岳子琦

摘 要：隨著當(dāng)前的全面改革深化實(shí)施，對(duì)圖書館的改革發(fā)展也有著促進(jìn)作用，尤其是處在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展環(huán)境下，和圖書館的發(fā)展結(jié)合，就能創(chuàng)新圖書館的管理模式。本文主要就信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源特征以及服務(wù)內(nèi)容加以闡述，然后對(duì)信息資源網(wǎng)絡(luò)化的圖書館服務(wù)創(chuàng)新策略詳細(xì)探究，希冀能借助此次研究，對(duì)圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：圖書館；信息資源網(wǎng)咯化；創(chuàng)新

0 引言

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展下，對(duì)圖書館的發(fā)展也起到了積極促進(jìn)作用，只有充分注重新技術(shù)的應(yīng)用，就能推動(dòng)圖書館的建設(shè)發(fā)展。將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書館的服務(wù)相結(jié)合，就能促進(jìn)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。通過(guò)從理論層面深化圖書館服務(wù)創(chuàng)新的研究分析，對(duì)實(shí)際的發(fā)展就有著實(shí)質(zhì)性意義。

1 信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源特征及服務(wù)內(nèi)容

1.1 信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源特征

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了人們的生活方式，將其在圖書館領(lǐng)域中加以應(yīng)用，也改善了圖書館的管理模式以及信息資源的利用方式。信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的信息資源載體呈現(xiàn)出多樣性的特征，主要在圖書館的館藏結(jié)構(gòu)上有著明顯的變化。信息資源形態(tài)出現(xiàn)了很大程度變化，這樣，圖書館的館藏內(nèi)涵以及外延也有著變化[1]。網(wǎng)絡(luò)信息的環(huán)境下，館藏資源的虛擬化特征比較突出，使得館藏的信息資源呈現(xiàn)出虛擬和實(shí)體共存的現(xiàn)狀。

信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息資源的特征還體現(xiàn)在復(fù)雜性層面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的信息資源媒體類型多樣，信息資源類型比較復(fù)雜化，信息的格式也比較多樣。同樣的信息資源有著不同的格式存儲(chǔ)，對(duì)各種個(gè)性化的需求都能得到滿足。不僅如此，圖書館信息資源內(nèi)容的豐富性特征也比較突出，以及信息資源的結(jié)構(gòu)無(wú)序性的特征也比較突出。網(wǎng)絡(luò)的開放性使得圖書館的信息資源也比較豐富，成為人類最大的信息資源庫(kù)。

1.2 信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)內(nèi)容

信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理要注重服務(wù)質(zhì)量水平的提高，需要從多方面進(jìn)行實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館服務(wù)內(nèi)容比較多，這就需要制定以及修訂藏書發(fā)展政策，對(duì)圖書館的當(dāng)前藏書的性質(zhì)以及范圍能夠明確，對(duì)圖書館的藏書發(fā)展目的以及發(fā)展的計(jì)劃加以明確，為圖書館的館藏復(fù)審以及提存依據(jù)。

信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)的內(nèi)容當(dāng)中，要注重館藏的資源豐富呈現(xiàn)。藏書是動(dòng)態(tài)過(guò)程，為能有效提高藏書質(zhì)量以及對(duì)讀者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改善優(yōu)化，就要對(duì)藏書有計(jì)劃的進(jìn)行，定期的對(duì)藏書計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)藏書的補(bǔ)充要有計(jì)劃以及系統(tǒng)性和特色的呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)藏書資源的共享目標(biāo)[2]。對(duì)以往的工作經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)，制定科學(xué)的計(jì)劃，對(duì)圖書館的藏書不斷的完善。補(bǔ)充館藏的方法比較多樣，其中的預(yù)定以及現(xiàn)購(gòu)和郵購(gòu)，細(xì)目訂購(gòu)以及長(zhǎng)期訂購(gòu)等，都是比較常用的方式。

信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下要充分重視圖書館服務(wù)內(nèi)容的完善，對(duì)圖書館的信息資料的整合工作要加強(qiáng)重視。圖書館的信息比較紛繁，不同的載體形態(tài)對(duì)信息資源的緊密關(guān)聯(lián)性就有著相應(yīng)影響。這就需要對(duì)圖書館的信息資料進(jìn)行整合，將分散的資源能夠集中起來(lái)，為用戶提供便捷服務(wù)，這樣才能將圖書館的信息資源能充分的利用，充分發(fā)揮圖書館的積極作用和價(jià)值。

