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        5S管理理念在企業(yè)管理中的應用研究

        2009-02-24 03:46:30于書鳳
        中國經(jīng)貿(mào) 2009年22期
        關(guān)鍵詞:領(lǐng)導素養(yǎng)環(huán)境

        于書鳳

        摘要:隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,如今5S已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)場管理模式,本文首先簡單介紹了5S管理的起源與發(fā)展.然后重點分析了5S推行的重點,推行5S首要保障是領(lǐng)導重視;同時5S推行工作還需要全員參與并發(fā)揮制度的規(guī)范作用;通過推行5S管理,企業(yè)在工作環(huán)境、工作效率、員工綜合素質(zhì)等基礎(chǔ)管理可以獲得顯著成效。

        關(guān)鍵詞:5S管理;企業(yè)管理

        “人造環(huán)境,環(huán)境育人”,踏入新世紀,企業(yè)之間的競爭出現(xiàn)全方位,全球化,企業(yè)在強調(diào)以品質(zhì)為中心的同時,逐步意識到以人為本的重要性。企業(yè)以人為本,通過5S加強管理,創(chuàng)造好的環(huán)境,培養(yǎng)和吸引一流的人才,締造一流的企業(yè),制造一流的產(chǎn)品,已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)場管理模式。

        一、5S的起源與發(fā)展

        早在1955年,日本的5S還處于一種家庭式的、針對地物提出了“安全始于整理整頓,終于整理整頓”宣傳口號。當時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后隨經(jīng)濟的發(fā)展而逐步提出了口號了“清掃,清潔,修養(yǎng)”,也就是3S,從而使這個管理概念進一步拓展。日本的質(zhì)量管理大師今井通過對質(zhì)量管理的分析和研究,最先提出了“5S”的概念,他把“5S”作為—種實實在在的管理模式,由于今井和其他一些著名學者的努力,形成了“5S”管理模式的基本框架,并使之發(fā)展成為現(xiàn)場管理中一種有效管理模式。“5S”管理模式發(fā)展至今,已成為一種在實踐上非常實用的管理技術(shù),已在工業(yè)發(fā)達國家和一部分發(fā)展中國家廣泛推廣與應用。

        二、5S的內(nèi)涵

        5S是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)、素養(yǎng)(shitsuke),因為這五個詞的日語中羅馬拼音的第一個字母都是“s”,所以簡稱為“5S”。開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的活動,稱為“5S”活動,它的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮,并制定切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理?!?S”活動的核心和精髓是素養(yǎng)?!?S”是有效的、科學的管理方法,它的重點是創(chuàng)造高效率和整潔的工作環(huán)境,提升人的品質(zhì)。其具體涵義是指在現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的管理方法,也是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。

        三、5S的實施重點分析

        1領(lǐng)導重視是首要保障

        從某種意義上來講是一把手工程。領(lǐng)導是企業(yè)的決策者,沒有領(lǐng)導的支持,5S推行工作難以實施。目前,一些企業(yè)開展5S工作的一個重要障礙是領(lǐng)導對5S認識不足和觀念陳舊。一些公司的領(lǐng)導視5S為一種趕時髦的裝飾和擺設,僅為應付檢查或先進評選,是裝門面的表面文章,不重視其管理的功能和提高效率的作用;一些企業(yè)領(lǐng)導滿足于現(xiàn)狀,對5S缺乏信心。領(lǐng)導對5S的認識及重視程度直接影響了5S在其管理范圍內(nèi)的成敗。

        在5S的推行過程中,企業(yè)領(lǐng)導在統(tǒng)籌規(guī)劃,周密部署,有效協(xié)調(diào)中心各個方面,健全管理制度,加強人員培訓,保證所需資金等方面進行了全方位的重視。企業(yè)日常在中心的各個場合經(jīng)常強調(diào)5S推行工作的重要性。5S推行工作辦公室在實際推行工作中遇到困難時得到了企業(yè)領(lǐng)導的大力支持。

        25S推行工作需要全員參與

        5S是全局性工作,強調(diào)全員參與,由于5S工作最終是要改變?nèi)藛T原有的一些習慣,使其素質(zhì)達到所要求的狀態(tài),其難度可想而知。這便要求企業(yè)內(nèi)的每一個成員都深省其身,同自身的不好習慣做最艱苦,最徹底的斗爭,真正做到自覺。

        5S活動開展過程中,員工達成共識,認為必須營造、建立學習型團隊,增強學習與整合能力。在一個企業(yè)中可以肯定不是每個人都是最好的管理者,但總是存在擁有開放心態(tài),勤敏好學的管理人才。這些人與先進的管理思想的碰撞造產(chǎn)生先進的管理。眾所周知,一種不良的習慣是日積月累而成的,也不可能一蹴而就短期內(nèi)改正。通過對大家積極性的調(diào)動,以往的等靠思想沒有了,主人翁責任感增強了,越來越多的人將5S管理活動當成自己的事,形成了較好的互動氛圍。

        3推行5S務必發(fā)揮制度的規(guī)范作用

        5S的每一過程都離不開制度的規(guī)范。首先,糾正不良習慣,制度具有強制作用。其次,推行5S工作,制度具有保障作用。

        5S推行的每一個階段,都應要求建立建全相應的管理和考核制度,并保證制度的長期性和嚴肅性。整理過程,要求我們制定出必要物和不必要物的區(qū)分標準,怎樣處置不必要物。整頓應要求根據(jù)定點、定容、定量和場所、方法、標示的原則對必要物進行規(guī)范有效地管理。清掃階段,應要求制定各個區(qū)域及每個員工的清掃責任和清掃方法。清潔階段,應要求制訂科學嚴謹?shù)膯T工的5 S手冊,保證3S的成果與員工的考核掛鉤,以有效確保3S的成果。素養(yǎng)階段,應努力把前4S變成員工的行為規(guī)范,最終提高員工和管理者的綜合素質(zhì)。

        四、結(jié)語

        5S在臺灣、韓國、歐美等國的企業(yè)管理中被廣泛推廣。它強調(diào)“規(guī)范現(xiàn)場、挑戰(zhàn)自我、提升素養(yǎng)、塑造形象”,使各項基礎(chǔ)管理工作制度化、程序化、規(guī)范化,以嚴格有序的現(xiàn)場管理帶動職工整體素質(zhì)的提高。推行5S管理是對傳統(tǒng)現(xiàn)場管理模式的重大改進,是現(xiàn)場管理機制的一個重大創(chuàng)新。通過推行5S管理,企業(yè)在工作環(huán)境、工作效率、員工素質(zhì)等基礎(chǔ)管理取得了顯著成效。

        隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,如今5S已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)場管理模式,并帶來了一股世界范圍的5S熱潮。后來,隨著企業(yè)進一步發(fā)展的需要,在原來5S的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了7S、10S等等,但是都是5S為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上做一些延伸和拓展。

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