周邦坤

歡迎胡主席

來紐約不久，即逢國家主席胡錦濤9月22日到24日出席聯(lián)合國氣候、核裁軍峰會以及匹茨堡20國集團第三次金融峰會。

胡錦濤主席的到來，令當?shù)厝A僑、華人、留學生極為振奮。當?shù)亍秲S報》連續(xù)三天每天以20個整版，刊登僑界各團體祝賀胡主席參會成功的專輯。美中商貿(mào)總會寫道：“譜各國人民友誼新篇，創(chuàng)中華民族世紀輝煌”。美國亞洲文化中心的祝詞：“領(lǐng)袖風范親民形象，華人華僑尊敬愛戴”占了整整一版。美國福建同鄉(xiāng)會的賀詞是：“堅持改革開放，發(fā)展日新月異，創(chuàng)建和諧社會，邁向燦爛明天”。各華僑團體以各種美好的詞語，祝愿祖國繁榮富強，版面上龍舞、獅舞、煙花、燈籠，紅光閃爍，喜氣洋洋。

據(jù)報道，9月21日一大早，數(shù)千名華僑華人和留學生，就聚集在胡錦濤主席和其他20多位國家元首下榻的華爾道夫酒店附近街道上。人們身著紅色T恤衫，手持大大小小的五星紅旗和美國國旗，美國華商聯(lián)合會還打著“歡迎你，中國富強的領(lǐng)路人”的紅色橫幅。

美國東部華人社團聯(lián)合總會主席梁冠軍對采訪記者說：“胡主席在國慶60周年來臨之際來到紐約，來到僑胞身邊，我們心情很激動，很受鼓舞?！?/p>

來自美國東部僑界近百團體參加了當天的歡迎活動。原來有七八干人報名，最后壓縮到3000人。廣東、福建僑社分別印了1000件T恤衫，還不夠用。早上6點多，在唐人街集合時，開來幾十輛大巴，不僅有紐約州的華僑，還有來自康耐狄克州和新澤西州的華僑。排隊上車時，一些中老年僑胞還唱起了《歌唱祖國》。

數(shù)百名來自紐約大學、紐約理工大學和哥倫比亞大學等高校的中國留學生，也加入了歡迎隊伍。哥倫比亞大學的100名留學生，是憑抽簽參加的，覺得特別幸福。來自溫州的學生葉醒說：“我們都為自己是中國人感到自豪!”今年9月剛?cè)雽W的哥倫比亞大學的戴峰說：“在國內(nèi)還很少見到這么熱烈的場面。中國人到了國外，凝聚力更強了?！?/p>

晚上，問在美國工作的侄女對此有何感想，她說，覺得這些年中國人的腰桿越來越硬了。

真誠的服務(wù)

人生活在社會上，既要服務(wù)于人，也要接受各式各樣的服務(wù)。在美國，我對服務(wù)有新感受。

一次去紐約大都會藝術(shù)博物館參觀。進門要檢查包，然而我和老弟剛從公園過來，提礦泉水的布袋帶子斷了一根，用另一根把口袋扎緊了，打開不易?？匆姾竺娲龣z排隊的人多起來，我心越慌越手忙腳亂。安檢員是位中年女士，也幫我解開布袋。二人折騰一陣，打開了，“哦!water!(水)”，她笑瞇瞇地把手一擺“OK'請進了。一點也不覺得遇到我這啰嗦事令她心煩。

有一次乘大輪渡去看海上自由島上的自由女神像?；貋頃r，寬大的躉船上，人潮涌動卻有序行進。船上服務(wù)人員看見人群中有五六人推著兒童車，趕快走了過去。我還以為是讓大家別擠著孩子。誰知，這位彪形大漢迅速組織了一個童車隊，引領(lǐng)他們走向特殊通道提前上岸了。

還有一次坐公交車，離終點還有兩三站時，車子的細細嗡嗡聲響得時間長點。駕駛員走過來，把前面豎擺的兩個坐椅收起，貼放窗邊。我還以為是為打掃車內(nèi)清潔作準備。誰知，從車門上來一個輪椅，輪椅上一位婦女手扶車輪在車內(nèi)轉(zhuǎn)一圈，人朝前，把自己安放在那兩個座位的空位置。駕駛員過來，拿起兩根車上預(yù)置的粗厚的保險帶，用帶前的鐵鉤把輪椅輪子掛住、扭緊(車子行駛中，輪椅才不會滑動)，然后笑瞇瞇地對這位殘疾乘客說聲“OK!”回歸駕駛臺，繼續(xù)開車，也沒有一絲不耐煩的表情。

下車時，我特地看看這洋機器是怎么把輪椅(或老人的手扶助步架)送上送下的。原來是車門下的步梯到時就拉伸變成一個平臺，邊上豎起像個抽屜，免得輪椅滑出。輪椅上去，平臺緩緩上升(或下降)，輪椅走了，平臺又變成步梯放在車門下。這是多么周到的服務(wù)啊!

