竇彥莉
“在我國制造業(yè)ERP的實踐中,很少能有企業(yè)做到物流、資金流和信息流的‘三流合一;而眉山車輛廠就做到了。”南車集團信息中心主任符剛說。這樣的底氣,來源于符剛在南車集團20多年的業(yè)務(wù)積累,以及在眉山車輛廠一年多的基層鍛煉。
符剛最近的出鏡率很高。作為南車集團的信息中心主任,符剛不停受邀做演講,以眉山車輛廠副總經(jīng)理的身份,把南車集團眉山車輛廠的信息化“三流合一”經(jīng)驗分享給一個個慕名而來的人。
在我國制造業(yè)ERP實施過程中,眾多CIO都懷有一個美麗的夢想:實現(xiàn)信息流帶動物流、資金流的“三流合一”,消除信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。“但現(xiàn)狀是,很少有企業(yè)能真正實現(xiàn)這個目標。”符剛說。
沒錯,從符剛不停地在全國各地進行的演講中,可見人們對眉山車輛廠信息化的認可度。用符剛自己的話來說就是:“眉山車輛廠的信息化亮點主要表現(xiàn)在對企業(yè)業(yè)務(wù)的全面覆蓋,組織機構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,JIT與MRP的集成,以及精益制造、與精細化管理理念的完美結(jié)合,行業(yè)內(nèi)熱加工業(yè)務(wù)的細化管理,個別料差的存貨核算,成本的分項逐步結(jié)轉(zhuǎn),與上游企業(yè)的緊密協(xié)作,信息流帶動物流、資金流的‘三流合一?!?/p>
之所以能夠成功實現(xiàn)這個夢想,符剛認為是眉山車輛廠信息化具備了天時、地利、人和。首先,集團領(lǐng)導一直對信息化很重視,把信息化放到了很高的位置,在實施眉山車輛廠ERP項目的時候,專門派遣他這個信息中心主任下駐眉山一年,并委以副總經(jīng)理的重任,以利于推進信息化;其次,眉山車輛廠自身管理清晰,具備良好的信息化基礎(chǔ);再次,工廠領(lǐng)導用“點菜模式”一手組建起來的ERP項目團隊。
小步慎行vs.急功近利
信息化項目,有了領(lǐng)導的支持和充足的資金為后盾,只是項目成功的先決條件。擁有一個務(wù)實而嚴謹?shù)腃IO,也是成功的一個關(guān)鍵因素。
業(yè)務(wù)出身的符剛是一個相當嚴謹?shù)娜恕?年企業(yè)基層的鍛煉,使他對生產(chǎn)環(huán)節(jié)了如指掌;多年的科技開發(fā)部部長的工作,增長了他對新技術(shù)的判斷力;5年的信息化管理經(jīng)驗,又讓他能夠從信息化的視角,來看待業(yè)務(wù)中的各種IT需求。
符剛說:“作為CIO,在信息化的規(guī)劃和建設(shè)中,首先要本著負責任的原則?!闭潜局柏撠煛钡脑瓌t,符剛沒有像個別習慣于明哲保身的CIO一樣,在ERP的選型上盲目選擇知名度很高、價格不菲的洋系統(tǒng)。有的CIO選擇系統(tǒng)時,揣著這樣的小心眼:反正企業(yè)有錢,選擇知名度高、成熟的系統(tǒng),成功的保險系數(shù)要高許多;即使不成功,那么誰也不好懷疑這個系統(tǒng)的選擇是錯誤的,因為大家公認的系統(tǒng)肯定沒錯,怎么也不會怪罪到CIO的頭上。
符剛不認同這種做法。他用行動證明了“小步慎行”的正確性。在認真論證了一些知名系統(tǒng)不符合自己企業(yè)的要求后,他看中了以前在株洲車輛廠實施了3年的ERP系統(tǒng)。北京機械工業(yè)自動化研究所提供的RS10系統(tǒng),其核心技術(shù)正是符剛所需要的,而且在以前三年的合作中,企業(yè)與供應(yīng)商一直是一種積極配合的融洽關(guān)系。
基于以上這些考慮,符剛認為,眉山車輛廠ERP項目,可以作為南車集團ERP項目的試點工程,還是借鑒株洲車輛廠的信息化經(jīng)驗,不另起爐灶,而是要充實完善。
經(jīng)過一年的努力,符剛說:“眉山車輛信息化項目階段性的建設(shè)為公司帶來了良好的管理效益和經(jīng)濟效益,保守預計項目投資兩年可收回。去年,眉山車輛廠創(chuàng)造了歷史上最好的銷售收入和利潤業(yè)績,雖然說不全是信息化帶來的效益,但是可以肯定信息化對眉山車輛廠利潤的增加起到了重要作用?!?/p>
點菜模式vs.配菜模式
眉山車輛廠信息化項目成功實現(xiàn)“三流合一”,除了選型正確之外,還在于企業(yè)組建了一支過硬的信息化團隊。
符剛說:“對于企業(yè)組建這個團隊,我們實行的不是傳統(tǒng)的‘配菜模式,而是選擇的‘點菜模式。通過觀察和進一步的了解,逐步明確了什么樣的人是我們需要的,什么樣的人能夠勝任項目中的每一個環(huán)節(jié)的任務(wù)。這樣逐級分解任務(wù),落實到能夠執(zhí)行的人身上,項目就可以得到很好的推進了?!?/p>
經(jīng)過實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的磨合,一支完善的實施隊伍建立起來了:這個團隊中,每一個人都有自己的專長,都在自己的位置上發(fā)揮最大的優(yōu)勢。
通過2008年一年的努力,眉山車輛廠信息化初戰(zhàn)告捷:建成了以ERP系統(tǒng)為主體的信息化項目,并包含PDM系統(tǒng)、CAPP系統(tǒng)、FABCOST系統(tǒng)等。通過縱橫集成,各子系統(tǒng)被有效地協(xié)調(diào)起來,形成完整的信息系統(tǒng),體現(xiàn)精益制造的思想,掌握預先計劃與過程控制的方法;四套軟件系統(tǒng)同時實施,數(shù)據(jù)通過集成高度共享;ERP系統(tǒng)覆蓋面廣,涵蓋主要生產(chǎn)單位和部室,整合運用全公司的軟硬件資源;在ERP系統(tǒng)實施過程中,各項基礎(chǔ)管理工作的流程得到整理、優(yōu)化和固化。
符剛說:“雖然現(xiàn)在市場環(huán)境不容樂觀,但是眉山車輛廠信息化的效益已經(jīng)顯現(xiàn)出來了,所以在去年投入1600多萬元的基礎(chǔ)上,企業(yè)還將繼續(xù)追加信息化投入。”