鄭秧軍　勞曉燕

摘 要：職業(yè)指導工作是高校就業(yè)工作的重要一環(huán)，職業(yè)指導工作好壞直接影響著學生的就業(yè)和未來的發(fā)展。對學生進行職業(yè)指導，除了要有完善的職業(yè)指導課程體系，還需要有學生愿意接受和樂意接受的教學方法和教學內容，用愛心、耐心和恒心輔助職業(yè)指導工作可以起到促進作用。

關鍵詞：職業(yè)指導；愛心；耐心；恒心

《禮記·中庸》中有云：“凡事預則立，不預則廢?！贝髮W生就業(yè)同樣如此。但實際上，很多大學生站在就業(yè)的十字路口茫然無措，不知何去何從。其中一個非常關鍵的原因，就是他們在大學期間缺乏對未來生活和職業(yè)目標的規(guī)劃與準備，或者根本不知道該如何規(guī)劃與準備，或者沒有用心地去領會學校職業(yè)指導的內容。

對大學生進行職業(yè)指導，是學校當前就業(yè)工作的重要組成部分。職業(yè)指導的目的是幫助大學生樹立正確的擇業(yè)觀念、就業(yè)觀念，掌握就業(yè)的基礎知識，并建立職業(yè)生涯的初步圖景，從而實現(xiàn)順利擇業(yè)、順利就業(yè)，并在職業(yè)生涯發(fā)展中取得成功。

為了使學生在現(xiàn)今的市場經(jīng)濟條件下能順利就業(yè)，許多高校已意識到了職業(yè)指導工作的重要性，不僅設置了職業(yè)指導課程體系，而且配備了相應的職業(yè)指導師、開設了心理咨詢室，用心良苦可見一斑，只是此項工作是否真能福及全體學生或使大部分學生有觸動，產(chǎn)生反應，一直是我們職業(yè)指導師深思的問題。針對這一問題，每位職業(yè)指導師都進行了探索，形成了自己的工作方法和工作思路，我在邊學邊干的過程中，覺得用“三心”輔助職業(yè)指導工作，可收到一定的效果。

1 愛心溫暖學生的心靈世界

“沒有愛就沒有教育”，愛是我們教育的基石，沒有愛、離開了情感，一切教育都無從談起。愛學生就必須走進學生的情感世界，就必須把自己當成學生的朋友，去感受他們的喜、怒、哀、樂。教師對學生的影響，是師生之間的相互作用和交往。尊重學生的人格、個性、尊嚴、權利是教育的出發(fā)點和歸宿。職業(yè)指導師要有一顆博大的愛心，要有能包容一切的氣度。在學生中不排除有性格乖戾者，我們要推己及人，“老吾老以其人之老，幼吾幼以其人之幼”，要使學生感受到濃濃的愛意，從而慢慢敞開心扉。

2 耐心調動學生的積極性

“冰凍三尺，非一日之寒”。對于自己的教育對象，不要急于求成，要逐步加以引導，于無形中達到目的。要對學生進行柔性化的、具有人情味的鼓舞和激勵，可以大大調動學生的積極性，可以使學生完成超常的工作和學習任務而且樂此不疲，可以使學生對自己未來的發(fā)展有一個明確的目標和選擇。職業(yè)指導師應放棄以自己為中心的管理定勢思維，摒棄以命令、控制、束縛的剛性管理手段，代之以尊重、信任、理解、寬容、贊賞、激勵、參與、引導、溝通、交流、協(xié)商、幫助、支持等人性化的柔性管理手段。

3 恒心帶領學生同步跟進

職業(yè)指導師要利用跑“馬拉松”的勇氣和毅力，不僅要善于把握不同時期不同學生對職業(yè)發(fā)展的認識，而且要能同步跟進。讓學生明白影響自己就業(yè)的最大影響因素，實際上就是對學生自己的職業(yè)價值觀的澄清過程。幫助學生應用價值澄清手段，明確職業(yè)對自己最重要的價值因素，有助于畢業(yè)生在擇業(yè)時辨別職業(yè)對自己的重要性，從而確定所謂“好工作”對自己的適合程度。

