高培香

[摘要] 2009年7月5日,新疆烏魯木齊市發(fā)生了打、砸、搶、燒嚴重暴力犯罪事件,不僅給市民造成了生命財產(chǎn)的巨大損失,也給經(jīng)歷了這場災(zāi)難的人們蒙上了心理上的陰影。作為全國八大科學(xué)育兒基地,新疆兒童發(fā)展中心在“7.5”事件發(fā)生后,確定撫慰婦女、兒童心靈創(chuàng)傷的工作目標,力求通過有效的心理危機干預(yù)穩(wěn)定情緒,使其恐慌、焦慮和抑郁等癥狀得到緩解,心理功能逐漸恢復(fù),并獲得新的應(yīng)對技能,以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。

[關(guān)鍵詞] “7?5”事件 兒童 心理危機干預(yù)工作

2009年7月5日,新疆烏魯木齊市發(fā)生了打、砸、搶、燒嚴重暴力犯罪事件,不僅給市民造成了生命財產(chǎn)的巨大損失,也給經(jīng)歷了這場災(zāi)難的人們蒙上了心理上的陰影?！??5”事件的次生傷害——留在各族群眾心中的民族隔閡感、留在人們心中慘絕人寰、暴力血腥的場面以及留在兒童心中恐懼、憤怒、傷痛、無助和不安全感等心理問題卻日漸凸顯,成為了比身體救治、財產(chǎn)賠償更為復(fù)雜而長遠的一項社會工程。在工作中我們發(fā)現(xiàn),許多兒童,有些是“7.5”事件暴行的直接受害者,有些是正沉浸在痛苦中的傷亡者家屬,也有耳聞目睹了悲慘場景的,但不論哪一類,恐懼、悲傷、憤怒、無助和不安全感都或多或少得留在了這些兒童的心中。

在7?5這場災(zāi)難面前,烏魯木齊的各族兒童有三種形式的反應(yīng):一是能夠有效的應(yīng)對危機,在經(jīng)歷事件后在家人和老師的幫助下,獲得了解決危機事件的方法和技巧,個體變得更加堅強和成熟。二是雖然度過了危機,但心理留下了創(chuàng)傷,影響了以后的社會適應(yīng),害怕將來的災(zāi)難。對上學(xué)失去興趣,行為退化,心理問題并沒有得到真正解決。三是在危機開始時,心里結(jié)構(gòu)就全面瓦解,不能渡過危機。睡眠失調(diào)并畏懼夜晚,害怕聽到與打砸搶燒相關(guān)的聲音和現(xiàn)象。

作為全國八大科學(xué)育兒基地,新疆兒童發(fā)展中心在“7.5”事件發(fā)生后,以高度的責(zé)任感快速反應(yīng),積極作為,確定撫慰婦女兒童心靈創(chuàng)傷的工作目標。我們把心理危機干預(yù)重點放在了后兩種情況的人群,力求通過有效的心理危機干預(yù)緩解穩(wěn)定情緒,使其恐慌、焦慮和抑郁等癥狀得到緩解,心理功能逐漸恢復(fù),并獲得新的應(yīng)對技能,以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。

一、建立了兒童音樂心理健康教室,及時提供心理援助

事發(fā)十天后,新疆兒童發(fā)展中心成立了“新疆少年兒童心理輔導(dǎo)俱樂部”,依托以往與澳大利亞大使館、加拿大基金等國際機構(gòu)合作多年開展兒童心理健康領(lǐng)域工作的經(jīng)驗,與兒童心理健康領(lǐng)域的專家一起,建立了6個兒童音樂心理健康教室,開展了音樂教育、音樂治療、音樂游戲等心理輔導(dǎo)活動。

在對各族兒童心理危機干預(yù)的過程中不難看出,孩子的心理反應(yīng)通常經(jīng)歷四個不同的階段。首先是沖擊期,發(fā)生在危機事件發(fā)生后不久或當時,感到震驚、恐慌、不知所措。第二是防御期,表現(xiàn)為想恢復(fù)心理上的平衡,控制焦慮和情緒紊亂,恢復(fù)受到損害的認識功能。但不知如何做,會出現(xiàn)否認、合理化等。第三是解決期,積極采取各種方法接受現(xiàn)實,尋求各種資源努力設(shè)法解決問題。焦慮減輕,自信增加,社會功能恢復(fù)。第四是成長期,經(jīng)歷了危機變得更成熟,獲得應(yīng)對危機的技巧。

二、整合資源,加強技術(shù)能力建設(shè),探究科學(xué)的心理干預(yù)方法

我們以音樂為背景探索實施了以下幾種心理干預(yù)方法。

1.教唱民族團結(jié)歌曲、演出音樂情景劇

為彌合7?5事件所導(dǎo)致的民族感情的隔閡,在音樂教室里,老師們教唱的《一家親》《新疆兒童發(fā)展中心之歌——愛心連著你我他》給了孩子們更多的信心和力量。開展的《我們快長大》音樂劇表演、冥想、心心相結(jié)等活動協(xié)助小朋友再現(xiàn)事件的情境以及自己和其他人的表現(xiàn),并鼓勵小朋友表達對事件中發(fā)生的事情的恐懼、擔(dān)憂、驚慌等感受。

