馬麗亞

人際交往，是人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸從而在心理上和行為上發(fā)生相互影響的過程。在交往的基礎(chǔ)上所形成的人與人之間的心理關(guān)系，稱為人際關(guān)系。本調(diào)查報告針對小學(xué)高年級、初中年齡的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查分析，試圖通過對中小學(xué)生人際交往的初探，讓我們更多地接近孩子、了解孩子，從而正確引導(dǎo)他們健康成長。

從學(xué)生自身發(fā)展來看，隨著年齡的增長，小學(xué)生的生活范圍開始由家庭向?qū)W校、社會過渡。中高年級小學(xué)生和初中生對學(xué)校、社會的交往需求欲望呈現(xiàn)上升趨勢。他們對交往對象的內(nèi)在素質(zhì)逐漸有了明確的要求，如會選擇興趣愛好相同的結(jié)為好朋友。絕大多數(shù)學(xué)生將結(jié)交誠實、正直的朋友作為他們交友的首選，他們把朋友之間不能坦誠相待看作是最大的悲哀，表現(xiàn)出對真誠的友誼和交往的需求欲望。

從社會交往形式來看，目前，我國的家庭結(jié)構(gòu)基本上以三口之家為主，已經(jīng)不再是以往“四代同堂”式的大家族群居。居住空間相對獨立。和以往比鄰而居的混合院落居住不同，傳統(tǒng)意義上的交往層面發(fā)生了改變。此外，課業(yè)任務(wù)的改變。家庭電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)的快捷應(yīng)用等，把學(xué)生的課余生活較多地局限在家庭的小圈子內(nèi)，學(xué)校里除了與同學(xué)交往，上學(xué)放學(xué)基本由家長接送，生活“兩點一線”，交往的時間和空間都發(fā)生了變化。

一、調(diào)查的對象、方法

本調(diào)查選擇的對象是本省經(jīng)濟、教育均高度發(fā)達(dá)的蘇南地區(qū)的三所學(xué)校：一所聚集一流生源的民辦改制初中，一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中，一所以城市地段生源為主的公辦九年一貫制學(xué)校。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷480份，回收有效問卷462份，占所發(fā)放的96，2％。

問卷共涉及了四部分內(nèi)容。即交往現(xiàn)狀、交往心理、交往能力和家庭情況，題型涉及選擇題、判斷題、簡答題共38個小題。

另外，調(diào)查人員通過網(wǎng)絡(luò)直接對調(diào)查學(xué)校和班級進(jìn)行搜索。在百度貼吧對班級進(jìn)行跟蹤觀察和分析。也深入到學(xué)生中進(jìn)行訪談。

二、目前中小學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀

(一)學(xué)生交往活動范圍比較固定，父母老師對學(xué)生的引導(dǎo)仍然占據(jù)主要地位。

調(diào)查學(xué)生的交往活動范圍主要是家庭、學(xué)校，其次是社區(qū)、公共場所(如圖書館、書店、電影院等)；交往的人員主要是家庭成員(包括父母、祖父母、外祖父母和其他親戚)、老師、同學(xué)、鄰居、父母的朋友、業(yè)余培訓(xùn)班上認(rèn)識的同學(xué)，對外交流程度高的學(xué)校中，學(xué)生有保持聯(lián)系的異國小朋友。

問卷結(jié)果顯示，絕大部分的父母都有一定的文化水平，和孩子的感情非常親密，交流也比較多。“對爸爸媽媽的談話十分反感”、“對父母的斗嘴、吵架感到無所謂，習(xí)以為常”、“爸爸媽媽從來不過問我的事情，在他們眼里我是可有可無的”，這些問題。98％以上的學(xué)生給出否定答案。

“父母經(jīng)常和你聊的話題是什么”，選擇“與興趣愛好相關(guān)的課題”和“生活中的一些苦惱和困惑”這兩項的學(xué)生最多，分別為65.3％和56.5％，父母對孩子的生活和學(xué)習(xí)非常關(guān)注。選擇“國家和社會中的一些事情”的比例明顯偏低。簡答題“平時和父母經(jīng)常去的地方”，答案也比較一致，集中在長輩家里、超市、公園、文化市場、培訓(xùn)班、飯店、旅游的地方。

