摘 要：基于企業(yè)集群創(chuàng)新理論，選擇長(zhǎng)三角不同地區(qū)的三個(gè)不同發(fā)展模式的企業(yè)集群，收集了262個(gè)樣本數(shù)據(jù)，以AMOS4.0和SPSS11.5軟件包對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析，并運(yùn)用多元回歸分析驗(yàn)證了可能影響集群創(chuàng)新行為的6個(gè)假設(shè)，研究結(jié)果表明，創(chuàng)新能力、溝通、技術(shù)能力和組織管理因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響；資源和相互信任因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為沒(méi)有顯著影響，研究結(jié)果對(duì)指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)集群創(chuàng)新的發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：企業(yè)集群；企業(yè)集群創(chuàng)新行為；影響因素

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)號(hào)：A

文章編號(hào)：1004-8308(2009)02-088-08

隨著經(jīng)濟(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化以及新技術(shù)革命的加速，創(chuàng)新日益呈現(xiàn)出明顯的集群發(fā)展趨勢(shì)，Porter和Asheim等學(xué)者以大量的事實(shí)證明，現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，在空間上表現(xiàn)為明顯的集群分布特征；在方式上則由過(guò)去單個(gè)分散企業(yè)的獨(dú)立行為甚至只是企業(yè)家的偏好，越來(lái)越傾向于眾多企業(yè)聚集而采取集群行為，從而獲得集群創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，本文把這種通過(guò)集群(以專業(yè)化分工和協(xié)作為基礎(chǔ)的同一產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，通過(guò)地理位置上的集中或靠近)進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)正式和非正式的方式，促進(jìn)知識(shí)和技能在集群內(nèi)部創(chuàng)造、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的各種活動(dòng)而產(chǎn)生的創(chuàng)新聚集效應(yīng)，獲得集群創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新行為稱作企業(yè)集群創(chuàng)新行為，在已有的企業(yè)集群創(chuàng)新行為研究方面，大多集中于集群創(chuàng)新的環(huán)境、政策、地理空間、網(wǎng)絡(luò)等，但對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為影響因素缺少研究，盡管研究者普遍認(rèn)為影響企業(yè)集群創(chuàng)新行為的因素具有不確定性和復(fù)雜性，但導(dǎo)致集群企業(yè)創(chuàng)新行為發(fā)生的影響因素卻是相對(duì)確定的。

從理論上說(shuō)，與企業(yè)集群創(chuàng)新有關(guān)的任何因素都有可能影響集群企業(yè)創(chuàng)新行為的發(fā)生，但是，并非所有與企業(yè)集群創(chuàng)新相關(guān)的因素都會(huì)對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為產(chǎn)生顯著影響，本文關(guān)于企業(yè)集群創(chuàng)新行為影響因素的組成，可以從集群企業(yè)的創(chuàng)新行為得以發(fā)生并能有效運(yùn)行的角度來(lái)進(jìn)行分析，要完成集群企業(yè)之間的合作創(chuàng)新，必須有人、財(cái)、技術(shù)等資源要素的投入，這些資源要素又必須在一定的組織形式和管理方式下才能開(kāi)展工作，具備上述必要條件后，要使集群企業(yè)之間的創(chuàng)新行為得以發(fā)生和順利進(jìn)行，還必須有保持集群企業(yè)之間的信息暢通、溝通便捷的機(jī)制，必須有使集群企業(yè)之間相互信任的機(jī)制等，來(lái)源于集群企業(yè)的這些不同方面的影響因素共同組成了企業(yè)集群創(chuàng)新行為的影響因素集，在此基礎(chǔ)上，本文參照Hobday和Rush以及Steinle和Schiele學(xué)者的研究成果，主要從創(chuàng)新能力、資源、溝通、相互信任、技術(shù)能力、組織管理六個(gè)方面對(duì)影響企業(yè)集群創(chuàng)新行為因素進(jìn)行實(shí)證分析，以揭示影響因素的變化是導(dǎo)致企業(yè)集群創(chuàng)新行為涌現(xiàn)出復(fù)雜性的主要原因。

