周　韜

內(nèi)容提要:在新的商業(yè)模式下,供應(yīng)鏈已成為競爭的主要單位,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭比企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加復(fù)雜,企業(yè)基因重組理論為供應(yīng)鏈的競爭提供了全新的視角,在單個企業(yè)競爭力不斷依附于供應(yīng)鏈的競爭條件下,我們也可以運用企業(yè)的視角來研究供應(yīng)鏈,由企業(yè)基因、企業(yè)基因重組、企業(yè)聯(lián)盟也就產(chǎn)生了供應(yīng)鏈基因、供應(yīng)鏈基因重組、供應(yīng)鏈聯(lián)盟的思想?；蛑亟M供應(yīng)鏈正是這種思想的運用和創(chuàng)新,具有重要的理論價值和實踐意義。

關(guān)鍵詞:基因重組;能力要素;供應(yīng)鏈

中圖分類號:F270.7文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1003-4161(2009)04-0082-03

英國著名的供應(yīng)鏈管理專家克里斯托弗曾指出:“21世紀(jì)的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭,市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)”[1]。在虛擬制造、戰(zhàn)略聯(lián)盟的背景下,企業(yè)基因重組理論對供應(yīng)鏈問題賦予了新的含義和要求。因此,為了提高供應(yīng)鏈的競爭力,我們應(yīng)該提升對供應(yīng)鏈的管理,目前國內(nèi)外對供應(yīng)鏈管理的研究取得了很大進展,也提出了一些方法和模型,取得了較好的效果,本文在借鑒傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上提出一種新的供應(yīng)鏈管理思路,就是運用企業(yè)基因重組理論建立基因重組供應(yīng)鏈,為公司供應(yīng)鏈管理提供解決方案。

1.企業(yè)基因剖析

企業(yè)基因是企業(yè)價值鏈中一組可以為企業(yè)帶來特定產(chǎn)出的價值元素,這些價值元素基于一定的資源基礎(chǔ),如知識、資產(chǎn)或流程。從本質(zhì)上講,企業(yè)的各個基因(能力要素)本身也正在組合成企業(yè)基因組,這些企業(yè)基因組有自己的產(chǎn)品、服務(wù)和顧客,在資源的使用上也更為集中[2]。有了企業(yè)基因的概念,我們就可以對公司進行分解。公司分解是指公司戰(zhàn)略會被越來越多地建立在更為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)構(gòu)成層面,把自己公司和其他公司的某些部分進行重組,并創(chuàng)造更有競爭性的實體——將單個基因進行重新排列以形成更有效能的基因組。

企業(yè)基因重組的模式有兩種,同時,這兩種模式并不相互排斥,甚至可以存在于同一次重組活動中。一種模式是企業(yè)將精力集中于單個能力要素,并最大限度地挖掘這些能力要素的價值潛力。另一種模式是基于價值鏈的能力要素戰(zhàn)略,即創(chuàng)建最具競爭力的能力要素組合以創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 供應(yīng)鏈基因重組的概念

供應(yīng)鏈基因重組是基于企業(yè)基因的,因為供應(yīng)鏈本質(zhì)上是一條價值鏈,每個企業(yè)實質(zhì)上是價值鏈上的具有獨特能力要素的一環(huán),那么供應(yīng)鏈也可以看做是一組企業(yè)基因的集合,這些企業(yè)基因通過轉(zhuǎn)化和整合成為供應(yīng)鏈基因,供應(yīng)鏈基因進而決定了供應(yīng)鏈的素質(zhì),比如競爭力、抗風(fēng)險能力、創(chuàng)新能力等。本文從能力要素的集成與敏捷性角度定義供應(yīng)鏈基因重組如下:多個企業(yè)之間為取得最大的競爭優(yōu)勢,贏得市場機遇,通過信息技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò),將各企業(yè)的核心能力和資源集成在一起,形成一個有機的能力要素網(wǎng),并進行有效管理,形成一個敏捷性的動態(tài)組織,實現(xiàn)資源共享,共同完成某項目。其本質(zhì)是供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)利用自己的能力優(yōu)勢整合和優(yōu)化鏈上各企業(yè)的基因(能力要素),以最大限度增強供應(yīng)鏈素質(zhì)的一系列活動的過程。

