張洪偉
內(nèi)容、廣告、發(fā)行是支撐報業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的“三駕馬車”,筆者將以這三個元素為研究框架,采用內(nèi)容研究和文獻(xiàn)研究相結(jié)合的方法,解讀《精品購物指南》的經(jīng)營策略。
一、內(nèi)容產(chǎn)品策略定位:“1+X”差異化分割市場
《精品》受眾年輕時尚、接受能力強?!毒贰纷x者的平均年齡是29歲。北京的大眾化媒體,最年輕的讀者是37歲,最高達(dá)到46歲因此,《精品》則以年輕讀者為主。讀者的年齡分布是從18歲到45歲之間,但是讀者比較多的是25到35歲這一段。根據(jù)央視索福瑞的調(diào)查,《精品》讀者的家庭月收入平均接近4 500元,讀者人均收入是2 300元。
《精品》讀者群是比較年輕、比較時尚前衛(wèi)、生活形態(tài)比較健康陽光、對新事物接受能力非???、非常樂于接受新事物?!毒贰返亩ㄎ皇恰皶r尚北京人的消費參考和生活顧問”?!皶r尚北京人”指的是這些人不一定有北京戶口,也不一定有北京的家庭,但是在北京有他們的事業(yè)。隨著國際化步伐的不斷推進(jìn),北京將成為典型的移民城市,外來人口包括外籍人口將成為北京未來的主導(dǎo)生存群。
《精品》是大眾化的生活服務(wù)類媒體,報道的“吃喝玩樂”內(nèi)容誰都需要;其次,相對于那些純粹大眾化報紙《精品》又是窄眾的,跟那些大眾新聞類媒體比它是大眾化時尚生活媒體。
從另外一個角度看,一般的時尚雜志給讀者提供的是時尚信息,廣告也是時尚信息一部分,這些雜志是全國發(fā)行的。而《精品》是區(qū)域性的。
從上述兩個“橫豎切割”的市場劃分看,《精品》都具有不可替代性。
《精品》曾提出了“1+X”概念。“1”是指《精品》,也是指缺一不可的意思,《精品》加上任何一份都市新聞類日報就是一個最佳的廣告投放媒體組合?!毒贰酚眠@種定位來強調(diào)《精品》和都市類日報的差異。晚報、都市類報紙是日報,定位是中性偏男性;《精品》更針對女性。因此,《精品》加一份或幾份都市類日報確實可以覆蓋整個市場。
當(dāng)“1+X”理論在報業(yè)市場得到認(rèn)可后,他們又將關(guān)注的觸角轉(zhuǎn)向時尚類期刊市場,提出“X+1+Y ”理論,其中這個“Y ”就是時尚類雜志。
二、廣告經(jīng)營策略突破傳統(tǒng)的“二次銷售理論”,實行“三次銷售”
報紙營銷學(xué)中,有著著名的“二次銷售理論”,即報紙是經(jīng)過兩次售賣來完成整個銷售活動的。第一次售賣,是將報紙賣給讀者,獲得讀者購報費用的同時,也獲得讀者的注意力;第二次售賣,是將最終產(chǎn)品,即讀者群及其注意力賣給廣告客戶,獲得廣告主的廣告費用。
很多讀者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示買《精品》的人群中有很大一部分不是為了看內(nèi)容而是為了看廣告。讀者想旅游不知道去哪兒,就買一份《精品》看看。很多女士買時尚雜志,就是為了看上面的廣告。對于《精品》來講,廣告已經(jīng)成為內(nèi)容不可分割的一部分。
《精品》對“二次銷售”理論進(jìn)行了創(chuàng)新,實現(xiàn)了報紙的“三次銷售”:第一次編好內(nèi)容,根據(jù)讀者的需求做好定位;第二次是把讀者需求的內(nèi)容采集上來,把目標(biāo)讀者吸引過來,再把這些讀者的消費能力賣給廣告主;第三次把有效適用的廣告信息銷售給讀者。也就是說,在實現(xiàn)了“二次銷售”之后,《精品》因為把自己產(chǎn)品(即報紙內(nèi)容)的目標(biāo)消費者和廣告主期待的廣告信息受眾相聯(lián)系,讓廣告信息對讀者有用,從而實現(xiàn)了第三次銷售。
這樣的操作方法使得《精品》的廣告總是在最佳的發(fā)布時機發(fā)出,而且使廣告主的需求和讀者的需求基本吻合,實現(xiàn)了廣告效用的最大化。讀者高興,廣告主也高興。
三、推廣發(fā)行方式《精品購物指南》僅在北京地區(qū)發(fā)行,運用訂閱和零售的發(fā)行方式
《精品》采取整合營銷策略提高品牌知名度和影響力,擴大發(fā)行量,促進(jìn)廣告銷售,提升自身競爭力。
整合營銷綜合考慮市場營銷的四個要素——產(chǎn)品、價格、渠道和促銷,用靈活而有特色的銷售組合,達(dá)到最佳的營銷效果。整合營銷傳播綜合協(xié)調(diào)使用各種形式的傳播方式,傳遞本質(zhì)上一致的信息,以達(dá)到宣傳目的。
《精品》的整合營銷在傳統(tǒng)的“采編、廣告和發(fā)行”三個輪子一起轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,將“活動”整合進(jìn)來,做到“四個輪子”一起轉(zhuǎn)。比如2004年做的第1000期特刊、影響2004、新奢侈主義??葘?蛣e冊對擴大報紙影響、提高廣告收入非常有效的。
“高爾夫球比賽”和“時尚盛典”可以說是《精品》提升影響力的兩個重要活動。時尚盛典一般在每年的開頭,把VIP客戶請來,邀請文藝明星和模特來演出,對新一年方方面面的時尚狀況和流行趨勢進(jìn)行預(yù)測;高爾夫球比賽也不以營利為目的,完全是為VIP客戶提供交流平臺。
由于活動影響力的增加,出錢冠名的企業(yè)大有人在,通過這樣的活動,不管是在高端人群還是低端人群中,都擴大了《精品》的社會影響,提高了品牌的美譽度。
《精品》還有大量是走進(jìn)社區(qū)和高檔消費場所和寫字樓中與讀者進(jìn)行面對面的“近身”活動,這無疑也擴大了其影響力,提升了對讀者的親和力。
同時,《精品》打造的精品網(wǎng)日瀏覽量已超過200萬人次,在分類廣告和資詢方面不僅滿足了讀者的信息需求,也使報紙的廣告實現(xiàn)了增值策略,與平面媒體形成互動,充分利用了資源,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
(編輯/穆楊)