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        三鹿:成也田文華敗也田文華

        2009-02-26 08:18:20姚延敏
        中國質(zhì)量萬里行 2009年2期
        關(guān)鍵詞:三鹿文華三聚氰胺

        姚延敏 李 穎

        田文華的人生際遇不僅是她個(gè)人的悲劇,更是社會(huì)的悲劇,這個(gè)悲劇應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)的一面鏡子,在這面鏡子里清清楚楚地寫著:企業(yè)和企業(yè)家要健康成長(zhǎng),一定要重視產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量問題開不得半點(diǎn)玩笑,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)和企業(yè)家的命運(yùn)。

        2008年最后一天,當(dāng)田文華走上法庭被告席之時(shí),很多三鹿職工聚集在法院門外,為他們前董事長(zhǎng)的命運(yùn)擔(dān)心。開庭之前,就有媒體報(bào)道田文華可能獲生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪的“最高刑罰”。一些職工則含著眼淚向媒體念叨田文華的好處:平易近人,替職工著想。但是,在法院門口還有另一群人,那就是眾多三鹿奶粉受害兒童的父母。人心都是肉長(zhǎng)的,念叨“田總”好處的職工們心里的滋味,肯定也是同樣難受。

        三鹿的興衰,可謂“成也田文華敗也田文華”。最近,媒體發(fā)現(xiàn)這個(gè)三鹿的“扛旗人”,還是一個(gè)“雙面人”——“作為全國政協(xié)委員,田文華曾在2006年的兩會(huì)上大聲疾呼:面對(duì)近年來屢屢出現(xiàn)的蘇丹紅、劣質(zhì)奶粉等事件,食品安全的警鐘一次次敲響,必須盡快制定、頒布、實(shí)施食品安全法,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。”她還提出了“對(duì)正規(guī)食品加工企業(yè),突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)法人作為食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任”的方案。然而,在數(shù)年之前,曾有人投訴說三鹿收了40多頭得了肺結(jié)核的奶牛的鮮奶,當(dāng)時(shí)引起了有關(guān)部門的注意,但一頓“飯局”封了所有人的口。

        曾經(jīng)的光環(huán)

        記者在1998年兩會(huì)上曾與田文華有過一次面談,那時(shí)她的事業(yè)如日中天,又剛剛當(dāng)選全國政協(xié)委員。田文華留給記者的印象仿佛被定格為一個(gè)面色微紅的女強(qiáng)人形象。2008年12月31日,三鹿集團(tuán)原“掌門人”、66歲的田文華仿佛一夜間摘去了頭頂上環(huán)繞的種種光環(huán),站到了石家莊市中級(jí)人民法院被告席上。那天的她愈顯蒼老,記者簡(jiǎn)直不敢相信這就是那個(gè)曾經(jīng)的女強(qiáng)人。

        三鹿集團(tuán)曾經(jīng)是石家莊市乃至河北省的驕傲,田文華自己也一直被各種光環(huán)籠罩。在田文華的帶領(lǐng)下,1987年至1995年,三鹿集團(tuán)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年均增長(zhǎng)30%以上,固定資產(chǎn)18年間翻了65倍。作為中國奶粉業(yè)“老大”,從1993年起,三鹿集團(tuán)已經(jīng)連續(xù)15年實(shí)現(xiàn)奶粉產(chǎn)銷量全國第一,酸牛奶和液態(tài)奶的產(chǎn)銷量也分別位居全國第二和前三名。2006年,三鹿與全球最大的乳品制造商之一新西蘭恒天然集團(tuán)的合資公司開始正式運(yùn)營(yíng),三鹿“全球化戰(zhàn)略”邁出了關(guān)鍵的一步,企業(yè)連續(xù)5年進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)。21年間,三鹿嬰幼兒奶粉曾連續(xù)15年全國銷量第一?!叭埂逼放剖鞘澜缙放茖?shí)驗(yàn)室認(rèn)證的“中國500個(gè)最具價(jià)值品牌”之一,品牌價(jià)值高達(dá)149.07億元。

        單從簡(jiǎn)歷上看,田文華的人生經(jīng)歷并不復(fù)雜。正是這樣一個(gè)傳統(tǒng)意義上的柔弱女子,在短短20年時(shí)間里,使三鹿從一家只有幾十人的小作坊發(fā)展成年產(chǎn)值過百億的乳業(yè)集團(tuán)。

