn)出怎樣的特征呢?李曉津也做了一個(gè)分析:一條航線,如果最高票價(jià)和最低票價(jià)相差10倍的時(shí)候,就可以說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)成熟了。美國(guó)的市場(chǎng)就是這樣,票價(jià)呈現(xiàn)嚴(yán)重的兩級(jí)分化,低者極低,高者極高,同一架飛機(jī),同一條航線上,有的旅客買(mǎi)了一千美元的票,有的旅客買(mǎi)了一百美元的票。我們國(guó)家最多達(dá)到三折二折就差不多了,一般是五倍左右的差距。
李曉津認(rèn)為,今天就在為低價(jià)機(jī)票努力的行為并非不合時(shí)宜。
“當(dāng)然,這肯定是一步一步走的,并不是一下就降到什么程度。但是這種事情總要有人來(lái)做。”張磊認(rèn)為,有了想法以后,如果很保守地去考慮這個(gè)條件是否具備,那就不用做了。是不是永遠(yuǎn)就維持這個(gè)樣子了?當(dāng)然不是?!耙虼耸袌?chǎng)有這個(gè)需求,你的能力有多少,能夠做到什么程度就只管去做。”
根據(jù)市場(chǎng)尋低價(jià)
“現(xiàn)在也可以享受低價(jià)航空,但是必須在市場(chǎng)淡季的時(shí)候享受,在航線冷辟的地方享受,在那些供大于求的航線和時(shí)刻上享受”。李曉津指出,低價(jià)航空的夢(mèng)想可以擇時(shí)擇地實(shí)現(xiàn)。
需求的季節(jié)性變化還是比較大的,淡季的時(shí)候,三大航空也把價(jià)格放低,尤其是為了提高客座率,放低價(jià)格也是一種比較正常的做法,
前面提到的去年11、12月份的價(jià)格戰(zhàn)就是這一觀點(diǎn)有的效證明。而在春節(jié)這段時(shí)間,市場(chǎng)需求比較大,折扣就少。然而,此時(shí)的機(jī)票也會(huì)因?yàn)楹骄€的不同,而呈現(xiàn)兩級(jí)化趨勢(shì)。比如,北京到上海是一條典型的商用航線,到了春運(yùn)期間出差的人少下來(lái)了,再加上運(yùn)力投入增加,因此折扣較多。
在平日里,價(jià)格對(duì)于市場(chǎng)新生客源肯定是有作用的,張磊說(shuō),比如一些頻繁出差的業(yè)務(wù)員,往往因?yàn)闄C(jī)票價(jià)格較高,公司不允許他們坐飛機(jī),但是到了機(jī)票價(jià)格降到他們認(rèn)為能夠承受的時(shí)候,那就不一樣了。
這個(gè)市場(chǎng)需求是存在的。
據(jù)了解,目前各大國(guó)有航空公司以及海航等均在使用國(guó)際流行的訂價(jià)系統(tǒng)。這種系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史資料把市場(chǎng)分析得很清楚,如果分析出這段時(shí)間買(mǎi)票的人多就漲價(jià),過(guò)段時(shí)間買(mǎi)的人少就降一降。這還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,價(jià)格圍繞價(jià)值波動(dòng),產(chǎn)能超出了市場(chǎng)有效需求,機(jī)票就會(huì)越來(lái)越低。
讓所有的人都坐得起飛機(jī),是我們的一種意愿,需要一步一步去實(shí)現(xiàn)。“如果現(xiàn)在機(jī)票的價(jià)格突然降到大多數(shù)人都坐得起,我們還沒(méi)有那么多飛機(jī)呢”,張磊說(shuō)。