林風華

炫目的黃金、璀璨的鉆石、清純的水晶、溫潤的翠玉……對許多女人而言，珠寶首飾是自信和幸福感的重要來源。雖然眼下琳瑯滿目的珠寶產(chǎn)品大有“亂花漸欲迷人眼”之勢，但歷久彌新、令人徜徉的珠寶品牌卻依然寥寥可數(shù)。

中國加入WTO后，國際知名珠寶品牌和其他行業(yè)巨擘一道紛至沓來、攻城掠地，迅速蠶食著民族珠寶企業(yè)的地盤，從前被本土品牌視為“萬能丹”的降價促銷反而成為加速企業(yè)滅亡的“催花辣手”。企業(yè)愈發(fā)意識到，如今的競爭正從產(chǎn)品和價格層面躍升至品牌高度。

近年來，雖然有周大福、戴夢得、謝瑞麟等本土品牌珠寶飾品漸漸深入人心，但它們與卡地亞、蒂梵尼、寶詩龍等國際頂級品牌相比，在產(chǎn)品的差異化與個性化上仍顯青澀?！捌放凭腿缤疖嚶眯幸粯?，在站臺啟動的是產(chǎn)品，抵達終點站的才是一個完整的品牌?！泵鎸鴥?nèi)巨大的珠寶市場，不少國內(nèi)企業(yè)雖然明白打造品牌至關(guān)重要，但在實操層面卻又無所適從。

一站式服務(wù)

回首2008年全球性的經(jīng)濟危機，“先富起來的人們”炫耀性消費的習慣也不得不暫時收斂。面對嚴峻局勢，大多數(shù)珠寶品牌開始“創(chuàng)意PK”，用五花八門的延伸性產(chǎn)品殺出一條雖然曲折卻大有可為的新路。“越有個性，越好賣”已經(jīng)成為了珠寶企業(yè)的共識，與那些為了彰顯財富而誕生的奢侈品相比，生活化的珠寶飾品似乎更受人歡迎。

選在這個眾多白領(lǐng)和金領(lǐng)“朝不保夕”的特殊時刻開店，ARTINI表現(xiàn)出一份與眾不同的自信，而其店面的精雕細琢更折射出首席執(zhí)行官謝超群對內(nèi)地市場的匠心獨具。融入了ARTINI標志的鏤空雕刻貫穿于屏風、吊燈和扶梯，綻放著雅致的情懷；曼妙的藤蔓式花紋隨處可見，精心修飾著室內(nèi)的每個細節(jié)；雕花鏡框綴滿墻面，展露著獨具魅力的時尚風姿；歐洲皇庭沙發(fā)、鳥籠、紗簾和花束等物件錯落有致，喚醒了悠閑假日里才有的心緒；各色時尚精品在燈光的投射下熠熠生輝。沿著扶梯盤旋而上，仿似私家衣櫥般的陳列柜內(nèi)棲息著ARTINI攜手香港著名時裝設(shè)計師Dorian Ho推出的晚裝系列，側(cè)放于一旁的躺椅和闊大的落地鏡旨在令每一位顧客享受賓至如歸的愜意。濃郁的寶石紅與奢華的金色等成為主調(diào)，在優(yōu)雅韻律中暗藏著燃亮生活的無限激情。

謝超群告訴筆者，為了給消費者營造出溫馨而閑適的購物空間，ARTINI專門邀請了來自歐洲的設(shè)計大師裝點店面，尤其精心設(shè)計了店內(nèi)的休閑區(qū)域，“我們希望通過飽含生活氣息的店面裝潢向消費者傳達一種生活態(tài)度，讓他們在不知不覺中體會到，ARTINI不僅僅是在展示首飾，同時還在傳播一種精致生活的理念?！?/p>

在謝超群的定義中，ARTINI崇尚完美的生活哲學，致力于讓每一個關(guān)注ARTINI的顧客獲得全身心的富足感，而店鋪的服務(wù)員則扮演著重要的引導角色?！癆RTINI從人才招聘到服務(wù)培訓都是一絲不茍的，每一個店鋪的服務(wù)員都具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，他們笑容親切、態(tài)度誠懇，能靜心聆聽客人的需求。在介紹產(chǎn)品之余，他們還會主動與顧客分享潮流心得，提供專業(yè)意見，讓顧客享受到真正的‘一站式服務(wù)?！?/p>

