鄭　潔

（重慶郵電大學(xué), 四川重慶400065）

收稿日期：2008-11-08

基金項(xiàng)目：國家社科基金項(xiàng)目《網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的導(dǎo)向研究》（07BKS044）、重慶郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展問題研究中心重點(diǎn)課題《網(wǎng)絡(luò)社會的倫理問題研究》（K2008-86）的階段性成果。

作者簡介：鄭潔（1974-），女，四川瀘州人，重慶郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展問題研究中心副教授，博士，主要研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

摘要：網(wǎng)絡(luò)社會作為一種新生的社會組織形式，使人們的生活空間從物理世界拓展到虛擬世界，在帶給人們極大自由與便利的同時(shí)，也帶來了現(xiàn)實(shí)道德難以應(yīng)付的難題，使得建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)倫理顯得日趨迫切與必要。探討網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所帶來的倫理問題并分析原因，進(jìn)而提出治理措施，有利于保證網(wǎng)絡(luò)社會的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社會；網(wǎng)絡(luò)倫理；根源；對策

中圖分類號： B82文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-1494（2009）02-0080-05

網(wǎng)絡(luò)作為一種開放式的信息傳播和交流工具，正在逐漸走入千家萬戶的日常生活。據(jù)2008年7月24日發(fā)布的《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2008年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)2.53億，首次大幅超過美國，躍居世界第一位。網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空的界限，跨越國界，把全球聯(lián)為一體，形成了一個(gè)特殊的社會——網(wǎng)絡(luò)社會。網(wǎng)絡(luò)社會是一個(gè)多元的、道德沖突無時(shí)不在的世界，各種各樣的“道德異鄉(xiāng)人”信奉不同的道德觀念，恪守不同的道德標(biāo)準(zhǔn)。探討網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所帶來的倫理問題，挖掘其產(chǎn)生的根源，采取有針對性的治理措施，從而建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，有利于保證網(wǎng)絡(luò)社會的健康發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)社會的倫理問題

網(wǎng)絡(luò)在中國的迅速發(fā)展，不僅強(qiáng)烈地影響著社會的經(jīng)濟(jì)生活、交往方式，而且深刻地影響著傳統(tǒng)思想觀念和思維方式，改變著人們的工作方式和生活方式。網(wǎng)絡(luò)如同一柄“雙刃劍”，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí)，也帶來一系列現(xiàn)實(shí)社會難以應(yīng)付的倫理問題。目前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引起的網(wǎng)絡(luò)倫理問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）現(xiàn)實(shí)空間與網(wǎng)絡(luò)空間

現(xiàn)實(shí)空間是基于血緣、地緣、業(yè)緣、物質(zhì)的乃至觀念的種種限定，人們都熟悉并生活于其中的實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)社會。在現(xiàn)實(shí)空間中，人們的社會交往、活動方式受制于各種條件，一定意義上容易規(guī)范和控制。而網(wǎng)絡(luò)空間則是基于認(rèn)同的網(wǎng)上虛擬空間。在網(wǎng)絡(luò)空間中，由于網(wǎng)絡(luò)所采用的特殊離散結(jié)構(gòu)，沒有中心和界限，不受到任何組織機(jī)構(gòu)的控制，每個(gè)個(gè)體可以自由選擇自己的行為模式。網(wǎng)絡(luò)以“數(shù)據(jù)化”、“非物質(zhì)化”的方式對現(xiàn)實(shí)空間的生存產(chǎn)生了沖擊。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性對一些人產(chǎn)生巨大的誘惑，他們在“虛擬朋友”、“虛擬夫妻”、“虛擬父母”的關(guān)系中迷失了自我，自以為找到了“精神家園”，終日沉迷其中而導(dǎo)致種種社會問題的產(chǎn)生。

