一個好漢三個幫，沒有一個人可以獨自當英雄，副手的重要性不可小覷。但是副手有諸多難處，特別是要做一個有追求的副手，更是難上加難。同時，副手在大家心中，似乎就是吃力不討好和吹牛拍馬的形象。很多副手感覺一直處于“副”的陰霾下難以“敞亮”，與其躲避，倒不如沉下心來正視“副手”身份，這樣還可能豁然開朗。

明確副手的定位

作為單位的“二號人物”，副手是扶手、下手和左右手。就中國文化中源遠流傳的“家無二主”、“說一不二”這些形容一把手地位的詞而言，副手的位置和角色決定其必須對自己準確定位：有功不攬、有過不藏；有喜不狂，有悲不哀；有軌不越，有急不推。

副手需要承擔(dān)第二責(zé)任，被賦予第二權(quán)力，占據(jù)組織中的第二位置——坐“第二把交椅”。

而副手要做的，主要有兩件事。

一是做好“二傳手”。眾所周知，“二傳手”是排球運動中擔(dān)任接應(yīng)接發(fā)球一傳后第二次傳球的運動員，是組織進攻的核心人物。但是，扣球與否、怎樣扣球的選擇以及最終的得分仍記在“一攻”(一把手)頭上。因此，這個承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一定要精益求精，準備得充分，才能在關(guān)鍵場次、關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵分數(shù)上做得游刃有余。

二是練好“二重奏”。“二重奏”意指兩個人各持樂器、共同演奏。最圓滿、最舒心的結(jié)局堪稱異曲同工、和而不同。因此，二把手需要主動與一把手等利益相關(guān)方進行溝通，有時需要一唱一和，有時需要積極調(diào)和，為了共同的愿景同甘共苦，最終實現(xiàn)“1+1>2”的目標。

副手難干的緣由和題解

副手之所以難干，有兩個原因。

一是一把手權(quán)力太大。人、財、物大小事都得他點頭。這種情況下，副手就必然會讓度自己的意見、想法、權(quán)力乃至尊嚴，所以，我們就不奇怪為什么有那么多副手會“自謙”：“呵呵，我是給老板打工的?！?/p>

二是對一把手缺乏監(jiān)督。天很大，但副手的天常常就是一把手。因為一些副手沒有透過一把手而看到陽光的機會，總是被一把手遮擋。一旦遇到心胸狹小的一把手，而又動用自己掌握的資源實現(xiàn)了“一手遮天”，副手身上的每個細胞都不會舒服。

因為缺乏監(jiān)督，副手就缺乏制衡一把手的動力和勇氣，更缺乏這樣的信念。影視里面我們常看到這樣的模式：市長為非作歹，副市長堅持正義挺身而出，結(jié)果被市長弄得奄奄一息。這說明副手的命運很脆弱。

這樣說并不意味著副手一定不能干好，不過至少需要兩個因素：制度化的工作關(guān)系和副手的個人修為。

先說制度化的工作關(guān)系。正職和副職之間的關(guān)系到底靠什么保障?一定要有一定的制度保障，怕就怕“一點規(guī)矩都不講”，那正副之間的關(guān)系就很難平衡。正副之間不宜建立什么“哥兒倆好”的友誼，簡單和諧的工作關(guān)系就行，把尋求友誼的天真想法盡快忘記為好。通用公司的前總裁斯隆一生沒有自己公司里的朋友，但這并沒有妨礙他成為偉大的CEO。職業(yè)化的工作關(guān)系永遠排除太多的感情和利益糾纏。還有，不要以為簡單的拍馬屁就行，領(lǐng)導(dǎo)既不喜歡你離得太遠，也不喜歡你靠得太近。拼死拼活拍馬屁反而覺得你用心不良。副手需要反思的是，是不是自己從一開始就老在琢磨工作關(guān)系以外的東西，親手把關(guān)系給搞復(fù)雜了。

再說副手的修為。所謂修為，就是既要有修養(yǎng)，又要有作為。一般來說，副手都應(yīng)該定位為業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人，是更加偏重于業(yè)務(wù)型的干部。在西方國家，副部長以下的都是技術(shù)官員，無論部長如何換，技術(shù)官都是終身制的。我們國家的人事安排也是這樣的，一把手管全面、管方向，二把手管業(yè)務(wù)、管日常。這就啟發(fā)我們，把業(yè)務(wù)搞好，成為業(yè)務(wù)方面的專家，是副手安身立命的根本。只有有了工作上的相互依賴，人際的機巧才會是錦上添花，也才不會使自己淪為只會討領(lǐng)導(dǎo)歡欣卻難免終被遺棄的角色。

切忌三個認識誤區(qū)

