王沛霖

誰也想不到,8.9英寸的Aspire one能讓Acer提前觸摸全球最大筆記本電腦廠商的夢(mèng)想。惠普不看好,戴爾不看好,Acer為什么敢在這個(gè)小小的上網(wǎng)本上投下如此重的籌碼?Acer如何將“微型”戰(zhàn)略進(jìn)行到底?

不經(jīng)意間,Acer已經(jīng)超越華碩,成為上網(wǎng)本市場(chǎng)的新霸主。

雖然Acer將在近期推出的10英寸上網(wǎng)本還沒有正式發(fā)布,但其諜照已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外各大IT網(wǎng)站熱議的對(duì)象。

Acer產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是高性價(jià)比。通過收購Gateway、Packard Bell和eMachines,Acer已經(jīng)一舉超越聯(lián)想,成為全球第三大PC廠商。而在筆記本電腦方面,Acer有著更大的夢(mèng)想——在2011年成為全球最大的筆記本電腦廠商。

在許多業(yè)內(nèi)人士看來,Acer的目標(biāo)似乎遙不可及。但Acer近期的市場(chǎng)表現(xiàn),卻讓對(duì)此仍然持有懷疑態(tài)度的人不得不重新審視自己的判斷。就在大家紛紛對(duì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境抱怨不已的時(shí)候,Acer董事長(zhǎng)王振堂和CEO蘭奇卻都對(duì)銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)出了充足的信心,而Acer在上網(wǎng)本市場(chǎng)上的優(yōu)異表現(xiàn)是讓他們有如此信心的重要原因。

小產(chǎn)品 大市場(chǎng)

2008年8月,Acer的筆記本電腦出貨量雖然還比惠普少約30萬臺(tái),但仰仗著Aspire one單月出貨120萬臺(tái)的出色表現(xiàn),Acer在9月份筆記本電腦出貨量上一舉超越惠普,成為單月筆記本電腦全球出貨冠軍。

在2009年1月舉行的Acer中國(guó)渠道伙伴峰會(huì)上,Acer中國(guó)總經(jīng)理賴泰岳興奮地對(duì)臺(tái)下的400多位合作伙伴表示:“本來我們的目標(biāo)是到2011年成為全球筆記本電腦的第一名,但是不經(jīng)意間,我們?cè)?008年9月份就觸碰到了這個(gè)目標(biāo)。”

當(dāng)然,業(yè)內(nèi)有人認(rèn)為不應(yīng)將上網(wǎng)本和傳統(tǒng)的筆記本電腦算做一類統(tǒng)計(jì),Acer筆記本電腦的出貨量是否能算貨真價(jià)實(shí)的第一也眾說紛紜。有人認(rèn)為上網(wǎng)本那過小的顯示屏和鍵盤不可能給用戶帶來舒適的應(yīng)用體驗(yàn),但不可否認(rèn)的是,上網(wǎng)本已經(jīng)獲得越來越多二次購買筆記本電腦的消費(fèi)者的青睞,Acer也已經(jīng)率先在上網(wǎng)本市場(chǎng)上嘗到了甜頭。

對(duì)于是否應(yīng)該在上網(wǎng)本市場(chǎng)上全力投入,IT巨頭們尚存在很大的分歧。

華碩是上網(wǎng)本的鼻祖,其在2007年率先推出Eee PC的時(shí)候,業(yè)內(nèi)幾乎沒有人看好。直到華碩宣稱累計(jì)出貨已經(jīng)超過200萬臺(tái)的時(shí)候,人們大多還是將信將疑:“這個(gè)消息是真的嗎?我怎么沒有看到周圍有誰對(duì)那個(gè)小東西感興趣呀?”

