韓新偉

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

內(nèi)容摘要：在全球化的競爭環(huán)境中，我國企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須培育核心能力。本文探討了核心能力的概念，并指出核心能力是企業(yè)所擁有的在全球范圍內(nèi)優(yōu)于競爭對手的內(nèi)在能力，同時，文章結(jié)合實例闡述了我國企業(yè)培育核心能力需要注意的要素。

關(guān)鍵詞：核心能力 培育

我國的企業(yè)已經(jīng)處于全球化的競爭環(huán)境之中。跨國公司攜其先進的產(chǎn)品和技術(shù)紛紛進入我國，意圖占據(jù)更大的市場份額；同時，我國的企業(yè)也正在積極地實施“走出去”的戰(zhàn)略，開展國際化經(jīng)營，力圖在全球市場獲取利潤。我國企業(yè)正面臨著前所未有的激烈的市場競爭。在全球化的市場環(huán)境中，我國企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢，就必須努力培育自身的核心競爭能力。

企業(yè)核心能力的概念

1990年，普拉哈拉德和哈默提出了企業(yè)核心能力的概念。所謂核心能力，是指“組織中的集體性學(xué)識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”。核心能力能夠給顧客帶來獨特的價值，難以為競爭對手所模仿，同時以核心能力為依托企業(yè)還可以成功地進入多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。核心能力被認為是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源。核心能力的概念一經(jīng)提出就引起了理論界和企業(yè)界的廣泛矚目并成為研究熱點，然而時至今日學(xué)者們?nèi)匀贿€沒有就核心能力的概念達成一致的看法。

事實上，早在20世紀50年代學(xué)者們就開始了對企業(yè)能力的研究。1957年，塞爾茲內(nèi)克首先用“獨特競爭力”來表示本企業(yè)與同行企業(yè)在競爭中會產(chǎn)生什么樣的優(yōu)勢等問題。塞爾茲內(nèi)克認為，能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是企業(yè)的能力或特殊能力，實證也顯示擁有獨特競爭力的企業(yè)在競爭中會有更好的績效。1959年，潘羅斯在《企業(yè)成長論》中指出，企業(yè)能更有效地利用自身擁有的資源和能力是使企業(yè)區(qū)別于競爭對手的核心所在。

在普拉哈拉德和哈默之后，又有許多學(xué)者提出了一些新的核心能力的觀點。1995年，巴頓在《知識與創(chuàng)新》一書中指出，“作為技術(shù)性公司，具有不低于對手的生產(chǎn)能力是生存的前提。當這種能力包含了企業(yè)的獨有知識（從公共渠道無法獲?。⑶冶葘κ指呙鲿r，就可以成為核心能力”。顯然，在巴頓看來核心能力不僅是稀缺的、難以模仿的，而且要“比對手高明”，即核心能力應(yīng)該“優(yōu)于競爭對手”；1997年，麥肯錫咨詢公司的Kevin P. Coyne等給出了一個核心能力的定義：核心能力是內(nèi)嵌于群體或團隊的一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到世界一流水平的能力。這里“世界一流水平”就意味著“在世界范圍內(nèi)超越競爭對手從而達到最好”，即核心能力是使得企業(yè)的業(yè)務(wù)在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競爭對手的一種優(yōu)勢能力。國內(nèi)的學(xué)者吳愛華、寧建新等關(guān)于核心能力的看法也體現(xiàn)了相對優(yōu)勢能力的思想。吳愛華、蘇敬勤提出了“企業(yè)比較核心能力”的概念。所謂企業(yè)比較核心能力，是指“在同行業(yè)具有全國范圍市場和中期影響力的內(nèi)在優(yōu)勢能力，包括技術(shù)的、營銷的、管理的和其它系統(tǒng)整合能力”；寧建新提出了“行業(yè)核心能力”和“板塊核心能力”的概念，其中行業(yè)核心能力是指“企業(yè)在所處行業(yè)中的數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢競爭能力”，而板塊核心能力則是指“企業(yè)在行業(yè)的細分市場上的數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢競爭能力”。