有專業(yè)人士將營銷員比作“珠寶企業(yè)的火車頭”，因為與顧客面對面地溝通實現(xiàn)銷售，離不開營銷員的努力。在金融風暴中，不少珠寶企業(yè)削減營銷費用，減少營銷員、取消服務(wù)培訓，他們的指導思想是“控制成本比創(chuàng)造收入重要”，而結(jié)果無異于自殺。ARTINI在短短數(shù)年中從為國際大品牌“打工”，到成功創(chuàng)立自己的品牌，“不惜時間和金錢培養(yǎng)大量高素質(zhì)的營銷人員”則是重要的制勝砝碼。

“多國部隊”

“燃起生活火花”是ARTINI的品牌哲學，無論是手工精制的、經(jīng)典常青的還是摩登時尚的，ARTINI都努力賦予其產(chǎn)品獨樹一幟的風格，以不同的創(chuàng)新方式演繹生活的火花，讓善變的時代女性享受每一刻的歡欣。

問及ARTINI的獨到之處，謝超群表示：“那就是精致的工藝以及靈活運用各種名貴物料的創(chuàng)意力量?！辫驳乃?，火紅、翠綠或蔚藍的寶石，五顏六色的羽毛、珍貴的貝母或是耀目生輝的黃金亮銀，ARTINI將它們按照不同的形式巧妙地嫁接到設(shè)計作品中，于是應(yīng)運而生了相架、鑰匙扣、首飾盒、蠟燭臺等款式多樣的配飾產(chǎn)品。

“中國的飾品要走向世界，除了民族文化元素，還需要結(jié)合國際流行時尚。”這是謝超群在首飾行當里打拼多年的感悟。從2004年11月ARTINI首度進軍內(nèi)地市場以來，謝超群始終堅持將西方卓越的時裝觸覺及潮流趨向，與亞洲細膩的情懷概念相融合，也因此奠定了其獨特的產(chǎn)品風格及市場定位。

與ARTINI的產(chǎn)品定位如出一轍，其背后的設(shè)計團隊也是一支“多國部隊”，隊員們均來自歐洲、亞洲等多個國家的著名設(shè)計團體和潮流研究室。他們不斷帶給ARTINI最潮流的設(shè)計和新鮮的材料搭配組合。通過嚴密監(jiān)控每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和對定時新款的檢驗，實現(xiàn)每一件成品的100％檢驗，從而達到更高的品質(zhì)要求。

有人說ARTINI的產(chǎn)品更適合西方人佩戴，謝超群對此并不認同：在人們的老觀念中，東方女性的禮服都應(yīng)該是傳統(tǒng)的旗袍，而現(xiàn)在的禮服很多都融入了西方的文化元素。同理，珠寶飾品也應(yīng)該吸收更多文化的精髓。

在謝超群看來，當代女性生活是多姿多彩的，體現(xiàn)在飾物上，也應(yīng)該呈現(xiàn)多元化。不過他坦言，“當前中國市場上有許多源自歐洲的首飾品牌，許多設(shè)計直接是從歐洲拿到亞洲，并不太適合亞洲人的氣質(zhì)和膚色。它們所用的材質(zhì)也比較單一，不夠活潑，這些就成為我們首飾設(shè)計的突破點?！彼匝盘炷菔罪椀脑O(shè)計盡管大多是由歐洲設(shè)計師完成的，但謝超群仍要求設(shè)計人員重視中國文化元素。“ARTINI的市場定位和品牌理念取得了良好的市場效果，零售網(wǎng)絡(luò)遍及香港、北京、上海、廣州、深圳、大連等各大城市的數(shù)百家店面?！敝x超群頗為自豪。