那時(shí),其他同行PC廠商因?yàn)樾拇嬉蓱],所以基本都持觀望態(tài)度。上網(wǎng)本能否真正獲得消費(fèi)者的青睞?它是一個(gè)大眾化產(chǎn)品還是窄眾化產(chǎn)品?它是否會(huì)侵蝕PC廠家傳統(tǒng)的筆記本電腦市場(chǎng)?它將只是曇花一現(xiàn),還是會(huì)開創(chuàng)一種新的細(xì)分市場(chǎng)?PC廠家是否值得為它進(jìn)行專門推廣?這些都是問題。

但上網(wǎng)本產(chǎn)品不斷完善,越來越多的人開始接受華碩Eee PC。就連不想在這個(gè)產(chǎn)品上投入太多資源的英特爾也改變了態(tài)度。2008年4月英特爾Atom處理器的橫空出世,對(duì)上網(wǎng)本的發(fā)展起到了重要的催化作用。高性能、低功耗的Atom讓上網(wǎng)本在性能和配置不斷提升的同時(shí),擁有了更長(zhǎng)的續(xù)航時(shí)間。

2008年8月,Acer正式推出自己的上網(wǎng)本產(chǎn)品——Aspire one。而此時(shí),英特爾恰好開始有能力對(duì)Atom處理器進(jìn)行大批量供貨,Aspire one生逢其時(shí),搶得頭籌,一舉將月出貨量鎖定在百萬臺(tái)這個(gè)數(shù)量級(jí)之上。據(jù)悉,2008年最后的短短不足5個(gè)月時(shí)間里,Acer的上網(wǎng)本全球出貨量就超過了500萬臺(tái)。目前,Acer上網(wǎng)本每月的銷售量都超過100萬臺(tái),成為筆記本電腦歷史上第一個(gè)能單月出貨超過100萬臺(tái)的機(jī)型。2009年,Acer更是自信地將上網(wǎng)本的銷售目標(biāo)定在了1300萬臺(tái)。

Displaybank統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年全球上網(wǎng)本總出貨量突破1462萬臺(tái)。出貨量排名是:Acer后來居上排名第一,華碩緊隨其后,惠普上網(wǎng)本的年度總出貨量也沖上100萬臺(tái)大關(guān),微星以黑馬之勢(shì)排名第四。

從目前的情況看,Acer和華碩仍然是上網(wǎng)本最積極的推動(dòng)者和受益者。受2008年底EeePC銷售火爆的鼓舞,華碩也將其2009年上網(wǎng)本銷售目標(biāo)調(diào)高到了700萬臺(tái)以上。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì),2009年全球上網(wǎng)本市場(chǎng)的總銷量將高達(dá)3000萬臺(tái)。

稟賦決定行為

上網(wǎng)本市場(chǎng)的火爆行情當(dāng)然也吸引了惠普、戴爾、聯(lián)想、三星等IT巨頭的關(guān)注,但和Acer、華碩比起來,它們的動(dòng)作要遲緩很多,推進(jìn)的力度也弱了很多。

2008年10月,聯(lián)想低調(diào)推出了兩款上網(wǎng)本產(chǎn)品——S9和S10。當(dāng)時(shí),聯(lián)想并沒有過多宣傳這兩款產(chǎn)品。在聯(lián)想的大本營(yíng)——中國(guó)市場(chǎng),聯(lián)想也只是把其上網(wǎng)本產(chǎn)品放到了淘寶網(wǎng)上的聯(lián)想旗艦店進(jìn)行預(yù)售登記。據(jù)悉,2008年12月份,聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)上網(wǎng)本的月出貨量已經(jīng)超過兩萬臺(tái)。聯(lián)想渠道商認(rèn)為這是個(gè)實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù),應(yīng)該已經(jīng)位居中國(guó)市場(chǎng)首位。

雖然上網(wǎng)本市場(chǎng)越來越熱,但全球第一大電腦廠商——惠普對(duì)此產(chǎn)品卻似乎并不太熱衷。中國(guó)惠普PSG副總裁陳國(guó)維在接受本報(bào)記者采訪時(shí)明確表示,惠普2009年仍將對(duì)上網(wǎng)本持謹(jǐn)慎態(tài)度?！拔覀儾粫?huì)因?yàn)槟遣蛔?0%的市場(chǎng)而忽略顯而易見的另外90%的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”