從前面的論述可以看出，企業(yè)核心能力實際上是指企業(yè)所擁有的在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競爭對手的一種內(nèi)在能力，這種能力可以使得企業(yè)在全球市場上獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。例如，中星微電子公司依據(jù)其在數(shù)字多媒體芯片設(shè)計方面的能力而占據(jù)全球計算機圖像輸入芯片市場60％份額；再如，本田公司以其在發(fā)動機的設(shè)計和制造方面的專長而著稱，并據(jù)此在汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得優(yōu)勢。相應(yīng)地，培育企業(yè)核心能力就是指企業(yè)專注于某一方面以形成優(yōu)勢，從而達到在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競爭對手。正如TCL集團董事長李東生所說，“創(chuàng)新就應(yīng)該集中優(yōu)勢兵力、舍得投入，才能形成核心競爭力”。

我國企業(yè)核心能力的培育

筆者認為，企業(yè)核心能力的培育必須從企業(yè)的實際情況出發(fā)，分析當前所擁有的資源和能力，在此基礎(chǔ)之上再確定正確的能力培育方向，經(jīng)過艱苦的努力才得以形成。

（一）企業(yè)需要分析自身所擁有的資源和能力

企業(yè)自身所擁有的資源和能力主要包括企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)狀況、技術(shù)水平、研發(fā)狀況、生產(chǎn)制造水平等。例如，企業(yè)的經(jīng)營狀況如何？企業(yè)的技術(shù)先進程度如何？企業(yè)是否擁有高水平的研發(fā)人員？企業(yè)的研發(fā)水平如何？目前企業(yè)在同行業(yè)中是否具備優(yōu)勢？在哪一方面具備優(yōu)勢？等等。

（二）企業(yè)需要確定正確的能力培育方向

企業(yè)需要考慮在哪方面進行投入以形成自身的優(yōu)勢。企業(yè)既可以在已有的優(yōu)勢基礎(chǔ)之上繼續(xù)投入以形成優(yōu)勢能力，也可以確立新的能力培育方向，在這一過程之中，企業(yè)還需要認真分析競爭對手的情況以及行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢。例如，奇瑞汽車公司在創(chuàng)立之初就將汽車發(fā)動機的研發(fā)視為公司各項業(yè)務(wù)中的重中之重，通過與奧地利AVL公司合作開發(fā)從而迅速掌握了發(fā)動機的核心技術(shù)，目前奇瑞公司已經(jīng)掌握了發(fā)動機、變速箱、底盤三大核心部件技術(shù)。奇瑞還設(shè)立了中央研究院，其重要使命就是加快對前瞻性技術(shù)的研究，重點針對新能源、新材料、新工藝以及試驗試制技術(shù)等的研究和開發(fā)，力爭在2018年達到世界先進水平。比亞迪汽車公司依據(jù)自身在電池技術(shù)上的世界領(lǐng)先優(yōu)勢，將電動車技術(shù)作為公司優(yōu)勢能力的培育方向，在上海建立了4000人的研發(fā)中心，深圳新建的研發(fā)中心規(guī)劃在1萬人以上。比亞迪計劃在2015年成為我國單一品牌銷量第一的汽車生產(chǎn)企業(yè)，2025年成為全球第一。

（三）企業(yè)在能力的培育過程之中要注意外部知識的獲取

企業(yè)單純依靠自身的人員和力量通常是很難建立起核心能力的，因此必須注重外部知識的吸收，包括購買專利、招聘外部專家、與其它企業(yè)合作等。因為任何一家企業(yè)所擁有的知識都是有限的，因此必須從外部引進自身所欠缺的知識；而且從外部獲取已經(jīng)存在的知識可以有效地提高知識獲取的速度。巴頓就認為，“如果不從外部引入某些知識，很少有公司能夠單憑自己的力量建立起核心能力，成功地從公司外部吸收技術(shù)知識與在公司內(nèi)部進行知識重組是同等重要的”。奇瑞汽車公司在發(fā)展過程中雇傭了幾十名外國技術(shù)和管理人員，奇瑞還與意大利和德國的知名汽車設(shè)計公司合作開發(fā)新車型，同時還與名列世界500強的江森自控、德爾福等企業(yè)開展合作，合作領(lǐng)域幾乎涉及汽車所有的核心零部件領(lǐng)域。

