如今,很多企業(yè)在實(shí)施ERP過程中,都希望能夠快速實(shí)施,快速見效。但是,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,快速實(shí)施必須以做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作為前提,否則,別說快速見效,恐怕連效果都很難看到。——本報(bào)記者 邱燕娜
記者最近走訪了一家剛剛實(shí)施上線ERP的民營企業(yè)。從表面上看來,這家企業(yè)的ERP實(shí)施是非常成功的——僅僅經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間,這個(gè)涉及到財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)計(jì)劃、成本核算、人力資源管理等模塊的項(xiàng)目就已經(jīng)完成。記者不禁驚嘆該企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的能力和企業(yè)其他部門的配合度。因?yàn)橐粋€(gè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施,關(guān)系到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和業(yè)務(wù)流程的梳理等復(fù)雜的工作,單是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理,就是一個(gè)非常龐雜的工作。記者曾經(jīng)走訪過很多成功實(shí)施ERP的企業(yè),他們的技術(shù)部門都曾經(jīng)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理而通宵達(dá)旦地工作過。
那么,這家看起來實(shí)施得非常輕松的企業(yè),到底有什么訣竅呢?
等記者訪談到該企業(yè)的物控部門時(shí),才發(fā)現(xiàn)他們的ERP雖然實(shí)施得輕松,但是應(yīng)用起來卻問題多多。剛從一個(gè)ERP應(yīng)用得非常好的企業(yè)跳槽過來的物控部負(fù)責(zé)人對(duì)公司ERP的怨氣非常大。因?yàn)樵撈髽I(yè)的訂單量非常大,通過ERP來做出合理的生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)物控部門來說非常重要。但是ERP系統(tǒng)中一碼多物的情況非常嚴(yán)重,通過MRP(物料需求計(jì)劃)計(jì)算出來的生產(chǎn)計(jì)劃連參考價(jià)值都沒有。因此對(duì)物控部門來說,ERP形同虛設(shè),根本不能起到提高工作效率的作用。
而就在記者離開該企業(yè)前,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人正在召開緊急會(huì)議。原來,因?yàn)槟硞€(gè)小零件庫存不足,他們差點(diǎn)丟掉了一個(gè)很重要的訂單,正在商量對(duì)策呢。眾所周知,如果ERP應(yīng)用得好,庫存不足時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警報(bào),這種情況根本不可能發(fā)生。
后來問及出現(xiàn)這些問題的原因所在,該企業(yè)的ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說,這并不是供應(yīng)商的產(chǎn)品有問題,而是在項(xiàng)目實(shí)施過程中,技術(shù)部門的人覺得重新整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)在太麻煩,而且會(huì)延長(zhǎng)實(shí)施周期。好說話的ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有堅(jiān)持整理數(shù)據(jù),而是采用了原來應(yīng)用得不好的系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?!吧舷到y(tǒng)的時(shí)候我沒來,那時(shí)候我要是在,我肯定不會(huì)同意這樣做的?!蔽锟夭控?fù)責(zé)人說。
記者問同行的專家,到底有什么辦法可以解決該企業(yè)ERP應(yīng)用所遇到的問題。專家嘆了一口氣說,只有重新梳理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),重上系統(tǒng)才能解決,否則神仙都沒有辦法。
可見,一味地追求快速實(shí)施并不可取。ERP實(shí)施周期要求得再短,也不能忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,而且這項(xiàng)工作不是供應(yīng)商能幫忙解決的。而且記者了解到,很多管理軟件供應(yīng)商在宣傳其快速實(shí)施策略時(shí)所給出的實(shí)施周期,往往都沒有把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作的時(shí)間算進(jìn)去。