其實(shí),華碩推出Eee PC以來,惠普是最快跟進(jìn)推出類似產(chǎn)品的國(guó)際廠商。早在2008年4月惠普就推出了被認(rèn)為是上網(wǎng)本的Mini 系列產(chǎn)品,但惠普一直否認(rèn)。

2008年9月10日,戴爾也推出了被命名為Inspiron Mini 9的上網(wǎng)本產(chǎn)品。同一天,三星也推出了其首款上網(wǎng)本——NC10。

雖然推出了產(chǎn)品,但惠普、戴爾、三星等廠商并未像Acer、華碩一樣把上網(wǎng)本當(dāng)作主流產(chǎn)品來賣,資源投入也不多。這樣的做法也決定了它們的上網(wǎng)本產(chǎn)品很難在市場(chǎng)上取得突破。

其實(shí)這種態(tài)度可以理解。戴爾、惠普都是傳統(tǒng)筆記本電腦市場(chǎng)的獲利者,而上網(wǎng)本價(jià)格低,利潤(rùn)空間有限。如果它們力推上網(wǎng)本,那么數(shù)以百萬計(jì)的上網(wǎng)本出貨量,肯定會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)型筆記本電腦的需求,大水就會(huì)沖了自家的龍王廟了。

有資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這些企業(yè)的做法其實(shí)都是基于各自對(duì)上網(wǎng)本市場(chǎng)發(fā)展的判斷,而且和這些企業(yè)的稟賦是一脈相承的。已經(jīng)在全球電腦市場(chǎng)占據(jù)最大份額的惠普和戴爾當(dāng)然沒有必要為一個(gè)前途尚未完全明晰的細(xì)分上網(wǎng)本市場(chǎng)而全情投入。對(duì)于任何一個(gè)新產(chǎn)品、新市場(chǎng),惠普和戴爾都會(huì)采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,決不會(huì)去做無謂的冒險(xiǎn)嘗試。它們的做法代表了主流廠商的普遍態(tài)度:在上網(wǎng)本市場(chǎng)有產(chǎn)品、有布局,但并不力推。但是,一旦它們認(rèn)為市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,甚至已經(jīng)開始走向成熟的時(shí)候,它們就會(huì)毫不猶豫地殺入這個(gè)市場(chǎng)。多年的積累讓它們絕對(duì)有后來居上的實(shí)力。

但是,對(duì)于Acer和華碩這樣的企業(yè)則不同,要想在原有的市場(chǎng)份額上更上一層樓,它們必須采取非正常手段加速成長(zhǎng)。Acer先后收購Gateway、Packard Bell等電腦廠商,華碩勇闖上網(wǎng)本市場(chǎng)都是很好的注腳。

“和傳統(tǒng)的筆記本電腦不同,上網(wǎng)本更是一個(gè)拼制造、拼外觀設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,Acer和華碩等臺(tái)系PC企業(yè)在這些方面顯然更有天賦?！痹摌I(yè)內(nèi)人士如是認(rèn)為。

Acer董事長(zhǎng)王振堂曾表示:“Acer也曾經(jīng)對(duì)是否跨入低價(jià)上網(wǎng)本市場(chǎng)猶豫多時(shí),但經(jīng)過6個(gè)月的評(píng)估后,我們還是決定要推出符合市場(chǎng)需求的機(jī)種。我們也充分調(diào)動(dòng)了各種資源保證我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)能夠后發(fā)先至。”

上網(wǎng)本的中國(guó)機(jī)會(huì)