1 假設(shè)推演

1．1 創(chuàng)新能力因素與企業(yè)集群創(chuàng)新行為間的關(guān)系

長(zhǎng)期處于同一地理區(qū)域范圍內(nèi)且從事相同或相似生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的集群企業(yè)，基于長(zhǎng)久以來(lái)形成的血緣、地緣和業(yè)緣關(guān)系，往往彼此間極為了解且相互信賴，這極大地促進(jìn)了集群企業(yè)之間資源交換和資源整合活動(dòng)的頻繁發(fā)生，Mansfield認(rèn)為，暢通的集群內(nèi)企業(yè)之間資源交換和整合渠道使群內(nèi)企業(yè)不僅可以直接利用自身占有的資源，而且可以間接地利用更多的集群內(nèi)非自有資源，擴(kuò)展了集群企業(yè)優(yōu)化配置資源的邊界和效率，Hobday和Rusht指出，由創(chuàng)新企業(yè)形成的合作創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的資源交換和整合能力(包括跨企業(yè)的協(xié)調(diào)能力，以及對(duì)外購(gòu)買、談判、技術(shù)獲取等能力)對(duì)集群內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新行為至關(guān)重要，Kieron和Mark研究發(fā)現(xiàn)，集群創(chuàng)新企業(yè)之間通過(guò)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織不僅有助于單個(gè)創(chuàng)新企業(yè)方便容易地向同行及其上下游企業(yè)購(gòu)買、拆借等方式集聚到實(shí)施創(chuàng)新的資金、設(shè)備和原材料及零部件等硬件資源，而且有助于單個(gè)創(chuàng)新企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新所需的知識(shí)、技能等軟件資源。

Jerez-Gomez、Cespedes-Lorente和Valle-Cabrere研究了集群企業(yè)的組織學(xué)習(xí)對(duì)集群創(chuàng)新績(jī)效和集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要從容應(yīng)對(duì)由環(huán)境變化所引起的日趨強(qiáng)大的外部壓力，就必須成為一個(gè)有效的學(xué)習(xí)者，通過(guò)高效組織學(xué)習(xí)使得集群企業(yè)深層次的規(guī)范或思維模式發(fā)生改變，這種改變最終影響到集群企業(yè)的創(chuàng)新行為，Sahal指出，集群企業(yè)集體學(xué)習(xí)作為一種搜索過(guò)程，可以使集群企業(yè)在特定的技術(shù)進(jìn)步方向上，產(chǎn)生技術(shù)提高效應(yīng)，魏江研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)集群要實(shí)現(xiàn)集群創(chuàng)新，關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：一是集群成員間通過(guò)協(xié)調(diào)性的集群學(xué)習(xí)過(guò)程，形成知識(shí)“共享效應(yīng)”；二是要有一種良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激勵(lì)集群成員進(jìn)行創(chuàng)新，即形成“擠壓效應(yīng)”，集群企業(yè)可以在“干中學(xué)”、“用中學(xué)”、“通過(guò)相互作用而學(xué)習(xí)”的過(guò)程中增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力，提高集群企業(yè)的創(chuàng)新步伐。

H1 集群的創(chuàng)新能力因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響。

1．2 資源因素與企業(yè)集群創(chuàng)新行為間的關(guān)系

Cooper和Kleinschmidt研究表明，財(cái)物資源的充足對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新成功有顯著影響，在企業(yè)集群創(chuàng)新過(guò)程中，一定要有強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)控制和支持，Hill和Brennan指出，一個(gè)區(qū)域聚集大量人才資源能減少集群企業(yè)的搜尋成本，增加集群企業(yè)的衍生和生存概率，尤其對(duì)于以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的行業(yè)，An-tonelli認(rèn)為在多數(shù)成熟的集群中，通過(guò)正規(guī)教育形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)的隱性知識(shí)構(gòu)成了大量人才資源的聚集，正是他們推動(dòng)集群進(jìn)步并對(duì)集群外面的新成員形成了吸引力，人才資源已成為影響企業(yè)集群創(chuàng)新的最主要無(wú)形資產(chǎn)，人力資源的彈性和集群企業(yè)的創(chuàng)新行為存在相關(guān)性。

