駱大偉　賈旭光

摘要：針對(duì)目前物流軟件公司與高校專注于各自的領(lǐng)域，彼此之間缺少聯(lián)系，或者即使有聯(lián)系，在合作的深度與廣度上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況，通過(guò)對(duì)雙方合作共贏的分析，提出了高校物流人才培養(yǎng)與軟件公司互動(dòng)發(fā)展的新思路。

關(guān)鍵詞：物流教育；軟件開(kāi)發(fā)；互動(dòng)發(fā)展

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1002-3100(2009)01-0132-02

Abstract: Currently, logistics software company and colleges focus on their own field, their cooperation isn't enough. Through the analysis of win-win cooperation, this paper gives a new way for the interaction between logistics software company and logistics talent development.

Key words: logistics education; software development; interaction development

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的艱難轉(zhuǎn)型，近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著原材料價(jià)格上漲、環(huán)保法規(guī)日益嚴(yán)格、新勞動(dòng)法出臺(tái)、人民幣升值等重重考驗(yàn)。在尋找對(duì)策的過(guò)程中，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到物流作為“第三方利潤(rùn)源”的重要性。與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)物流的投入也越來(lái)越大，在前期的物流設(shè)施設(shè)備等硬件升級(jí)后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)并不能完全達(dá)到其設(shè)定的目標(biāo)，究其原因，是物流的“軟件”建設(shè)沒(méi)有跟上。這里的物流“軟件”一方面是指物流軟件公司開(kāi)發(fā)的供企業(yè)使用的物流軟件，另一方面是指的物流人才建設(shè)方面。物流軟件建設(shè)主要是由眾多規(guī)模不同的物流軟件公司完成，而物流人才培養(yǎng)的任務(wù)主要由高校來(lái)承擔(dān)，從目前的情況來(lái)看，物流軟件公司與高校埋頭于各自的領(lǐng)域，彼此之間少有聯(lián)系，或者即使有聯(lián)系，在合作的深度與廣度上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這是制約物流“軟件”發(fā)展的非常重要的原因，必須盡快解決。

1物流軟件發(fā)展現(xiàn)狀

1.1物流軟件市場(chǎng)需求較大，趨勢(shì)長(zhǎng)期向好

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)由精放型向集約型轉(zhuǎn)變，企業(yè)對(duì)于信息化的需要方興未艾，這也促進(jìn)了物流軟件市場(chǎng)的高速發(fā)展。從宏觀經(jīng)濟(jì)上看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程是長(zhǎng)期的，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中第一次采購(gòu)物流軟件的企業(yè)會(huì)增多；同時(shí)，已經(jīng)使用了物流軟件，但需要升級(jí)換代的市場(chǎng)需求也會(huì)隨著信息化向縱深發(fā)展而逐漸增長(zhǎng)，這兩方面可以保證中國(guó)物流軟件市場(chǎng)的長(zhǎng)期利好。

1.2物流軟件公司較多，規(guī)模普遍比較小

當(dāng)前物流軟件行業(yè)中公司數(shù)量眾多，其中也出現(xiàn)了幾個(gè)知名度較高的軟件公司，比如上海博科、招商迪辰、Logis、絡(luò)捷斯特等公司，但絕大部分公司規(guī)模比較小，資金與技術(shù)實(shí)力一般，做大做強(qiáng)比較困難。

1.3企業(yè)對(duì)于物流軟件心理預(yù)期較高

對(duì)物流軟件感興趣的企業(yè)往往是從各種渠道了解到物流軟件對(duì)企業(yè)的巨大作用才產(chǎn)生實(shí)際購(gòu)買需求的，再加上軟件銷售人員片面的強(qiáng)調(diào)軟件的優(yōu)點(diǎn)而刻意回避軟件使用的難度和風(fēng)險(xiǎn)，使很多決策者對(duì)物流軟件產(chǎn)生了很多不切合實(shí)際的心理預(yù)期，這必然使物流軟件使用者在使用過(guò)程中比較失望。

1.4物流軟件性能和售后服務(wù)質(zhì)量亟待提高

通過(guò)對(duì)應(yīng)用企業(yè)的調(diào)研得出，企業(yè)對(duì)物流軟件的性能要求排在前幾位的分別為軟件的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性、開(kāi)發(fā)人員對(duì)企業(yè)流程的熟悉程度、售后服務(wù)質(zhì)量。而要做好以上這些工作，沒(méi)有穩(wěn)定可靠的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)是不可能做到的，而這正是眾多中小型物流軟件的短板。

2高校物流人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1高校開(kāi)設(shè)物流專業(yè)比較多，但做精做大的學(xué)校不多

伴隨著物流概念的普及和前些年的“物流熱”，各種層次的高校紛紛開(kāi)設(shè)了物流管理相關(guān)專業(yè)，物流專業(yè)也成為這幾年高考中的熱門專業(yè)。雖然開(kāi)設(shè)物流專業(yè)學(xué)校越來(lái)越多，但把這個(gè)專業(yè)做出特色做出品牌來(lái)的卻不多，不管從專業(yè)的精度還是從影響力來(lái)看，物流人才的培養(yǎng)還只能算是處于起步階段。

2.2高校物流教育理論化居多，與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)