又有一次，我和親戚們乘輪渡過海選購家具。船上的跳板又寬又平，老人、小孩上去都放心。然而在回來時，發(fā)現(xiàn)跳板和躉船銜接的金屬接頭，有個斜角20。的小斜坡。有兩個工作人員彎著身子，指著那小小的斜坡，不停地說：“watchwatch!(注意!注意!)”

我又感動了。對親人們說：“我對這跳板的質(zhì)量已相當滿意，而服務(wù)人員還那么細心地提醒你，真難得?！笨捎H人說，“你知道不，如果他們工作不認真，有人在跳板上跌傷，會把輪渡公司告上法庭呢!”

我想，以法制來保證服務(wù)質(zhì)量，保障群眾的人身安全，有什么不好呢?而這正是國內(nèi)還沒有完全做到的。

潤物細無聲

在美游覽，看了幾個大城市的博物館、紀念館和名牌大學。

當我來到名校耶魯大學時，給你介紹的第一件事，不是說羅斯福、老少布什總統(tǒng)，或者我國的詹天佑等這個學校的畢業(yè)生，而是一個昂首站立、手腳被捆、頸部吊有繩索的青年學生的雕像。這位青年叫耐森威爾，時年21歲。1773年美國獨立戰(zhàn)爭時，被俘絞死。雕像下刻著他臨終前的一句話-“我最遺憾的是，我只有一次生命報效我的祖國?！?/p>

在麻省理工大學，起初被我誤認為是圖書館的一座高大宏偉的建筑物，里面四壁都是大理石砌的。每面都鏤金刻著歷次國際戰(zhàn)爭中犧牲的該校學生和教師的名字。人們可以從這個紀念堂的大廳走過，進入到后面的辦公室和教室。

這些雕像和石刻旁邊并沒有什么標語、口號。我想，它會每日每時無聲地告訴青年學子，應(yīng)該有什么樣的人生追求和價值觀。

在參觀羅斯福故居紀念館時，我看見二樓過廳里掛著一幅深情凝視的美婦人的油畫。我問講解員畫像是誰。講解員說，她是羅斯福的第二任妻子(前妻因病早逝k可他又指著對面墻上另一幅油畫，上面是一位英姿勃發(fā)的青年。他說羅斯福有三個兒子犧牲于第二次世界大戰(zhàn)，這是母親最愛的小兒子，1944年死于法國戰(zhàn)場?！熬妥屗葠鄣难酃?，永遠注視著自己的孩子吧!”說到這兒，解說員語音低沉，觀眾也為之動容。

而在美國的紀念館、博物館中，解說員(多為年長者)不是背誦解說詞，而是向觀眾講完一段展室內(nèi)容介紹，就會問：“還有什么問題嗎?”他們和觀眾互相問答、態(tài)度和善、語言幽默。遇到學校組織青少年來參觀，那場面活躍極了：孩子們從展室中走出來，你會看到他們個個喜笑顏開，充滿獲取知識的滿足感。

在費城的一個黑人博物館，我看到了另一種講解。有個展廳叫“費城的對話”。費城是美國第一個立法廢除黑奴制度的城市，博物館展出了1776年建國時到1876年解放。黑奴的南北戰(zhàn)爭結(jié)束的百年黑奴解放史。

“費城的對話”展廳中有8個大型立式屏幕，屏幕上各有一位由當代人化妝、穿著當年服飾的人物，有政治家、法學家、牧師、音樂教師、畫家、建筑師等，還有一位穿家務(wù)圍裙的黑人老太太。他們都表情真摯、目光炯炯地看著你，似乎有話對你說。屏幕邊有人物簡介，并有3個按鈕標明他要講什么，如“我為