“你認(rèn)為生活中對你幫助或影響最大的人”。52.3％的學(xué)生選擇了“父母”；其次是“老師”，36.7％；再次是“影視和文學(xué)作品中的偶像人物”，8.9％；而“英雄人物和歷史偉人”很少有選擇。說明青少年學(xué)生主要還是受周邊人群的影響。

(二)渴望友誼，重視同伴交往。

大多數(shù)學(xué)生都有3～5個關(guān)系密切的朋友，1～3個最要好的朋友。初中生結(jié)交好朋友主要還是在同性別同學(xué)之間，交往圈會有所變動?！澳闩c好朋友的關(guān)系都容易改變嗎”，半數(shù)以上的中學(xué)生表示會有部分變動。

他們愿意與年齡相仿的同學(xué)、朋友交往而且關(guān)系密切，許多心事往往寧可告訴朋友也不對父母講。在“你最信賴，能說心里話、知心話的人是誰”這一調(diào)查中，86％的學(xué)生首選了“同學(xué)”，其次是“母親”、“日記”，可見學(xué)生把同學(xué)作為他們傾訴、交流的第一選擇。

考察他們的交友標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果占第一位的友誼標(biāo)準(zhǔn)是“樂于助人”、“有同情心”，其次是“興趣、想法、意見和自己差不多”，也就是有共同興趣愛好，共同語言多的；而朋友的外貌、成績、家境等因素學(xué)生并不看重，交友更重人品，認(rèn)為精神上的默契和交流是人與人關(guān)系中最重要的。

學(xué)習(xí)上互相幫助也是中學(xué)生交友的重要動機之一。而那些成人功利性的理由，如“朋友多好辦事”則得不到學(xué)生的認(rèn)同?？梢?，中學(xué)生交友的動機傾向于精神上的滿足，是比較健康的。

(三)具有團體意識、團體的歸屬感比較強烈。

剛開始升入中學(xué)的學(xué)生一般和原來同一小學(xué)的同學(xué)往來密切，課余時間常在一起活動，節(jié)假日也常結(jié)伴外出。但這種情況隨著在新班級與新同學(xué)的逐漸熟悉而改變。同時，隨著與新同學(xué)的友誼進(jìn)一步加深，還會出現(xiàn)人際關(guān)系的拓展。此時，原來小學(xué)同學(xué)的關(guān)系會逐步淡化，新的同學(xué)關(guān)系成為主要交往圈子，并且出現(xiàn)交往中的小群體。學(xué)生在交友過程中有被喜歡、被尊重、被贊賞、被接納、獨立自主的心理需求。學(xué)生越來越容易接受同伴的影響也更重視自己在同伴中的地位和作用，把團體友誼看得很重要，甚至超過了與父母的關(guān)系。從百度貼吧上可以發(fā)現(xiàn)，以班級為單位的討論群體比較多。

團體都有某些為大家所信服的中心人物，因為某種特有關(guān)系而形成。比如，籃球隊、學(xué)校社團、居住在同一小區(qū)的，上學(xué)放學(xué)同路的，教室座位在附近的，都會形成3人以上的小團體。一般說來，青少年階段很少有人長期獨立而不屬于某個團體。

(四)網(wǎng)絡(luò)交往逐漸成為學(xué)生交往的重要方式。

學(xué)生基本以學(xué)校、家庭為主要的活動地點，網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生的交往提供了新的空間。個人空間、QQ群、MSN、班級貼吧等新型交往手段很受歡迎。

從調(diào)查中可以看到，大部分學(xué)生都有聊天的經(jīng)歷，60.9％的初中生擁有一個自己的QQ號碼，而且發(fā)展迅速。某個團體中有一兩個人有，整個團體都會利用這個方法交流。有部分學(xué)生為父母添加MSN、QQ號，這部分家長往往是比較開明，知識層次也比較高，在家庭中和孩子互相尊重。也有把老師添加進(jìn)群體的，詢問原因，這些教師平時深受學(xué)生信任。