誤區(qū)一：副手體現(xiàn)不出價值。這么想的人不在少數(shù)。副手跟下級不同，而是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮“大腦”的作用，那些事務(wù)性的工作，自然要交給副手承擔(dān)。有的副手會覺得自己辛辛苦苦，到頭來，都是為正職“做了嫁衣裳”。因此把所有的心思放在“扶正”上，和上司展開明爭暗斗。

職場指南：穩(wěn)住心。“大腦”和“手”如果不好好配合，什么也干不成。副手一定要有一顆平常心，尤其是在榮譽功勞面前不爭不搶，適當?shù)貭奚晕依媸潜匦璧?。對正職的肯定及對團隊的贊賞都是對每個成員的最好嘉獎。有一句話說得好：要做到“到位不越位，用權(quán)不越權(quán)，出場不炫耀，做事不搶功”。

誤區(qū)二：副手就是應(yīng)聲蟲。有這種想法的人趕快轉(zhuǎn)換觀念吧!如果說以前的領(lǐng)導(dǎo)只希望你點頭說是的話，現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)則更希望你在適當?shù)臅r候能夠提出一些有建設(shè)性的意見和建議。每件事情都保持跟領(lǐng)導(dǎo)一致，領(lǐng)導(dǎo)未必領(lǐng)情，他可能會認為你是個沒用的人。

職場指南：張開嘴。俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，領(lǐng)導(dǎo)也是人，不可能事事正確。副手應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)思考問題，提出自己的看法并糾正領(lǐng)導(dǎo)的錯誤。對領(lǐng)導(dǎo)點頭稱是的人太多，如果副手也是如此，錯誤的決策就無人敢糾正，這是相當危險的。這種敢于發(fā)言的態(tài)度，既是對上負責(zé)，也是對下負責(zé)。因為管理的過程，必然是一個得罪人的過程，副手應(yīng)善于替領(lǐng)導(dǎo)著想，不怕開罪于人。副手應(yīng)該成為一個橋梁，成為員工與決策層之間的紐帶；成為傾聽者、討論者、傳播者，而不是一個對領(lǐng)導(dǎo)點頭哈腰的人。

誤區(qū)三：甘當副手就是胸?zé)o大志。相對于一些人削尖腦袋往上爬，有一些人就心甘情愿地待在副手的位置上。很多人都認為這種人不上進，其實如果他們不上進，怎么可能得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴，又怎么可能在不進則退的職場法則沖擊下巋然不動呢?

職場指南：抬起頭。有些人更喜歡做副手，因為這要比當正職自由；還有些人了解自身的優(yōu)勢和缺陷，認為自己不適合開疆拓土，而只適合做參謀。無論屬于哪種情況，如果發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡當副手的感覺，那就不要覺得不好意思，抬起頭來，堂堂正正地做一個最優(yōu)秀的副手。

信任是正副職合作的關(guān)鍵

最為出色的副手往往會成為老板的第二個自我。當你的老板和你都清楚單位的使命時，代表他說話相對會更容易些。這是一種微妙的平衡關(guān)系：作為副手，一方面不能只做老板的傳聲筒和應(yīng)聲蟲；另一方面又不能越俎代庖。正副之間要配合默契，信任是關(guān)鍵。

信任需要誠實坦白，但不要過頭。如果在單位中要求下級在與上級打交道時凡事只能講真話，而且是完完全全的真話，他們之間的融洽關(guān)系通常不會超過一個星期。對于重要的事情，雖然需要在恰當?shù)臅r候把真相和盤托出，但有些時候，一個善意的謊言可能會產(chǎn)生意想不到的效果，譬如激勵士氣、喚起信心、增強團隊凝聚力。副手如果覺得，坦白就意味著口無遮攔地說出自己心中的所有想法，這只會把水攪渾——尤其是當老板仍在制定計劃的時候。領(lǐng)導(dǎo)者對目標和環(huán)境會有一個更為宏觀的視角，而副手往往是看不到的。因此，也許在手下人看起來不怎么樣的計劃有可能會很成功。值得信賴的副手不應(yīng)該凡事急著下結(jié)論，而需要沉得住氣。

當領(lǐng)導(dǎo)和副手都時常對對方有所隱瞞時，雙方的關(guān)系就真的有麻煩了。當有人說“問題出在交流溝通上”，這往往表示他并不知道問題出在哪兒。大談特談問題，只會讓問題更糟。有一些分歧是無法彌合的。假如雙方的關(guān)系已經(jīng)緊張到無法挽回的地步，作為副手的一方就應(yīng)該識時務(wù)地選擇妥協(xié)或者進行自我調(diào)整。

編輯：邱祥吉