口碑風暴

作為一個時尚品牌，謝超群將ARTINI的品牌塑造與推廣看作是企業(yè)發(fā)展的核心工程。除了精心打造自己的品牌店面外，他更將ARTINI的大幅形象廣告樹立在各大城市的重要街區(qū)。ARTINI還積極牽手各種選美活動，包括國際華語小姐、環(huán)球小姐及亞洲小姐的各項重要賽事，并致力于贊助各種影視及歌曲的創(chuàng)作，其身影頻頻出現(xiàn)在眾多藝人的演唱會、電影頒獎禮和電視劇中。短短數(shù)年，ARTINI不僅在香港時尚界建立了良好的口碑，也在內(nèi)地市場打下了穩(wěn)固的根基。

2005年12月，在進入中國內(nèi)地市場一周年之際，ARTINI在上海浦東的香格里拉酒店舉行了盛大的慶祝活動，香港影星任達華和超級模特琦琦擔任了當晚發(fā)布的“ARTINI時尚協(xié)奏曲首飾秀”的特別嘉賓，并親自演繹了ARTINI的經(jīng)典鳳凰系列，以倫敦街頭匯演、比華利風情、濃情舞會和鳳凰展翅等四個環(huán)節(jié)，配合不同的背景、音

樂和舞臺效果，襯托出不同地域的配飾和時裝文化，使內(nèi)地觀眾感受到與眾不同的時尚風潮。

2006年12月，ARTINI在北京中國大飯店舉辦了仲夏夜之夢主題晚宴，并宣布集團旗下的全新少女品牌Qggle誕生，葉童、應(yīng)采兒、范冰冰、李小璐等影視明星共同分享了ARTINI的獨特設(shè)計和精湛工藝。當晚，國際級模特莫萬丹、劉丹、王敏等一同演出了“ARTINI仲夏夜之夢首飾秀”，展現(xiàn)出萬千風情的ARTINI最新系列產(chǎn)品。

謝超群表示，與ARTINI品牌相比，Qggle更迎合少女消費者，沒有太多奢華的元素，簡單而自然，價格區(qū)間在百元左右，彌補了原來ARTINl只針對高級白領(lǐng)的局限。“我們將打造出風格完全不同的店面，給消費者足夠的選擇空間?！?/p>

多年來，ARTINI始終大刀闊斧地不斷向前沖刺，而在諸多輝煌業(yè)績的背后，都少不了謝超群的運籌帷幄。“我喜歡接受新鮮的事物，所以我也愿意與更多企業(yè)合作，實現(xiàn)共贏發(fā)展?！睋?jù)謝超群介紹，ARTINI除了聯(lián)手香港金牌服裝設(shè)計師外，還與享譽國際的NBA結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，成為NBA時計系列的中國獨家經(jīng)銷商。NBA手表圍繞NBA LOGO、球隊、球員三大主題，運用叛逆的色彩搭配，細節(jié)元素的大膽組合，勾畫出反轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的感性力量，設(shè)計風格充滿了動感與創(chuàng)意，展現(xiàn)出現(xiàn)代都市與運動相關(guān)的無處不在的新鮮與時尚。目前，NBA手表已正式進駐中國，與Qggle品牌攜手打造運動時尚，吸引了眾多NBA球迷及時尚人士的關(guān)注。

縱觀許多世界頂級珠寶品牌，大都擁有悠久的歷史積淀，經(jīng)歷數(shù)不清的風雨挫折，持之以恒而后輝煌奪目。生活充滿了故事，而把品牌翻譯成故事，再把故事演繹成傳奇，這幾乎是所有成功企業(yè)共同的訣竅。相比之下，新生的中國珠寶品牌因為太年輕而沒有太多故事可講，但這未必是一件壞事：沒有歷史就沒有包袱，思想上自然就少了桎梏。汲取博大精深的民族文化營養(yǎng)，借鑒國際同行經(jīng)驗，走東西方文化相結(jié)合的路子以滿足不同層次消費需求，這也許是身處劣勢的中國珠寶企業(yè)強身健體、發(fā)展壯大的關(guān)鍵。品牌的形成正在于點滴的積累，成長歷程本身就是最好的品牌故事。謝超群也不知道，ARTINI何時能躋身國際頂級時尚品牌之列，他現(xiàn)在最想做的就是精心“過好”未來傳奇的每一個橋段。