（四）企業(yè)應(yīng)建立有效的管理系統(tǒng)、企業(yè)文化和價值觀念

重視人才、重視研發(fā)、重視學(xué)習(xí)，這是因為高素質(zhì)的人才是企業(yè)發(fā)展的根本，持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新是核心能力形成的源泉，不斷地學(xué)習(xí)則是提高自身能力、縮短與先進企業(yè)差距的重要保證。奇瑞汽車公司在發(fā)展的過程中實施“以人為本”，堅持“用真摯的情感留住人，用精彩的事業(yè)吸引人，用艱巨的工作鍛煉人，用有效的學(xué)習(xí)培養(yǎng)人，用合理的制度激勵人”的人才理念，從而吸引了大批高素質(zhì)人才，其中僅汽車工程研究院就有2000人。奇瑞下大力氣培養(yǎng)員工，聘請設(shè)計公司和行業(yè)專家講課，送出去大批員工到國外進行培訓(xùn)，并以聯(lián)合設(shè)計小組的方式與國外知名設(shè)計公司開展合作，從而培養(yǎng)自己的研發(fā)隊伍。奇瑞設(shè)立了汽車工程研究院、乘用車工程研究院、商用車工程研究院、規(guī)劃設(shè)計院、商品改進部等研發(fā)機構(gòu)，每年用于汽車研發(fā)的資金約為銷售收入的8%左右，最高達到15%，位居國內(nèi)前列。截至2007年底，奇瑞的專利累計申請量已達2012件，位居國內(nèi)汽車行業(yè)第二和本土汽車企業(yè)第一。目前奇瑞公司已經(jīng)形成了從整車、動力總成、關(guān)鍵零部件設(shè)計到試驗試制的比較完整的開發(fā)體系，建立了自己的標準體系和數(shù)據(jù)庫，并具備了較強的制造能力。

（五）我國企業(yè)核心能力的培育應(yīng)遵循漸進原則

只有在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競爭對手、能夠獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)才稱得上擁有核心能力，例如諾基亞、三星、豐田等世界一流企業(yè)。以此標準衡量，我國目前的大多數(shù)企業(yè)都還不具備核心能力。例如與通用、豐田、大眾等國際汽車大公司相比，我國汽車制造業(yè)中的三大企業(yè)即上海汽車工業(yè)（集團）總公司、中國第一汽車集團公司、東風(fēng)汽車公司目前都還不具備獨立的轎車設(shè)計能力，只有奇瑞汽車公司等少數(shù)企業(yè)初步掌握了轎車的設(shè)計技術(shù)，但與國際先進水平相比還有較大差距。目前，我國有一部分企業(yè)僅僅是在國內(nèi)形成了較為明顯的競爭優(yōu)勢，例如工程機械行業(yè)中的徐工集團、通用機械制造行業(yè)中的沈陽鼓風(fēng)機（集團）有限公司等，這些企業(yè)具備了形成核心能力的潛在基礎(chǔ)，經(jīng)過艱苦的努力之后才有望形成核心能力。

以徐工集團為例，徐工集團是我國最大的工程機械公司，其大多數(shù)產(chǎn)品市場占有率居國內(nèi)第一位，其中70%的產(chǎn)品為國內(nèi)領(lǐng)先水平，20%的產(chǎn)品達到國際先進水平，但是與國際知名的同行業(yè)企業(yè)美國的卡特彼勒公司相比還具有較大的差距。除了技術(shù)上的差距之外，在銷售額方面，徐工集團2007年的銷售額為300億元，而作為全球跨國公司的卡特彼勒2007年的銷售額已達449億美元，前者僅為后者的十分之一。

