李新春

摘要:數(shù)字圖書(shū)館是時(shí)代發(fā)展的客觀要求,是一個(gè)新興的、涉及到互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、版權(quán)保護(hù)等諸多技術(shù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域,其發(fā)展前景廣闊。本文分析了在數(shù)字化時(shí)代的圖書(shū)管理員應(yīng)該具備的素質(zhì),以及應(yīng)該如何定位自己的角色。

關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書(shū)館;圖書(shū)館員;角色定位

1 數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館的特點(diǎn)

1.1 信息存儲(chǔ)數(shù)字化

數(shù)字圖書(shū)館是以電子格式去存貯海量的多媒體信息并能對(duì)這些信息資源進(jìn)行諸如插入、刪除、修改、檢索、提供訪問(wèn)接口和信息保護(hù)等高效操作。它的信息資源以磁盤(pán)庫(kù)、光盤(pán)庫(kù)以及新形式的存儲(chǔ)庫(kù)等數(shù)字化的信息存貯形式保存。從印刷型文字變成數(shù)字化電磁信號(hào),這為壓縮存貯空間、改進(jìn)組織形式、提高檢索速度、方便讀者遠(yuǎn)程查詢、加快更新升級(jí)、降低維護(hù)費(fèi)用等奠定了基礎(chǔ)。

1.2 信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化

目前世界主要的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分為電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)。隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的的發(fā)展和融合,三網(wǎng)呈現(xiàn)融合的趨勢(shì)。寬帶傳輸采用光同步數(shù)字傳輸網(wǎng)(SDH),具有標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)接口和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)功能,保證了數(shù)字信息高速、安全地傳輸。

1.3 信息資源共享化

數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)各種通信手段,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將讀者和各個(gè)信息服務(wù)中心甚至國(guó)際數(shù)據(jù)庫(kù)連接起來(lái)。網(wǎng)中的任何一個(gè)圖書(shū)館都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作采購(gòu)、合作編目或?qū)崿F(xiàn)同一城市圖書(shū)館間的通借通還,從而大大提高了信息的共享度。

1.4 服務(wù)內(nèi)容智能化

數(shù)字圖書(shū)館提供的服務(wù)內(nèi)容豐富,富有個(gè)性。讀者不僅可以得到二次文獻(xiàn),還可以得到相關(guān)的一次文獻(xiàn),多媒體技術(shù)還為讀者提供生動(dòng)的圖文信息、聲像信息;讀者可以不受時(shí)空的限制,查詢、預(yù)約圖書(shū),瀏覽信息:甚至在網(wǎng)絡(luò)上與專家探討交流問(wèn)題。合法用戶在利用相關(guān)數(shù)據(jù)的同時(shí),還可以利用新的媒體工具把多個(gè)信息組合在一起生成新的媒體內(nèi)容。

1.5 服務(wù)手段方便化

數(shù)字圖書(shū)館為信息檢索提供了極為方便的人機(jī)交互形式,用戶自身的地理位置和信息的物理位置已經(jīng)不成為障礙。

2 數(shù)字化圖書(shū)館對(duì)館員的素質(zhì)要求

2.1 寬闊的知識(shí)面

新技術(shù)環(huán)境下,圖書(shū)館員要擁有豐富的科學(xué)文化知識(shí),具備較好的專業(yè)素養(yǎng),是圖書(shū)館員履行職責(zé)和完成本職工作的基本條件。圖書(shū)館不僅需要有圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)一般基礎(chǔ)知識(shí),而且更需要有深層次的理論知識(shí),如網(wǎng)絡(luò)信息編目、書(shū)目控制、數(shù)據(jù)分析與挖掘、信息整序、處理與評(píng)價(jià)、搜索引擎的選用、信息的過(guò)濾與優(yōu)化等,對(duì)這些專業(yè)性強(qiáng)的理論方法更要了如指掌,運(yùn)用靈活。這些知識(shí)有助于信息的搜集與利用,有助于解決網(wǎng)絡(luò)上信息龐雜,為用戶提供確切的信息,方便用戶的使用。

