陳順秋

一陣急促的電話鈴聲響起，級長告訴我，有位學(xué)生家長在辦公室找我。我匆忙趕到。學(xué)生小東的父母說：“老師，小東兩天沒有回家了，可能離家出走了?！蔽液荏@訝，小東是我班上的一位學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)成績不是很好，可在學(xué)校表現(xiàn)不壞，遵守紀律，一向較有禮貌。我請家長坐下后開始了解具體情況，家長迫不及待地數(shù)落小東的種種“惡習(xí)”：喜歡跟素質(zhì)不好的同學(xué)玩，我們批評不接受，與我們頂嘴；不知什么時候迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常半夜三更起來打游戲，批評了幾次后竟然跑去網(wǎng)吧上網(wǎng)，被抓了幾次后不理睬我們，與我們形如陌路；上星期五放學(xué)后又到網(wǎng)吧打游戲打到八點多，我找到后狠狠地批評他，他竟然和我吵嘴，再也沒有回家。

第一節(jié)課下課鈴響，我看見小東靠在走廊外邊，便走過去關(guān)切的問他：“吃飯了沒有？”他只是點點頭。我又問：“你怎么啦，好像有兩天沒睡是不？看樣子很疲憊?！彼壑新舆^一絲驚訝，很快就低下頭。我沒有再追問下去，拍了拍他的肩膀，讓他去讀書。放學(xué)后，我找他到辦公室：“周末沒有在家過？”沒回答，只是點頭?！案墒裁慈チ?？聽同學(xué)說這幾天總是在網(wǎng)吧碰到你？”又是點頭?！澳阌袥]有想過父母會很擔(dān)心、很焦急？”“他們才不會?！彼难劬鴾I花?！盀槭裁矗俊薄八麄冎徽J錢，不認人。沒有感情、沒有人情?！彼悬c激動?！盀槭裁催@樣說自己的父母呢？”他遲疑了一下后氣憤的開始數(shù)落父母的不對：他們很勢利，叔叔家境不太好，就看不起他，整天說他這不會那不行；對爺爺奶奶不關(guān)心，一年到頭從不去看望他們，都是叔叔一家在照顧；這幾天爺爺病了在吃藥，叔叔告訴爸爸了，爸爸有時間呆在家也不去看看，寧可睡覺；我跟堂弟一起玩耍、學(xué)習(xí)，他們老是不讓，還說他沒出息；自己沒讀書卻不懂裝懂，什么電腦千萬不能碰，會影響學(xué)習(xí)……他滿肚子的苦水都化作淚水流了出來。

我明白了，事情并非我想象的那么簡單。家庭教育出問題，小東離家出走是對父母的反抗，上網(wǎng)打游戲只是導(dǎo)火線。然而他的行為卻傷害了所有人，包括想關(guān)心他的人，但他沒有意識到這一點。我穩(wěn)定了他的情緒后繼續(xù)問：“你希望提醒父母能孝敬爺爺奶奶？”“是?！薄坝袥]有想過，你不回家，如果爺爺奶奶知道了，他們有多擔(dān)心？他們一定很焦急，你的苦心不是就白費了，可能還會加重爺爺?shù)牟∏椤Ｈ绻麑砟愕淖优灿媚愕姆椒▉硖嵝涯阍撟鍪裁词裁?，那么你的感覺會怎么樣呢？”他低下頭，顯然他沒有考慮到這一點。我稍微停頓了一下后繼續(xù)說：“我知道你是一個孝順的孩子，我能理解你的用意，但你的父母知道你的意思嗎？你沒有讓他們知道呀！你有沒有想過更好的方法？你這樣做不如直接告訴他們，跟他們認真溝通，或許他們知道后會為有你這樣一個懂事的兒子而高興。”“他們能聽我的話，那事情就不會鬧成這樣了。在家哪里有我說話的份！”談話到此，再說什么也沒用，只會增加他的激動情緒。我知道要解決問題，必須建立一個溝通的平臺。

