Avaya換帥 王昀履新

Avaya中國公司總經(jīng)理王昀

■ 本報記者陳翔

自2007年10月私募基金Silver Lake(銀湖)和TPG Capital(德克薩斯太平洋)以83億美元收購Avaya并將其私有化之后,這家全球統(tǒng)一通信領(lǐng)域的巨頭就開始了全面的整合轉(zhuǎn)型。

在部署了三年變革戰(zhàn)略后,Avaya高層開始迅速調(diào)整:今年1月,Avaya新的董事長和CEO同時上任,之后前思科全球分銷副總裁約翰·迪盧洛(John Di Lullo)成為其亞太區(qū)總裁;今年3月,Avaya又任命前思科中國高管王昀為其中國公司總經(jīng)理。短短一個季度時間,Avaya就完成了高管人事調(diào)整工作。

近日,Avaya中國公司總經(jīng)理王昀接受了記者的采訪,并透露了Avaya中國的最新轉(zhuǎn)型計劃。

渠道先行

“Avaya中國業(yè)務(wù)主要將在四個方面有重大舉措?！?王昀在就任后的首次媒體見面會上表示。

首先就是推動以渠道為中心的全新銷售模式,這與Avaya正在全球推行的High-Touch Channel Centric渠道模式完全一致。Avaya的前身是朗訊企業(yè)通信部門。在電信行業(yè),直銷是最為有利的銷售模式,很多國家和地區(qū)依然沿用這一電信時代的銷售模式,但目前的Avaya顯然將進(jìn)行深入變革?！拔磥?Avaya全球都將以渠道為中心,而且我覺得中國在這方面的轉(zhuǎn)型會更快一點?！蓖蹶辣硎?Avaya中國銷售體系此前已經(jīng)是以渠道銷售為主,因此,中國的渠道戰(zhàn)略不是建立全新的渠道體系,而是做進(jìn)一步調(diào)整和細(xì)化。

“中國公司將大力發(fā)展專注于分銷的合作伙伴,由他們?nèi)グl(fā)展和提升二線代理商,特別是帶動中小企業(yè)市場的開發(fā);其次,我們現(xiàn)在有很多在運(yùn)營方面做得非常好的渠道合作伙伴,我希望在新的渠道策略下,銷售團(tuán)隊和渠道團(tuán)隊能夠與他們更好地合作,幫他們實現(xiàn)面向客戶的轉(zhuǎn)型;第三,隨著中國市場越來越大、機(jī)會越來越多,我們將招募更多的新渠道合作伙伴?！蓖蹶谰椭袊佬抡硎?。

第二方面是以客戶為中心。Avaya會花更多力量在現(xiàn)有客戶的維護(hù)和提升上,介紹國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗給不同的客戶,另外也積極拓展新的客戶。

第三方面,要持續(xù)提升企業(yè)的運(yùn)營效率。王昀表示,要打造健康強(qiáng)健的銷售文化,針對行業(yè)推出更有針對性的解決方案,真正幫助客戶提升能力。

第四個方面是注重員工發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)。王昀說他看重四個品質(zhì):誠信、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)能力,他也會把這四個品質(zhì)貫徹到Avaya中國的企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)中,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊建設(shè),并重視員工的發(fā)展。

中國機(jī)遇

在外界看來,在國際金融危機(jī)時期接受操盤整個公司運(yùn)營的任務(wù)對個人來講是一次重大挑戰(zhàn)。而對于王昀,這個曾經(jīng)負(fù)責(zé)思科合作伙伴管理的老將來說,還有新的疑問:Avaya中國給自己的上升空間是否有限?

據(jù)悉,Avaya在正式成立時的首要調(diào)整就是將原有的29個業(yè)務(wù)部門大刀闊斧地精簡為3個核心業(yè)務(wù)部門:統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和面向中小企業(yè)的一體化辦公通信系統(tǒng)。盡管全球經(jīng)濟(jì)并不景氣,但Avaya在中國區(qū)已經(jīng)處于巔峰:據(jù)Frost & Sullivan數(shù)據(jù),目前在中國統(tǒng)一通信市場上,Avaya的份額為30.7%,位列第一;而在呼叫中心市場,Avaya仍以21.7%的市場份額占據(jù)市場首位。那么,在這種情況下,王昀還能為Avaya帶來什么新的成績?