（二）信息欺詐與信息壟斷

信息欺詐，就是一種通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上非法編制詐騙程序、發(fā)布虛假信息、篡改數(shù)據(jù)資料等，從而達(dá)到獲取信息、實(shí)物或金錢的網(wǎng)絡(luò)違法行為。由于現(xiàn)代社會競爭的加劇，一些個(gè)人、企業(yè)或組織為了騙取錢財(cái)，經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息坑害消費(fèi)者，本以為是公平高效的交易網(wǎng)絡(luò)，可能成為令人望而生畏的欺詐之地。同時(shí)，信息網(wǎng)絡(luò)的交流也在不同國家、地區(qū)、組織、階層、群體之間出現(xiàn)信息壟斷。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前，在互聯(lián)網(wǎng)上，英語內(nèi)容約占90%，法語內(nèi)容約占5%，其他語種的內(nèi)容只占5%。西方國家毫無疑問地占據(jù)著信息優(yōu)勢壟斷利潤地位，處于信息交換劣勢地位的國家、地區(qū)、階層、群體、組織當(dāng)然難以獲得預(yù)期的利潤。

（三）數(shù)字異化與個(gè)人隱私

在網(wǎng)絡(luò)中，有關(guān)個(gè)人的信息都會經(jīng)過數(shù)字化作為一連串的“1”、“0”符號而存在。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使人們越來越多地依賴于計(jì)算機(jī)，逐漸變成“智慧的懶人”，久而久之，引起人體某些能力的退化。如有的人沉迷于圖像化、平面的、標(biāo)準(zhǔn)式的網(wǎng)絡(luò)快餐文化，導(dǎo)致思考能力的不足；有的人計(jì)算機(jī)操作技術(shù)非常熟練，卻寫不出漂亮的漢字。網(wǎng)絡(luò)的開放性、自由性以及數(shù)字化信息的通用性，給保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)帶來了極大挑戰(zhàn)。某些人可能通過計(jì)算機(jī)在未經(jīng)許可的情況下獲得有關(guān)他人的信息甚至機(jī)密，如窺探私人消費(fèi)隱私，侵犯他人電子郵件等。如果計(jì)算機(jī)上有視頻聲音采集設(shè)備的話，通過黑客軟件，他人可輕易地捕獲這些信息，而有些人甚至把個(gè)人隱私作為謀取經(jīng)濟(jì)利益的手段。

（四）個(gè)人自由與社會責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)給人們提供了很大的自由度，人們可以不受現(xiàn)實(shí)社會中各種法律和道德的約束而進(jìn)入一個(gè)全新天地。個(gè)人與社會的矛盾，在網(wǎng)絡(luò)倫理中，表現(xiàn)為個(gè)人自由與社會責(zé)任的矛盾、個(gè)人隱私與社會安全的矛盾。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中的個(gè)人自由特別是信息的自由、交往的自由、言論的自由得到了充分的發(fā)揮。這種自由的發(fā)揮如果無限制，如果脫離義務(wù)和責(zé)任，就必然與社會責(zé)任發(fā)生沖突和矛盾。目前對個(gè)人自由的過分強(qiáng)調(diào)已經(jīng)造成了信任、正義感、責(zé)任心、同情心等優(yōu)秀道德品質(zhì)的喪失。還有，雖然個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)行為是個(gè)人性的，責(zé)任自負(fù)，但其社會影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人的范圍，其影響是社會性、甚至是全球性的，個(gè)人能否承擔(dān)、如何承擔(dān)以及承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任呢？

（五）信息共享與信息獨(dú)有

建設(shè)信息高速公路的目標(biāo)，就是“全球信息共享”。只有共享信息，才能充分發(fā)揮信息潛在的價(jià)值，極大地降低全社會信息生產(chǎn)的費(fèi)用。在信息社會中，信息又是最重要的社會資源，誰能更有效地收集信息、掌握信息、加工信息、使用信息，誰就能夠在社會中發(fā)揮更大的作用。從理論上講，信息共享是道德的，從技術(shù)上講，信息共享是可行的，信息的復(fù)制成本極低，這是一方面。另一方面，信息的生產(chǎn)要耗費(fèi)大量的勞動，信息生產(chǎn)者有權(quán)要求信息產(chǎn)品的所有權(quán)，有權(quán)通過信息產(chǎn)品的銷售，補(bǔ)償其投入，并賺取利潤。信息傳播需要大量的軟硬件的支持和大量的投資，也需要回報(bào)。因此，在信息共享和信息獨(dú)有之間就產(chǎn)生了嚴(yán)重的矛盾。

