郭　楨

□參加免費(fèi)體檢被騙購萬元“藥品”

日前，記者來到80歲的劉一民（化名）老人家里，老人向記者講述了他和老伴被騙購買了一萬多元“藥品”的經(jīng)過。就在2008年11月28日，劉一民老人和老伴出去散步，走到街口的時候，路邊一年輕人特別熱情地給兩位老人每人發(fā)了一張免費(fèi)身體健康普查卡，并告知老人這次活動是“北京協(xié)和醫(yī)院”和“中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院”聯(lián)合舉辦的，現(xiàn)場會有“北京協(xié)和醫(yī)院”的專家坐診，并讓兩位老人第二天早晨7點(diǎn)30分之前到某某飯店參加活動。劉一民老人一看是專家坐診，就和老伴商量著第二天一大早就去活動現(xiàn)場。

劉一民老人告訴記者，當(dāng)天來參加活動的老人約有四五十人，很多還是一個院里的鄰居?；顒蝇F(xiàn)場只有4個中年人身著白大褂，據(jù)介紹是“北京協(xié)和醫(yī)院”的專家，其余的工作人員都身著襯衫領(lǐng)帶，都是學(xué)生模樣的年輕人。

登記完個人信息后，工作人員按著登記號的順序給每人進(jìn)行了血壓、血糖和“JQ-H型心血管功能”測試。檢查完，“專家”上臺用投影儀給老人們講解心腦血管疾病的生成原因、治療方法，并向老人推薦特效藥品“欣脂寧膠囊”。然后，“專家”開始給老人們講解各自的檢查結(jié)果。其中一位“專家”在給劉一民和老伴講解他們的病情時，告知兩位老人需要降血壓和血糖，而且說他介紹的藥還可治療劉一民老人的糖尿病?！皩＜摇苯o兩位老人開出一個療程的藥，一個療程為一年，一共12大盒藥，共需要10956元。由于老人隨身沒帶多少現(xiàn)金，“專家”馬上派一名工作人員打車跟老人回家取錢。劉一民和老伴從自己辛苦攢了幾年的存折上取出錢交給那位工作人員，換來的只是一張所謂的收據(jù)，其實(shí)是一張“產(chǎn)品預(yù)購申請單”。

劉一民說，在回家取錢的過程中自己與陪同的工作人員交談過，老人覺得一位在讀的大學(xué)生是不會騙人的，也就坦然地把錢交了。

□老年人防范意識差被利用

呼和浩特市工商管理局負(fù)責(zé)同志告訴記者，類似事件在我市已經(jīng)發(fā)生多起。2007年國慶期間，以免費(fèi)體檢的方式騙取老年人高價購買“龍菊心腦康膠囊”的活動甚至連出租場地的飯店也被騙了。他們先在酒店或飯店預(yù)定場地，交幾百元押金，然后到社區(qū)給老年人發(fā)放傳單聲稱免費(fèi)體檢。活動時大肆給老人們推薦“藥品”，并聲稱買完藥后以郵寄的方式贈送跑步機(jī)、按摩床等貴重的儀器。熱情主動派人打車前往老人家取錢，然后卷錢逃跑。這些人往往都是從外地來流竄行騙，騙一次換一個地方，而且不留任何線索，因此受了騙的老人很難維權(quán)。

記者在社區(qū)采訪中與多名曾經(jīng)有過類似經(jīng)歷的老人接觸發(fā)現(xiàn)，受騙老人往往總想用省下的錢解決自身的健康問題，希望達(dá)到既省事又少花錢或不花錢就可治病強(qiáng)身的目的，減輕兒女的負(fù)擔(dān)。但由于對新事物、新知識不了解，防范意識差，隨眾心理強(qiáng)，因此容易上當(dāng)受騙。另外，人年紀(jì)大了，更容易產(chǎn)生憐憫心，騙子的種種騙術(shù)和勾當(dāng)，有時就被其可憐的假象所迷惑。