2.2 心理素質(zhì)提出了更高的要求

數(shù)字圖書(shū)館是大量高科技集成化應(yīng)用的現(xiàn)代化圖書(shū)館,越來(lái)越多的引入電子設(shè)備,電子信息資源和各種新的工具。面對(duì)新的領(lǐng)域和用戶新的需求,自然會(huì)對(duì)圖書(shū)館員產(chǎn)生很大的心理壓力。如果執(zhí)行和運(yùn)用著這些先進(jìn)技術(shù),現(xiàn)代設(shè)備,完善制度和科學(xué)方法的人,其自身還沒(méi)有從思想上,觀念上和行為方式上等方面完成現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變,那么,現(xiàn)代化只能是一種形式上的,空洞的現(xiàn)代化,圖書(shū)館工作中的高層次情報(bào)服務(wù)也就會(huì)成為一句空話。因此,圖書(shū)館員必須積極進(jìn)行心理調(diào)整和適應(yīng)。

2.3 現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力

信息資源的實(shí)質(zhì)是知識(shí),它具有共享性。面對(duì)海量的文獻(xiàn)信息資源,圖書(shū)館員不單單是單純的保護(hù)者和管理者,如何最大限度地組織和開(kāi)發(fā)它們,讓這些“靜”的、“養(yǎng)在深閨”的知識(shí)資源能夠“動(dòng)”起來(lái),讓更多的人認(rèn)識(shí)和利用到,不僅是新時(shí)期圖書(shū)館員所要研究的重要課題,更是他們的重要職責(zé)。圖書(shū)館員通過(guò)對(duì)館藏及在線信息資源進(jìn)行整理、加工、引導(dǎo)、揭示和控制,為人們?cè)谥R(shí)海洋中遨游提供導(dǎo)航和文獻(xiàn)信息服務(wù)。圖書(shū)館員對(duì)信息資源的組織開(kāi)發(fā),應(yīng)把重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)智力性資源(側(cè)重于系統(tǒng)化的知識(shí)信息的整合加工)、預(yù)測(cè)性資源(以預(yù)測(cè)學(xué)科發(fā)展熱點(diǎn)的戰(zhàn)略性信息資源為主導(dǎo))、網(wǎng)絡(luò)資源(對(duì)網(wǎng)上信息有效組織、整合、序化)以及讀者能力性資源(對(duì)現(xiàn)代即時(shí)性動(dòng)態(tài)信息、情報(bào)獲取的科學(xué)方法的培養(yǎng))等多個(gè)層面上。因此,數(shù)字時(shí)代的圖書(shū)管理員應(yīng)該具有現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的能力,才能適應(yīng)知識(shí)信息時(shí)代的發(fā)展需求,從而進(jìn)一步提高圖書(shū)館員的職業(yè)價(jià)值。

3 數(shù)字化圖書(shū)管理員的角色定位

3.1 圖書(shū)館員應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)信息專家

作為網(wǎng)絡(luò)信息專家,圖書(shū)館員要?jiǎng)偃我韵鹿ぷ?一是從事網(wǎng)絡(luò)信息檢索工作,即根據(jù)讀者需求,熟練地利用網(wǎng)絡(luò)檢索相關(guān)信息,提供全面的信息服務(wù)。二是對(duì)讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)利用的指導(dǎo)與培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)提供者通常只就如何聯(lián)網(wǎng)提供指導(dǎo)與培訓(xùn),而圖書(shū)館員要就如何查找某個(gè)特定主題的信息提供指導(dǎo)。三是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源管理。四是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)施重組,開(kāi)發(fā)專題數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.2 圖書(shū)館員應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息導(dǎo)航員

海量的數(shù)字資源最大的特點(diǎn)是無(wú)限與無(wú)序,而數(shù)字圖書(shū)館讀者由于時(shí)間、精力的有限,希望圖書(shū)館員能更多地為其提供數(shù)字信息資源的深加工服務(wù),數(shù)字信息咨詢服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù),以便迅速準(zhǔn)確地獲取所需的信息資源。因此,要求圖書(shū)館員憑借自身具備的信息處理技能及相關(guān)學(xué)科背景,對(duì)數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行篩選、過(guò)濾、評(píng)價(jià)和注釋,編制學(xué)科,專業(yè)或?qū)ｎ}網(wǎng)絡(luò)檢索工具,網(wǎng)絡(luò)檢索指南等網(wǎng)上信息鏈接引導(dǎo)系統(tǒng),為用 戶高效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源提供導(dǎo)航服務(wù)。