能力要素網(wǎng)模型圖2-1是建立在供應(yīng)鏈基因生態(tài)系統(tǒng)概念基礎(chǔ)上的。供應(yīng)鏈基因生態(tài)系統(tǒng)實際上是一個資源池,能力池。通過選擇,它儲備有可能合作的各類能力實體,并通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。在圖中,XYZ構(gòu)成了一個供應(yīng)鏈基因生態(tài)系統(tǒng)。圖2-1中的小圓圈代表不同類型的能力要素。當(dāng)機遇出現(xiàn)時,某一能力要素根據(jù)需要,在能力要素生態(tài)系統(tǒng)中選擇一組能力要素組成能力要素網(wǎng)。能力要素網(wǎng)絡(luò)成員通過數(shù)據(jù)流建立聯(lián)系。圖中的箭頭表示數(shù)據(jù)流。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈中,企業(yè)與企業(yè)之間的合作主要限于數(shù)據(jù)之間的交換,而在能力要素網(wǎng)中,成員能力要素共同完成產(chǎn)品的市場,成員之間不僅是數(shù)據(jù)信息的交換,而且是過程的全面集成[3]。

3.供應(yīng)鏈基因重組模型構(gòu)建

3.1 建立模型的基本思路

因為供應(yīng)鏈管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任何供應(yīng)鏈都是很多要素集成的結(jié)果,對這些要素進行有效管理并發(fā)揮出其優(yōu)勢才是根本,為此,要建立適應(yīng)供應(yīng)鏈的管理體系,并不是大企業(yè)的專利,從理論上講任何企業(yè)都可以做到,因為幾乎所有企業(yè)都參與到供應(yīng)鏈當(dāng)中,問題在于最大限度地獲取供應(yīng)鏈的影響力和控制權(quán),使所在鏈擁有更大的競爭力,而不是局部的消耗,這種能力并不是每個企業(yè)都有。具備這個條件的企業(yè)就是供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略中心企業(yè),戰(zhàn)略中心企業(yè)要實現(xiàn)供應(yīng)鏈的有效管理,實現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)基因重組并不斷優(yōu)化。

3.1.1 挖掘能力要素。公司業(yè)務(wù)是公司從事經(jīng)營活動的各項事務(wù),是能力要素的載體,為了挖掘各能力要素,就要對公司業(yè)務(wù)重新進行更有針對性的定義,目的是弄明白公司業(yè)務(wù)究竟涉及了哪些能力要素和哪些產(chǎn)出,以及這兩者是如何連接起來的。這需要把公司業(yè)務(wù)分成兩個維度:首先把業(yè)務(wù)分解成一個個單一的能力要素,實際上可以先從研發(fā)、生產(chǎn)、市場等沿著組織內(nèi)部的價值鏈對業(yè)務(wù)單元進行初步的分解;然后再逐漸將能力要素進行細分。為了準(zhǔn)確定位能力要素,需要對能力要素進行詳細描述,以明確經(jīng)濟驅(qū)動力。為此,建立起一個“能力要素樹”是必要的。“能力要素樹”有助于我們?nèi)チ私饽稠椖芰σ卦趦r值鏈上是處于物質(zhì)層面、交易層面還是知識層面。根據(jù)戰(zhàn)略影響程度及績效表現(xiàn)水平可以把能力要素及業(yè)務(wù)進行排序,弄清特定的能力要素和特定的業(yè)務(wù)之間是否有內(nèi)在關(guān)系,并可以描述能力要素驅(qū)動型組織在某個時期的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,組織就可以對不同的能力要素做出取舍。

3.1.2 能力要素戰(zhàn)略制定。企業(yè)基因重組理論告訴我們,在能力要素驅(qū)動型組織中存在著兩個管理維度:一是業(yè)務(wù)開發(fā)管理維度,指的是對一系列能力要素進行有效的整合去生產(chǎn)最好的產(chǎn)品;二是能力要素管理維度,指的是致力于將能力要素在市場中進行充分的價值放大[4]。這兩個維度互不排斥,企業(yè)可以偏重于前者也可以偏重于后者。這樣自然就有兩種戰(zhàn)略,一種是內(nèi)部整合戰(zhàn)略,其任務(wù)就是保證利用內(nèi)部最好的能力要素生產(chǎn)最好的產(chǎn)品以最好地滿足市場的需求。一種是外部整合戰(zhàn)略,如果自身條件無法滿足需要的話,就要從公司外部獲取。因此,企業(yè)不同的能力要素應(yīng)該參與不同的價值鏈或價值基因去創(chuàng)造價值。