在這里他們可以自由交往，詢問網(wǎng)絡(luò)交往和現(xiàn)實交往有何不同，最普遍的回答是在網(wǎng)絡(luò)這個世界里是人人平等的。在這里，一般能敞開心扉，互相辯論，明確表示自己的觀點。最反感的是父母和老師一提到上網(wǎng)就嚴(yán)加禁止，把成績下降等原因歸結(jié)于網(wǎng)絡(luò)?！澳闶欠衲茏杂X控制網(wǎng)上交流的時間”，45％的學(xué)生選擇了“能自覺控制”，20.7％的學(xué)生選擇了“想控制，但時間不知不覺就過去了”。他們能意識到導(dǎo)致成績下滑、交友不當(dāng)?shù)脑虿辉诰W(wǎng)絡(luò)本身，關(guān)鍵在于自己的意志，但具體控制又因人而

異，情況比較復(fù)雜。

三、學(xué)生人際交往中存在的普遍問題

(一)情感不穩(wěn)定，對環(huán)境和交往缺乏客觀認(rèn)識。

情感上對父母過分依賴，心理承受力較低，對學(xué)校人際環(huán)境的適應(yīng)能力較弱。父母在家里對孩子過多的溺愛和嬌慣形成了孩子對父母強烈的依賴。隨著年齡增長，自我的意識逐漸強烈。當(dāng)他們進(jìn)入新環(huán)境時，就會產(chǎn)生心理緊張和不安。在學(xué)習(xí)和活動中，老師會對學(xué)生的行為進(jìn)行評價。由于他們心理承受力低，受到老師的批評，沒有勇氣去面對，就采取逃避的態(tài)度。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有個別同學(xué)存在言語謹(jǐn)慎、情緒壓抑、性格內(nèi)向等問題或是與之相反，出現(xiàn)性格暴躁、易生猜忌等不良性格。“我覺得老師對我太不公平；，真想和他們大鬧一場”，有15個學(xué)生選擇“是”，占3.2％，有20個同學(xué)選擇了“有時會這樣想”，占4.3％，說明學(xué)生在情緒上有這樣的情況存在。

另一方面，學(xué)生個性差異也會導(dǎo)致人際交往中的障礙。因為社會閱歷有限，中學(xué)生認(rèn)知上容易片面，而感情十分豐富，對外界事物充滿好奇，有時對人對事會過于敏感，這也使他們在人際交往中產(chǎn)生障礙。看待問題不夠客觀全面，使人際交往缺乏穩(wěn)定性。一般而言，內(nèi)向的學(xué)生不大容易交到朋友?；顫娡庀虻膶W(xué)生總是到處能找到朋友，社交能力就越來越強。大家對脾氣暴躁、態(tài)度生硬或者自私、不尊重他人的同學(xué)往往不會樂意去交往。

(二)小團體的存在利弊共存。

從積極的方面看，當(dāng)學(xué)生遇到困難、挫折時，傾向于向同伴咨詢和傾訴的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于向家長、老師咨詢和傾訴的，而小團體中的成員是最多的傾訴對象，是學(xué)生緊張的學(xué)習(xí)生活之余交流的一個主要渠道。他們互相幫助，在感情上彼此依戀，很多學(xué)生之間情同兄弟姐妹。

但是團體既有積極作用。也有消極作用。所謂“近朱者赤，近墨者黑”。團體之間的相互影響也會產(chǎn)生不良的效果。如對團體以外的其他同學(xué)會有排外的情緒，有時會影響正式群體(如班級、中隊)中同伴的和睦相處，成員之間有明顯的情緒或情感色彩，他們相互之間重感情而輕理智，對一些是非原則問題缺乏判斷，導(dǎo)致形成不良的團體。部分學(xué)生不受歡迎，被排斥在團體之外，受到孤立，造成這些學(xué)生本身發(fā)展的困難。