和全球市場(chǎng)的火爆相比,中國(guó)的上網(wǎng)本市場(chǎng)似乎有些慢熱。

在Acer2008年全球超過500萬臺(tái)的上網(wǎng)本銷售量中,中國(guó)市場(chǎng)只占10萬臺(tái)。但這區(qū)區(qū)10萬臺(tái)的數(shù)量,也已經(jīng)大大超出了賴泰岳的期望值。這個(gè)數(shù)字說明,從2008年8月~12月的5個(gè)月中,Acer上網(wǎng)本在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量平均每個(gè)月超過了兩萬臺(tái)。Aspire one也成為Acer中國(guó)2008年不多的業(yè)績(jī)亮點(diǎn)中最炫目的一個(gè)。

“和Acer2008年在全球市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)相比,中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)顯得有些遜色。”賴泰岳坦率地告訴記者,2008年,Acer中國(guó)的筆記本電腦銷量增長(zhǎng)了25%,臺(tái)式PC銷量增長(zhǎng)8%,LCD銷量只增長(zhǎng)1%。

而在Acer中國(guó)2009年的銷售目標(biāo)中,增幅最大的就是上網(wǎng)本產(chǎn)品?！拔覀?009年的銷售一定要超過50萬臺(tái)?！辟囂┰缹?duì)于這個(gè)翻了一番的目標(biāo)似乎已經(jīng)成竹在胸。

有渠道商告訴記者,在經(jīng)過了2006和2007兩年的高速增長(zhǎng)后,Acer在2008年的增長(zhǎng)的確有些乏力。在產(chǎn)品供貨、售后服務(wù)、店面支持等方面都出現(xiàn)了跟不上發(fā)展節(jié)奏的問題。

“高速增長(zhǎng)一段時(shí)間后,肯定會(huì)有一些潛在的問題逐漸暴露出來。廠商和渠道商都需要一些時(shí)間去調(diào)整,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決,這都非常正常。”神州數(shù)碼是Acer中國(guó)區(qū)的三大總代理之一,神州數(shù)碼科技發(fā)展公司常務(wù)副總經(jīng)理王華茂對(duì)與Acer合作的前景還是充滿信心。

據(jù)悉, 2009年Acer還會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、門店拓展等多個(gè)方面推出相應(yīng)的舉措。

在渠道伙伴峰會(huì)上,賴泰岳向合作伙伴隆重介紹了Acer中國(guó)新任副總經(jīng)理朱永豪,他將負(fù)責(zé)Acer中國(guó)區(qū)的產(chǎn)品銷售,而此前他是英邁國(guó)際中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)。賴泰岳還欣喜地告訴大家,其實(shí),上網(wǎng)本的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還有很多?！拔易罱苎?qǐng)走訪了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通,它們都對(duì)與Acer在捆綁銷售上網(wǎng)本方面的合作表現(xiàn)出了濃厚的興趣。”賴泰岳表示,隨著中國(guó)的3G運(yùn)營(yíng)步入正軌,運(yùn)營(yíng)商更是急需在3G網(wǎng)絡(luò)上加入更多的應(yīng)用,以吸引消費(fèi)者使用。而上網(wǎng)本正是它們的好選擇。

2009年春節(jié)前后,湖南衛(wèi)視黃金時(shí)段播出的《丑女無敵》第二季取得了全國(guó)同時(shí)段收視率排名第二名的好成績(jī)。裝扮老土、梳著兩根麻花辮子、戴著一副大黑框眼鏡、箍著一嘴牙套的林無敵得到了無數(shù)時(shí)尚青年的追捧。而林無敵在劇中時(shí)不時(shí)拿出來秀一把的上網(wǎng)本也以其小巧靚麗的外形和便攜實(shí)用的功能讓人眼前一亮。

簽約林無敵做產(chǎn)品代言人,在《丑女無敵》第二季中植入廣告,加上30秒的貼片廣告,Acer發(fā)動(dòng)的上網(wǎng)本宣傳攻勢(shì)頗為猛烈。再輔以路牌、招貼海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體等的立體宣傳,在其他上網(wǎng)本廠商還在舉棋不定的猶豫時(shí)刻,Acer已經(jīng)旗幟鮮明地表明了自己對(duì)上網(wǎng)本——這個(gè)飽受爭(zhēng)議產(chǎn)品的態(tài)度。