Cooper、Kleinsehmidt和Steinle、Schiele認(rèn)為，高層管理者對(duì)企業(yè)集群倉(cāng)，新的支持和介入與集群創(chuàng)新行為發(fā)生有直接關(guān)系，Jerez-Gomez、Cespedes-Lorente和Valle-Cabrere的研究也認(rèn)為，高層管理者對(duì)集群創(chuàng)新支持的力度是企業(yè)集群創(chuàng)新能否順利實(shí)施的重要因素，缺乏高層管理者的介入將會(huì)使企業(yè)集群創(chuàng)新一旦進(jìn)入實(shí)施階段就可能出現(xiàn)問(wèn)題。

H2 集群的資源因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響。

1．3 溝通因素與企業(yè)集群創(chuàng)新行為間的關(guān)系

Klein和Rosenberg的鏈狀創(chuàng)新過(guò)程模型表明，在集群創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)之間以及創(chuàng)新企業(yè)與外部環(huán)境之間存在大量的信息反饋，各種創(chuàng)新企業(yè)之間能否有效地進(jìn)行信息交流是集群創(chuàng)新成功的重要因素。Sherwat和Fallah認(rèn)為，集群創(chuàng)新行為與網(wǎng)絡(luò)信息傳遞能力密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞能力是決定集群創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素，知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)是集群企業(yè)進(jìn)行有效和高效的集體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，集群企業(yè)之間形成的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)既是進(jìn)行集體學(xué)習(xí)的軟性“基礎(chǔ)設(shè)施”，又是集體學(xué)習(xí)成果的吸收和轉(zhuǎn)化的通道，David認(rèn)為，與較少的供應(yīng)商或顧客保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系(強(qiáng)聯(lián)系)，并與集群中其他機(jī)構(gòu)保持一定的弱聯(lián)系的企業(yè)，比只具有強(qiáng)聯(lián)系或只具有弱聯(lián)系的企業(yè)能夠獲得更多的知識(shí)溢出，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位決定企業(yè)獲得知識(shí)溢出的數(shù)量，對(duì)集群企業(yè)掌握更多的市場(chǎng)情報(bào)以便組織應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技術(shù)訣竅產(chǎn)生積極正面的促進(jìn)作用。

Baptista研究表明，集群創(chuàng)新所需要的各種知識(shí)和信息，彼此間是以網(wǎng)絡(luò)的形式相連，集群創(chuàng)新不僅發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，而且還發(fā)生在企業(yè)與供應(yīng)商、客商以及其他外部合作伙伴互動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，企業(yè)所在區(qū)域的所有相關(guān)機(jī)構(gòu)與組織便構(gòu)成了集群企業(yè)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集群企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)程究其實(shí)質(zhì)也就是在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中互動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

H3 集群的溝通因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響。

1．4 相互信任因素與企業(yè)集群創(chuàng)新行為間的關(guān)系

信任是行為交互各方面向不確定的未來(lái)所表現(xiàn)出的彼此信賴，集群內(nèi)部企業(yè)之間高度的信任關(guān)系不僅被認(rèn)為是促進(jìn)企業(yè)集群創(chuàng)新發(fā)生的重要因素，而且也被認(rèn)為是企業(yè)集群這種特殊組織形式所具備的優(yōu)越性的重要基礎(chǔ)，Mayer和Sehoonnan指出，企業(yè)集群內(nèi)信任關(guān)系的存在既降低了集群企業(yè)的交易成本，也降低了集群企業(yè)協(xié)調(diào)合作的難度，促進(jìn)了集群企業(yè)之間的相互合作，避免了機(jī)會(huì)主義行動(dòng)，為集群企業(yè)間的未來(lái)合作預(yù)留相當(dāng)大的協(xié)調(diào)空間。

