2008年發(fā)生在中國(guó)的兩件大事引起全世界人民的廣泛關(guān)注，一是汶川大地震，一是北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)。在兩件大事中活躍著百萬(wàn)志愿者的身影，他們秉承志愿者精神，在救災(zāi)搶險(xiǎn)、奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的志愿服務(wù)中付出了很多的心血，擔(dān)當(dāng)起了公民的社會(huì)責(zé)任，成為溫暖社會(huì)的力量。為此，我們需要了解志愿者行動(dòng)的來(lái)源以及發(fā)展軌跡。

一、志愿者的由來(lái)

“志愿者”及其志愿者活動(dòng)最早起源于西方國(guó)家?！爸驹刚摺笔怯⑽膙olunteer的中文譯法，也被譯做“義工”。志愿服務(wù)起源于19世紀(jì)西方國(guó)家宗教性的慈善服務(wù)，在世界上已經(jīng)存在和發(fā)展了100多年，其核心精神是“自愿、利他、不計(jì)報(bào)酬”。

志愿者概念從上個(gè)世紀(jì)80年代被引入中國(guó)。1993年12月5日“中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)”的成立，標(biāo)志著中國(guó)青年志愿者活動(dòng)逐步走上了正規(guī)化、組織化、規(guī)范化的軌道。青年志愿者的行動(dòng)以“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、無(wú)私奉獻(xiàn)”為宗旨，為社會(huì)做了大量實(shí)質(zhì)性的工作，贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同和好評(píng)。大學(xué)生、中學(xué)生是青年志愿者的主要力量。

對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)，志愿活動(dòng)具有積極的意義:一是奉獻(xiàn)社會(huì);二是豐富自身生活體驗(yàn);三是提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者通過(guò)參與志愿工作，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，盡一份公民責(zé)任和義務(wù)。利用閑余的時(shí)間，承擔(dān)一些有意義的社會(huì)工作和服務(wù)活動(dòng)，既可豐富自己的生活內(nèi)容，擴(kuò)大自己的生活圈子，還可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和提高十分有益。志愿者在參與志愿工作過(guò)程中，既可以幫助別人，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)，增強(qiáng)自信心，學(xué)會(huì)與人相處，培養(yǎng)解決問(wèn)題與處理事務(wù)的能力。

二、志愿者行動(dòng)

志愿活動(dòng)對(duì)社會(huì)意義在于:一是傳遞愛(ài)心，傳播文明。志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí)，也傳遞了愛(ài)心，傳播了文明，而這種“愛(ài)心”和“文明”從個(gè)體之間相互傳遞，最終匯聚成社會(huì)的暖流，成為社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。二是有助于建設(shè)和諧社會(huì)。志愿工作提供了人們進(jìn)行社會(huì)交往和互相幫助的機(jī)會(huì)，增加了人與人之間的交往及關(guān)懷和理解，減少了人與人之間的陌生感，促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的和諧。三是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)的進(jìn)步需要全體社會(huì)成員的共同參與和推動(dòng)。志愿工作鼓勵(lì)越來(lái)越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來(lái)，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步具有積極的作用。

現(xiàn)代社會(huì)志愿者與志愿行動(dòng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)。奧運(yùn)會(huì)的創(chuàng)始人顧拜旦斷言，“奧林匹克運(yùn)動(dòng)能建立一所培養(yǎng)情操高尚與心靈純潔的學(xué)?！薄！敖逃嗄辏?lì)社會(huì)”被確立為奧林匹克運(yùn)動(dòng)的永恒宗旨。在第一屆雅典奧運(yùn)會(huì)上，有約900名志愿者參與了奧運(yùn)會(huì)，他們自發(fā)地、積極地從事著簡(jiǎn)單的外圍服務(wù)工作。伴隨奧林匹克運(yùn)動(dòng)日益發(fā)展，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目逐漸增多，“重在參與”的口號(hào)于1908年第四屆倫敦奧運(yùn)會(huì)上提出并流傳起來(lái)。在奧林匹克運(yùn)動(dòng)“更高、更快、更強(qiáng)”的精神激勵(lì)下，越來(lái)越多的人從事奧運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)工作。2008年北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，志愿者達(dá)170萬(wàn)之多。奧運(yùn)期間，在城市街道、奧運(yùn)賽場(chǎng)、車(chē)站公園，處處流淌著志愿者的熱情的微笑以及無(wú)微不至的幫助。他們友好、專(zhuān)業(yè)的志愿工作給中國(guó)人民和世界人民留下了美好的印象，國(guó)際媒體由衷地贊美說(shuō):“志愿者的微笑是北京最好的名片。”