（六）信息濫用與信用危機(jī)

在網(wǎng)絡(luò)社會中，隱匿了真實(shí)身份的信息使用者已經(jīng)不受傳統(tǒng)社會倫理的約束，可以自由地選擇自己想要的信息，于是人性中的陰暗欲求、庸俗需求也漸漸顯露出來，從而造成信息的濫用。信息濫用一方面成為制造和傳播謠言、進(jìn)行人身攻擊的主要渠道，另一方面表現(xiàn)在將網(wǎng)絡(luò)資源不合理地用于商業(yè)用途。如用電子郵件做廣告，不僅占用網(wǎng)絡(luò)資源，還使網(wǎng)絡(luò)用戶不得不花時(shí)間和精力去處理垃圾廣告郵件。人們對網(wǎng)絡(luò)的信息判斷是依靠對一組數(shù)字或符號的識別，這就為制假者打開了方便之門。另外，由于網(wǎng)絡(luò)上人與人的交往演變成符號之間的交往，無法判斷其信用關(guān)系，信用危機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，其突出表現(xiàn)是猖獗的網(wǎng)絡(luò)剽竊現(xiàn)象。如一些人利用電腦制作各種假證件，甚至制作假信用卡、假幣，導(dǎo)致信用危機(jī)。

二、網(wǎng)絡(luò)倫理問題根源探究

網(wǎng)絡(luò)倫理問題的產(chǎn)生是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的伴生物，網(wǎng)絡(luò)倫理產(chǎn)生的原因包括技術(shù)根源、理論根源、社會根源和主體根源。

（一）技術(shù)根源

隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展，人們愈發(fā)廣泛地承認(rèn)，現(xiàn)代技術(shù)是現(xiàn)代文明得以建立的基礎(chǔ)，而且在很大程度上，我們文明的未來將被技術(shù)控制和決定。

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)易于誘發(fā)倫理問題。第一，網(wǎng)絡(luò)的快捷、便利和虛擬的特點(diǎn)易于導(dǎo)致大量的不道德、反道德的信息侵犯人們的道德心理，抑制健全道德人格的形成，致使群體道德水平下降。第二，年輕一代過多地依賴電腦網(wǎng)絡(luò)，使之獲取知識的方式變成一種“快餐模式”。整日泡在網(wǎng)絡(luò)中的人容易放棄在現(xiàn)實(shí)生活中的某些特別的興趣或愛好，日漸趨同，甚至成為“模式化的人”。這就極有可能造成知識僵乏、文化退步以及人的道德素質(zhì)的下降。第三，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的兼容性使倫理主體無所適從。現(xiàn)有的電子空間以國際互聯(lián)網(wǎng)為構(gòu)架，它在性質(zhì)上是開放的、松散的。它在對網(wǎng)絡(luò)各責(zé)任主體控制的方面先天不足。假如人們沒有良好的“自律”和嚴(yán)格的“他律”，就很容易引發(fā)倫理問題。

2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在運(yùn)行中暴露出各種倫理問題。第一，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行具有“數(shù)字化”的特點(diǎn)，數(shù)字化的最終結(jié)果就是“虛擬化”。在虛擬社會，人們的交往以字符為界而表現(xiàn)得非常自由。由此，使得許多人將網(wǎng)絡(luò)視為獵奇與宣泄情緒的場所和尋求有隱秘嗜好同道的途徑。于是，在自身不能很好地節(jié)制的情況下，人與人之間的感情變得日益淡薄，行為上常常表現(xiàn)出與現(xiàn)實(shí)社會生活中的倫理道德規(guī)范不相符和沖突的狀況。第二，無償使用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，導(dǎo)致入網(wǎng)者數(shù)量激增，造成“交通擁擠”，激化了網(wǎng)絡(luò)社會的倫理問題。第三，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，發(fā)達(dá)國家常常處于支配和統(tǒng)治地位。對于發(fā)展中國家而言，要建設(shè)真正意義上的信息高速公路要花費(fèi)巨額資金和長期的建設(shè)。而發(fā)展中國家對發(fā)達(dá)國家的信息過分依賴會潛藏著危險(xiǎn)，本國的信息資源得不到很好保護(hù)，信息自主權(quán)受到危害，本國文化將受到強(qiáng)勢文化的威脅。