Schmitz認(rèn)為，為了減少集群合作創(chuàng)新中的不確定性，相互間的信任和共同的行為法則是必要的，信任是規(guī)范合作創(chuàng)新行為的重要機(jī)制，Dwivedi和Varman在資產(chǎn)專用性理論中也指出，人只具備有限的信息、有限的渴望，從而最終要靠有限的理性來(lái)行動(dòng)，如果沒(méi)有制度約束，人都是機(jī)會(huì)主義的，個(gè)別集群企業(yè)的“敗德行為”很容易破壞整個(gè)企業(yè)集群由信任建立起來(lái)的運(yùn)行秩序，這樣，集群中建立在個(gè)人信息基礎(chǔ)上的企業(yè)間信任機(jī)制會(huì)由于社會(huì)變遷和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而受到?jīng)_擊，但是當(dāng)穩(wěn)定透明和可預(yù)測(cè)的制度結(jié)構(gòu)建立之后，一種基于制度的信任就會(huì)產(chǎn)生，并且最終導(dǎo)致企業(yè)間原有信任的不斷增強(qiáng)。

Piero研究表明，在社會(huì)資本較為充裕的地區(qū)，集群企業(yè)擁有共同的文化規(guī)范認(rèn)同，社會(huì)成員的合作意識(shí)較高，他們大多擁有良好的合作經(jīng)歷、彼此信任，使得原本分散在區(qū)域各個(gè)角落及個(gè)體中的知識(shí)有機(jī)會(huì)得以整合，并付諸實(shí)施；Becattini對(duì)“第三意大利”的研究就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)關(guān)系高度發(fā)達(dá)、區(qū)域創(chuàng)新能力較強(qiáng)的事實(shí)可歸因?yàn)楫?dāng)?shù)仄髽I(yè)、公民對(duì)信任、合作精神的高度認(rèn)同，而在亞洲一些地區(qū)集群合作創(chuàng)新的案例中，同樣可以發(fā)現(xiàn)區(qū)域共同文化對(duì)于集群創(chuàng)新過(guò)程的影響。

H4 集群的相互信任因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響。

1．5 技術(shù)能力因素與企業(yè)集群創(chuàng)新行為間的關(guān)系

Hobday、Rush和Tidd和Albino、Claudio和Schiuma認(rèn)為，集群內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新往往包括復(fù)雜的研制和工程化過(guò)程，涉及到技術(shù)的高度復(fù)雜性、技術(shù)的快速變化性，集群內(nèi)技術(shù)獲取和可能的轉(zhuǎn)移途徑已成為影響集群創(chuàng)新行為能否發(fā)生的重要因素，Authur研究表明，企業(yè)集群創(chuàng)新包含了許多復(fù)雜的反饋循環(huán)、繁多的可供選擇的設(shè)計(jì)路徑、獨(dú)特知識(shí)和技能以及客戶個(gè)性化需求，當(dāng)企業(yè)集群創(chuàng)新遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，擁有一個(gè)解決包含集群創(chuàng)新所面臨的集群技術(shù)問(wèn)題的信息數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為發(fā)生十分關(guān)鍵。

Hobday和Rush認(rèn)為，集群企業(yè)創(chuàng)新需要合作，合作創(chuàng)新的一個(gè)重要步驟就是選擇合作伙伴，集群企業(yè)與參與創(chuàng)新的合作伙伴的技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)協(xié)同能力和技術(shù)發(fā)展能力在集群合作創(chuàng)新中扮演著非常重要的角色，Guerrieri和Pietrobelli根據(jù)Marskusen對(duì)企業(yè)集群的分類以及Nelson和Winter對(duì)技術(shù)體制的定義，探討了技術(shù)變化對(duì)企業(yè)集群模式和創(chuàng)新方式變化的影響，指出在集群創(chuàng)新過(guò)程中，集群內(nèi)技術(shù)是否會(huì)快速變化是影響企業(yè)集群創(chuàng)新行為發(fā)生的一個(gè)重要因素。