盡管全球金融危機(jī)持續(xù),但是,中國的語音通信市場、統(tǒng)一通信市場,包括中小企業(yè)對于語音通信的需求都仍在不斷增長。更重要的是,在王昀看來,Avaya所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境正在經(jīng)歷關(guān)鍵的變革時期,這就是3G和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展。“今后三到五年,中國統(tǒng)一通信市場的商機(jī)有可能是過去很多年的總和。”王昀認(rèn)為,無論現(xiàn)在還是未來,中國市場都將在Avaya全球市場中占有重要比重。

對稱10G EPON平臺問世

■ 本報記者蘇娟

作為業(yè)界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)半導(dǎo)體解決方案提供商,PMC-Sierra近日宣布,推出包含了光纖線路終端器(OLT) 和光纖網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)的整套對稱10Gbit/s IEEE 802.3av EPON 系統(tǒng)。

10G EPON可以作為電信運(yùn)營商一個重要的差異化競爭手段。中國的電信運(yùn)營行業(yè)經(jīng)過重組之后,主要有三大運(yùn)營商,有了10G EPON之后,可以成為他們在帶寬方面實現(xiàn)差異化競爭的工具。我們看到在中國EPON的部署當(dāng)中,一套ONU可以連接很多的用戶,有了10G EPON以后,同樣的一套ONU就可以連接更多數(shù)量的用戶。這對ONU的智能化提出了更高的要求,特別是ONU要具有流量管理的功能,方便對于大量用戶以及多個服務(wù)進(jìn)行智能化的管理。

在電信領(lǐng)域,PMC-Sierra能夠提供完整端的到端產(chǎn)品系列和解決方案,包括傳輸城域網(wǎng)、無線回程、客戶端設(shè)備、數(shù)據(jù)中心以及光纖到戶,尤其是光纖線路終端器OLT和光纖網(wǎng)絡(luò)單元ONU。PMC-Sierra的光纖到戶業(yè)務(wù)在芯片方面是居于整個市場領(lǐng)先地位的,該技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于EPON、GPON,也包括最新的10G EPON。

PMC-Sierra公司認(rèn)為,推動10G EPON的主要技術(shù)層面有以下幾個方面:首先是更加先進(jìn)的Service QoS,也就是對于運(yùn)營商來說,他們要能夠通過他們的OLT和ONU去管理多個業(yè)務(wù)和服務(wù)。這就要求OLT和ONU能夠在流量管理當(dāng)中共同去分配流量,共同做流量管理。所以,我們現(xiàn)在的ONU和過去的ONU相比,它的智能化程度要更高。

接下來就是精確的診斷功能,這就具有關(guān)鍵性的技術(shù)要求,也就是說運(yùn)營商要能夠找到、排查并且解決問題。在10G EPON的部署條件下,這樣一種能力將變得更為重要,因為單一光纖連接的用戶數(shù)量比以前更多。在具體的部署過程當(dāng)中,要確保低成本、高效率,特別是上行帶寬的高效是一個挑戰(zhàn)。為了解決這樣的挑戰(zhàn),我們需要部署更多的器件,特別是突發(fā)模式CDR。

此外,降低功耗也是一個非常重要的要求,這其中自然也有環(huán)保方面的考慮。PMC-Sierra正在盡力實現(xiàn)節(jié)能的目標(biāo),降低OLT和ONU的功耗水平。目前,PMC-Sierra正通過使用一些能夠自動識別處在閑置或者說無流量狀況下的協(xié)議,對沒有流量的ONU進(jìn)行暫時關(guān)閉,一旦流量恢復(fù)的時候,再重新啟動ONU。在實際應(yīng)用中,對于一個家庭用戶來說,每天ONU有流量的時間是8個小時,這也就意味著在另外16個小時,我們可以讓ONU處在一種節(jié)電的模式下。

PMC-Sierra 公司FTTH 事業(yè)部市場營銷副總裁Raphael Sankar 表示:“PMC-Sierra 的10G EPON 解決方案以及更多支持10G 速率的光器件,讓運(yùn)營商可以開始進(jìn)行系統(tǒng)測試。此外,該性能使運(yùn)營商能夠在進(jìn)一步降低資本支出的同時,提供最新的業(yè)務(wù),如下一代HDTV 播放和其他超前的商務(wù)服務(wù)。憑借此次對稱10G EPON 系統(tǒng)的演示,PMC-Sierra 將進(jìn)一步鞏固其在FTTH 硅方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,并將這一優(yōu)勢從EPON 和GPON 一直延續(xù)到現(xiàn)在的10G EPON 技術(shù)?！?/p>

PMC-Sierra 為對稱10G IEEE 802.3av EPON OLT 和ONU 開發(fā)了完整的系統(tǒng),用于10G OLT 的PAS8011 和用于10G ONU 的PAS9011 ,集成了在10G 速率下運(yùn)行OLT 和ONU 所需的全部功能。

作為PMC-Sierra 下一代先進(jìn)的EPON 平臺,這些方案可以與目前已部署于全球超過700 萬臺基于PMC-Sierra 器件的EPON ONU 協(xié)同工作,并實現(xiàn)從1G EPON 到10G EPON 的平滑演進(jìn)和升級,從而降低運(yùn)營商的資本和運(yùn)營支出。PMC-Sierra 的10G EPON 方案還包括后向兼容的業(yè)務(wù)動態(tài)帶寬分配(DBA),可在網(wǎng)絡(luò)接入、無線回傳以及有線電視網(wǎng)絡(luò)等多業(yè)務(wù)環(huán)境下實現(xiàn)可配置的高系統(tǒng)性能。

該方案符合IEEE 標(biāo)準(zhǔn)并可按照運(yùn)營商的要求實現(xiàn)互操作。