李世蓮

一個(gè)合格的輔導(dǎo)員在工作中既要會(huì)育人,又要會(huì)管理,這是一個(gè)合格輔導(dǎo)員必備的基本素質(zhì)。

那么,作為一個(gè)合格的輔導(dǎo)員如何搞好自己的管理工作呢?

一、根據(jù)管理中的要點(diǎn)把握加強(qiáng)育人的立足點(diǎn)

我在實(shí)踐中體會(huì)到,管理工作要搞好,有賴于育人工作的加強(qiáng);而保證和促進(jìn)管理工作,則是加強(qiáng)育人工作的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此,我確定每學(xué)期班級(jí)工作思路時(shí),首先結(jié)合學(xué)生處對(duì)全校學(xué)生工作的學(xué)期總體安排,針對(duì)本班級(jí)實(shí)際情況,不是鼓勵(lì)地就安排論安排,而是“反彈琵琶”——在明確整個(gè)學(xué)期輔導(dǎo)員工作的目標(biāo)、任務(wù)和指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,由此及彼,從管理的要點(diǎn)中把握加強(qiáng)育人的立足點(diǎn),這既是理論問(wèn)題,也是實(shí)踐問(wèn)題;既是工作方法問(wèn)題,也是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)具體的班級(jí)來(lái)說(shuō),要在這一點(diǎn)上有所突破,輔導(dǎo)員至少要解決好三個(gè)問(wèn)題:首先,要充分認(rèn)識(shí)管理工作與育人工作的辯證關(guān)系,牢固樹(shù)立管理工作與育人工作一盤(pán)棋思想;從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度將兩者放在同一高度考慮,不能顧此失彼。其次,要圍繞管理工作中心,不斷明確育人工作任務(wù),抓住育人工作特色。每個(gè)班級(jí)的具體情況不同,這就要求輔導(dǎo)員潛心研究各班級(jí)的個(gè)性,有目的、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)不同形式、不同方法的管理模式,提高管理的實(shí)際水平,使管理工作更好地服務(wù)于育人工作。再次,管理工作要積極發(fā)揮對(duì)育人工作的能動(dòng)作用。通過(guò)加強(qiáng)管理工作,從更高層次上駕馭好育人工作,貫徹落實(shí)好學(xué)校育人工作的方向、方針、政策,引導(dǎo)育人工作在健康的軌道上順利發(fā)展。

二、根據(jù)管理中的難點(diǎn)尋找深化育人的突破口

現(xiàn)在大學(xué)的門(mén)檻越來(lái)越低,相當(dāng)一部分都是基礎(chǔ)差,行為規(guī)范差的學(xué)生,家長(zhǎng)舍得掏錢(qián)讓他們念上大學(xué),他們心里上往往有一種不健康的自卑心理,依賴心理,這些學(xué)生由于基礎(chǔ)差,沒(méi)有良好的習(xí)慣,有的依靠家長(zhǎng)的關(guān)系,學(xué)習(xí)不僅不努力,還干擾一部分同學(xué)的正常學(xué)習(xí),在班級(jí)工作中是最頭疼的事,也是很難處理的。這正是我們對(duì)學(xué)生工作管理的難點(diǎn)。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在日常管理工作中,不要回避這一難點(diǎn),而是要緊緊抓住這一難點(diǎn),結(jié)合各班學(xué)生思想的實(shí)際情況,因人制宜,找到育人工作的金鑰匙;也只有突破這一難點(diǎn),抓住學(xué)生思想實(shí)際動(dòng)

態(tài),才能有的放矢地展開(kāi)管理和育人工作,收到標(biāo)本兼治之效,避免揚(yáng)湯止沸之弊。

三、輔導(dǎo)員說(shuō)話要算話,不能說(shuō)了不算算了不說(shuō)

對(duì)學(xué)生要一視同仁,在日常管理工作中“一碗水端平”,使學(xué)生感到自己沒(méi)有任何特權(quán),遵守校規(guī)校紀(jì)是必須的,以強(qiáng)化管理工作。學(xué)生的個(gè)性各不相同,喜怒哀樂(lè)的表現(xiàn)形式也不一樣,平時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員的態(tài)度也不盡相同。這樣,不同學(xué)生在輔導(dǎo)員頭腦中的印象就不一樣,因而輔導(dǎo)員在處理具體事情時(shí),對(duì)不同學(xué)生就有可能產(chǎn)生不同偏好。雖然這是人之常情,但對(duì)輔導(dǎo)員而言,稍微有一點(diǎn)偏好,就會(huì)影響公正形象,進(jìn)而學(xué)生慢慢產(chǎn)生逆反心理,久而久之,管理工作就無(wú)法進(jìn)行,也就談不上育人工作了。所以對(duì)學(xué)生的管理一定要一視同仁,真正做到“一碗水端平”。對(duì)學(xué)生日常工作的管理主要體現(xiàn)在請(qǐng)假、違反紀(jì)律等方面,對(duì)于請(qǐng)假,該批的就批,不該批的堅(jiān)決不批。但應(yīng)該向?qū)W生講明理由,使其心服口服。對(duì)于違紀(jì),分清情況查明原因,按照規(guī)定的制度該批評(píng)的批評(píng),該處分的處分,決不姑息遷就。