2.運用繪畫投射孩子們的心理

我們在美術(shù)教室組織小伙伴在畫紙上涂鴉填色,鼓勵他們盡情地用雙手涂鴉;也可以一起畫線,用不同的線代表不同的意義;還可以一起畫圖,畫與民族在小伙伴一起的場景,畫自己最開心、最懷念的一天,畫自己最難過、最糟糕的一天,等。也可以把當時看到的情景,在圖畫中表達出來。

3.開展團體輔導(dǎo)

我們選擇適合兒童的比較容易懂的團體游戲建立一個兒童之間相互信任的團體。讓他們一起感受、回憶、想象、描繪以及思考與“7?5”事件有關(guān)的體驗,老師加以引導(dǎo),給予孩子足夠的愛和安全感。同時我們還在各重點學(xué)校每周開展兩期的團體輔導(dǎo)。

4.開展音樂游戲

通過飛天“機器人”、信任之旅、班級地圖、改造舊報紙——再生的我等游戲活動,理解小朋友內(nèi)心的想法、感受。通過給予孩子身體的擁抱與接觸,相信別人會在我們最困難的時候伸出援助之手。

5.開展兒童手工制作

通過讓孩子用五顏六色的彩紙自己動手動腦制作,促進孩子之間形成互相幫忙、友愛溫暖的支持性的關(guān)系,為他們營造放松愉悅的環(huán)境。

三、全力開展大范圍量表篩查工作,有針對性實施心理干預(yù)

我們選擇了有代表性的15個社區(qū),10個大中專院校,發(fā)放并收回《一般資料調(diào)查表》和針對兒童調(diào)查的《安全感量表》量表共78000余份,其中完成兒童量表調(diào)查41372份,完成了22000份大中專學(xué)生的量表調(diào)查(選擇了在重災(zāi)區(qū)轄區(qū)的流動人口子女集中學(xué)校、民族學(xué)生集中學(xué)校、農(nóng)民工學(xué)校、民漢合校等有樣本代表性的18所中小學(xué)開展量表篩查),完成了10875份居民量表調(diào)查。所有量表的結(jié)果已經(jīng)錄入數(shù)據(jù)庫中,均將對篩查出的問題量表進行再次篩查,確定干預(yù)對象。在兒童發(fā)展中心、新疆大學(xué)心理中心等七個點設(shè)立兒童心理咨詢室,為嚴重創(chuàng)傷疾患的孩子進行投射性心理測試和咨詢,篩檢出高危險群孩子,并由新疆精神衛(wèi)生中心進行診斷評估,確定是否需要接受進一步的治療。

四、深入社區(qū)開展婦女民族團結(jié)教育和心理健康講座

在解決受“7?5”事件影響嚴重的婦女兒童心理問題的同時,也要有的放矢地做好受影響的婦女兒童的思想引導(dǎo)工作,做一名好的宣傳員,將黨和政府的方針政策,將“民族團結(jié)是福,民族分裂是禍”的思想宣傳到各族群眾中去。

五、探索工作規(guī)律,開展婦女兒童心理危機干預(yù)研究課

婦女兒童心理干預(yù)工作得到了自治區(qū)婦聯(lián)的高度重視,婦聯(lián)一把手親自掛帥,每周組織召開一次例會,通過聽取匯報,小組討論、查閱資料(包括方案與計劃、工作總結(jié)、記錄資料、調(diào)查量表等)、現(xiàn)場直接指導(dǎo)等形式,交流經(jīng)驗,實現(xiàn)“跨專業(yè)融合、多部門合作”。

以“7?5”事件對婦女兒童造成的心理危機為課題進行研究,對建立婦女兒童心理危機干預(yù)的長效機制,具有重大的理論價值和實踐價值。為使科研研究具有前瞻性、指導(dǎo)性,并對今后同類工作具有科學(xué)、有效的借鑒作用,通過多次會議研討,確定了十幾個研究課題,這些課題的立項使新疆婦女兒童心理危機干預(yù)工作的社會意義、歷史意義邁上了一個更高的層次。

六、大愛無疆,校外機構(gòu)送溫暖獻愛心

“7.5”事件后,中國兒童中心高度關(guān)注新疆,領(lǐng)導(dǎo)多次詢問情況,真情幫助,在最困難的時候,給了我們信心和力量,讓我們備受鼓舞。同時又向各省區(qū)發(fā)起“與新疆兒童手拉手”全國少年兒童送溫暖獻愛心主題活動。很多省市開展了“百萬圖書傳真情”捐書活動,迅速給予新疆最溫暖的回應(yīng)。