信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的服務(wù)要注重特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。通過(guò)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，將圖書館的信息資源進(jìn)行安全存貯，建立信息導(dǎo)航系統(tǒng)，方便圖書館的信息資源查詢，這對(duì)找資料就提供了很大方便[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息資源數(shù)量比較多，內(nèi)容也比較的豐富，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，對(duì)資料信息的查詢就提供了很大方便。圖書館的管理人員通過(guò)比較以及選擇和加工，就能構(gòu)建完善的圖書館信息網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)模式。

2 信息資源網(wǎng)絡(luò)化的圖書館服務(wù)創(chuàng)新策略

為保障圖書館的服務(wù)質(zhì)量水平提高，筆者對(duì)信息資源網(wǎng)絡(luò)和圖書館服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行了結(jié)合，提出幾點(diǎn)建議。

第一，及時(shí)更新圖書館服務(wù)觀念。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，圖書館就要及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)思想觀念，圖書館的服務(wù)觀念和用戶構(gòu)成以及需求變化有著緊密聯(lián)系，和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的因素有著緊密的聯(lián)系。為能保障圖書館的服務(wù)管理水平的提高，就要充分注重從思想觀念上及時(shí)轉(zhuǎn)變。將信息資源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書館的管理進(jìn)行結(jié)合，提高圖書館的整體管理水平。信息資源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能大大提高圖書館的服務(wù)效率，能夠與時(shí)俱進(jìn)，滿足讀者的個(gè)性化需求。

第二，注重圖書館資源信息整合。信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和圖書館的服務(wù)相結(jié)合，就能創(chuàng)新服務(wù)水平，對(duì)實(shí)體的圖書館館藏信息資源的進(jìn)一步完善建設(shè)就有著保障，能有效行程圖書館館藏資源保障體系。信息資源網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化下，圖書館的信息資源建設(shè)將實(shí)體和虛擬館藏的關(guān)系要處理好，要注重專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)網(wǎng)上豐富信息的檢索以及標(biāo)引等進(jìn)行完善，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息資源庫(kù)檢索鏈接，構(gòu)建服務(wù)區(qū)域的用戶相符合的模式，對(duì)圖書館的信息資源基礎(chǔ)工作做好，保障信息資源的整體利用效率水平提高。

第三，以讀者需求為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)化圖書館建設(shè)。信息資源網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)工作實(shí)施，就要充分重視和實(shí)際的情況緊密結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)能和當(dāng)前的圖書館服務(wù)緊密結(jié)合，對(duì)讀者服務(wù)的工作層次以及水平能有效提高，加強(qiáng)資金的投入，能夠?yàn)樽x者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)環(huán)境[4]。圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)，需要從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置上完善呈現(xiàn)，要將圖書館信息服務(wù)的獲得功能充分發(fā)揮。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索的技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)信息資源的充分利用，對(duì)各種載體的文獻(xiàn)閱覽要能得以滿足。

第四，充分重視信息資源管理服務(wù)創(chuàng)新。處在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，圖書館的服務(wù)方式也呈現(xiàn)出多樣化，要注重信息資源管理的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)加強(qiáng)，將以人為本的服務(wù)理念在圖書館的服務(wù)工作中加以融入，能充分考慮到讀者的習(xí)慣以及意愿，要能方便讀者利用文獻(xiàn)信息。對(duì)圖書館的收藏以及外借和閱讀相互獨(dú)立的管理服務(wù)方式進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)信息資源的管理服務(wù)創(chuàng)新模式的應(yīng)用，就能保障圖書館的整體管理水平提高。要注重?cái)?shù)字參考咨詢服務(wù)的完善實(shí)施，讓讀者以電子方式進(jìn)行提交問題，或讓館員以及專家通過(guò)電子凡是向讀者提供答案，結(jié)合特定的需求通過(guò)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通信條件，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。

第五，充分重視專業(yè)信息資料庫(kù)的完善建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書館的服務(wù)相結(jié)合，就能大大提高信息資料的應(yīng)用效率和質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境下信息傳遞對(duì)時(shí)空的限制有著突破，使得信息的獲得開始向著高速度以及大范圍和高效率的方向邁進(jìn)[5]。通過(guò)專業(yè)信息資源庫(kù)的建立，就能有助于保障圖書館的服務(wù)質(zhì)量水平提高。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，圖書館的服務(wù)質(zhì)量水平提高，需要有先進(jìn)的技術(shù)作為支撐，將信息資源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)應(yīng)用，對(duì)提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量就有著積極意義。希望能通過(guò)此次理論研究，對(duì)實(shí)際圖書館的服務(wù)質(zhì)量提高起到一定啟示作用。

參考文獻(xiàn)

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[3]高校圖書館紙本期刊閱讀趨勢(shì)探析——以中山大學(xué)東校區(qū)圖書館為例[J].黃幗婷，梁益銘.高校圖書館工作.2014（01）

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