我約了小東的家長，進行一次全面的家訪，進一步了解其家庭情況。我分析了小東的行為及動機，把小東的想法告訴了他的父母，并委婉地向他們提出要求：寬容對待孩子一時的錯誤；平時要注意自己的言行舉止，做出好的榜樣；尊重孩子、多傾聽、多了解、多溝通；跟孩子提要求時，多用商量的口氣，要比較客觀的看待問題；對孩子要多鼓勵、多肯定表揚，不要一味地批評。

第二天早上，我再一次和小東談話：“昨天晚上回家了嗎？我去你家了，你知道嗎？”他沒反應(yīng)。“我把你的想法告訴他們了，和他們談了很久。你父母作了深刻的檢討，承認自己很多方面做得不好，今后會改過來，也希望你能給他們機會。”小東眼里閃爍著一絲感動的淚花?！白鳛楦改改苓M行自我檢討，說明他們能真正地進行反省，知道自己不對，他們也不容易。你說呢？……不過你作為子女，你是否也應(yīng)該反省自己的行為？你爸爸說那兩天他找你找得好辛苦，還掉到陰溝里，腳都扭傷了，他們好傷心啊！”他又流下眼淚，這次是愧疚的眼淚。我要求他今天必須回家并向父母道歉，他猶豫了，顯然不是很愿意。我決定送他回家，并事先與他的父母打了電話。

來開門的是他的弟弟，兄弟倆關(guān)系好，弟弟的一聲問候讓小東少了一些心理負擔(dān)。正在忙家務(wù)的媽媽急忙出來，拉著小東的手，眼里閃爍著淚花。小東說：“媽，爸呢？”他爸爸一拐一拐地從屋里走出來，撫摩他的頭，一家人其樂融融。

為了幫助小東戒除網(wǎng)癮，也為了緩和他與父母之間的尷尬，讓雙方能深刻地感受到彼此之間的關(guān)愛，我建議讓小東內(nèi)宿住校，他們接受了。小東內(nèi)宿之后，我多次找他談心，從各方面幫助他制定計劃。經(jīng)過努力，他取得了不小的進步，按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，積極參加各種課外活動，精神狀態(tài)良好。在這一段時間中，我還加強了與他家長的聯(lián)系，及時通報小東在校的表現(xiàn)，也向家長提出了很多的要求，如注意自己的言行，及時接送孩子，多帶孩子去看望他的爺爺，多用商量的口氣平等地與孩子溝通交流，給予更多的寬容，讓孩子真實地感受到來自家長方面的改變。家長也給予了高度的配合。住校讓小東與家長的相處時間減少了，而集體生活讓他有了更多與父母交流的話題，學(xué)會了如何與人交往，更好地融入集體。小東各方面的進步讓父母感到了寬慰。后來在一次區(qū)的作文征文比賽中，小東以一篇《感恩》獲得二等獎，受到學(xué)校的表彰。

小東的情況有一定的代表性。不少父母把精力放在生計上，很少抽出時間與孩子溝通，放任自流，等孩子出問題了，父母的手段與方法又粗暴而簡單。一些父母平時沒有注意自己的形象，給孩子留下不好的印象，卻對孩子的行為指指點點，提出嚴格的要求。教師在處理這類問題時，要用心觀察，抓住問題的關(guān)鍵，對癥下藥，才能找出有效的方法。老師與家長要結(jié)合學(xué)生不同時期、不同年齡段、不同的心理行為特點，及時調(diào)整教育的思路與對策。家長必須注意自己的言行，給孩子樹立好的榜樣；加強溝通，換位思考，營造良好的家庭氛圍；培養(yǎng)孩子的多種愛好與興趣，寬嚴有度；培養(yǎng)孩子正確的人生觀與價值觀；教給孩子正確的人際交往的要領(lǐng)，培養(yǎng)良好的人際交往的品德。教師在輔導(dǎo)過程中，要多采用適合學(xué)生心理的方法進行疏導(dǎo)，尤其要突出學(xué)生被尊重的角色，善于換位思考，走進學(xué)生的內(nèi)心世界，這是解決問題的關(guān)鍵。