四、加強(qiáng)管理尋求優(yōu)化育人的關(guān)鍵點(diǎn)

1.根據(jù)輔導(dǎo)員管理工作的特點(diǎn),將管理工作指標(biāo)由軟變硬。每學(xué)期初,從學(xué)生對(duì)全校學(xué)生工作的學(xué)期總安排中提出班級(jí)管理工作目標(biāo),理出本學(xué)期育人工作思路,結(jié)合本班實(shí)際,針對(duì)每一個(gè)方面,既對(duì)要求、目的、方式、方法作出具體“定性”——哪些是我們應(yīng)該自覺(jué)做到的,哪些是我要求我們做到的,哪些是我們必須做到的;指出具體的任務(wù)給班級(jí)學(xué)生作出“定量”——值日生的當(dāng)班時(shí)間,清掃時(shí)間及負(fù)責(zé)分工,清掃程度;其他同學(xué)的早午到校時(shí)間;教室里的布置要達(dá)到什么程度;個(gè)人的儀容儀表必須符合學(xué)校的哪些具體要求等等。這樣,管理工作由難以用數(shù)字來(lái)衡量的“軟任務(wù)”變成了有量化標(biāo)準(zhǔn)的“硬指標(biāo)”,平日里也利于檢查落實(shí)。在學(xué)校檢查過(guò)程中,班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題,該由誰(shuí)負(fù)責(zé),這些都作為學(xué)期末對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)的重要依據(jù),使每個(gè)人都有壓力,樹(shù)立人人是班級(jí)主人翁的思想。

2.參照育人工作具有連貫性的特點(diǎn),增強(qiáng)班級(jí)日常具體事物管理的連續(xù)性。班級(jí)管理工作中一個(gè)主要方面是管理好班干部,班干部的結(jié)合是否合理,干部本身的素質(zhì)高低,工作能力強(qiáng)弱直接關(guān)系到整個(gè)班級(jí)能否按照學(xué)校的要求正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,班干部不要過(guò)多折騰,更不能出現(xiàn)斷層脫檔。所以在每學(xué)期初就應(yīng)該對(duì)每一個(gè)班干部的基本情況有一個(gè)具體了解,然后根據(jù)其工作能力和要求應(yīng)該高于一般同學(xué),以保證班委的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使班委有能力抓好本紀(jì)每一天的日常紀(jì)律管理,為育人工作創(chuàng)造良好的外部條件。保證教師、輔導(dǎo)員、學(xué)校正常育人工作的順利進(jìn)行。

3.將管理貫穿于情感交流之中,以自己的行動(dòng)來(lái)深化育人工作,有了一套嚴(yán)密的制度和措施,并不意味著班級(jí)的管理工作做得好,在實(shí)施這些制度和措施的同時(shí),更要求與學(xué)生進(jìn)行情感交流,以情動(dòng)人,以情感人,通過(guò)自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和感召學(xué)生,使學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該這樣做,也必須這樣做,才對(duì)得父母,對(duì)得起班級(jí),對(duì)得起學(xué)校,達(dá)到情感育人的目的。

五、強(qiáng)化班干部的培養(yǎng)能力,充分發(fā)揮班干部的先鋒模范作用

班干部是班級(jí)的核心,是輔導(dǎo)員的得力助手,更是輔導(dǎo)員管理中的重點(diǎn),對(duì)輔導(dǎo)員的管理方法得當(dāng),措施得力,其先鋒模范作用才能在各個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)。學(xué)期初,圍繞學(xué)生處對(duì)整個(gè)學(xué)校學(xué)生工作的總體安排,抓住重點(diǎn)難點(diǎn),有意識(shí)、有目的地給班干部壓任務(wù)、挑擔(dān)子,強(qiáng)化他們的先鋒模范作用。學(xué)校常常會(huì)有一些令人意想不到的突發(fā)事件,有些事是輔導(dǎo)員無(wú)法預(yù)料的,有時(shí)僅憑輔導(dǎo)員個(gè)人的力量是無(wú)法處理的。若要及時(shí)妥善處理好這類突發(fā)事件,只有充分依靠班干部。這也是班干部發(fā)揮先鋒模范作用、培養(yǎng)其工作能力的最好機(jī)會(huì)。要促使每位班干部主動(dòng)積極地解決好這類突發(fā)事件,就要運(yùn)用好班干部這個(gè)參謀。輔導(dǎo)員的管理是圍繞學(xué)校的育人方針而進(jìn)行的一系列管理,在具體指定管理細(xì)則,實(shí)施管理辦法時(shí),要注意征求全班同學(xué)的意見(jiàn),尤其是注意征求班干部的意見(jiàn),充分發(fā)揮班干部的參謀作用,組織他們出點(diǎn)子、想辦法,給全班同學(xué)示范引路。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理往往涉及每一個(gè)學(xué)生,班干部的一舉一動(dòng)都會(huì)給全班同學(xué)很大的影響。因此,在日常具體工作中,要求班干部自身過(guò)硬,當(dāng)好全班同學(xué)的表率。只有充分發(fā)揮班干部的先鋒模范作用,輔導(dǎo)員的管理工作才能得心應(yīng)手,游刃有余,收到事半功倍的效果。

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(編輯/劉佳)