（二）理論根源

網(wǎng)絡(luò)倫理問題的出現(xiàn)，使人們不得不思考該如何使用網(wǎng)絡(luò)，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身并不能解答或不應(yīng)該解答這樣的問題。因此還必須超越技術(shù)層面，深刻挖掘網(wǎng)絡(luò)倫理問題產(chǎn)生的理論根源。

1.現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)倫理自身存在著某些難以排解的理論悖謬。第一，網(wǎng)絡(luò)倫理的本意是要營造體現(xiàn)誠信、公正、真實(shí)、平等的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)秩序，但現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范卻是由技術(shù)的掌握者制定，他們是與同樣技術(shù)水平的網(wǎng)絡(luò)使用者進(jìn)行某種約定，這種約定是單向的(很少照顧到技術(shù)上的弱者)，因而是象征性的。第二，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中崇尚的尊重知識產(chǎn)權(quán)、保守秘密、通信自由等原則陷入矛盾和循環(huán)論爭中。這些原則在給予知識產(chǎn)權(quán)以保護(hù)、保證通信自由的同時(shí)，又給某些肆意傳播失真的、不負(fù)責(zé)任的、甚至危害他人及社會安全的信息提供了方便。因此，對網(wǎng)絡(luò)行為必須進(jìn)行必要的監(jiān)控，但怎樣監(jiān)控，則又是難題。

2.網(wǎng)絡(luò)倫理的倫理意蘊(yùn)較弱。由于研究起步較晚，人們對網(wǎng)絡(luò)的理性認(rèn)識較淺。在更進(jìn)一步的倫理價(jià)值層面上，人們往往會遇到如下困難：第一，網(wǎng)絡(luò)問題的增長速度之快，使得人們幾乎沒有時(shí)間對其加以系統(tǒng)思考解決。因此網(wǎng)絡(luò)倫理往往在形式上流于瑣碎，內(nèi)容上缺乏價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與鮮明的倫理原則。第二，網(wǎng)絡(luò)倫理研究中，一些原先無關(guān)道德的問題也以道德問題的面目出現(xiàn)，這相對減弱了其倫理意蘊(yùn)。比如在信息標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)域名、網(wǎng)址分配等涉及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度、應(yīng)用范圍的規(guī)定中，己經(jīng)超越傳統(tǒng)的倫理標(biāo)準(zhǔn)，它暗示了要以“科學(xué)”替代“倫理”的傾向。也正因此，網(wǎng)絡(luò)行為主體常會將這種缺乏道德共鳴的倫理規(guī)范忽略或置之不理。

(三)社會根源

網(wǎng)絡(luò)生活和社會生活的相互影響是網(wǎng)絡(luò)倫理問題產(chǎn)生的社會根源。其一，網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實(shí)社會的一個(gè)縮影，同樣具有現(xiàn)實(shí)社會的一般特性。組成網(wǎng)絡(luò)社會的網(wǎng)民都是有意識地為實(shí)現(xiàn)某種需要、利益和目的而進(jìn)行活動的，因此不可避免地帶來人們之間的相互矛盾和相互沖突。這種矛盾和沖突經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具把現(xiàn)實(shí)社會的活動延伸到網(wǎng)絡(luò)社會，從而成為網(wǎng)絡(luò)倫理問題產(chǎn)生的根本原因。其二，網(wǎng)絡(luò)社會整體道德原則和規(guī)范缺失。網(wǎng)絡(luò)生活是一種特殊的生活方式，它決定了網(wǎng)絡(luò)社會的行為不同于現(xiàn)實(shí)社會的行為，從而使得兩者之間存在著矛盾和沖突。網(wǎng)絡(luò)社會還沒有形成統(tǒng)一的道德規(guī)范體系，網(wǎng)絡(luò)行為處于無規(guī)范可依的失范狀態(tài)。值得重視的是，由于歷史發(fā)展、生活習(xí)慣和價(jià)值觀不同，造成無國界的網(wǎng)絡(luò)行為道德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元性，這種多元的道德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與未成形的道德標(biāo)準(zhǔn)存在著這樣或那樣的沖突，從而導(dǎo)致了一系列網(wǎng)絡(luò)道德問題的發(fā)生。其三，網(wǎng)絡(luò)立法滯后，是產(chǎn)生這種沖突的客觀環(huán)境。盡管我國對信息網(wǎng)絡(luò)的立法工作十分重視，從1994年與Internet聯(lián)網(wǎng)開始，立法部門就制定了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為的法律條款，對有效掌握制網(wǎng)權(quán)起到了一定的作用。但是，相對于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展來說，網(wǎng)絡(luò)法制是滯后的。特別是網(wǎng)絡(luò)的全球性，國際互聯(lián)網(wǎng)沒有通行的國際法規(guī)，致使人們的網(wǎng)上行為難以限制。