什么對他們說不”，“他們都不能否認我的回答”等。屏幕前設(shè)有木凳，可以坐下來聽。

我試著按了一個按鈕，那位叫約翰的人馬上站起來告訴我，他父親是一位自由的黑人，給他留下了很多錢，還有幾個奴隸，他可以不工作而生活。然而他感到自己不能參加當?shù)氐牧⒎ɑ顒?，于是就?lián)合黑人爭取參與立法，保護黑人的權(quán)益……這些簡要而生動的介紹，至今還在我腦海里揮之不去。這種活潑、誘人的“教育”方式，真虧他們怎么想出來的。

當然，當今美國社會里，雖然有非洲血統(tǒng)的奧巴馬當了美國總統(tǒng)，但黑人社會地位的改善，仍有待時日。在波士頓的劍橋鎮(zhèn)、羅德島州的新海文市等學院和科研機構(gòu)多、居民文化水平高的地方，黑人所占比例就較少。而在紐約等大都市里，還存在由政府補助的黑人聚居的貧民區(qū)。

法制與自治

聽人說，美國人愛排隊。這次眼見為實。

一次過河乘渡船。渡船未來時，幾十人在躉船甲板上，三三兩兩閑談、看海。因帶有一名6歲兒童，我和老弟們則坐在候船室內(nèi)避風。渡船快開過來了，甲板上的人群馬上排成單行。盡管陽光有點灼人，可沒有人往前亂擠。

又有一次是在馬路邊的公共汽車站。七八個人散站著等車。車來了，這幾位馬上排咸單行依次上車。我為這自覺行動感動，掏出相機打算拍下來帶回給國人參考。旁邊的老弟卻立即制止：“別拍!”我問為什么，他說，在美國，你隨便對人拍照，可能有人會不高興，說你侵犯了他的肖像權(quán)，把你告上法庭。

有這么嚴重?

美國是重視法制的國家，老百姓有很強的參與法制的意識和守法、自治的能力，生活中形成了許多自覺維護公眾利益的美德。

比如，我去過的幾個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，居民的住房外面，沒見到有人晾衣服，每棟樓面整齊干凈，不像國內(nèi)城市樓房常見的“彩旗飄揚”。是美國人不洗衣服嗎?一問才知，這是各州通過立法，為保持環(huán)境整潔，不準在屋外晾衣物。

當然這也牽涉到百姓的經(jīng)濟能力和國家資源付出。各家除去洗衣店洗衣外，自己洗滌都備有干衣機。難怪人家買襪子、內(nèi)衣都是成打買。一雙襪子洗一次、干一次，不是太浪費了嗎?

紐約城是一棟挨一棟的樓房，這寸土萬金之地，留不下半點空隙。而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這個地廣人稀的國家，老百姓的住房就像國人講的“別墅”，一棟棟的兩層小樓(地下室有車庫和其他生活用房)散建在住宅小區(qū)的土地上。每家至少有幾分空地，花兒朵朵，綠草茵茵，蒼翠的樹木掩映著白色的小樓，真是好看。家住在緊靠首都華盛頓的馬里蘭州的侄子告訴我，這潔凈的環(huán)境全靠自己收拾。草坪每周必剪，落葉要掃干凈，房子定期粉刷清洗。否則，鄰居會來批評你。保持住宅環(huán)境整潔也立了法，居民自覺監(jiān)督。國內(nèi)一位老友曾告訴我，他兒子搬家不久，沒來得及剪草。鄰居找上門來。聽說他們當時未買剪草機，便主動把自家剪草機推來，請他們快點把革剪平。這可不是“多管閑事”，而是立了法就必須執(zhí)行。

鄰里之間是否只有監(jiān)督批評呢?當然不是。10月3日星期六一大早，我從侄子家走出。發(fā)現(xiàn)四鄰不少人家門口，有的擺著各式家具，有的掛一排舊衣(甚至有幼兒穿的)，有的擺張桌子，上面放著鍋、磁杯、藝術(shù)臺燈、畫框等。侄子說，這是今年來本小區(qū)的一次露天市場。秋涼了，再不擺就沒人參加了。各家可以把不需之物出售。

侄子還說，10月底是美國傳統(tǒng)的萬圣節(jié)(類似我國農(nóng)歷的盂蘭節(jié))。那時，孩子們戴著頭飾、貼上胡子、眼罩扮鬼，挨家挨戶敲門要糖吃，可熱鬧呢!我認為這些活動確能增進鄰里的交往和團結(jié)。