余建榮 石萍萍

【摘要】產(chǎn)品界面是用戶與機(jī)器傳遞和交換信息的媒介。界面設(shè)計(jì)是以用戶為中心的設(shè)計(jì)過(guò)程,目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單使用和愉悅使用,使產(chǎn)品能夠被目標(biāo)用戶所接受。洗衣機(jī)界面設(shè)計(jì)的要素包括人機(jī)、形態(tài)、色彩、可視性及反饋性,其設(shè)計(jì)形式將由復(fù)雜變?yōu)楹?jiǎn)潔,也更為人性化。

【關(guān)鍵詞】界面;洗衣機(jī);設(shè)計(jì)

界面最早出現(xiàn)在希臘,原意是兩張或者兩張以上的臉采取面對(duì)面的方式進(jìn)行溝通,而現(xiàn)在界面的概念出現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,是指人與機(jī)器之間傳遞和交換信息的媒介。產(chǎn)品界面是計(jì)算機(jī)科學(xué)與心理學(xué)、設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)、認(rèn)知科學(xué)和人機(jī)工程學(xué)的交叉研究領(lǐng)域,包括硬件界面和軟件界面。產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)是以用戶為中心的設(shè)計(jì)過(guò)程,目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單使用和愉悅使用,使產(chǎn)品能夠被目標(biāo)用戶所接受。產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)了人適應(yīng)機(jī)、機(jī)適應(yīng)人、人機(jī)交互的三個(gè)過(guò)程。

洗衣機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡募译姰a(chǎn)品,洗衣機(jī)界面設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)了機(jī)械式操作、電子式操作和智能操作三個(gè)階段。在洗衣機(jī)出現(xiàn)的初期,由于科學(xué)技術(shù)的落后,設(shè)計(jì)師更多考慮的還是洗衣機(jī)的主要功能的實(shí)現(xiàn),缺乏界面設(shè)計(jì)的理念,如圖1。該產(chǎn)品為機(jī)械式操作界面,界面上的元素有旋鈕和按鍵。我們?cè)谶@件產(chǎn)品上看不出形態(tài)、色彩與人機(jī)等設(shè)計(jì)點(diǎn)。隨著科技的發(fā)展,人們不僅僅滿足于產(chǎn)品的功能,同時(shí)對(duì)其造型和人機(jī)也提出了要求,因此界面設(shè)計(jì)中的電子式操作也應(yīng)運(yùn)而生。電子式界面的特點(diǎn)是充分考慮到了人機(jī)、形態(tài)、色彩這些設(shè)計(jì)要素。但電子式界面是一個(gè)按鈕對(duì)應(yīng)多項(xiàng)功能,降低了產(chǎn)品的易操作性。海爾洗衣機(jī)XQSB70-828是典型的選用電子式界面的產(chǎn)品(如圖2)。當(dāng)前市場(chǎng)上出現(xiàn)的具有智能操作界面的洗衣機(jī)即將成為新的消費(fèi)潮流,智能操作界面除了記憶多個(gè)功能鍵的麻煩,能給人們帶來(lái)更多的方便,以電腦來(lái)代替人腦,實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互,如圖3

洗衣機(jī)界面設(shè)計(jì)的要素包括人機(jī)、形態(tài)、色彩、可視性及反饋性。其中,人機(jī)是界面設(shè)計(jì)中最重要的因素,被稱作“人機(jī)界面”,它決定了產(chǎn)品的易用性和舒適性。在洗衣機(jī)界面中,除了考慮按鍵的大小、排列分布外,也要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如按鈕的上表面設(shè)計(jì)成微凸的球面會(huì)增加操作感。確定產(chǎn)品上的按鈕如何安置應(yīng)該分析操作時(shí)的手型。界面整體呈傾斜狀時(shí),按鈕可變化為波浪形,這不僅是形態(tài)上的變化,更是符合人機(jī)的操作。這里涉及到按鈕和按鍵兩個(gè)概念,常見(jiàn)的小型按壓式操作器是按鈕;多個(gè)連續(xù)排列在一起使用的按鈕又特成為按鍵。我們可以看到市面上很多產(chǎn)品的界面變得越來(lái)越復(fù)雜,或者是功能的疊加,或者是形態(tài)的變化。然而很多設(shè)計(jì)師沒(méi)有注意到眼睛是人的機(jī)體的一部分,具有一定的惰性,它對(duì)直線輪廓比對(duì)曲線輪廓更易接受,看單純的形態(tài)比看復(fù)雜的形態(tài)順眼和舒適。因此,界面設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮以簡(jiǎn)潔為主。