4 “三心”在職業(yè)指導工作中的應用

一年級學生從高中進入高校，是人生的一次重大轉折。對多數(shù)學生而言，這是一生學業(yè)的最后一個完整學習階段，許多學生對此無所適從。雖已選定了專業(yè)，但并不一定了解它、熱愛它；對于所學專業(yè)相對應職業(yè)群的素質要求，更是一片茫然。此時，職業(yè)指導師在進行職業(yè)課程講解時，不能為講解而講解，應該從學生的立場和想法出發(fā)，讓學生體會到學校和老師所做的一切是為了自己，而不是一個過場或一個形式，因為一旦讓學生產(chǎn)生這方面的認知，后續(xù)的職業(yè)指導工作將會因難重重，而且收效甚微。所以我認為第一階段的職業(yè)指導工作應該盡可能走進學生的內心世界，找準學生的需求脈膊，讓他們從心底接納我們職業(yè)指導師、接受我們的職業(yè)指導內容。這需要我們付出愛心和耐心，這二顆心能破除學生的防護蘺芭，溫暖學生的心，使學生對老師產(chǎn)生信任感。我在對06級物流管理專業(yè)的學生進行職業(yè)指導課程講解時，同一個課題針對不同的班級采取了不同的方法，講解和討論的切入點有所不同，遺留給學生的一些問題事后引發(fā)了部分學生的寢室討論，半年后還有學生就職業(yè)指導課上的問題找老師共同探討。

如果說一年級的職業(yè)指導側重于使學生了解職業(yè)指導工作、初步構建自己的職業(yè)生涯規(guī)劃、培養(yǎng)自己的綜合素質等，那么二年級的職業(yè)指導內容將逐步與社會需求接軌，讓學生做好知識、心理等方面的準備。由于當前我們的學生大部分是獨生子女，從小受到磨煉的機會較少，對今后就業(yè)，更多的是想得到父母、親戚、學校的幫助，缺乏開拓進取的精神和一股子闖勁。我們在進行職業(yè)指導工作時，既要給學生一定的壓力，也要讓學生避免產(chǎn)生畏懼心理；要注重培養(yǎng)學生的心理素質，幫助其克服心理障礙。我們職業(yè)指導師在此階段要好好利用愛心、耐心和恒心，特別是恒心，對于那些不以為然的學生、性格乖戾的學生和性格內向的學生更要予以關懷與重視。

三年級的學生即將離開學校走向社會，職業(yè)指導課程所要解決的關鍵問題是學生就業(yè)?，F(xiàn)實勞動就業(yè)制度實行的是“雙向選擇、自主擇業(yè)”，這既給學生提供了公平競爭的機會和廣闊的就業(yè)渠道，同時也給學校、家庭和學生帶來前所未有的壓力。此階段的就業(yè)指導應以就業(yè)為目標，以求職知識和技巧為手段，以調整就業(yè)心態(tài)為主線，使學生充分認識當前我國的就業(yè)形勢，轉變落后的就業(yè)觀念，處理好個人與社會、理想與現(xiàn)實、主動與被動等關系，根據(jù)自己的實際做出職業(yè)決策，盡快地適應社會，轉變角色，找到自己的職業(yè)位置等等。在就業(yè)過程中遭遇挫折是正常的，但有部分同學對此處理不當，出現(xiàn)焦慮、煩燥等心理過激反應，部分同學甚至出現(xiàn)嚴重的心理失衡。這一階段我們要用愛心為學生的擇業(yè)和就業(yè)保駕護航、用耐心幫助學生解決就業(yè)前后遇到的問題、用恒心關注學生的就業(yè)需求和就業(yè)態(tài)勢。04級物流班曾有一位女生因為不拘小節(jié)，面試近十次無一次成功，當我了解到這一情況后，除了用言語穩(wěn)定她的情緒外，幫助其分析失利的因素，并為她鼓氣，使其再次樹立信心，同時針對她的個性特點以及她的內心需求，建議她根據(jù)自己的愛好和夢想、自己的特長重新選擇、定位，一直跟蹤她就業(yè)初步成功為止。

除了在校內對學生運用“三心”外，對于已畢業(yè)的有需求的學生我們也應該舍得付出“三心”，他們都是大紅鷹的學子，他們在社會上的表現(xiàn)直接影響著我們學院的聲譽、影響著校內學弟學妹們的心態(tài)，對于我們開展以后的職業(yè)指導工作非常有意義。

在職業(yè)指導工作中運用“三心”，促進了“三心”含義的進一步深化，同時“三心”又為職業(yè)指導工作的順利開展提供了很好的鋪墊。當然，對于如何進一步更好地運用“三心”還有待于進一步摸索。