H5 集群的技術(shù)能力因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響。

1．6 組織管理因素與企業(yè)集群創(chuàng)新行為間的關(guān)系

Cooper和Kleinsehmidt、Lewis、Anet等人認(rèn)為，與一般企業(yè)的創(chuàng)新組織形式相比，企業(yè)集群內(nèi)部的創(chuàng)新組織形式的設(shè)計(jì)非常復(fù)雜，集群創(chuàng)新組織的結(jié)構(gòu)合理性程度與集群創(chuàng)新行為有顯著相關(guān)性，Ahokangas和HerdL36j研究表明，企業(yè)集群創(chuàng)新系統(tǒng)具有復(fù)雜的功能和界面，不僅存在復(fù)雜的組織界面，還存在復(fù)雜的技術(shù)界面，各集群企業(yè)間的界面管理狀況與集群創(chuàng)新行為密切相關(guān)，Cooper和Klein-schmidt、Baptista和Swann指出，集群創(chuàng)新計(jì)劃及其執(zhí)行情況的好壞與集群企業(yè)的創(chuàng)新行為有顯著相關(guān)性，Dei-Ottati認(rèn)為，由于集群內(nèi)的成員之間是相互獨(dú)立的，成員之間的關(guān)系主要是靠非正式機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)的，缺乏強(qiáng)制性和權(quán)威性，對(duì)合作伙伴的有效管理就成為影響集群企業(yè)創(chuàng)新成功的重要原因，

H6 集群的組織管理因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響。

2 研究設(shè)計(jì)

2．1 樣本和數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性是進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)研究的前提與基礎(chǔ)，為盡可能獲取到適于本文的相對(duì)充足且真實(shí)有效的樣本量，本文在問(wèn)卷發(fā)放區(qū)域、發(fā)放對(duì)象等方面做了大量前期工作，在區(qū)域選取方面，樣本特地選取國(guó)內(nèi)企業(yè)集群發(fā)展比較突出，發(fā)展優(yōu)勢(shì)比較明顯的長(zhǎng)三角地區(qū)的企業(yè)集群(本文所指的長(zhǎng)三角泛指上海、浙江和江蘇三個(gè)地區(qū))，長(zhǎng)三角三個(gè)地區(qū)的企業(yè)集群發(fā)展模式各不相同，江蘇企業(yè)集群以外資企業(yè)為主、浙江以民營(yíng)企業(yè)集群為主、上海以高新技術(shù)企業(yè)集群為主，具有代表性；為了探索不同地區(qū)企業(yè)集群創(chuàng)新行為影響因素的差異，分別選取浙江的杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、上海的張江高科技園區(qū)和江蘇的蘇州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)作為問(wèn)卷的發(fā)放對(duì)象。

本文的數(shù)據(jù)收集方式主要有三種，①借助課題調(diào)研的機(jī)會(huì)，從2007年3月到2007年7月，作者主要利用《企業(yè)集群創(chuàng)新行為的復(fù)雜性研究》和《組織變革的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)研究》課題的調(diào)研機(jī)會(huì)，對(duì)杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、張江高科技園區(qū)和蘇州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)高層管理人員發(fā)放了82份問(wèn)卷，②利用網(wǎng)絡(luò)，主要通過(guò)電子郵件的方式將1162份調(diào)查問(wèn)卷直接傳送給三個(gè)地區(qū)的企業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的高層管理人員，③利用社會(huì)關(guān)系，主要通過(guò)作者的各種社會(huì)關(guān)系，請(qǐng)他們將115份問(wèn)卷轉(zhuǎn)交給三個(gè)地區(qū)的企業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的高層管理人員，由后者進(jìn)行填寫，通過(guò)以上三種方式共獲得有效問(wèn)卷262份，具體調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放及回收情況見(jiàn)表1。