形態(tài)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中基本的設(shè)計(jì)要素。好的設(shè)計(jì)中,往往不需要文字或者圖形提示,就能使用戶了解產(chǎn)品的功能。在這方面,形態(tài)往往能夠起到恰如其分的提示作用。在洗衣機(jī)界面設(shè)計(jì)中,橢圓形表示按鍵,圓形代表旋轉(zhuǎn),方形則一般出現(xiàn)在顯示界面中。這些形態(tài)都已經(jīng)在人的頭腦中形成習(xí)慣。形態(tài)除作為表達(dá)功能的載體,還具有形式美因素。在界面設(shè)計(jì)中應(yīng)注重作為形態(tài)要素的點(diǎn)線面的運(yùn)用。界面設(shè)計(jì)中最常見(jiàn)的形態(tài)是簡(jiǎn)單的圓和簡(jiǎn)單的面,通過(guò)運(yùn)用一些形式美法則,如整體與局部、對(duì)比與調(diào)和、對(duì)稱與均衡等使這些簡(jiǎn)潔的幾何圖形在整個(gè)產(chǎn)品中變得更具有美感。與此同時(shí),界面的形態(tài)設(shè)計(jì)還必須考慮到洗衣機(jī)的結(jié)構(gòu),因此就出現(xiàn)了洗衣機(jī)的正面式界面、后置式界面及頂置式界面。(如圖4)

色彩在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中具有重要的作用。雖然白色家電的概念已經(jīng)深入人心,但是人們已經(jīng)不僅僅滿足于單一的色彩,于是出現(xiàn)了彩色家電。而市場(chǎng)上的洗衣機(jī)的界面色彩依然是與產(chǎn)品整體同一色。洗衣機(jī)界面的色彩設(shè)計(jì)應(yīng)注意整體色彩與文字色彩的對(duì)比,要在保證文字標(biāo)示顯示清楚的前提下搭配色彩。洗衣機(jī)作為一種室內(nèi)家電,還要注意與室內(nèi)裝飾環(huán)境的搭配。另外,我們還要注意色彩對(duì)人們心理作用。洗衣機(jī)是一種清洗衣物的產(chǎn)品,其主要功能是清潔,因此應(yīng)該用能給人于清新的色彩,如天藍(lán)色屬于冷色系,能給人干凈的感覺(jué),符合洗衣機(jī)產(chǎn)品功能;能給人平靜、冷靜的心理感覺(jué),也是符合操作的要求。

產(chǎn)品的可視性及反饋性要素是產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容?，F(xiàn)在洗衣機(jī)的功能越來(lái)越多,界面也愈來(lái)愈復(fù)雜,用戶操作的難度也增加。因此,用戶在通常情況下不能準(zhǔn)確地對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行操作。在這種情況下,用戶需要得到幫助,需要看到哪個(gè)部位在轉(zhuǎn)動(dòng),怎樣轉(zhuǎn)動(dòng),以及自己和機(jī)器之間是否實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)。例如以前的洗衣機(jī)蓋子是不透明的塑料材質(zhì),用戶不能看到洗衣機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),界面缺乏可視性,用戶不知道自己的操作是否正確,沒(méi)有及時(shí)的得到反饋,而現(xiàn)在的洗衣機(jī)設(shè)計(jì)是將蓋子換成透明玻璃材質(zhì),可以很明顯的看到機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,從而得到機(jī)器的反饋。傳統(tǒng)的機(jī)械式界面極為缺乏可視性,而顯示面板的出現(xiàn)極大的增加了洗衣機(jī)的可視性。界面中反饋性的實(shí)現(xiàn)可以聲音進(jìn)行輔助,如在按按鍵后得到聲音的反饋,或是在操作錯(cuò)誤后有聲音警報(bào),從而能及時(shí)的得到反饋。增加可視性的方法還有指示燈的使用,以便讓用戶更清楚的了解顯示狀態(tài)。

洗衣機(jī)界面的設(shè)計(jì)將會(huì)逐漸向著人性化方向的發(fā)展,智能化也是人性化的一種體現(xiàn)。所謂的智能化主要還是針對(duì)洗衣機(jī)的功能,例如分辨衣物材料和洗衣時(shí)間等,不過(guò)界面也會(huì)隨之做相應(yīng)的調(diào)整。如圖3。另外一方面,消費(fèi)者越來(lái)越重視個(gè)性化、情感化。用戶更希望面對(duì)的不再是一個(gè)單一的面板,而需要有更多的互動(dòng),這就需要在洗衣機(jī)界面設(shè)計(jì)中更加注重可視性及反饋性設(shè)計(jì)要素。洗衣機(jī)的界面設(shè)計(jì)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,以后將會(huì)由復(fù)雜變得簡(jiǎn)潔,更加的人性化。

【參考文獻(xiàn)】

[1]《家用洗衣機(jī)界面設(shè)計(jì)研究》.杜娜.昆明理工大學(xué)

[2]《好用型設(shè)計(jì)》.唐納德 A 諾曼.中信出版社

[3]《視覺(jué)傳達(dá)》.羅越.黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社

作者簡(jiǎn)介:

余建榮(1964--),男,江西省吉安市人,教授,景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院,研究方向:工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)及理論研究

石萍萍(1985--),女,山東省青島市人 景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院 07級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)研究生