2.災(zāi)害救助。2008年中國(guó)大地上災(zāi)害頻繁，年初南方冰雪災(zāi)害，鐵路大動(dòng)脈被堵，南北交通阻隔，人民生存和生活受到巨大威脅。志愿者以各種方式，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在冰雪災(zāi)害中幫助受災(zāi)的群眾，對(duì)政府的救助給予大力支持。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生特大地震，在抗震救災(zāi)過(guò)程中，來(lái)自天南地北素不相識(shí)的志愿者們，滿(mǎn)腔熱情地在有關(guān)部門(mén)的組織與安排下全力搶救，成為救災(zāi)隊(duì)伍中的重要力量。在災(zāi)害救助中，志愿者的行動(dòng)不僅為救援贏得寶貴的時(shí)間，更為受災(zāi)群眾樹(shù)立了堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、自信的形象。

3.扶危濟(jì)困。1993年共青團(tuán)中央決定實(shí)施中國(guó)青年志愿者行動(dòng)，致力于幫助有特殊困難的社會(huì)成員，促進(jìn)社會(huì)保障體系的建立和完善;消除貧困和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步;建立互助友愛(ài)的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

4.社會(huì)關(guān)愛(ài)。多年來(lái)，青年志愿者“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù)計(jì)劃、青年志愿者扶貧接力計(jì)劃、大中專(zhuān)學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、保護(hù)母親河、中國(guó)青年志愿者綠色行動(dòng)營(yíng)計(jì)劃、成人預(yù)備期志愿服務(wù)等行動(dòng)，主要涉及社會(huì)關(guān)注、政府關(guān)心、青年能為的社會(huì)公益事業(yè)。青少年學(xué)生在志愿服務(wù)中感受并實(shí)踐著公民教育的內(nèi)容。此外，作為群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的有效途徑，青年志愿者行動(dòng)使社會(huì)上一些需要幫助的人從志愿服務(wù)中感受到了社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)與溫暖。

三、志愿精神

國(guó)際社會(huì)給志愿者精神作出定義:一是志愿;二是不計(jì)報(bào)酬;三是利他。志愿者服務(wù)是每個(gè)文明社會(huì)不可缺少的部分，是任何人在不計(jì)物質(zhì)報(bào)酬的前提下，自覺(jué)自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力，為社會(huì)福利事業(yè)提供服務(wù)的活動(dòng)。志愿者精神是個(gè)人對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的積極的態(tài)度，具有明顯的文化內(nèi)涵和地域特征。中華民族的傳統(tǒng)文化充分體現(xiàn)著志愿者精神，如尊老愛(ài)幼、助人為樂(lè)、公而忘私、“一方有難，八方支援”等等，互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

志愿者精神是利他精神與利己精神的結(jié)合。志愿者參與服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，既有幫助他人、貢獻(xiàn)社會(huì)的意愿，也有充實(shí)自我、鍛煉才能的需求。在提供服務(wù)的同時(shí)，志愿者自己也獲得被尊重感、成就感、交友的需要以及在非正式組織鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的需要等。

志愿者精神首先表現(xiàn)在自覺(jué)、自愿。這是自己的社會(huì)責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，幫助有需要的人，做對(duì)社會(huì)有意義的事，用積極的態(tài)度和行動(dòng)展現(xiàn)社會(huì)文明。其次，志愿者精神也有承諾的內(nèi)容。做力所能及的志愿服務(wù)，對(duì)相應(yīng)的志愿服務(wù)部門(mén)做出承諾，這也是一種責(zé)任和義務(wù)。北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的志愿者們自愿承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，他們出色的志愿服務(wù)，進(jìn)一步體現(xiàn)出北京奧運(yùn)會(huì)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

四、志愿精神之公民責(zé)任

公民是指有社會(huì)行為能力，并能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，承擔(dān)一定的社會(huì)義務(wù)的人士。當(dāng)今社會(huì)，每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的能力，同樣每個(gè)人也都有促進(jìn)社會(huì)繁榮進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任。參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極、有效的形式。在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿(mǎn)足。因此，參與志愿工作既是助人，也是自助;既是樂(lè)人，同時(shí)也是樂(lè)己。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)個(gè)人化、人性化的特征，可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感，對(duì)緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，凝聚人心有一定的積極作用。而學(xué)校承擔(dān)著培育社會(huì)公民的主要職責(zé)。