(四)主體根源

網(wǎng)絡(luò)倫理問題產(chǎn)生的深層原因，最終要落實(shí)到“人”自身這一最高層次上來，因?yàn)槿瞬攀莻惱硪?guī)范的主體。

1.網(wǎng)絡(luò)主體自身的道德缺失。主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)主體與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所需的倫理道德的不同步性。網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬性需要特定的、新的道德規(guī)范給以引領(lǐng)。如果缺乏與之相適應(yīng)的新的倫理道德，只是機(jī)械地沿用舊行為中現(xiàn)成的道德要求，那么就可能造成舊道德與新行為不相適應(yīng)的矛盾局面。目前，網(wǎng)絡(luò)主體對網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展所需的倫理道德知之甚少。面對網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)的一系列新問題，舊道德與新行為不相適應(yīng)，他們憑借自身的理論水平和分析能力無法對獲得的知識和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的梳理和整合，不知道如何合理利用以指導(dǎo)自己的網(wǎng)絡(luò)行為，容易出現(xiàn)行為失范。

2.奉行不同的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活中的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)是有差異的。例如在某種意義上，黑客如同現(xiàn)實(shí)生活中的竊賊，他們往往在網(wǎng)民不知道的時(shí)候進(jìn)入網(wǎng)民的“家”——電腦中，或大肆破壞，或攫取隱私。但態(tài)度迥異的是，對于竊賊，社會上是一片喊打之聲；而對于黑客，人們卻表現(xiàn)出了過多的寬容，甚至是崇拜。這就是雙重標(biāo)準(zhǔn)的直接體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)中的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)較之于現(xiàn)實(shí)生活中的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)為寬松，并且內(nèi)容也發(fā)生了改變，形成與現(xiàn)實(shí)生活有所不同、或交織或并行的網(wǎng)絡(luò)倫理，有些倫理標(biāo)準(zhǔn)甚至與傳統(tǒng)社會的倫理標(biāo)準(zhǔn)背道而馳，需要進(jìn)一步補(bǔ)充與規(guī)范。

3.人類對于數(shù)字信息的崇拜。在人類進(jìn)化的歷程上，呈現(xiàn)出追求確定性、簡潔性的心理態(tài)勢，人們一直都在試圖把自然界的奧妙用最簡單明晰的語言描繪出來，發(fā)展到今天，最簡潔、最有確定性、最具概括性的表達(dá)方式就是數(shù)字。對于建立在兩個(gè)數(shù)字0和1基礎(chǔ)上的計(jì)算機(jī)信息，大眾達(dá)到了盲目隨從的偏執(zhí)。人們對確定性數(shù)字信息的崇拜促成了互聯(lián)網(wǎng)空間中行為的放縱，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特性呈現(xiàn)出非確定性，從而導(dǎo)致各種悖論的出現(xiàn)。

三、網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的對策

黨的十七大報(bào)告明確指出：要“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”。面對網(wǎng)絡(luò)社會中出現(xiàn)的種種倫理問題，不能任其自由地?cái)U(kuò)展，要根據(jù)其產(chǎn)生的根源有針對性地進(jìn)行治理。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)，規(guī)范廣大網(wǎng)民的上網(wǎng)行為，是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會健康發(fā)展的重要保證。