而行騙的人利用了老年人的這些弱點(diǎn)，想出各種伎倆讓老人們鉆進(jìn)設(shè)好的圈套：一是與老人套近乎，甜言蜜語加免費(fèi)接送、免費(fèi)午餐服務(wù)，讓人感到盛情難卻，再作“今日有、明日無”的優(yōu)惠報(bào)價，一旦成功，便緊隨老人回家收取現(xiàn)金，不開發(fā)票；二是打著“綠色、環(huán)保、健康、高科技”等幌子，吹噓保健品或藥品“包治百病”；三是產(chǎn)品價格高昂，但宣稱有贈品等優(yōu)惠，使老人們覺得有利可圖；四是合同含糊其詞，產(chǎn)生糾紛令老人

“啞巴吃黃連”——有苦難言；五是卷款潛逃，讓老人投訴無門。

□藥品、保健食品老年人易混淆

經(jīng)家人辨認(rèn)，劉一民老人發(fā)現(xiàn)購買回來的不是藥品后，老兩口對著一萬多元三大包的“藥”不知所措，

不知該不該吃，吃了會不會有害，同時兩位老人年紀(jì)大行動不方便，于是求助媒體。記者于2008年12月8日拿著老人高價買回去的“欣脂寧膠囊”前往呼和浩特市食品藥品監(jiān)督管理局咨詢。市食品藥品監(jiān)督管理局市場監(jiān)管科趙穎副科長通過國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢，老人購買的“欣脂寧膠囊”并不是藥品，而是國產(chǎn)保健食品，老人可以食用，但這個產(chǎn)品沒有治療疾病的功能，只有一些養(yǎng)生、保健的功效，更沒有所謂專家聲稱的可以治療糖尿病的藥效。

趙穎告訴記者，目前市場上有不少保健食品在作宣傳的時候，往往是打著藥品旗號，使很多消費(fèi)者蒙受損失。對此，她提醒大家，千萬不要“病急亂投醫(yī)”，或隨意滋補(bǔ)保健。在診治疾病的過程中，一定要到有合法行醫(yī)資格的醫(yī)院、門診部、衛(wèi)生所或診所就診。在使用藥品時，要認(rèn)清其批準(zhǔn)文號，如果是藥品，一定會有國藥準(zhǔn)字號；如果是保健食品，一定會有國食健字號，同時要注意其服務(wù)對象及其作用，不能亂用或混用，以免延誤病情或者出現(xiàn)不良反應(yīng)，危害身體健康。

□提前預(yù)防勝于事后維權(quán)

據(jù)呼和浩特市工商管理局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心范莉主任介紹，12315也接到過不少老年人關(guān)于有人假借免費(fèi)體檢等名義變相賣藥的投訴，這類活動的組織者對消費(fèi)者尤其是老年人進(jìn)行的銷售誘導(dǎo)。范莉告訴記者，當(dāng)老年人受騙后撥打12315進(jìn)行投訴時，因?yàn)檫@類活動的組織人員往往不是本地人，活動時也沒有固定場所，更不會有營業(yè)執(zhí)照和行醫(yī)執(zhí)照等必要的證件，而且是活動一結(jié)束就馬上卷款逃跑，因此消費(fèi)者維權(quán)很困難。與其事后維權(quán)，不如提前防范。

她提醒廣大老年消費(fèi)者：一、免費(fèi)體檢的真正目的是銷售藥品、保健品，并且經(jīng)常會出現(xiàn)價高的情況。二、不要盲目參加不明身份人員打著各種組織名義進(jìn)行的免費(fèi)體檢、免費(fèi)講座等活動。如果確定想?yún)⒓樱欢ㄒ孪日J(rèn)真核實(shí)活動組織者的真實(shí)身份，避免上當(dāng)受騙。三、弄清活動組織者的辦公地點(diǎn)或賣藥地點(diǎn)，保留好購貨憑證、宣傳單、體檢報(bào)告單和活動組織者的電話號碼等證據(jù)和情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時投訴、舉報(bào)和舉證。