2．2 變量測(cè)量

衡量創(chuàng)新能力變量的量表主要參考了Mansfield、Hobday和Rush、Jerez-Gomez、Cespedcs-Lorente和Valle-Cabrere等的研究，分為資源交換與整合能力、新網(wǎng)絡(luò)組織能力和組織學(xué)習(xí)能力三個(gè)因素，其中資源交換與整合能力用4個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，新網(wǎng)絡(luò)組織能力用3個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，組織學(xué)習(xí)能力用5個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量。

衡量資源變量的量表來(lái)自文獻(xiàn)[16]，是Hill和Brennant、Steinle和Schiele所提出的衡量資源因素量表的修訂版，其中包含財(cái)物資源狀況、人才資源狀況和高層管理者支持集群創(chuàng)新?tīng)顩r3個(gè)因素共11個(gè)問(wèn)題項(xiàng)。

溝通變量的量表來(lái)自文獻(xiàn)[21]，根據(jù)David和Baptista所提出的溝通因素量表的修訂版，量表原來(lái)由12個(gè)問(wèn)題項(xiàng)組成，本文在試問(wèn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其中2個(gè)問(wèn)題項(xiàng)在整個(gè)量表中一致性較差，所以僅使用了其中10個(gè)問(wèn)題項(xiàng)，包括創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息傳遞機(jī)制、知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)和集群創(chuàng)新過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化程度3個(gè)因素，

衡量相互信任變量的量表主要參考了Mayer和Schoorman和Piero學(xué)者的研究成果，分為信任關(guān)系、信任機(jī)制和信任文化三個(gè)因素，其中信任關(guān)系用5個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，信任機(jī)制用3個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，信任文化用4個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量。

衡量技術(shù)能力變量的量表來(lái)自文獻(xiàn)[30]，是Hobday和Rush和Albino、Claudio和Schiuma所提出的衡量技術(shù)能力量表的修訂版，其中包含技術(shù)轉(zhuǎn)移和獲取能力、數(shù)據(jù)庫(kù)提供解決技術(shù)信息能力、合作伙伴的技術(shù)能力和技術(shù)變化狀況4個(gè)因素共13個(gè)問(wèn)題項(xiàng)。

本文在主要參照Lewis、Baptista和Swann、Dei-Ottati(1994)對(duì)組織管理變量構(gòu)造的基礎(chǔ)上，選取了4個(gè)因素來(lái)衡量組織管理變量，包括組織結(jié)構(gòu)的合理性、集群創(chuàng)新界面管理狀況、計(jì)劃執(zhí)行管理狀況和合作伙伴管理狀況，其中集群創(chuàng)新界面管理狀況用4個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，組織結(jié)構(gòu)的合理性和計(jì)劃執(zhí)行管理狀況各自用3個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，合作伙伴管理狀況用5個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量。

以往對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為測(cè)度的相關(guān)研究，絕大多數(shù)均采用諸如資產(chǎn)收益率、每股收益率、銷售收益率等表征集群企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)水平的指標(biāo)來(lái)對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為進(jìn)行測(cè)評(píng)。然而，Durand指出，集群企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)水平并不能完全測(cè)量集群企業(yè)的創(chuàng)新行為。因?yàn)閱我皇褂秘?cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)測(cè)度企業(yè)集群創(chuàng)新行為存在缺陷，所以本文根據(jù)Steers的建議從“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比”和“與集群企業(yè)預(yù)期相比”的角度出發(fā)，采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)兩類指標(biāo)來(lái)對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為進(jìn)行綜合測(cè)度，其中財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)用3個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)用2個(gè)問(wèn)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量，鑒于國(guó)內(nèi)企業(yè)集群內(nèi)部的企業(yè)多為非上市企業(yè)，較難獲取到每股收益率數(shù)據(jù)，因此，本文主要采用資產(chǎn)收益率、銷售收益率和銷售增長(zhǎng)率三個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)測(cè)度集群企業(yè)創(chuàng)新行為的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)水平；根據(jù)Ari的研究，采用集群企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新(新產(chǎn)品成功率)和過(guò)程創(chuàng)新(新工藝成功率)兩個(gè)指標(biāo)來(lái)綜合測(cè)度企業(yè)集群創(chuàng)新行為的非財(cái)務(wù)績(jī)效水平。

