張 嚴 郭 磊

由于我國人口的基數(shù)較大,因此勞動力供給處在絕對過剩狀態(tài),這種勞動力宏觀形勢決定了大學(xué)畢業(yè)生在勞動力市場中面臨的供求關(guān)系之間的矛盾將長期存在,在經(jīng)濟下行波動時其壓力更趨強勁。在這種背景下就業(yè)資源更顯珍貴,然而已有資源的利用情況并不理想,出現(xiàn)一方面是部分學(xué)生就業(yè)困難,另一方面是部分用人單位招聘不到合適的員工,突出的原因是由于信息不對稱所導(dǎo)致的矛盾。

一、信息不對稱理論

信息不對稱理論是指在市場經(jīng)濟活動中,各類人員對有關(guān)信息的了解是有差異的。掌握信息比較充分的人員,往往處于比較有利的地位,而信息貧乏的人員,則處于比較不利的地位。

這一理論用于我國大學(xué)生就業(yè)市場的分析發(fā)現(xiàn)其不對稱是雙向的。一方面學(xué)生對自己的工作學(xué)習(xí)能力有一定認識,但對職業(yè)選擇、市場需求狀況不是完全了解;另一方面用人單位對自己所需人才有清楚的定位,但對畢業(yè)生的受教育程度、綜合素質(zhì)和真實能力并不了解。為了達到目的,雙方都會采用一些方法進行博弈。一方面畢業(yè)生為了迎合單位用人需求,在簡歷制作和面試準備上投入較多,刻意突出用人單位需要的能力;另一方面用人單位為考察畢業(yè)生是否勝任所需崗位,在招聘環(huán)節(jié)會增加各種能力的考核。

二、信息不對稱對大學(xué)生就業(yè)工作的影響

(一)學(xué)生的弱勢地位

信息不對稱現(xiàn)象的存在使得交易中畢業(yè)生一方會因為獲取信息的不完整而對交易缺乏信心,并承擔(dān)更大的風(fēng)險和獲得較少的收益。對于大多數(shù)畢業(yè)生而言由于獲取招聘者信息的渠道極為有限,加之供過于求的人力市場造成畢業(yè)生自身的心理壓力較大,求職信心不足。因而,一方面造成畢業(yè)生與崗位匹配程度低,另一方面造成用人單位在招聘中常常在福利待遇、工作環(huán)境與條件、工作強度與時間等方面侵害學(xué)生權(quán)益,而學(xué)生則無力或無法維權(quán)。甚至還有部分不良企業(yè)利用學(xué)生的弱勢地位進行詐騙。

(二)用人單位的無奈

表面看似處于強勢的用人單位,對于其中真正的需求者也面臨著信息不對稱問題。為了謀到一個較好的單位,畢業(yè)生往往從服裝到成績單、從做學(xué)生干部經(jīng)歷到社會實踐證明等方面挖空心思層層包裝,使用人單位良莠難辨。招聘到的員工到了崗位上才發(fā)現(xiàn)不適合,造成用人單位和員工雙方的不適。這既影響畢業(yè)生本人和培養(yǎng)學(xué)校的信譽,也影響用人單位招聘無經(jīng)驗求職者的積極性,更造成社會本就有限的就業(yè)資源的浪費。這種不對稱,導(dǎo)致就業(yè)資源向名校的學(xué)生聚集,造成就業(yè)資源分布的不均衡和用人單位“學(xué)歷高消費”現(xiàn)象。

(三)學(xué)校的兩難處境

學(xué)校的本質(zhì)任務(wù)是“培養(yǎng)人才、服務(wù)社會”。大學(xué)理應(yīng)提供社會所需要的人才,但人才需求是多樣性的,需要學(xué)校認真培養(yǎng)、嚴格管理、客觀評價,幫助用人單位選擇匹配的人才。這就決定了學(xué)校在這一過程中處于中立地位,應(yīng)該客觀公正地提供和評價學(xué)生信息。但是,社會媒體評價導(dǎo)向、政府評價導(dǎo)向和家長的要求決定了學(xué)校必須成為銷售方、促銷者,美化、包裝自己的畢業(yè)生,甚至放松對學(xué)生的要求。

三、基于信息不對稱前提下做好大學(xué)生就業(yè)工作的對策

(一)學(xué)校層面

1.堅持培養(yǎng)標(biāo)準,關(guān)注市場需求

高等教育的任務(wù)是“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才”。不同類型的大學(xué)各自的人才培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準也不一樣。大學(xué)要培養(yǎng)有實踐能力的專門人才,就必須關(guān)注市場需求,根據(jù)市場的需求來調(diào)整教學(xué)計劃,做到與時俱進。但大學(xué)的教育不能只是為了配合某些行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展,更多的應(yīng)該是從社會的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展來考慮。這種考慮首先是以質(zhì)量為出發(fā)點的。正如斯賓塞在《勞動市場的信號》中表述的:無論是個人、企業(yè)還是政府,當(dāng)它們不能直接了當(dāng)?shù)貍鬟_其個人偏好或意圖時,“信號法”可以提供較大的幫助。名牌商品向消費者傳達的一個準確無誤的信號是:它是一種高含量的創(chuàng)造。因此,不能因為社會簡單地以就業(yè)率來評價學(xué)校,就對學(xué)生放寬標(biāo)準,那樣只會適得其反。

2.努力搭建信息對稱的就業(yè)平臺

建立適合學(xué)生的用人單位庫。每所高校都會有一些常年合作的用人單位,學(xué)校應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)特點和學(xué)生特點,建立用人單位信息大全,按照需求進行分類,方便學(xué)生查閱。同時,也可按照信譽度分類,讓學(xué)生能清楚了解到哪些單位信譽度良好,哪些單位信譽度較差。

