濟　寬

初去日本京都女子大學(xué)做外教，很是興奮。為了展示自己的能力，我提議引進一個多媒體教學(xué)系統(tǒng)，為此我必須向校方提供一份報告。

在國內(nèi)，寫報告是形式，用不著仔細(xì)推敲?？稍谌毡?，我卻栽了跟頭：我根據(jù)國內(nèi)的工作習(xí)慣，連夜趕出一份報告書。領(lǐng)導(dǎo)很快找到我，說報告內(nèi)容空洞，毫無說服性，讓日本同事橫山君協(xié)助我重做一份。之后，教研室開了多次會，動輒長達(dá)六七個小時。報告由最初的三頁變成長達(dá)數(shù)十頁的“長篇巨制”。最初的報告里介紹了這個系統(tǒng)的內(nèi)容、特點、價格和用戶反饋。教研室的老先生們看了提出問題：這個系統(tǒng)以哪些學(xué)生為對象?要達(dá)到什么教學(xué)目標(biāo)?有哪些院校已經(jīng)采用了這個系統(tǒng)?教學(xué)的效果如何?

過了一個月，橫山君的第二稿里有了一個表，上面是日本200多所大學(xué)使用這套系統(tǒng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)的價值得到初步認(rèn)可。又過了一個月，橫山君的第三稿拿出來了，明確了將在哪些班級試用這套系統(tǒng)，由哪些教員實施，隨后是第四稿、第五稿……報告人手一份，逐字逐句推敲，有問題就要求橫山君詳細(xì)說明。質(zhì)疑時措辭尖銳，不滿時直言不諱，有爭論，有批評，不但對事，而且對人，簡直就是“審判”!

“認(rèn)真是日本人的生命線。你不在乎就不行!”橫山君說。在他的幫助下，這套投資兩千多萬日元的系統(tǒng)最終獲得了批準(zhǔn)。

和日本人在一起的時間長了，我漸漸明白：相對于“能力”而言，認(rèn)真的態(tài)度更體現(xiàn)一個人的價值。在日本，態(tài)度不認(rèn)真的員工，命運只會是：或者道歉，或者辭職，或者自殺。