志愿者行動(dòng)所彰顯的社會(huì)價(jià)值觀念以及崇尚社會(huì)實(shí)踐的育人方式，對(duì)于我們認(rèn)識(shí)學(xué)校培育公民素養(yǎng)的內(nèi)容和方式具有積極的意義。

1.青少年成長(zhǎng)。全社會(huì)弘揚(yáng)的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為青少年在公民教育的實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)提供了廣闊的空間;使新時(shí)期的青少年道德培育工作情景生動(dòng)，內(nèi)容廣泛，富有實(shí)效;適應(yīng)青少年自主意識(shí)、參與意識(shí)日漸增強(qiáng)的特點(diǎn)，激發(fā)青少年參與社會(huì)活動(dòng)的積極性，推動(dòng)社會(huì)主義的精神文明建設(shè)。志愿活動(dòng)對(duì)培育青少年學(xué)生文明禮貌、關(guān)愛(ài)他人、相互協(xié)助、助人為樂(lè)、敢于承擔(dān)責(zé)任等良好品質(zhì)發(fā)揮了不可忽視的作用。

2.做好成人的準(zhǔn)備。目前，各個(gè)中學(xué)每年都要隆重舉行在校學(xué)生18歲成人儀式。成人不僅僅意味著年齡達(dá)到一定的階段和身心的成熟，更重要的是成年人要承擔(dān)作為公民的責(zé)任和義務(wù)。成人儀式可以激勵(lì)中學(xué)生的責(zé)任、奉獻(xiàn)、進(jìn)取精神，激發(fā)他們回報(bào)社會(huì)、感恩父母的意識(shí)和走向社會(huì)、創(chuàng)造美好生活的心理和能力準(zhǔn)備。16~18歲是中學(xué)生向成年公民過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期，青年志愿者行動(dòng)與18歲成人儀式教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，可以把對(duì)青少年進(jìn)行公民意識(shí)教育和引導(dǎo)青少年履行公民義務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，寓教育于志愿服務(wù)活動(dòng)之中。志愿者服務(wù)可以成為新時(shí)期中學(xué)生公民教育實(shí)踐的有效載體。

3.志愿意識(shí)的培育。在志愿服務(wù)活動(dòng)中，青少年們最大的感受是幫助他人是提高自身能力的重要社會(huì)實(shí)踐;鍛煉社會(huì)服務(wù)意識(shí)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值;被他人、社會(huì)認(rèn)可，服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社區(qū)是培養(yǎng)社會(huì)公民意識(shí)和公民社會(huì)行為能力的重要途徑。學(xué)校應(yīng)當(dāng)特別注意在教育過(guò)程中引導(dǎo)中小學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任;堅(jiān)持將親身參與志愿者實(shí)踐活動(dòng)作為內(nèi)化公民意識(shí)，形成公民行為能力的正確途徑;調(diào)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)參與的熱情，引導(dǎo)家長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)生共同參與志愿活動(dòng)。

中小學(xué)的公民教育還應(yīng)當(dāng)借助豐富多樣的校園內(nèi)外的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。例如同學(xué)之間的“同伴互助”、針對(duì)學(xué)校內(nèi)外的困難人群的“愛(ài)心救助”、承擔(dān)家庭和社區(qū)責(zé)任的“今天我當(dāng)家”和“環(huán)保安全小衛(wèi)士”等活動(dòng)，通過(guò)親身體驗(yàn)豐富的有意義的活動(dòng)，使青少年學(xué)生的公民知識(shí)學(xué)習(xí)和履行公民義務(wù)的能力與行為養(yǎng)成統(tǒng)一起來(lái)，在幫助他人的過(guò)程中，完善自身素質(zhì)。因而，志愿者服務(wù)是很好的教育資源，參與志愿者行動(dòng)成為學(xué)校公民教育有效的實(shí)踐途徑。

【劉晉芳，北京教育科學(xué)研究院德育中心經(jīng)濟(jì)師，主要從事學(xué)校德育研究。北京，100031】

責(zé)任編輯/楊建偉