3 實(shí)證分析

3．1 效度和信度的分析

本文以Cronbach's a系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)變量的信度，一般認(rèn)為，因子的可靠性a值大于0.6即可認(rèn)為各因素的一致性程度很強(qiáng)，本文各因素及各變量的Cronbach's a值都大于0.7(見(jiàn)表2)，表明所選取各因素及各變量的可信度還是比較令人滿意的。

在效度檢驗(yàn)方面，由于本文所使用問(wèn)卷項(xiàng)目全部來(lái)自過(guò)去的文獻(xiàn)，而很多學(xué)者都曾使用這些量表測(cè)量相關(guān)變量，本文在最終確認(rèn)問(wèn)卷之前，咨詢相關(guān)領(lǐng)域的專家、預(yù)試并修正問(wèn)卷的部分提法、內(nèi)容，因此問(wèn)卷具有相當(dāng)?shù)膬?nèi)容效度，也應(yīng)該能夠符合構(gòu)建效度的要求，但考慮跨文化因素的影響，本文仍以驗(yàn)證性因素分析來(lái)驗(yàn)證各量表的建構(gòu)效度。驗(yàn)證性因素分析的各項(xiàng)指標(biāo)見(jiàn)表3，各指標(biāo)均達(dá)到可接受的水平。

3．2 回歸分析

根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，本文選擇多元回歸分析作為實(shí)證分析方法，其中因變量為企業(yè)集群創(chuàng)新行為，自變量為創(chuàng)新能力、資源、溝通、相互信任、技術(shù)能力和組織管理，通過(guò)SPSS11.5軟件獲得的回歸分析結(jié)果，由表4可以看出，F(xiàn)值檢驗(yàn)顯著性可以判斷，回歸模型本身是有效的，調(diào)整后的R²為59.2％，說(shuō)明回歸模型的解釋力也是比較好的。

4 結(jié)論和討論

(1)H1和H3都得到了驗(yàn)證，回歸分析結(jié)果顯示創(chuàng)新能力因子和溝通因子對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有強(qiáng)解釋能力，這一方面說(shuō)明了集群創(chuàng)新能力方面的影響因素會(huì)放大集群企業(yè)創(chuàng)新行為發(fā)生和影響程度，究其原因，主要是集群的創(chuàng)新能力一直是影響集群企業(yè)創(chuàng)新行為的重要問(wèn)題，集群的創(chuàng)新能力不僅包括集群企業(yè)自身的能力，還包括創(chuàng)新組織所體現(xiàn)出的諸如資源交換、資源整合、組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、組織學(xué)習(xí)等方面的能力，這些能力的強(qiáng)弱將直接影響集群企業(yè)的創(chuàng)新行為，另一方面說(shuō)明了暢通的集群企業(yè)之間溝通機(jī)制為企業(yè)集群創(chuàng)新行為提供高效交流網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，無(wú)疑擴(kuò)大與增強(qiáng)了每個(gè)集群企業(yè)的知識(shí)基，使得集群企業(yè)相對(duì)于非集群企業(yè)獲得了更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這與現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程的實(shí)證研究所得到的研究結(jié)論是一致的。

(2)H2和H4實(shí)證檢驗(yàn)的結(jié)果與假設(shè)相反，對(duì)于集群的資源因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為沒(méi)有顯著性影響的解釋是，由于集群企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中的人力和財(cái)務(wù)資源準(zhǔn)備上相對(duì)充分，一般不存在資源短缺問(wèn)題，這與現(xiàn)有文獻(xiàn)如Tucker對(duì)非集群企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程的實(shí)證研究所得到的研究是不一致的，顯示了企業(yè)集群創(chuàng)新行為的獨(dú)特性。

