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天底下真有免費的午餐?沒錯,不光如此,還有免費體檢,免費上門服務(wù)、免費旅游等等,而這些活動的“受益人”大多是老年人。但是,種種“免費”的背后,到底隱藏著什么樣的貓膩呢?
一段時間以來,一些商家打著關(guān)注社會弱勢群體旗號而舉辦的各類“免費”公益活動,屢屢遭到老年人的投訴,有的老人甚至和商家對簿公堂。那么,這些“免費”活動是怎樣成為誘騙老年人的陷阱的?老年人又是怎樣上當受騙的?怎樣做才能使此類不法活動沒有立足之地呢?近日,記者對此進行了調(diào)查。
免費體檢進社區(qū)“專家”變臉成“商家”
“你看看我這血糖高的,醫(yī)生說再不吃藥,要是得了腦血栓、糖尿病,那可不知道得花多少錢?!蹦弥鴦倓偦灥膯巫樱易∥靼材辖嫉膮谴鬆斉d沖沖地對記者說。此刻,老人所在的小區(qū)內(nèi),一群穿著白大褂的醫(yī)生和護士正在進行免費的體檢,小區(qū)內(nèi)幾乎所有的老人一大早就開始排隊等待?!斑@些醫(yī)生可是幫了我們大忙,讓我們這些老年人知道了自己的身體狀況,還免費讓我們服用一個療程的藥物,如果見效可以繼續(xù)服用,到時候還有優(yōu)惠呢,雖然我平常身體好,但也要未雨綢繆?!眳谴鬆斞a充道。記者了解得知,吳大爺已經(jīng)81歲了,平常很注意自身鍛煉和保養(yǎng),身子骨很硬朗,他真的像醫(yī)生說的那樣有患病的危險嗎?
帶著種種疑問,記者來到了吳大爺所說的體檢現(xiàn)場。忙碌的醫(yī)生告訴記者,此次前來“義診”的專家是某某醫(yī)院的一級教授,尤其擅長老年人心血管疾病的治療。記者在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),“專家”們在免費給老人測量完血壓和血糖后,就會在自己的電腦上出一張化驗單,單子基本上都顯示老人的各項指標均不正常,之后“專家”會告訴老人如不及時治療會有怎樣的后果,這時,“專家”和身邊的各位醫(yī)生則開始推銷自己的藥品,宣稱只要吃了此藥便會康復。“專家”一變臉,就成了推銷藥品的“商家”了。
記者詢問該小區(qū)的管理人員得知,像此類到社區(qū)以免費體檢為由而舉行的“義診”基本上一個月一次,每次大概一周左右,小區(qū)內(nèi)基本上所有的老年人遇到此類活動都會積極參加,有的“義診”還進行免費派送禮品活動,很多老人都樂此不疲。但是,“有的老人就為了領(lǐng)一個蘿卜擦擦排一早上的隊,檢查完后不知怎的就拎兩大塑料袋藥品回家,真不知道這些醫(yī)生是來看病的還是來推銷藥的?!鄙鐓^(qū)的相關(guān)負責人說到此類情景,哭笑不得。
那么,究竟老人是否患病?那些藥是否有“奇效”?記者再次聯(lián)系了吳大爺,一番游說之后,老人答應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院再做一次檢查,結(jié)果是身體各項指標都正常,這可把吳大爺弄糊涂了,“明明沒病說有病,這到底是怎么回事?”老人還告訴記者,小區(qū)內(nèi)很多老人都在免費體檢中查出了這樣那樣的疾病,基本上都買了“醫(yī)生”推銷的藥品。
還有一名老人主動向記者講述了自己被騙的經(jīng)歷。由于經(jīng)常腰痛,老人在一次免費體檢中被告知已經(jīng)患有嚴重的椎間盤突出癥,“醫(yī)生”隨即向他推薦了一款可以治病的座椅。“當時只是覺得他們宣傳得很好,坐他們的椅子也挺舒服,他們還免費給我按摩了幾回,于是就和老伴商量買了一把,結(jié)果回家一看,就是一把平常的椅子,卻花費了我近兩千塊錢?!崩先藲鈶嵉卣f。
免費陷阱花樣多老人“上鉤”苦難言
根據(jù)老人的心理,除了免費體檢,還有什么能抓住老人的心?對,依然是免費的活動,比如免費旅游和購物。
據(jù)了解,大部分免費旅游和購物活動所打的旗號,都是為了關(guān)愛老人的身心健康,弘揚中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德,但在活動進行的過程中,一切都變了味兒。