(三)網(wǎng)絡(luò)交往存在隱患。

網(wǎng)上的人際交往必定會對中學(xué)生的身心各方面造成影響，其中包括心理健康、情緒、學(xué)習(xí)生活、性格等。這些影響有積極的一面也有消極的一面。從問卷中我們發(fā)現(xiàn)，教育現(xiàn)代化水平越高的學(xué)校，學(xué)生家庭電腦的普及率越高，而往往不買電腦的原因不是經(jīng)濟上的。是阻止學(xué)生上網(wǎng)。家長和教師的憂慮不無道理，從電腦、互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)在社會生活中開始。很多消極的東西就瞄準(zhǔn)了這個擁有最大受眾的信息平臺。生活中“少兒不宜”的東西，可以堂而皇之地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，未成年人原本就有著強烈的好奇，這些信息垃圾必然會使他們受到極大傷害。

網(wǎng)絡(luò)改變了世界，當(dāng)然也改變了生活，一些學(xué)生陷在網(wǎng)絡(luò)里，現(xiàn)實生活反倒成了點綴，這樣人際交往反而少了，性格越來越孤僻。

四、解決人際交往問題的主要策略

(一)提倡積極的集體活動，通過活動在學(xué)生中發(fā)展正常融洽的交往，建立良好人際關(guān)系。

在這方面，我們有許多經(jīng)驗可以借鑒。比如，初一新生入學(xué)時的軍訓(xùn)，既培養(yǎng)了意志品質(zhì)，也使學(xué)生在共同訓(xùn)練中相互了解，增進(jìn)友誼。一些戶外運動，如運動會、拓展訓(xùn)練、集體的社區(qū)服務(wù)、社會實踐活動、春游秋游、夏令營等，都是學(xué)生向往的活動，也是發(fā)展良好人際關(guān)系的活動平臺。在共同的活動中，學(xué)生在心理上得到安全感，增加自信和力量感并在交往中獲得學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會。老師在活動中適時指導(dǎo)同學(xué)多接觸、交往，教會他們交往的技巧，如在與同學(xué)交往中要有禮貌，懂得謙讓，關(guān)心他人等。

(二)關(guān)注和重視學(xué)生異性交往，培養(yǎng)健康美好的交友觀。

伴隨著青春期生理上的變化，青少年的性別意識被喚醒，青少年開始關(guān)注異性。大多數(shù)青少年對異性的好感十分純潔，關(guān)系也只是限于“喜歡”、“欣賞”的階段，同學(xué)之間往往相互開開玩笑，互相取笑。只要引導(dǎo)得當(dāng)，環(huán)境條件正常，一般都可以發(fā)展成健康美好的情誼。但此過程中，家長和教師的引導(dǎo)顯得尤為重要，要細(xì)心觀察，潛移默化地滲透觀念，利用學(xué)生團隊之間的相互影響教會他們以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)男女同學(xué)之間的友情，為人生觀、價值觀的形成奠定基礎(chǔ)。

(三)監(jiān)管有力，網(wǎng)絡(luò)交往的主流還是健康的，但教師和家長要熟悉學(xué)生交往中的新形式，發(fā)現(xiàn)新問題要及時糾正。

中學(xué)思品教材上，有《網(wǎng)絡(luò)交往新空間》一課，就是針對這一新的交往情況，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)交往的規(guī)則和網(wǎng)上自我保護的知識，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，使之為生活、學(xué)習(xí)服務(wù)。只有通過對學(xué)生正確的引導(dǎo)和教育，使其理解上網(wǎng)交友的意義，趨利避害，才能讓網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生人際交往中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。簡單的阻止和回避不是長久之計，重要的是和學(xué)生一起營造健康的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境。比如，一些信息技術(shù)水平高的學(xué)生對電腦的運用能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家長和老師，可以充分利用他們的特長，為班里做網(wǎng)頁或協(xié)助老師做好網(wǎng)絡(luò)管理員，對于有利于學(xué)生發(fā)展的信息技術(shù)活動給予積極支持，滿足學(xué)生的正當(dāng)需要。

(作者單位：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)星海實驗學(xué)校)