至于集群企業(yè)之間的相互信任因素對(duì)影響企業(yè)集群創(chuàng)新行為的H4沒(méi)有得到驗(yàn)證的解釋是，集群企業(yè)之間的相互信任雖然具備影響集群創(chuàng)新的特性，但將其與創(chuàng)新能力、溝通、技術(shù)能力和組織管理等影響因素并列研究對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新行為的作用時(shí)，由于創(chuàng)新能力、溝通、技術(shù)能力和組織管理等影響因素的形成及發(fā)生作用均以相互信任為前提和基礎(chǔ)，相互信任與創(chuàng)新能力、溝通、技術(shù)能力和組織管理等影響因素之間的這種特殊關(guān)系，使其對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新行為的作用被創(chuàng)新能力、溝通、技術(shù)能力和組織管理等影響因素所分解與涵蓋，進(jìn)而使相互信任對(duì)創(chuàng)新能力、溝通、技術(shù)能力和組織管理等因素獨(dú)立的影響和作用效果受到削弱，甚至不明顯，實(shí)際上，Molina，Moralcs和Martmez-Fcmandez在研究企業(yè)集群的創(chuàng)新能力對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新行為的影響時(shí)，將企業(yè)間相互信任作為測(cè)度創(chuàng)新能力這一因素的一個(gè)維度的做法也表明了這一點(diǎn)。

(3)集群的技術(shù)能力對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著影響，技術(shù)能力是支撐集群企業(yè)創(chuàng)新能力和持續(xù)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)，它決定了集群企業(yè)的技術(shù)發(fā)展軌道和技術(shù)水平，技術(shù)能力的持續(xù)積累和培育，使得集群內(nèi)企業(yè)之間對(duì)技術(shù)知識(shí)的理解、學(xué)習(xí)更加容易，從而增強(qiáng)了整個(gè)集群企業(yè)的創(chuàng)新，從集群技術(shù)特征看，由于集群創(chuàng)新產(chǎn)品涉及的技術(shù)面廣，并包含了許多復(fù)雜的反饋循環(huán)，需要將技術(shù)劃分為相對(duì)獨(dú)立的模塊進(jìn)行分別研制，各模塊之間對(duì)接部分的技術(shù)研發(fā)工作需要不同集群企業(yè)的協(xié)作來(lái)完成，集群創(chuàng)新產(chǎn)品并不能像一般大規(guī)模制造產(chǎn)品那樣經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單組裝就可以交付給用戶，還必須經(jīng)過(guò)集群企業(yè)的技術(shù)集成和聯(lián)合調(diào)試，集群創(chuàng)新產(chǎn)品本身的特征決定了技術(shù)能力因素對(duì)企業(yè)集群創(chuàng)新行為有顯著解釋力。

(4)關(guān)于集群的組織管理能力在企業(yè)集群創(chuàng)新行為中的作用值得進(jìn)一步研究，H6得到了驗(yàn)證，這表明，由于集群創(chuàng)新產(chǎn)品具有復(fù)雜的功能和界面，技術(shù)開(kāi)發(fā)涉及多模塊間的對(duì)接和集成，集群創(chuàng)新項(xiàng)目的組織形式常常是跨企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織，迫切需要一個(gè)與集群創(chuàng)新項(xiàng)目要求相匹配的組織管理形式，加之集群創(chuàng)新組織中不同企業(yè)間的利益競(jìng)爭(zhēng)，集群的管理能力對(duì)于集群創(chuàng)新的效率和效果非常關(guān)鍵就不奇怪了，這也表明，企業(yè)集群的組織管理能力的強(qiáng)弱會(huì)直接影響集群企業(yè)的創(chuàng)新行為。