豐亞輝　趙艷麗　王　娟

有人語出驚人：“現(xiàn)在的內(nèi)衣企業(yè)不做品牌等死，做品牌找死?！边@說明內(nèi)衣行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代。

肇慶淶馨美體內(nèi)衣有限公司也做內(nèi)衣，但卻不是普通的內(nèi)衣。蔡光輝說，“我們的內(nèi)衣首先在功能上就區(qū)別于普通內(nèi)衣，再加上走的是高端路線，當(dāng)然就不怕競(jìng)爭(zhēng)了?！睖Z馨生產(chǎn)的是美體內(nèi)衣，用來修正女性身材，提升女性自信心。于是，經(jīng)過多年的打拼，淶馨闖出了自己的品牌，得到了同行的認(rèn)可，受到了消費(fèi)者的青睞。

眼光為首馳騁商場(chǎng)成大業(yè)

六年前，在廣州一隅，一個(gè)年輕的企業(yè)家和他的妻子帶領(lǐng)著幾個(gè)工人，創(chuàng)立并開始運(yùn)作一個(gè)名為“淶馨”的美體內(nèi)衣公司，這是全國(guó)第一家注冊(cè)的美體內(nèi)衣有限公司。這個(gè)年輕的企業(yè)家就是蔡光輝。

當(dāng)時(shí)，美體內(nèi)衣在中國(guó)市場(chǎng)一片空白，主要從日本進(jìn)口，價(jià)格昂貴。蔡光輝以敏銳的商業(yè)眼光發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)：“美體內(nèi)衣可以幫女性塑造身材，功能超出普通內(nèi)衣，穿美體內(nèi)衣是一個(gè)趨勢(shì)。”

創(chuàng)業(yè)之初，他從日本進(jìn)貨，做好樣板后再拿給別人加工。經(jīng)過一年多的苦心經(jīng)營(yíng)，淶馨有了突破性的發(fā)展，年產(chǎn)量達(dá)到了2000萬元。那時(shí)的“淶馨”是簡(jiǎn)陋的，全部的生產(chǎn)設(shè)施就是幾臺(tái)簡(jiǎn)單的機(jī)器；但它又是豐富的，不多的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)骨干都胸懷大志、充滿激情。2004年，經(jīng)過原始資本的積累，淶馨有了自己的“天地”——1000多平方米的廠房，年產(chǎn)值提升到5000萬。到2005年，廠房擴(kuò)建到2000多平方米。

2007年，這只成長(zhǎng)迅速的“鳳凰”四處探詢適合棲身的地方，最終結(jié)緣肇慶的大旺，并于當(dāng)年的9月動(dòng)工“筑巢”?！爱?dāng)時(shí)過了大旺大橋后，我的眼前一亮，心里特舒坦，直覺告訴我這里有投資潛力?！辈坦廨x馬上決定在此投資，至今他仍為自己的果斷感到慶幸：“這里地理優(yōu)勢(shì)突出，領(lǐng)導(dǎo)熱情，一條龍服務(wù)，辦事方便，可謂地利和人和兼?zhèn)?。?/p>

每一次的廠房搬遷都見證著淶馨的驚人發(fā)展速度，彈指一揮間，大旺已樹起六幢宏偉的“白金漢宮”——“淶馨”大本營(yíng)，淶馨在大旺完成了初步布局，總建筑面積達(dá)9萬多平方米。生產(chǎn)基地完全建成后，將集中實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、教育、展覽、住宿、休閑、娛樂功能的合理分區(qū)，成為亞洲地區(qū)規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、功能最齊全的大型美體內(nèi)衣生產(chǎn)基地及美體內(nèi)衣教育培訓(xùn)基地。

品質(zhì)為上 打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力

淶馨公司在專業(yè)美體內(nèi)衣行業(yè)內(nèi)贏得良好的口碑，被同行認(rèn)同為“專業(yè)美體內(nèi)衣功效產(chǎn)品權(quán)威”。它的榮譽(yù)離不開“品牌”兩個(gè)字：“中國(guó)名優(yōu)婦女兒童用品采購指定品牌”、“中國(guó)消費(fèi)者信得過品牌”、“消費(fèi)者首選知名放心品牌”、“中國(guó)用戶滿意品牌”、“中國(guó)著名品牌”……

然而，讓掌舵人蔡光輝最感自豪的是，淶馨成功返銷日本市場(chǎng)，成為大陸首家具有返銷能力的專業(yè)美體內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)。日本是美體內(nèi)衣的發(fā)源地，國(guó)際上的70％至80％的美體內(nèi)衣都是按照日本的美體內(nèi)衣規(guī)格制作?！皬谋緛硐騽e人拿，到現(xiàn)在向別人提供，我感到特別有成就感”，蔡光輝說，“日本覺得我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、質(zhì)量過關(guān)、價(jià)格比它們優(yōu)惠。”

榮譽(yù)與認(rèn)同離不開淶馨的默默努力。從公司建立的那一天起，蔡光輝就向每位員工灌輸品牌的理念，每個(gè)員工都跟客戶承諾，從試穿、設(shè)計(jì)定位到達(dá)到效果，每個(gè)板都要20個(gè)人試穿過才換碼生產(chǎn)，質(zhì)檢員、管理人員必須跟蹤到位。