        資料顯示,田文華于1966年8月畢業(yè)于張家口農(nóng)業(yè)??茖W(xué)校,1968年進(jìn)入三鹿集團(tuán)前身石家莊市牛奶場(chǎng),職務(wù)是獸醫(yī)。從1983年田文華走上三鹿集團(tuán)前身——石家莊市牛奶廠生產(chǎn)副廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,三鹿便踏上了飛速發(fā)展的道路:1983年11月,牛奶廠躋身原輕工部“母乳化奶粉”定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)行列,為三鹿事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ);1996年,通過“貼牌生產(chǎn)”、參股控股等方式,三鹿的生產(chǎn)規(guī)模迅速發(fā)展壯大,新成立的“石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司”也正式走上了集團(tuán)化發(fā)展的道路。

        隨著三鹿集團(tuán)在全國的快速擴(kuò)張和三鹿奶粉聲名鵲起,田文華身上的光環(huán)越來越多,先后獲得全國勞動(dòng)模范、全國“三八”紅旗手等100多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。1983年3月,全國婦聯(lián)授予她全國“三八紅旗手”稱號(hào);1992年,國務(wù)院授予她政府特殊津貼。此外,她還獲得全國輕工系統(tǒng)勞動(dòng)模范、全國有突出貢獻(xiàn)的兒童少年工作者、河北省省長(zhǎng)特別獎(jiǎng)、河北省優(yōu)秀人民公仆等。1998年起,田文華連續(xù)兩屆當(dāng)選全國政協(xié)委員,她還成為中國乳制品工業(yè)第一、二、三屆理事會(huì)的副理事長(zhǎng)。2005年,她獲得“中國乳業(yè)最受尊重企業(yè)家”獎(jiǎng)。

        成功基因

        田文華在業(yè)內(nèi)素以“低調(diào)”著稱,執(zhí)掌三鹿集團(tuán)20余年,擔(dān)任三鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委書記也有12個(gè)年頭的她,即使是在三鹿集團(tuán)最為輝煌的時(shí)刻,也甚少在媒體上露面?!案渌髽I(yè)家不一樣的是,田文華為人處世一貫低調(diào),不但極少在公眾面前拋頭露面,更難得接受媒體專訪?!辈粣蹚垞P(yáng),低調(diào)沉穩(wěn),這是業(yè)內(nèi)人士給予田文華的共同評(píng)價(jià)。如果不是三聚氰胺,即使是石家莊當(dāng)?shù)厝?,也只是知道三鹿集團(tuán),而對(duì)田文華知之甚少。三聚氰胺,讓她一夜之間變成了全國乃至全世界家喻戶曉的公眾人物。

        田文華位于三鹿集團(tuán)總部的辦公室不足10平方米,里面既沒有紅木家具,也沒有豪華擺設(shè)?!皬?fù)寫紙多開了幾張都會(huì)被她‘無情地檢查出來,請(qǐng)客吃飯能安排在單位食堂就絕對(duì)不會(huì)出去,而且就連菜譜她都要親自過問,生怕有人趁機(jī)鋪張浪費(fèi)……”一位自稱“與三鹿集團(tuán)和田文華本人都很熟”的李先生曾經(jīng)向媒體透露了這樣兩個(gè)細(xì)節(jié)。在他眼中,田文華不僅生活儉樸低調(diào),有時(shí)候甚至精打細(xì)算到了“摳門”的程度。

        我們不能因?yàn)樘镂娜A現(xiàn)在“出事”了,就說她以前“為職工著想”、“平易近人”都是假的,是裝出來的,田文華也是人,有正常的感情需求。

        “事實(shí)上,在三鹿集團(tuán),田文華的威望和口碑一直都相當(dāng)不錯(cuò)?!痹谌辜瘓F(tuán)工作了8年、一直到2008年10月才因?yàn)槿矍璋肥录o奈離開的龔先生曾這樣說。作為三鹿的普通員工,盡管自己平時(shí)與田文華接觸的機(jī)會(huì)并不多,但他感覺,她并不是一個(gè)苛刻嚴(yán)厲、不近人情的老板,恰恰相反,她為人隨和,平易近人,與傳說中“霸道強(qiáng)勢(shì)”的女強(qiáng)人形象相距甚遠(yuǎn)。

