盲 點(diǎn)
聞名于世的日本八佰伴百貨公司,曾有這么一段軼事:
有一次,日本列島遭到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的襲擊,八佰伴公司的所在地災(zāi)情又特別嚴(yán)重,一時(shí)間,蔬菜水果奇缺,同行們紛紛將原先的存貨漲價(jià),漲幅在十倍以上。八佰伴公司也有一些存貨,他們的經(jīng)理和田一夫還冒著生命危險(xiǎn)到外地弄來了一些水果蔬菜,但出乎人們意料之外的是,八佰伴公司仍以平時(shí)的價(jià)格出售。這樣,八佰伴公司非但沒有借這個(gè)機(jī)會(huì)撈一筆,而且還倒貼出一些錢,因?yàn)樗麄兊倪M(jìn)價(jià)明顯比平時(shí)高了。消費(fèi)者得此消息后紛紛前往,同行們則暗地嘲笑八佰伴公司是個(gè)傻瓜,但和田一夫毫不介意,他深知他的抉擇是對(duì)的。
十天以后,臺(tái)風(fēng)過去了,交通也恢復(fù)了,各家商店的價(jià)格又回到原先的水平上,似乎一切又回到了原先的狀態(tài)。然而,一件不尋常的事情發(fā)生了:以前各家商店的老顧客、老關(guān)系有相當(dāng)一部分人舍近求遠(yuǎn),不在原先的商店購物,而跑到八佰伴公司來買東西,八佰伴公司的市場(chǎng)占有率一下子增加了許多。
“上帝”是最公平的,他不會(huì)讓那些自甘吃虧的人真正吃虧,也不會(huì)讓那些從不吃虧并占便宜的人占到真正的大便宜。
摘自《晉城晚報(bào)》