結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的具體情況，康榮平、柯銀斌提出了“亞核心能力”的概念，所謂亞核心能力是指能夠支撐企業(yè)在全國市場獲取中期優(yōu)勢的能力。根據(jù)徐工集團目前的情況來判斷，徐工集團已具備了國內(nèi)較強的競爭優(yōu)勢，在工程機械的研發(fā)與制造方面已具備了亞核心能力。從徐工集團的未來發(fā)展目標來看，徐工集團到2010年要實現(xiàn)營業(yè)收入500億元，進入世界工程機械行業(yè)前10名；到2015年要實現(xiàn)營業(yè)收入1000億元，進入世界工程機械行業(yè)前5名，屆時徐工集團的技術(shù)水平將進一步提升，在產(chǎn)品的研發(fā)與制造方面有望達到世界先進水平，并形成真正的核心能力。因此，核心能力的培育是一個漸進的過程，企業(yè)應(yīng)該努力先在國內(nèi)形成顯著的競爭優(yōu)勢，然后在此基礎(chǔ)之上開展國際化經(jīng)營，從而尋求在全球市場上的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)由“亞核心能力”到“核心能力”的躍遷。

結(jié)論

改革開放三十年以來，中國經(jīng)濟取得了舉世矚目的巨大成就，中國企業(yè)也取得了長足的發(fā)展，中國已成為公認的“世界工廠”，“中國制造”以其“質(zhì)優(yōu)價廉”而暢銷世界各國。然而盡管中國企業(yè)取得了長足的發(fā)展，在一些行業(yè)也涌現(xiàn)出了一批具有國際競爭力的優(yōu)勢企業(yè)，但是從整體來看中國企業(yè)的競爭力還比較弱。目前，我國只有少數(shù)企業(yè)擁有核心能力和核心技術(shù)，在關(guān)鍵技術(shù)方面嚴重依賴國外，這種狀況嚴重制約了我國企業(yè)的進一步發(fā)展壯大和國際化經(jīng)營的實施。核心能力和核心技術(shù)的缺失還使得我國很多企業(yè)處于國際產(chǎn)業(yè)價值鏈的末端，只能以單純的低成本優(yōu)勢來贏取微薄的利潤，同時還招致了發(fā)達國家一系列針對“中國制造”的反傾銷、食品安全、技術(shù)壁壘等圍堵風(fēng)潮，并且在突如其來的全球性金融危機等外部環(huán)境變化的影響下危機重重。而反觀那些能夠在本土市場中勝出、能夠與跨國公司在全球市場上同場競技的中國企業(yè)，無一例外都是注重培育和擁有核心能力的企業(yè)。事實證明，多年來中國企業(yè)所憑借的“低價格、低成本”競爭戰(zhàn)略已經(jīng)難以為繼，中國企業(yè)必須轉(zhuǎn)型，中國企業(yè)亟需培育核心能力，同時培育核心能力也是“提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家”的國家發(fā)展戰(zhàn)略的迫切要求。企業(yè)核心能力是企業(yè)在全球范圍內(nèi)優(yōu)于競爭對手的內(nèi)在能力，它需要企業(yè)在某一方面經(jīng)過長期持續(xù)的積累和投入才能夠形成。中國企業(yè)要培育核心能力，就必須根據(jù)自身的實際情況來確定正確的能力培育方向，持之以恒地投入，才能夠最終形成。在核心能力的構(gòu)建過程之中，中國企業(yè)還必須注重外部知識的獲取、特別是要注重吸收國外的先進技術(shù)和知識；遵循漸進的原則，即首先在本土市場形成優(yōu)勢，然后再通過國際化經(jīng)營獲取全球的競爭優(yōu)勢；同時還要建立和創(chuàng)建相應(yīng)的管理系統(tǒng)和企業(yè)文化。

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