余 勇
虛擬的社區(qū)真實的廣告
玩過《天龍八部》的朋友,幾乎沒有人不記得洛陽城里那個名叫“真維斯”的NPC(英文Non-Player Character “非玩家控制角色”的縮寫 ),“真維斯”在游戲里的角色是一個裁縫,在這個裁縫處,玩家可以購買或出售各種護具類裝備或者裝備打造圖。
“真維斯”這個服裝品牌,想必大家也不會陌生。任何略具常識的人都知道,《天龍八部》里這個名為“真維斯”的NPC就是真維斯服裝的廣告。
“裁縫—真維斯”,品牌的契合性無疑是十分恰當?shù)模豢畛晒Φ木W(wǎng)游往往擁有數(shù)萬甚至數(shù)十萬的玩家,而玩過網(wǎng)絡游戲的玩家顯然都明白“裝備”對于他們的重要性。每個玩家?guī)缀跏侨褙炞⒌責o數(shù)次與真維斯“打交道”,每一次“交道”,就意味著與真維斯的一次親密接觸。反復滲透,印象深刻。
在網(wǎng)絡游戲這種虛擬的社區(qū)中植入服裝廣告,無疑是一件十分有趣的事情,我們稱之為“游戲營銷”。7月24日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。該發(fā)展報告顯示,網(wǎng)絡游戲在中國網(wǎng)絡應用中排名第七位,2008年6月的使用率為58.3%,玩家規(guī)模達到1.47億人,比半年前增加2293萬。CNNIC的調研顯示,中國網(wǎng)絡游戲玩家中玩角色扮演類網(wǎng)絡游戲的比例為53%,此類網(wǎng)絡游戲用戶規(guī)模已達到7815萬人。這類玩家每周平均玩游戲時間是11.9個小時,如此龐大的受眾數(shù)量,顯然值得服裝營銷人的關注。
方興未艾:網(wǎng)游里的服裝營銷
想象一下,在曠野中打怪,爆出一雙阿弟跑鞋,回城找假維斯買件戰(zhàn)袍,然后去招商錢莊保存你的裝備,再然后去可笑可樂補充一下體能,最后玩到一定級別可以憑X幣(虛擬)去甲乙丙服裝淘寶店購買一件甲乙木牌X網(wǎng)游2周年紀念版服裝(現(xiàn)實)……初次體驗的玩家可能會感覺有些無厘頭,但是沒關系,年輕人喜歡新奇,即使不喜歡也沒關系,史玉柱告訴我們:“不管消費者喜不喜歡這個廣告,你首先要做到的是給人留下深刻的印象。能記住好的廣告最好,但是當我們沒有這個能力,我們就讓觀眾記住壞的廣告。觀眾看電視時很討厭這個廣告,但買的時候卻不見得,消費者站在柜臺前,面對那么多保健品,他們的選擇基本上是下意識的,就是那些他們印象深刻的?!?/p>
事實上,據(jù)某著名網(wǎng)游網(wǎng)站www.17173.com的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,有接近70%的玩家對網(wǎng)絡游戲中的內(nèi)嵌廣告并不反感。“如果我們能夠忍受電視劇中每15分鐘插播一段廣告的惡作劇,那么在網(wǎng)游中有限度地加入一點廣告,我們玩家又何必在意?畢竟運營商也是要過日子的?!薄@是在這家游戲網(wǎng)站上網(wǎng)友的評論。而且,由于網(wǎng)絡游戲的互動性和超強的“代入感”,嵌入其中的廣告自然很容易使受眾對服裝本身產(chǎn)生相關的美好聯(lián)想,對于產(chǎn)品本身的品牌形象塑造無疑大有裨益。