學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門在組織招聘會、宣講會時,要強調(diào)對應(yīng),不能盲目追求數(shù)量。例如,北京第二外國語學(xué)院的專場招聘會主要分兩類,一類是與旅游行業(yè)協(xié)會合作的專場旅游招聘會,另一類是以外貿(mào)外事為主的招聘會。組織活動之前,學(xué)校通過校園各類信息渠道向畢業(yè)生介紹用人單位的需求及條件。因此,招聘單位人才需求指向性很強,應(yīng)聘學(xué)生的目的性很強,成功率因而較高。

3.建立與高中銜接的客觀全面的學(xué)生信息庫

目前,高招錄取已實現(xiàn)網(wǎng)上招生,新課改使得高中學(xué)生電子檔案增加了綜合素質(zhì)信息。大學(xué)現(xiàn)在需要認真研究技術(shù)上如何與中學(xué)電子檔案接軌,內(nèi)容上如何使大學(xué)的素質(zhì)教育在高中的基礎(chǔ)上得以銜接并發(fā)展,使大學(xué)生參加的社團活動、社會工作、志愿服務(wù)、科技成果等成長信息得到充分而客觀的展示。同時,建立學(xué)生的誠信檔案,因為誠信是做人之本,是單位的用人之根。學(xué)生的誠信檔案記錄學(xué)生的相關(guān)信用記錄,如學(xué)費繳納、貸款償還、圖書借還等方面,通過細節(jié)使用人單位能全方位地了解學(xué)生。

(二)政府層面

1.規(guī)范企業(yè)招聘、錄用大學(xué)生就業(yè)的信息制度

首先,政府應(yīng)加強法律法規(guī)的建立健全和實施,規(guī)定用人單位必須向高校畢業(yè)生提供真實、詳細、全面的信息;其次,加強和推進用人單位信息的收集、整理和發(fā)布,定期向社會公布市場主體不愿或不能獲取的旨在增強優(yōu)勢的信息,以縮小市場主體間的信息差異;最后,完善相關(guān)法律法規(guī),使用人單位和學(xué)生沒有后顧之憂。

2.發(fā)揮社會資源優(yōu)勢,培養(yǎng)促進大學(xué)生就業(yè)的中介組織

信息的不對稱在很大程度上是因為缺乏專業(yè)機構(gòu)來調(diào)節(jié)、平衡各方的信息交流。政府應(yīng)培育參與政府教育決策和各級各類管理教育運行活動的中介性機構(gòu),與政府及專業(yè)組織進行合作,為政府和學(xué)校提供多種服務(wù),充分發(fā)揮其信息搜集、整理、過濾的作用,保證信息的質(zhì)量和數(shù)量,減少信息不對稱現(xiàn)象。同時,政府要對中介組織進行引導(dǎo)和規(guī)范,實現(xiàn)社會各方利益的協(xié)調(diào)互動。目前,各地都建立了得到政府部門某種程度支持的幫助大學(xué)生就業(yè)的半民間組織,但由于規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一、獲取信息渠道有限以及管理經(jīng)營水平等方面的問題,這類組織的工作效果并不理想。政府應(yīng)從已經(jīng)在人力資源市場上形成一定影響、具有一定規(guī)模的民間企業(yè)中培育促進大學(xué)生就業(yè)的力量,采取委托、資助等支持手段使其在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進一步擴大和發(fā)展,同時加以監(jiān)督和規(guī)范。這樣,既節(jié)省政府的投入,又可以更有效地發(fā)揮信息的效能,使這類民間機構(gòu)成為用人單位、畢業(yè)生、學(xué)校、政府之間信息溝通的樞紐,實現(xiàn)信息的最大化對稱,為服務(wù)社會。

3.引導(dǎo)社會評價導(dǎo)向

目前,就業(yè)率已成為衡量一所學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。政府應(yīng)該利用各種信息手段,及時調(diào)整社會輿論導(dǎo)向和評價導(dǎo)向,建立健全一套高校就業(yè)工作考評體系,使就業(yè)工作從單純的“提高就業(yè)率”向“提高就業(yè)質(zhì)量,促進學(xué)生成長”轉(zhuǎn)變。

(三)學(xué)生層面

1.注意積累,充分準備

大學(xué)生應(yīng)充分利用學(xué)校的各種資源,如就業(yè)網(wǎng)、就業(yè)指導(dǎo)課、講座、櫥窗等,學(xué)習(xí)求職技巧、生涯規(guī)劃、心理調(diào)整等方面的知識,盡早了解就業(yè)形勢和政策,掌握社會和用人單位的用人需求,學(xué)會利用多種渠道收集信息、篩選信息。

2.正確認識自我,準確定位

在了解國內(nèi)外的經(jīng)濟社會動態(tài)和當(dāng)前社會的就業(yè)形勢的同時,大學(xué)生必須充分地認識自我,了解自身特點,對自己的專業(yè)背景、市場供求、自身性格和能力有準確的評價,才能在擇業(yè)過程中不斷調(diào)整就業(yè)期望值,揚長避短,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為今后的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

在信息時代,信息就是市場,信息就是價值。獲取信息、分析信息、管理信息,使信息順暢地交互已成為學(xué)生、學(xué)校、用人單位、政府必須具備的能力。就業(yè)工作中信息效能的提高,是促進大學(xué)生就業(yè)工作的重要一環(huán),也是最易見到效果的一環(huán),因此,信息建設(shè)應(yīng)得到更大的重視并先行一步。

(作者單位:北京第二外國語學(xué)院招就處)

[責(zé)任編輯:蔡桂蘭]