本報駐美國特約記者 尚未遲 本報特約記者 張貴余 本報記者 胡 笳

隨著金融業(yè)和汽車業(yè)的接連“倒下”，零售業(yè)成了此輪金融危機的又一名“受害者”。為了自救，全球商家試圖用大幅的折扣價吸引捂緊了錢袋的消費者。盡管打折幅度勝過以往，但是銷售業(yè)績卻令它們垂頭喪氣。隨著新年期間打折季接近尾聲，越來越多的零售商擔(dān)心，他們的商品已經(jīng)無法回到折前的價格。

歐美日經(jīng)歷慘淡的“銷售旺季”

“打折、打折、再打折；蕭條、蕭條、更蕭條?！边@是《環(huán)球時報》記者圣誕節(jié)過后在洛杉磯一家美國連鎖超市采訪時，聽到導(dǎo)購員理查德森發(fā)出的感慨。理查德森說，今年美國零售業(yè)十分反常，各商家打的折扣一個比一個低，而且打折期已不局限于節(jié)假日期間，節(jié)后價格仍維持在低位。但即便如此“瘋狂打折”，銷售業(yè)績并不理想。

理查德森的話反映了美國零售業(yè)目前所處的困境：不打折不行，打折了也不行，繼續(xù)打折可能還是不行。據(jù)零售市場研究公司RetailMetrics統(tǒng)計，去年第四季度，美國零售業(yè)收入下降了19%。美聯(lián)社7日評價說，這是幾十年來美國零售業(yè)所經(jīng)歷的最慘淡的“銷售旺季”。

歐洲零售業(yè)的情況也同樣慘淡。美國彭博社12月30日曾分析說，德國、法國、意大利在去年12月的零售額都下降不小。彭博社委托一家研究機構(gòu)對1000名執(zhí)行官進行的調(diào)查顯示，歐洲零售業(yè)已經(jīng)連續(xù)9個月在裁員，而且利潤以創(chuàng)紀(jì)錄的速度下降。由于歐元區(qū)進入了最嚴(yán)重的經(jīng)濟衰退期，消費者的信心在去年11月份降到了自1983年8月份以來的最低點，他們對經(jīng)濟前景表示悲觀。

日本的零售業(yè)也受到沉重打擊。日本最大的超市運營商永旺集團為了應(yīng)對30年來最差的零售市場，決定削減在日本超市上的投資，也放緩在中國的擴展。首席財政官豐島正明說，永旺集團的利潤連續(xù)6個季度下降，為了逆轉(zhuǎn)這種局勢，集團決定關(guān)閉至少60家非盈利的商店并減少勞動成本。另外，由于中國的銷售增長率也在下降，迫使永旺集團旗下的吉之島百貨超市也延緩擴張行動。美國道瓊斯網(wǎng)站8日稱，分析家普遍預(yù)測2009年1月甚至整個上半年的前景都會進一步慘淡。美國華爾街策略公司分析師索茲說，他預(yù)計會有許多大的重組計劃和大批商店被關(guān)閉的局面出現(xiàn)。

折扣“慣壞”消費者

美聯(lián)社稱，即便打折，消費者也把錢袋捂得緊緊。這使諸多商家不敢在節(jié)假日過后把價格恢復(fù)原位，相反卻在考慮實行“春季大減價”活動。還有不少商家為了招徠顧客，正準(zhǔn)備將積壓的商品再來一次“清倉大甩賣”，一場新的“打折競爭”又將在美國零售業(yè)展開。商家競相打折樂壞了消費者。在洛杉磯一家即將倒閉的商店里，盡管所有商品已經(jīng)打了70%的折扣，但不少顧客仍是只看不買。一名顧客說，她準(zhǔn)備在商店關(guān)門的前一天再來，“因為到那時商品會更加便宜”。

美聯(lián)社援引市場人士的話說，一系列的降價活動已經(jīng)“慣壞了”消費者，使他們不屑購買那些打折幅度不到75%的商品。如果春季商品打折60%，消費者會想，到了秋天這些商品還會繼續(xù)打折，所以現(xiàn)在購買不值。

美國加州消費者協(xié)會會員安吉爾說，商家打折遵循的是自由市場規(guī)律，在目前經(jīng)濟蕭條的情況下，只有通過打折才能刺激消費，如果人們都不去消費，美國經(jīng)濟很難重整旗鼓。然而“無休止的打折現(xiàn)象”引起了一些業(yè)內(nèi)人士的憂慮,一些商家的打折被認(rèn)為“失去了理性”。美國零售咨詢機構(gòu)費南科首席執(zhí)行官哈里森說，美國零售業(yè)已經(jīng)進入惡性循環(huán)，“沒有人希望這種惡性循環(huán)繼續(xù)下去”。

中國社科院世界經(jīng)濟與政治研究所研究員萬軍在接受《環(huán)球時報》記者采訪時說，從目前的情況來看，歐美的打折季估計還會延續(xù)一段時間。

中國零售業(yè)受沖擊程度不及歐美

針對零售業(yè)的寒風(fēng)同樣也吹進了中國。申銀萬國近期出爐的一份零售業(yè)點評研究顯示，去年10月以來一些百貨企業(yè)業(yè)績明顯下滑,比如北京王府井去年10月以來，同店增長不到10%，增長明顯放緩，前三季度總銷售收入同比增長19.83%，較2007年全年39.99%的銷售增幅放緩約20%。王府井去年也僅開了一家新店，擴張放緩。北京燕莎10月銷售同比下降20%。去年1月廣百集團零售額同比增長46.75%，而到10月累計增幅已降為13.73%。而上海地區(qū)不少中高端百貨進入10月后的整體營業(yè)額下滑10%以上。但和歐美情況不同的是，中國的節(jié)日促銷起到了一定作用。在剛剛結(jié)束的元旦長假期間，全國不少零售商賺得盆滿缽滿。據(jù)北京商業(yè)信息咨詢中心稱，北京市監(jiān)測的101個企業(yè)2300余家店的營業(yè)額同比增長16.0%。天津一些大型超市商品日銷量也比平時增長30％以上。

萬軍說，中國元旦銷售狀況好于去年，并不能說明中國零售業(yè)受金融風(fēng)暴的影響較小。中國商務(wù)部研究院趙萍博士告訴《環(huán)球時報》記者，目前中國消費力下降的情況沒有發(fā)達國家那么嚴(yán)重，但是不排除今年上半年會出現(xiàn)低谷的可能。她表示，國內(nèi)的零售業(yè)價格會不會受金融危機影響出現(xiàn)下滑，還要分地區(qū)來看。中西部地區(qū)零售業(yè)降價的情況會明顯一點，東部沿海地區(qū)的平均收入水平較高，消費的剛性需求也比較強，對當(dāng)?shù)氐母邫n商品需求和價格有支撐作用。“往年春節(jié)過后，國內(nèi)消費市場也會出現(xiàn)低谷，不過今年可能更嚴(yán)重一些?！薄?/p>