假設一下,在某款游戲中設置一個能夠大幅度提升PC(英文Non-Player Character“玩家可控制角色”的縮寫)位移速度、提高玩家游戲快感的裝備,它被命名為“甲乙木牌登云履”,“甲乙木牌登云履”這個裝備需要玩家付出一定努力才能獲得,而且獲得概率較高,玩家對“甲乙木牌登云履”的印象必然十分深刻,一旦在甲乙木的專賣店里看到“甲乙木”實物,美好聯(lián)想油然而生。
在著名網(wǎng)游《大話西游》中,有一款極為著名的道具:屠龍刀。屠龍刀的名稱顯然借自于比它更有名的小說《倚天屠龍記》中。假設網(wǎng)易對廣告收入足夠感興趣的話,再增設一個更加厲害的道具“張小泉寶劍”也不是不可能的事。而那些玩過該網(wǎng)游的玩家自然會對高級道具“張小泉”念念不忘,當他在現(xiàn)實中遇到“張小泉”菜刀時,“張小泉寶劍”光華四射斬妖伏魔的場景自然浮現(xiàn)腦海。
在所有的網(wǎng)絡游戲中,最適合植入女性服裝廣告的無疑是《勁舞團》之類的休閑游戲,里邊最引人注目的就是紛繁復雜、層出不窮的服裝道具。而且此類游戲的玩家忠誠度極高,甚至發(fā)生過因國殤日《勁舞團》停服而引致某無良女子在網(wǎng)絡上瘋狂謾罵的事件。對于服裝營銷商來說,只要廣告嵌入不太突兀,《勁舞團》之類的休閑游戲幾乎就是服裝營銷業(yè)的掘金寶地。如果再與網(wǎng)游里的 “雙倍經(jīng)驗值”或“服裝設計”等具體活動聯(lián)合起來進行促銷,一定會收到事半功倍的效果。
廣告嵌入的方式可以是多種多樣的,游戲開發(fā)者或者游戲玩家更清楚以哪一種方式、在哪一個環(huán)節(jié)內(nèi)植入哪一類廣告。
當然,在網(wǎng)絡游戲中嵌入的廣告是絕對忌諱惡俗的,龐大的互聯(lián)網(wǎng),資訊鋪天蓋地,各種好玩的東西隨處可見,廣告一旦惡俗,客戶(玩家)立刻就點擊鼠標跳轉走人,直接影響的是游戲運營商的收入。這也對網(wǎng)絡游戲廣告的創(chuàng)意水平、嵌入技巧提出更高的要求。這是網(wǎng)絡廣告與電視廣告最重要的區(qū)別之一。
就目前網(wǎng)絡游戲的技術而言,增加或置換游戲場景里的一個元素或者NPC,都是不成問題的。事實上,這也是網(wǎng)絡游戲運營商目前正在努力開拓的一個新的利潤增長點。因而對于服裝營銷者來說,目前在網(wǎng)絡游戲中廣告投放恰逢其時。
早在2007年5月份,盛大公司總裁唐駿在對盛大2007年一季度財報的解讀中表示,他們已經(jīng)花了一年時間對網(wǎng)絡游戲內(nèi)置廣告的技術進行研究,并且已基本解決技術上的問題。
品牌定位:網(wǎng)游做營銷的第一要義
網(wǎng)絡游戲的客戶群體年齡在18歲至35歲之間,這是在網(wǎng)絡游戲中進行服裝營銷首先要考慮的問題。如果這一年齡段的受眾不是自身品牌的主要消費者,游戲營銷的辦法則完全不必考慮。
以真維斯為例,它的品牌定位首先就是年輕人,它的消費客戶群也主要是年輕人,它選擇最接近年輕人的影響因素作為廣告依附的載體,因而它會選擇在《天龍八部》里設置NPC。
相反,如果是動輒數(shù)千元、甚至上萬元的高端品牌,定位基本上是35歲以上成功人士的服裝,如再用網(wǎng)絡游戲來做廣告的話,那不僅起不到好的作用,還會嚴重模糊自身品牌的定位,造成自己的客戶群流失。