78歲的李奶奶向記者講述了她的真實經(jīng)歷:“有一次在社區(qū)門口看到一則告示,說是社區(qū)內(nèi)年滿70歲的老人無需交任何費用便可以去閻良航空城進行參觀,便跟著大家一起去了。誰知飛機的影子都沒有看到,坐了一路的車,組織者只是不斷推銷保健品,說是帶著項圈就能治百病,還有人現(xiàn)場進行實驗,那些渾身都疼的老人戴著那個項圈還真好了。我們大家都信以為真,很多人當場就掏錢購買了。”記者告訴老人,其實接受實驗的都是推銷商拉的“托兒”,老人也懊惱萬分,“當時看那么多人都買,我也跟著大家買了,下車時還給我們推銷被子和褥子。很多老人以為出去旅游不用帶錢,結(jié)果最后讓子女把錢送來。很多子女想阻止,還把老人家弄得不高興。”
免費購物更是一個精心設(shè)計的騙局:第一天辦免費講座,并贈送洗衣粉等物;第二天推銷某低價物品,稱10元可購買回家試用,第二天可退貨退錢;第三天如期退貨退錢,并推銷另一高價物品,價格一般為數(shù)百元,購買回家試用,仍承諾退款;第四天,當有老人發(fā)現(xiàn)上當要退貨時,對方已經(jīng)“消失在人?!敝辛?。
還有商家推出了“親情”套餐,親自上門對老人噓寒問暖,時不時為老人做些家務(wù),家長里短之間就“扯”出一臺座椅或靠墊給老人,還美其名曰為“關(guān)心老人”,這時,大多數(shù)老人面子上推不過去,也只能乖乖掏錢了。
見招拆招有對策擦亮眼睛防騙局
“家家有老人,人人都會老。”中國正在急速進入老齡社會,讓老年人得到更多關(guān)愛,是全社會都應(yīng)關(guān)注的一個重要課題。但是,一些不良商家卻乘機設(shè)下陷阱,干起了欺騙善良老人的勾當。
其實,對于此類不法活動,相關(guān)管理部門一直在進行打擊取締,但仍然有人鉆空子,并且屢屢得手。記者在工商部門和藥監(jiān)部門采訪時,相關(guān)負責人表示,對于此類活動,只要接到舉報,一定會堅決打擊,切實維護老年人的合法權(quán)益。同時,該負責人還就如何避免上當受騙,向老人提出了建議。
針對那些以專家名義搞義診和免費講座的,老人們可以到這名專家所在醫(yī)院的官方網(wǎng)站上去查詢,一看是否真有其人,二看其照片是否與講座的專家一致,三看相關(guān)介紹是否與網(wǎng)頁上的內(nèi)容一致。
對于“包醫(yī)百病”的藥品,老人們一定要有清醒的認識。每個人的實際情況不同,如果病急亂投醫(yī),既可能耽誤病情,還可能因治療不當加重病情。同時,如果患有乙肝、糖尿病、高血壓、癌癥等世界醫(yī)學難題,那些號稱能包治百病的藥品肯定是違背醫(yī)學規(guī)律的,老人們絕對不能輕信。
國家二級心理咨詢師付茂林告訴記者,老年人心理一般都比較脆弱,尤其是“空巢”老人,子女都不在身邊,當有人如子女一般對自己關(guān)懷備至,老人就極容易產(chǎn)生一種心理上的松懈和依賴,對他們所推銷的產(chǎn)品也很容易接受。各商家正是抓住老人們的這一“軟肋”,大發(fā)不義之財。
此外,老年人在生活上大多都很節(jié)儉,遇到一些有贈品或者免費的活動,往往顯得比較積極,其直接后果就是在某些別有用心商家的“忽悠”之下進行不理智消費,消費之后又后悔莫及。對此,工商部門提醒老人們,即使一些商家證照齊全,但夸大宣傳,欺騙消費者,也是違法的,消費者應(yīng)當在第一時間向工商12315投訴。
食品藥品監(jiān)督管理部門也指出,不少商家都是采取各種“親情式”推銷,主要以保健類產(chǎn)品等非藥品冒充藥品,同時夸大其療效,誘騙老年人高價購買,從中謀取高額利潤。老年人如有身體不適,應(yīng)及時去醫(yī)院檢查,對癥下藥,并到合法的醫(yī)療機構(gòu)以及藥店去購買藥品。同時,應(yīng)注意保健品與藥品的區(qū)別,無論是購買保健品還是藥品,都要索要并妥善保管購物發(fā)票和相關(guān)憑證。
專家特別提醒老年人的子女們,要經(jīng)常陪陪父母,給予他們精神上的慰藉和溫暖,同時幫助老人擦亮眼睛,不要輕易參加各種所謂的免費活動。不輕信,不參加,再高明的騙術(shù)都會很快失去市場的。