（一）提高網(wǎng)絡(luò)主體的倫理自律

網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬性、自由性和全球性，決定了倫理主體的自主性和倫理關(guān)系與規(guī)范的開放性，因而要求網(wǎng)民具有高度的自律性。在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會里，更多是以符號的形式進(jìn)行交往，傳統(tǒng)道德的他律手段失去了約束力量。每個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)在接收、上傳大量的信息和交流的過程中與其他人發(fā)生著各種各樣的關(guān)系，并最終形成對自身、他人和社會的影響。因此，在網(wǎng)絡(luò)社會里，要求人們的行為具有更高的自律性。網(wǎng)絡(luò)主體都是平等主體，每個(gè)人也都是倫理道德的責(zé)任主體，網(wǎng)絡(luò)主體的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)是對等的。網(wǎng)絡(luò)社會賦予網(wǎng)絡(luò)主體無限使用權(quán)和資源獲取權(quán)，同時(shí)也要對自己網(wǎng)絡(luò)行為的社會效果負(fù)責(zé)。因此，要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主體的倫理自律，喚起網(wǎng)絡(luò)主體的道德意識，使其明確自己的道德需要和道德責(zé)任，增強(qiáng)其道德行為的自覺性，使之成為真正的道德主體，自覺遵循、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會道德。

（二）建立網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)督機(jī)制

建立網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)督機(jī)制，是保證網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)，必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)督檢查力度。國家和不同網(wǎng)絡(luò)的所有者有權(quán)利有義務(wù)審查、控制網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容。建立和健全網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)督機(jī)制可以按照以下方法進(jìn)行具體操作：一是成立專門機(jī)構(gòu)，加大網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布主體的資格審批與監(jiān)督；二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的審核與管理；三是設(shè)置分級分類管理，增強(qiáng)對因特網(wǎng)的監(jiān)控；四是提高防火墻技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)文化安全管理，加大內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息保密；五是設(shè)置多形式多層次的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)投訴處理中心、網(wǎng)絡(luò)巡視管理員、網(wǎng)絡(luò)事故處理中心、網(wǎng)絡(luò)急救中心等機(jī)構(gòu)，確保網(wǎng)絡(luò)資源傳遞通暢；六是用誠實(shí)信用的契約原則調(diào)控網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)個(gè)體之間的關(guān)系；七是深入剖析網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的復(fù)雜性，增大輿論監(jiān)督力度。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)

在網(wǎng)絡(luò)世界，僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)倫理道德顯然不能完全解決問題。倫理道德畢竟是一種柔性社會控制手段，它還需要具有硬性約束力的法律手段的支撐。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)空間中，人們常常并不知道網(wǎng)絡(luò)行為背后的行為者，社會輿論就很難發(fā)揮規(guī)范作用。沒有法律的強(qiáng)制力，僅靠良心和社會輿論，對于那些缺乏起碼的道德責(zé)任感或良知泯滅的人來說，網(wǎng)絡(luò)倫理不足以阻止他們在網(wǎng)上的損人利己行為，不足以規(guī)范人們的網(wǎng)絡(luò)行為。為確保網(wǎng)絡(luò)的暢通和健康發(fā)展，世界各國都制定了相關(guān)的法律法規(guī)。近年來，我國政府先后頒布了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等法規(guī)，特別是國務(wù)院新聞辦和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒布了《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例(草案)》等，使我國互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展向著法制化與規(guī)范化的方向邁出了重要一步。

（四）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系

構(gòu)建和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)倫理，明確各網(wǎng)絡(luò)主體之間的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及網(wǎng)絡(luò)道德的基本原則，形成網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的職業(yè)道德，為網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會創(chuàng)造一個(gè)良好的道德環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范可以約束網(wǎng)民努力做到不拋信息垃圾，不傳播黃色下流的圖片，不在網(wǎng)上有惡作劇的舉動，不亂放電子炸彈；上網(wǎng)聊天時(shí)語言要文明，自重自律，嚴(yán)格奠定網(wǎng)絡(luò)秩序，形成干凈、健康、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)倫理是以責(zé)任倫理或自我倫理為主要內(nèi)容的倫理范式。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系要和改革現(xiàn)代德育單一模式結(jié)合起來。倫理的實(shí)質(zhì)是情感行為習(xí)慣，先有生活后有倫理，先有情感后有倫理，情感教育在德育中具有優(yōu)先性。因此必須多營造網(wǎng)絡(luò)道德生活實(shí)踐的環(huán)境，以情景教育取代簡單的、空洞的教條，健全網(wǎng)絡(luò)道德生活實(shí)踐的體系，避免網(wǎng)絡(luò)倫理標(biāo)準(zhǔn)流于形式。

