馬 哲
王宇,雅卓(北京)貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
一個(gè)地區(qū)品牌,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)趨于飽和,又趕上金融危機(jī)。調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng),是企業(yè)唯一的出路?!把抛俊眮?lái)到偌大的北京,將自己的產(chǎn)品一家一家擺進(jìn)商場(chǎng),并以更貼近北京市場(chǎng)的特點(diǎn),在這里贏得了一席之地
2008年,在人民幣升值、原材料和勞動(dòng)力成本上升等一系列因素的影響下,大批小型代工型鞋企紛紛倒閉,中國(guó)鞋業(yè)集中度越來(lái)越高,行業(yè)洗牌已全面開(kāi)始。嚴(yán)寒之下,眾多活著的品牌如履薄冰。驚恐中,優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)率先自救,而他們一定是那些從沒(méi)放棄過(guò)學(xué)習(xí)、探尋品牌成長(zhǎng)之路、腳踏實(shí)地并抱團(tuán)取暖的企業(yè)。我所在的雅卓公司,在金融危機(jī)陰影的籠罩下,不僅平安度過(guò)了2009年,冬季銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)了40%,并成功打人了華北市場(chǎng)。
“雅卓”女鞋品牌的發(fā)源地是哈爾濱。十幾年的努力,“雅卓”在哈爾濱及東北三省,建立了良好的商譽(yù)。2008年,金融危機(jī)來(lái)臨,對(duì)外貿(mào)易受到極大沖擊,“雅卓”在東北市場(chǎng)已趨近飽和。在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我們重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)自身特點(diǎn)做出適時(shí)調(diào)整,確立了以東北為銷(xiāo)售基石,進(jìn)軍華北,將“雅卓”品牌推向全國(guó)市場(chǎng)的決策。
2008年第四季度,我們將公司總部遷入北京,并進(jìn)駐華北市場(chǎng),首開(kāi)唐山鳳凰購(gòu)物中心店、唐山五聯(lián)購(gòu)物中心店,繼而踏足秦皇島市場(chǎng)、山東市場(chǎng)。
開(kāi)拓華北市場(chǎng),談何容易。偌大的北京,商場(chǎng)林立,品牌眾多,有誰(shuí)會(huì)重視一個(gè)來(lái)自東北的品牌?不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨。不認(rèn)不要緊,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我的鞋擺進(jìn)商場(chǎng),消費(fèi)者就會(huì)給我們一個(gè)滿(mǎn)意的答案。憑著這份自信,公司老板開(kāi)著車(chē),奔波于北京一家家大商場(chǎng),為“雅卓”尋找一席之地。經(jīng)過(guò)這一年多的努力,“雅卓”終于走進(jìn)了北京。
2008年8月,公司引進(jìn)了行業(yè)領(lǐng)先的ERP系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化,安裝pos銷(xiāo)售終端,更加明確和直觀地分析時(shí)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。同時(shí),我們還組建了貨品信息部,加大了信息采集、分析的力度,保證了企業(yè)信息系統(tǒng)的完善。降低了庫(kù)存,降低了生產(chǎn)成本,加速了資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動(dòng)速率,實(shí)現(xiàn)了資金快速重復(fù)有效使用。打造信息化的戰(zhàn)略平臺(tái),完善信息化管理流程,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)步入了良勝循環(huán)。
進(jìn)入華北地區(qū)后,我們發(fā)現(xiàn)了“雅卓”與其他品牌產(chǎn)品的一些不同。比如鞋跟,東北地區(qū)的女鞋偏重粗跟、中跟,而華北地區(qū)的顧客則喜歡細(xì)跟、高跟。根據(jù)這種情況,我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),在冬季將產(chǎn)品調(diào)整到位,使雅卓女鞋更好地貼近華北顧客的消費(fèi)習(xí)慣。面對(duì)新的市場(chǎng),這一年,我們不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,減少了短期環(huán)境變化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響,進(jìn)而保持和提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
考慮到進(jìn)人華北地區(qū)短時(shí)間內(nèi)人力資源匱乏的情況,2008年底,公司將原有的哈爾濱員工一并調(diào)入到北京總部。既解決了公司在短期內(nèi)迅速拓展市場(chǎng)所需的人力和崗位配置,也加快了企業(yè)文化向華北地區(qū)傳播的速度。同時(shí),公司招賢納士,吸引高級(jí)管理人才加入到雅卓公司的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。眾所周知,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,在很大程度上取決于員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低。2009年,公司加大了員工培訓(xùn)的力度,對(duì)新老員工進(jìn)行貨品知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)、企業(yè)規(guī)章制度、管理制度等方面的培訓(xùn)。通過(guò)文化建設(shè),企業(yè)的價(jià)值理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則逐漸為全體員工認(rèn)同接受,并成為全體員工的自覺(jué)行為,為企業(yè)戰(zhàn)勝金融危機(jī)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提供了可靠的隊(duì)伍基礎(chǔ)和人才保證。
不平凡的2009年,許多不利因素疊加在一起,鞋業(yè)也面臨著危機(jī)。但我們?nèi)耘Φ胤€(wěn)步前行。面對(duì)危機(jī),機(jī)遇其實(shí)就在身邊。只要善于應(yīng)變和抓住機(jī)遇,我們就能更好地抵御市場(chǎng)環(huán)境變化的沖擊。