黃　帥

5年前，湖北的男孩阿世只想跑到廣州謀生，最后決定學(xué)理發(fā)。學(xué)藝歸來，兩手空空地他向姐姐“貸款”2000元，在一條巷子里開了間小小美發(fā)室，考慮到空間、規(guī)模不上檔次，老實誠懇的阿世便知趣的打出“美發(fā)室”的牌子，不過他自己心里早就有了勝算：只要手藝好，“室”字號一樣可以剪出精彩，“剪”來絡(luò)繹不絕的客人。

鎖定客戶

阿世的理發(fā)室才有10來個平方，但推出的“廣佬主剪”卻吸引了眾多年輕男女前往試探這位“廣佬”師傅的剪工，即使是偶爾路過的人也會不由自主地駐足欣賞阿世的“廣式的”技藝。不久，阿世的過硬手藝就博得了不少顧客的青睞，尤其是俊男靚女沖著他精湛的技藝更是趨之若鶩。

為永久“鎖定”自己的顧客，阿世破天荒推出“接送“服務(wù)，先是發(fā)給顧客一張名片，名片上承諾：只需一個電話，就開“專車” （摩托車）將顧客接到發(fā)室剪完發(fā)又用“專車”將顧客送回家。阿世還給自己推出的“接送”服務(wù)取一個叫“人生貨服務(wù)”的時尚名字。無論是白天晚上、夏天冬天還是熱天冷天，只要顧客撥響電話，阿世絕對是“專車”接送，風(fēng)雨無阻。

鑒于顧客大多數(shù)為社區(qū)附近居民，阿世又玩出一個花點子，顧客只要洗吹、剪共達(dá)到10次后，皆可享受8折優(yōu)惠。為顧客提供“專車”接送服務(wù)的理發(fā)店，整個建設(shè)縣目前僅此一家，而推出8折優(yōu)惠的招術(shù)，在建始縣社區(qū)內(nèi)的小店中也難找到第二家。阿世說：在社區(qū)開店有它的好處，大家都十分熟悉，互想信賴，生意也特別好。

承攬“批發(fā)”業(yè)務(wù)

阿世做“頭頂生意”，還有最得意的一個“絕招”，即一次性承攬成批業(yè)務(wù)，他自己戲稱“批發(fā)業(yè)務(wù)”。他的這份能耐并非先天固有而是后天慢慢堆積起來的。首先是他的美發(fā)技術(shù)讓人放心，其次是他人緣頗好，小區(qū)、宿舍附近一些企業(yè)單位總上門將做頭業(yè)務(wù)“批發(fā)”給他。諸如每當(dāng)這些單位有什么大型活動而需要員工“統(tǒng)一發(fā)型”時、阿世便可乘機出去“賺他一把”。一天，某單位舉行文藝晚會，阿世就帶上出色的徒弟，提著工具箱趕過去承攬這單“批發(fā)”業(yè)務(wù)，從下午一點半忙到晚上6點，才將60名參加表演的員工的頭發(fā)“弄好”，雖累得腰酸背痛，但收獲頗豐，非常開心。阿世自己說：更重要的是“弄好”了一份信任，一份合同，與這些單位建立了良好的關(guān)系，日后的“批發(fā)”業(yè)務(wù)自然非我莫屬。

陽光笑臉

阿世說：時至今日，美發(fā)行業(yè)的競爭非常激烈，只有多參賽多交流才會讓自己的思維及手藝不落伍不被淘汰阿世又說，一個稱職的理發(fā)師更是一個高超的設(shè)計師。阿世在給顧客做頭發(fā)時，為達(dá)到理想的效果，對顧客負(fù)責(zé)，他時常主動與顧客溝通交流，并婉轉(zhuǎn)地建議做“這種”發(fā)型比“那種”發(fā)型要好看些。每每面對阿世這種真誠的參考與建議，顧客們無不被他的親和力所感動。阿世在每一次美發(fā)過程中總會熱情地與顧客交流，盡量詳細(xì)全面地了解顧客的真實需要。由于阿世對誰都是一臉陽光笑容，從店里的員工到一個個熟悉的顧客，大家都親切地叫他“世哥”。

生意人怕“閑”

經(jīng)過7年的奮斗完成資金的原始積累，何況自己才27歲，現(xiàn)在去“享受生活”無疑是一種不思進取的表現(xiàn)，阿世經(jīng)過一段時間的考慮，決定擴大規(guī)模，購買一間200多平方的房子，這間為“形象設(shè)計室”包括裝修共花去30萬元，其中近10萬元又是東拼西湊借來的。阿世說：我今天的事業(yè)上規(guī)模檔次了，但名字中仍保留個“室”字，這表明我的事業(yè)永遠(yuǎn)沒有完善沒有頂峰的時候。

阿世手下今天已有近20位美容美發(fā)師，由于名聲在外，這間形象設(shè)計室的生意與當(dāng)初小店的一樣紅火，幾乎每天都要做到夜里一兩點才收場休息。阿世希望自己一直“忙”下去，生意人都害怕一個“閑”字。