3.1.3 能力要素合作伙伴選擇。任何著眼于構(gòu)建能力要素驅(qū)動型價值基因的公司策略都包含了對外部合作伙伴的精心選擇。從能力要素優(yōu)化組合的角度來看,決定合作伙伴是否合適有兩個基本因素:一是潛在的合作伙伴在多大程度上能幫助企業(yè)向能力要素驅(qū)動型組織轉(zhuǎn)化,從而在能力要素層次上獲得競爭優(yōu)勢;二是潛在的合作伙伴所具有能力要素與企業(yè)所具有的能力要素有多大的互補性,也就是說,在多種能力要素的組合上合作伙伴們能走多遠。另外,選擇一個合適的合作伙伴要求企業(yè)盡可能多地了解其未來的合作伙伴,包括它想要與本企業(yè)形成聯(lián)盟的戰(zhàn)略意圖。企業(yè)在選擇它們的合作伙伴時,很大一部分考慮是希望獲取對方的資源,并通過聯(lián)盟向它們學(xué)習(xí)。

3.1.4 建立供應(yīng)鏈基因庫,不斷篩選和優(yōu)化基因。因為供應(yīng)鏈面對的環(huán)境是不斷變化的,供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)也是不斷變化的,供應(yīng)鏈必須要結(jié)合內(nèi)部與外部環(huán)境的實際,對鏈中所有的不和諧因素進行預(yù)測,及時的篩選一些優(yōu)勢能力要素并對其進行組合和優(yōu)化,爭取讓每個能力要素都發(fā)揮出更大的作用,不斷對鏈中的基因或基因組進行檢查,促使鏈中企業(yè)不斷優(yōu)化自身資源,保持自身的能力要素具有競爭優(yōu)勢,不斷提高整條供應(yīng)鏈的競爭性和適應(yīng)性,實現(xiàn)鏈上各組織和供應(yīng)鏈的雙重進化。

3.1.5基因重組供應(yīng)鏈合作企業(yè)選擇策略。基因重組企業(yè)選擇的假定前提是:通過與實現(xiàn)機遇產(chǎn)品的能力相對比,供應(yīng)鏈核心企業(yè)已經(jīng)確定了自身核心能力以及自身在實現(xiàn)機遇產(chǎn)品中所承擔(dān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程,在此基礎(chǔ)上對實現(xiàn)機遇產(chǎn)品所缺少的核心能力及剩余的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程進行合作伙伴的選擇。建立供應(yīng)鏈基因重組的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是選擇靈捷的、有競爭能力的合作企業(yè)。影響重組合作多方協(xié)同工作的因素是多方面的,合作企業(yè)的選擇是一個非常復(fù)雜的問題。企業(yè)在進行伙伴選擇時,首先評價企業(yè)是否具有承擔(dān)機遇產(chǎn)品關(guān)鍵價值環(huán)節(jié)的能力要素,然后對各候選企業(yè)的特征信息進行分析、整理、評估,確定一個最優(yōu)的企業(yè)組合,繼而確定合作企業(yè)的參與方式。供應(yīng)鏈基因重組企業(yè)的選擇要側(cè)重于能力集成及組合優(yōu)化,且不宜過于復(fù)雜?；谶@一觀點,供應(yīng)鏈基因重組過程可以按照下述的參考模型進行圖2-2。

合作企業(yè)選擇是構(gòu)建基因重組供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),合作企業(yè)是供應(yīng)鏈能力要素的載體,企業(yè)在構(gòu)建基因重組供應(yīng)鏈時應(yīng)該從合作企業(yè)的能力要素(微觀)和合作企業(yè)的整體素質(zhì)(宏觀)兩個方面著手,并且對每一個方面都應(yīng)設(shè)置指標(biāo)體系進行綜合評價,這樣可以降低供應(yīng)鏈運作的風(fēng)險。

