吳 梅 薛占祥

做好思想政治工作,努力提高和調(diào)動廣大員工的自覺能動性,是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。那么,如何做好企業(yè)職工的思想政治工作呢?筆者認(rèn)為可從以下“五個結(jié)合”入手。

一、感化與理論相結(jié)合

做好思想政治工作離不開說理,企業(yè)員工只要接受了正確的道理,才能提高其覺悟和能動性,同時會產(chǎn)生正確的行動。要使員工接受正確的道理,首先就必須與員工溝通感情,溝通了感情,才能與思想的彼岸搭上橋。因此說,思想政治工作不光是思想與思想的交流——即謂“理化”,而且“理化”要以“感化”作為基礎(chǔ)——即要有感情的交流。只有動之以情,施之以愛,在思想感情上發(fā)生了共鳴,道理才順耳入心,才能達(dá)到曉之以理、導(dǎo)之以行的結(jié)果。

這就要求企業(yè)思想政治工作人員要正確地認(rèn)識和對待員工。把他們看作是自己的親人并在生活上、工作上及政治上關(guān)心和愛護(hù)他們,員工才會真心誠意信任你、尊重你、和你息息相通、心心相印,思想政治工作才能取得好的效果。

二、表揚(yáng)獎勵與批評懲罰相結(jié)合

思想政治工作,首先要善于發(fā)現(xiàn)廣大員工的積極因素,挖掘員工身上的潛在動力和思想能源,特別是對待后進(jìn)或者是犯過錯誤的員工,更要多看他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,善于抓住他們的閃光點(diǎn),通過必要的肯定,誘發(fā)其信心和上進(jìn)心,把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素。表揚(yáng)獎勵,是調(diào)動積極因素,即化消極為積極因素的主要手段和方法。

怎樣才能正確使用這一手段呢:一是要把握方向,表揚(yáng)什么就提倡什么,就往什么方向引導(dǎo);二是要實(shí)事求是,要把事實(shí)搞清楚,不應(yīng)歪曲,不能摻假,更不要胡亂表揚(yáng);三是要注意宣傳員工中的先進(jìn)思想,先進(jìn)事跡是先進(jìn)思想支配的結(jié)果,所以表揚(yáng)先進(jìn)不單要就事論事,同時要觀點(diǎn)鮮明地弘揚(yáng)該先進(jìn)事跡中深層次的先進(jìn)思想。同時,對于員工中出現(xiàn)的某些不良傾向,一是要敢于抓敢于批,決不姑息遷就;二是要講道理,不要無限上綱、簡單從事,要科學(xué)分析,要有充分的說服力;三是注意場合,根據(jù)情況酌情處理。四是啟發(fā)有錯誤思想行為的員工進(jìn)行批評和自我批評。

三、解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合

員工是社會中的一個成員,都有家庭、待遇、疾病、生活和娛樂、工作及前途等切身的實(shí)際問題,這些問題得不到正確的解決,就會產(chǎn)生思想問題。因此,要對各種不同的思想問題作具體的實(shí)事求是地分析,要從“愛”字出發(fā),切實(shí)給他們解決一些應(yīng)該而且能夠解決的實(shí)際問題,這樣才能達(dá)到既解決問題又提高其思想覺悟,并調(diào)動其積極性的目的。但在實(shí)際工作中,要正確劃清實(shí)際問題與個人主義的界限,對待那些純屬個人主義的無理取鬧,一定要理直氣壯地批評教育。

四、言教與身教相結(jié)合

言教與身教是辯證的統(tǒng)一,恰當(dāng)?shù)匕讯呓Y(jié)合起來,正是思想政治工作的說服力、感染力和號召力的關(guān)鍵所在。片面地強(qiáng)調(diào)某方面否定另一方面,或者以“做樣子”代替“動嗓子”,忽視必要的宣傳教育,或者嘴上呱呱叫,行動不對號,都不可能使思想政治工作達(dá)到預(yù)期的目的。所以說,在思想政治工作中既要言傳又要身教。馬克思說過:“實(shí)際運(yùn)動中的每一個步驟,都勝過一打綱領(lǐng)”,列寧稱贊這句話“特別使人信服”。因此,凡是要求下屬做到的,領(lǐng)導(dǎo)首先要做到,而且要模范做到,這樣才能取得廣大員工的信任。言傳才有人聽,身教才有人跟。

五、心理分析與行為引導(dǎo)相結(jié)合

人的行為都有心理現(xiàn)象,都受著心理的支配和調(diào)節(jié)。因此,只有注意心理分析,掌握心理變化規(guī)律,進(jìn)行有的放矢的思想政治工作,才能打通思想,提高認(rèn)識,使全體員工產(chǎn)生自覺的和正確的行為。一是從思想動機(jī)方面引導(dǎo)。人的動機(jī)決定著人的行為。企業(yè)管理中的思想政治工作的任務(wù)之一,就是要善于掌握廣大員工的心理結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和變化規(guī)律,想方設(shè)法滿足他們的正當(dāng)要求。對某些不切實(shí)際或一時達(dá)不到的需要,要積極為他們創(chuàng)造條件,使其有等到滿足的機(jī)會和可能。二是從情緒和情感方面引導(dǎo)。當(dāng)客觀事物符合人的需要的時候,就會產(chǎn)生滿意、愉快、歡樂等積極的情緒和情感,否則就會產(chǎn)生憂傷、喪氣、恐懼等消極的情緒和情感。因此,思想政治工作就應(yīng)該通過有目的、有計劃的疏導(dǎo)、控制和克服消極的、不利的情緒,做好思想轉(zhuǎn)化工作。三是從意志方面引導(dǎo)。意志對行為的調(diào)節(jié),有發(fā)動和制止兩個方面,或推動人去從事達(dá)到預(yù)定目的所必須的行為,或制止與預(yù)定目的相矛盾的行為。所以,思想政治工作應(yīng)注意對廣大員工進(jìn)行意志狀態(tài)的分析和優(yōu)良意志品質(zhì)的培養(yǎng),特別是注意自覺性、果斷性、堅強(qiáng)性、自制性的培養(yǎng)和鍛煉。

(作者單位:延長油田股份有限公司川口采油廠)