（五）加快網(wǎng)絡(luò)倫理教育步伐

隨著網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)道德教育已經(jīng)成為一些西方國家高等學(xué)校的教育課程，如美國杜克大學(xué)就對學(xué)生開設(shè)了“倫理學(xué)和Internet”的課程，師生之間在網(wǎng)上以討論會的形式就相關(guān)問題進(jìn)行討論。而我國的大中小學(xué)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)課程教育中，注重的是技術(shù)理論教育，基本不涉及網(wǎng)絡(luò)倫理問題的教育，導(dǎo)致有的學(xué)生甚至認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的使用是知識技術(shù)問題而不存在什么倫理問題，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)倫理盲區(qū)。因而加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理教育，加快網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳與推廣已成為必須?？梢試L試在各級學(xué)校設(shè)立網(wǎng)絡(luò)倫理課，或在相關(guān)課程中增設(shè)網(wǎng)絡(luò)倫理教育的內(nèi)容，或在高校圖書館的電子閱覽室舉辦“網(wǎng)絡(luò)倫理”系列講座等，增加學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)倫理意識，規(guī)范其網(wǎng)絡(luò)行為。

（六）加強(qiáng)國際合作

網(wǎng)絡(luò)社會是一個(gè)全球性的四通八達(dá)的“自由時(shí)空”，離開了世界各國、各地區(qū)、各網(wǎng)絡(luò)社會的站點(diǎn)的通力協(xié)作，網(wǎng)絡(luò)社會的管理將成為一句空話。由于網(wǎng)絡(luò)社會的規(guī)模越來越大，跨國不道德行為、跨國網(wǎng)絡(luò)社會的犯罪問題日益嚴(yán)重。為了打擊日益猖獗的具有“超地域性”特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)犯罪活動，維護(hù)基本的網(wǎng)絡(luò)社會的秩序，建立一個(gè)公正、強(qiáng)有力的國際網(wǎng)絡(luò)社會組織，以協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展，共同制止網(wǎng)絡(luò)社會的不道德行為，是一個(gè)十分緊迫的課題。我們要把網(wǎng)絡(luò)社會的教育推向多元化、廣域化，把世界各地的學(xué)校、圖書館、科研機(jī)構(gòu)等教育資源聯(lián)結(jié)在一起，傳遞當(dāng)代最先進(jìn)的科技知識、文學(xué)藝術(shù)和宗教信仰、異族文化，使網(wǎng)絡(luò)社會的主體視野開闊思維活躍。只有國際與國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)組織、管理與執(zhí)法機(jī)構(gòu)之間的通力協(xié)調(diào)合作，才能建設(shè)一個(gè)新型的“網(wǎng)絡(luò)倫理社會”。

參考文獻(xiàn)：

[1] 徐云峰.網(wǎng)絡(luò)倫理[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2007.

[2] 朱銀端.網(wǎng)絡(luò)倫理文化[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2004.

[3] 黃寰.網(wǎng)絡(luò)倫理危機(jī)及對策[M].北京：科學(xué)出版社，2003.

[4] 張震.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代倫理[M].成都：四川人民出版社，2002.

責(zé)任編輯 任浩明

Network Ethics: Problems, Causes and Countermeasures

ZHENG Jie

(Chongqing University of Posts and TelecommunicationsChongqingSichuan 400065)

Abstract: As a new social form of organization, the network society can cause people's living space to develop from the physical world to the hypothesized world, while taking to the people the enormous freedom and convenience, it has also brought difficult problems dealt with difficulty by the realistic morals, which makes it increasingly urgent and necessary to build network ethics. We make a discussion of the ethical issues brought about by the network development and analyzes its reasons so as to proposes control measures, which will help to ensure the healthy development of the network society.

Key words: network society; network ethics; causes; countermeasures