3.3 圖書(shū)館員應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)信息提供者

數(shù)字圖書(shū)館存在的主要目的是提供信息,在數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代,圖書(shū)館工作重點(diǎn)之一就是將館藏精華信息資源數(shù)字化,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供信息服務(wù)。要求圖書(shū)館員在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效組織,管理并提供服務(wù)的同時(shí),對(duì)館藏原始信息的加工由對(duì)文獻(xiàn)實(shí)體的描述,逐步深入到對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)涵知識(shí)單元的提示與開(kāi)發(fā),從文獻(xiàn)整序到知識(shí)整序的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化館藏特色數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)建設(shè)的力度,將經(jīng)過(guò)深化精細(xì)加工的特色鮮明,內(nèi)容豐富的信息資源產(chǎn)品上網(wǎng)發(fā)布并提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),由此而成為信息資源的提供者。

3.4 圖書(shū)館員應(yīng)是信息教育者的角色

圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著社會(huì)教育的神圣職能,在數(shù)字圖書(shū)館條件下,如何加快信息的開(kāi)發(fā)和利用已是圖書(shū)館領(lǐng)域的一個(gè)十分重要的課題。圖書(shū)館不僅是信息服務(wù)部門(mén),而且是社會(huì)教育機(jī)構(gòu),圖書(shū)館員不僅是信息的提供與傳遞者,而且是信息檢索的向?qū)c指南,肩負(fù)著教育、輔導(dǎo)的光榮使命。

3.5 圖書(shū)館員應(yīng)是應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)人員

目前,高校圖書(shū)館在信息組織與傳播利用方面具有兩種特性:其一,信息激增造成信息龐大、雜亂、無(wú)序,進(jìn)而導(dǎo)致信息危機(jī),使信息的重組與再造工作顯得格外重要。為達(dá)到充分利用信息的目的,需要拓展信息功能、挖掘信息潛能,實(shí)施信息再造。其二,在“全面發(fā)展”和“培養(yǎng)創(chuàng)造性人才”的教育目標(biāo)下,讀者的信息需求更加復(fù)雜化,涉及的范圍不僅僅是學(xué)校的教學(xué)、科研活動(dòng)本身,而是包括社會(huì)生活的方方面面,這就要求圖書(shū)館員能夠按讀者的需求,從本館乃至更廣泛的信息空間提取信息資源,通過(guò)鑒別、選擇、加工,制作出讀者需要的信息形式。作為一名圖書(shū)館員和信息專家,要時(shí)刻牢記信息服務(wù)的基本使命,要自覺(jué)地以正規(guī)的或非正規(guī)的途徑和方法接受再教育,及時(shí)跟蹤信息資源、信息存取、信息技術(shù)、信息管理、信息研究等諸領(lǐng)域的最新發(fā)展,并將這些最新的理論與技術(shù)及時(shí)應(yīng)用到自己的信息工作實(shí)踐中。作為一名讀者可以信賴的信息專家,圖書(shū)館員應(yīng)是應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)人員,為數(shù)字圖書(shū)用戶開(kāi)發(fā)出方便快捷的數(shù)字資源的使用軟件,更好地維護(hù)系統(tǒng)的安全,不斷優(yōu)化系統(tǒng),以更好地為讀者服務(wù)。

未來(lái)圖書(shū)館建設(shè),對(duì)館員是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)為館員適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境提供了機(jī)會(huì),只要我們樹(shù)立以讀者為中心的觀念,以一種新的角色來(lái)幫助和指導(dǎo)讀者,通過(guò)提高自身素質(zhì),提高讀者在復(fù)雜的信息世界中準(zhǔn)確、快速地獲取信息的能力,就能確保和提高館員的社會(huì)地位,使之成為未來(lái)數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館合格的管理者和信息工作者。

參考文獻(xiàn)

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