盡管經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境創(chuàng)造了對(duì)物流人才的大量需求，但是與填報(bào)志時(shí)的熱度相比，眾多物流專業(yè)畢業(yè)生在求職過(guò)程中卻處處碰壁，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的解釋只有一個(gè)，那就是很多高校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生并不是企業(yè)所需的“物流人才”。究其主要原因，一方面是因?yàn)楦咝ｉ_(kāi)設(shè)物流管理這門課程時(shí)間比較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)；另一方面也是最重要的一個(gè)方面，是因?yàn)閷W(xué)校教學(xué)中忽視了物流是一門實(shí)踐非常強(qiáng)的專業(yè)，仍然沿用老的教學(xué)方法，以理論教育為主，而這種模式培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生和企業(yè)需求的人才之間的差距是非常大的，這是目前高校物流教育中急需解決的問(wèn)題。我們也很欣喜地看到，有很多高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并在積極探索解決之道。

2.3缺少比較好的教育手段

造成高校教育理論化居多、與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)的一個(gè)重要原因就是高校教學(xué)手段的單一，沒(méi)有尋找到科學(xué)合理的教學(xué)手段和方法。這也造成學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性不高，對(duì)就業(yè)缺乏信心，影響到最終的職業(yè)之路。

3物流軟件公司與高校合作創(chuàng)造雙贏局面

物流軟件公司和高校物流專業(yè)都在苦苦尋求解決自身問(wèn)題的途徑，那么作為物流“軟件”建設(shè)的兩個(gè)方面，有沒(méi)有可能通過(guò)合作來(lái)解決雙方各自存在的問(wèn)題并創(chuàng)造雙贏的局面呢?

3.1物流軟件進(jìn)學(xué)?？蔀閷W(xué)校帶來(lái)的好處

從上面的分析可以看出，高校中的物流教育理論化居多，缺乏實(shí)踐性，這主要是由兩個(gè)原因造成的，一是高校中的師資力量跟不上，本身比較缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；另一方面是因?yàn)榻虒W(xué)手段比較單一。如果能讓物流軟件進(jìn)入學(xué)校，可以很好地解決以上兩個(gè)問(wèn)題，一方面，通過(guò)與物流軟件公司的合作，可以提高物流教師的業(yè)務(wù)能力；另一方面，可以為學(xué)校的教學(xué)提供非常豐富的素材，因?yàn)槲锪鬈浖际歉鶕?jù)企業(yè)真正的業(yè)務(wù)流程編制的，可以讓學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)，使其對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣。

3.2學(xué)?？蔀槲锪鞴咎峁┑姆?wù)

首先，學(xué)?？梢詾槲锪鬈浖髽I(yè)提供技術(shù)支持，高校中的物流專業(yè)教師都有比較深厚的理論基礎(chǔ)和一定的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)參與物流軟件的開(kāi)發(fā)、檢測(cè)、銷售、實(shí)施、售后服務(wù)等工作可以更好地提高物流軟件公司的技術(shù)水平，完善物流軟件公司的服務(wù)。

其次，很多物流軟件公司注重于軟件的編寫開(kāi)發(fā)，往往忽視或沒(méi)有精力去搞產(chǎn)品測(cè)試，導(dǎo)致軟件在企業(yè)使用過(guò)程出現(xiàn)很多問(wèn)題，而通過(guò)與高校合作可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。高校近幾年來(lái)在軟硬件方面的投入非常大，很多學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備非常先進(jìn)，而且為了模擬企業(yè)的工作環(huán)境，都建設(shè)與企業(yè)環(huán)境相適應(yīng)的服務(wù)器和終端系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)非常適合搞軟件測(cè)試。如果軟件公司把產(chǎn)品放到高校中讓高校在教學(xué)或?qū)嵱?xùn)環(huán)節(jié)由幾十名甚至幾百名學(xué)生同時(shí)操作這套系統(tǒng)，可以很好地進(jìn)行抗壓測(cè)試，并且這么多學(xué)生使用過(guò)程中可以很好地發(fā)現(xiàn)軟件中的問(wèn)題，所以高校作為一個(gè)測(cè)試的平臺(tái)是非常合適的。

最后，學(xué)校采用某公司的物流軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)或教學(xué)后，可以為物流軟件公司培養(yǎng)一批潛在客戶。學(xué)習(xí)物流軟件的學(xué)生以后有很大一部分會(huì)從事物流相關(guān)專業(yè)，如果在工作中需要選擇物流軟件，那么會(huì)優(yōu)先選擇自己比較熟悉的。這部分工作已經(jīng)有軟件公司在逐步開(kāi)展，比如金蝶就與眾多高校建立了緊密的合作關(guān)系。

4物流軟件公司與高?；?dòng)發(fā)展機(jī)制

為了物流軟件公司與高校能達(dá)到長(zhǎng)期雙贏合作的目的，必須有一個(gè)合理的雙方認(rèn)可的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制，雙方可以把合作機(jī)制以合同或協(xié)議的方式固定下來(lái)，明確各自的權(quán)利與義務(wù)。物流公司可以低于市場(chǎng)價(jià)格銷售或免費(fèi)提供物流軟件給高校，學(xué)校明確其為物流公司所承擔(dān)的工作，包括教師參與軟件的開(kāi)發(fā)，教師與學(xué)生共同進(jìn)行軟件測(cè)試、售后服務(wù)等工作，雙方明確合作過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行，遇到問(wèn)題雙方能及時(shí)溝通，只有這樣，才能最終達(dá)到學(xué)校、軟件公司、學(xué)生三方都能受益的目標(biāo)。

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