3.2 基因重組供應(yīng)鏈模型

3.2.1 傳統(tǒng)視角下供應(yīng)鏈模型。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)的橫向集成,往往通過通訊介質(zhì)將供應(yīng)商、零售商、分銷商及最終用戶連接起來,是一種點到點的集成。這種集成缺乏靈活性,實體與實體之間缺乏有效的合作,不能實現(xiàn)資源共享與有效利用。物流、信息流、資金流在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈上一般是逐級傳遞的,這種逐級傳遞方式必然造成信息傳遞效率的降低和不準(zhǔn)確性的增加,產(chǎn)生牛尾效應(yīng)(信息的放大,扭曲),信息流傳遞的低效率進而導(dǎo)致物流不能低成本、高效率的流動圖3-1[5]。

3.2.2 基因重組視角下的供應(yīng)鏈模型。企業(yè)基因重組彌補了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,不僅使供應(yīng)鏈上各成員間更緊密地連接、合作與交流,而且把供應(yīng)鏈的概念延伸到了供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶,建立了一種跨企業(yè)的協(xié)作,覆蓋了從需求預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、外協(xié)和外購、儲運、制造、分銷、客戶服務(wù)的全過程,為企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理提供有力的信息技術(shù)支持和廣闊的活動舞臺。利用能力要素對供應(yīng)鏈管理模式進行優(yōu)化, 有利于引導(dǎo)企業(yè)設(shè)計、開發(fā)供應(yīng)鏈管理的模式,為在信息時代更好地實施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略決策奠定基礎(chǔ),為充分挖掘供應(yīng)鏈管理的潛力、實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化創(chuàng)造條件。其優(yōu)勢在于通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量信息,使供應(yīng)商、制造商、銷售商及時得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),制定切實可行的需求、生產(chǎn)和供貨計劃,以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運作。采用電子商務(wù),企業(yè)可以及時處理信息、跟蹤客戶訂單執(zhí)行、進行有效的采購管理、存貨控制以及物流配送等系統(tǒng)服務(wù),促進供應(yīng)鏈向動態(tài)的、柔性的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,提高供應(yīng)鏈的持續(xù)競爭優(yōu)勢。

基因重組供應(yīng)鏈的主要工作就是關(guān)注合作企業(yè)的選擇和對供應(yīng)鏈整體運行效果進行優(yōu)化,關(guān)注供應(yīng)鏈的每一個價值環(huán)節(jié),使其每一個環(huán)節(jié)保持增值,使其適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的要求,更重要的是要使供應(yīng)鏈具有自選擇與優(yōu)化功能,這樣,實際上就從組織上得到了保證,避免了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險,從而提高了整條鏈的競爭力。

4.結(jié)語

供應(yīng)鏈基因重組是在企業(yè)基因重組理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,隨著供應(yīng)鏈管理重要性的不斷提高,供應(yīng)鏈成為競爭的主要單位,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭比企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加復(fù)雜,企業(yè)基因重組理論為供應(yīng)鏈的競爭提供了全新的視角,在單個企業(yè)競爭力不斷依附于供應(yīng)鏈的競爭條件下,我們也可以運用企業(yè)的視角來研究供應(yīng)鏈。超越企業(yè)層面的基因重組實現(xiàn)供應(yīng)鏈層面的基因重組,是當(dāng)今企業(yè)必須面對的現(xiàn)實。有了企業(yè)基因重組的理論,我們就可以對公司進行分解。這意味著我們將有機會把自己公司和其他公司的某些部分進行重組,創(chuàng)造更有競爭優(yōu)勢的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的每條價值鏈實際上都是由許多企業(yè)基因組成的,供應(yīng)鏈應(yīng)該在能力要素水平上進行優(yōu)化組合。供應(yīng)鏈基因重組突破了傳統(tǒng)的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟,使得供應(yīng)鏈成為一個有機的組織體,創(chuàng)造出了一種新的商業(yè)模式。通過供應(yīng)鏈的基因重組不斷提高供應(yīng)鏈的競爭力,使企業(yè)與供應(yīng)鏈相輔相成,相得益彰。

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[作者簡介]周韜(1980—)男,洛陽理工學(xué)院教師,西北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(MBA),主要研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理,物流供應(yīng)鏈管理。

[收稿日期]2009-04-15(責(zé)編:林月;校對:黃曉梅)