        特別是在三鹿整體改制、與新西蘭恒天然集團(tuán)共同組建合資公司的過程中,田文華的無私行為更是為她贏得了極高的威信:她讓所有正式職工參股,成為股東,而身為公司董事長(zhǎng)的田本人,所持股份也不過只有區(qū)區(qū)1%。“她是真的把三鹿當(dāng)成了自己的孩子一樣對(duì)待?!币晃恢槿诉@樣說道。或許正是由于田文華母性般的“呵護(hù)”,才最終使她和她的三鹿“帝國”一步步走向輝煌。一位熟悉三鹿歷史的知情人士這樣形容田文華與三鹿集團(tuán)的關(guān)系:“沒有她就沒有三鹿集團(tuán)。”

        失敗之源

        2008年12月25日,三鹿集團(tuán)所在地石家莊市政府專門召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)三鹿集團(tuán)破產(chǎn)及有關(guān)問題。據(jù)石家莊市政府通報(bào),三聚氰胺事件后,三鹿集團(tuán)已于2008年9月12日全面停產(chǎn)。截至2008年10月31日財(cái)務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估,三鹿集團(tuán)資產(chǎn)總額為15.61億元,總負(fù)債為17.62億元,凈資產(chǎn)為-2.01億元。12月19日,三鹿集團(tuán)又借款9.02億元,付給全國奶協(xié),用于支付患病嬰幼兒的治療和賠償費(fèi)用。目前,三鹿集團(tuán)凈資產(chǎn)為-11.03億元(不包括10月31日后,企業(yè)新發(fā)生的各種費(fèi)用),已經(jīng)嚴(yán)重資不抵債。

        一場(chǎng)三聚氰胺事件,令三鹿集團(tuán)50年的“生命”戛然而止,三鹿“帝國”終結(jié)了。田文華怎么也想不到,企業(yè)走到今天,老天爺竟會(huì)跟自己開了一個(gè)這么大的玩笑,不僅讓她自己一夕之間由董事長(zhǎng)淪為階下囚,更是那樣輕易摧毀了她辛辛苦苦40余年培養(yǎng)起來的三鹿集團(tuán)。這是任何人也不愿看到的結(jié)果,田文華同時(shí)深感對(duì)不起企業(yè)、員工和那些因食用三鹿奶粉而患病的患兒及家長(zhǎng)。

        三聚氰胺事件爆發(fā)以后,在分析三鹿集團(tuán)和田文華“失敗之源”的過程中,很多分析界人士都不約而同地指向了三鹿的管理之弊:因?yàn)楫?dāng)初動(dòng)作遲緩沒能在液態(tài)奶市場(chǎng)形成優(yōu)勢(shì),后期為了追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不得不加速擴(kuò)張,但是在奶源爭(zhēng)奪加劇的情況下,對(duì)奶源需求的猛增,給三鹿奶源管理埋下“禍根”,尤其是在奶粉對(duì)奶源質(zhì)量要求不高的情況下。

        田文華涉及的刑事案件至今未判。法庭上,控辯雙方聚焦在“是否主動(dòng)添加”。法庭外,民間關(guān)于她“該不該判死刑”的爭(zhēng)論還在繼續(xù)。

        從一個(gè)事業(yè)成功的女企業(yè)家到站在法庭被告席上的犯罪嫌疑人,田文華經(jīng)歷了一場(chǎng)巨大的人生“變調(diào)”。田文華作為企業(yè)家,成功于企業(yè),也失敗于企業(yè),她的人生榮辱與企業(yè)息息相關(guān)。

        “三鹿”的倒掉,讓我們警醒企業(yè)家責(zé)任缺失給社會(huì)、企業(yè)自身以及所在行業(yè)帶來的嚴(yán)重影響。田文華的結(jié)局,或許能給一些企業(yè)家提供一個(gè)自省內(nèi)心的機(jī)會(huì)。那些并未走向被告席而同樣對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人和機(jī)構(gòu),都應(yīng)當(dāng)從田文華悲劇里面進(jìn)行深刻反思。

        2009年新年第一天,22家問題乳企發(fā)新年道歉短信懇求原諒,這似乎又在傳遞另一個(gè)信息:新生。

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