研發(fā)中心伴隨著公司的成長(zhǎng)而結(jié)出碩果。自2004年至2007年三年間，淶馨投入巨資，針對(duì)中國(guó)南北方女性的身材差異，進(jìn)行美體內(nèi)衣的設(shè)計(jì)研發(fā)，在大量、反復(fù)試制產(chǎn)品后，終于研發(fā)出適合中國(guó)不同地域女性多功能美體內(nèi)衣。2007年淶馨美體內(nèi)衣經(jīng)典系列的榮譽(yù)上市，使淶馨美體內(nèi)衣在專業(yè)領(lǐng)域更是取得不可動(dòng)搖的權(quán)威地位。淶馨美體內(nèi)衣經(jīng)典系列被業(yè)內(nèi)權(quán)威人士譽(yù)為中國(guó)美體內(nèi)衣研發(fā)生產(chǎn)史上具有里程碑意義的產(chǎn)品。它獲得了發(fā)明專利、外觀專利、實(shí)用專利的稱號(hào)，內(nèi)衣里的記憶鋼條不變形，產(chǎn)品所附帶的負(fù)離子噴劑為行業(yè)首創(chuàng)。

蔡光輝知道，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于研發(fā)，在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)。目前很多同類的產(chǎn)品都是貼牌生產(chǎn)，都不舍得在研發(fā)上投入，而淶馨一貫的作風(fēng)就是不要去跟風(fēng)，蔡光輝說：“不要什么東西市面上賣得好你就去跟風(fēng)，要有自己的特色，這樣做出來以后就是別人來跟你，而不是你跟別人。”

蔡光輝說，我們的款式跟別的產(chǎn)品是完全不同的，連材料都是自己開發(fā)的，目前我們的這種技術(shù)只有在日本才有。到現(xiàn)在為止，他們已經(jīng)擁有多個(gè)發(fā)明專利、設(shè)計(jì)專利等，有的樣品已經(jīng)做出來了，只是還沒有大批量生產(chǎn)，沒有投入市場(chǎng)。

理念獨(dú)特 銷售遍地開花

“小姐，感謝你購買淶馨內(nèi)衣，我們可以免費(fèi)為你提供一個(gè)胸部按摩、貼面膜的美容服務(wù)項(xiàng)目。”陳小姐在購買淶馨內(nèi)衣時(shí)意外收到了一份禮物——免費(fèi)美容，這是淶馨的一個(gè)特有營(yíng)銷模式。

一個(gè)企業(yè)的成功，不但有賴于品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，更取決一種能夠帶動(dòng)分銷商銷售的成功的營(yíng)銷模式，這種模式被稱為淶馨模式，模式的內(nèi)涵是專業(yè)的服務(wù)。公司為加盟商配套一系列的服務(wù)，包括門面裝修、銷售員服務(wù)、銷貨、訂貨軟件的安裝。每一個(gè)季度，公司還會(huì)組織代理商到公司進(jìn)行培訓(xùn)?！跋聜€(gè)月，我們請(qǐng)了臺(tái)灣的營(yíng)銷專家過來授課，地點(diǎn)就在大旺新裝修好的辦公樓的培訓(xùn)室，以后的培訓(xùn)都將在這里開展”，蔡光輝透露。同時(shí)，公司把服務(wù)理念通過代理商和加盟商傳遞給消費(fèi)者，淶馨的店面設(shè)有休息區(qū)和服務(wù)區(qū)，在服務(wù)區(qū)，銷售員教授使用方法和提供美容服務(wù)。這種模式突破了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開發(fā)的瓶頸，難怪曾有加盟商感嘆：“這是我代理過的最輕松的一個(gè)牌子?！?/p>

另外，淶馨公司實(shí)施多品牌戰(zhàn)略，及時(shí)貼近消費(fèi)者多方面的需求?！皽Z馨”把貴族風(fēng)情帶給追求高品質(zhì)生活的高貴女性；“伊克溫娜”把性感、浪漫帶給品位女性；“夢(mèng)娜麗莎”把青春、時(shí)尚帶給大眾化女性。

萊馨公司憑著多品牌的成功運(yùn)作，在中國(guó)市場(chǎng)上勢(shì)如破竹，成績(jī)斐然。目前，“淶馨”在全國(guó)30幾個(gè)省市建立了加盟分銷網(wǎng)絡(luò)，加盟商達(dá)15000家。在2008年5月才推出的“夢(mèng)娜麗莎”，經(jīng)過不到三個(gè)月的發(fā)展，到8月份已經(jīng)有8個(gè)省級(jí)代理商，100多家專賣店。

人品為重 成就回饋社會(huì)

有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的企業(yè)?！跋茸鋈耍笞鍪??！边@是蔡光輝的性格寫照，也是公司的理念。蔡光輝有著潮汕人團(tuán)結(jié)、熱心的個(gè)性，與他面對(duì)面接觸，沒有自以為是的傲氣，卻有一種海闊天空的踏實(shí)。公司里也彌漫著這樣一種踏實(shí)、團(tuán)結(jié)的氛圍，許多老員工從公司建立一直追隨到現(xiàn)在。在這里，只要你努力做事，就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。走進(jìn)公司，碰到的每張臉都是自信的、朝氣蓬勃的，這種信心來源于一步一腳印的拼搏。“技術(shù)熟練的車間工可以達(dá)到2000至3000元一個(gè)月，員工宿舍安裝了熱水器和空調(diào)。”蔡光輝對(duì)員工從來都不吝嗇。

為了回饋社會(huì)，推動(dòng)大旺的配套設(shè)施建設(shè)，淶馨公司投資5000萬建設(shè)該區(qū)第一個(gè)影劇院和國(guó)際商業(yè)大廈。其中，影劇院已破土動(dòng)工，預(yù)計(jì)今年的3月可投入使用。商業(yè)大廈將于今年的6月動(dòng)工，預(yù)計(jì)2010年可完成。

淶馨人將始終把質(zhì)量放在第一位，堅(jiān)持樹百年品牌、創(chuàng)百年企業(yè)，在美化女性的道路上越走越寬。這種孜孜不倦的精神，正是成就今天“淶馨”美體內(nèi)衣世界的源動(dòng)力。