毛艷麗 劉強(qiáng)山
摘要:文章分析了我國(guó)連鎖企業(yè)實(shí)行共同配送的優(yōu)勢(shì)所在,提出了共同化配送模式的具體選擇;并針對(duì)實(shí)施共同配送存在的問(wèn)題提出了解決途徑。
關(guān)鍵詞:共同配送;優(yōu)勢(shì)實(shí)施
一、共同化配送存在的優(yōu)勢(shì)分析
共同配送模式是由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)。由于目前我國(guó)連鎖零售企業(yè)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,物流配送成本較高,缺乏資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì),因此共同配送對(duì)于企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、提高物流配送效率、降低物流配送成本等方面有著重要的作用。
一是降低成本。連鎖企業(yè)開(kāi)展共同配送,可以對(duì)連鎖企業(yè)、物流企業(yè)的功能和設(shè)施設(shè)備、信息、網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置。同時(shí)還可以減輕連鎖零售企業(yè)的投資負(fù)擔(dān),基于自身主營(yíng)業(yè)務(wù)的比較優(yōu)勢(shì),在供應(yīng)鏈上選擇最適合自身、能使自己獲得最大價(jià)值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。二是提高物流服務(wù)水平。開(kāi)展共同配送,可以實(shí)現(xiàn)物流各種資源的網(wǎng)絡(luò)組織化,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的聚集效應(yīng),對(duì)門店需求做出快速反應(yīng);通過(guò)多品種、小批量、多頻率的連續(xù)庫(kù)存補(bǔ)貨,可保證商品的新鮮度。三是提高物流技術(shù)水平。開(kāi)展共同配送,可以促進(jìn)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)化分揀系統(tǒng)、條碼技術(shù)、掃描技術(shù)EDI、GIS系統(tǒng)和GPS系統(tǒng)等現(xiàn)代化裝備和高新技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用,有利于實(shí)現(xiàn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、機(jī)械化和自動(dòng)化。
二、共同化配送的模式選擇
第一,連鎖零售業(yè)多方共同配送即多家連鎖零售企業(yè)以協(xié)議或共同出資建配送中心開(kāi)展共同配送。一是協(xié)作配送。一些中小型連鎖企業(yè)視運(yùn)輸貨物量的多少,采取委托或受托的形式開(kāi)展共同配送,將本店配送數(shù)量較少的商品委托給其他企業(yè)的配送中心,而配送數(shù)量較多的商品,則在接受其他企業(yè)委托運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上實(shí)行統(tǒng)一配送。還有一種協(xié)作配送是在一個(gè)區(qū)域內(nèi)有數(shù)個(gè)不同的配送企業(yè),各配送企業(yè)根據(jù)距連鎖店鋪遠(yuǎn)近選擇其他企業(yè)的配送中心。二是合資共建型共同配送。由多家連鎖企業(yè)共同出資合股建立配送中心進(jìn)行共同配送或多家企業(yè)利用已有的配送中心、配送機(jī)械等設(shè)施,對(duì)不同配送企業(yè)用戶共同實(shí)行配送。優(yōu)點(diǎn)是多家連鎖企業(yè)的物流資源可以共享,減少了單一企業(yè)物流設(shè)施的投入,滿足多家連鎖企業(yè)配送要求,提高物流管理水平。但由于共同配送中心的專用性,較難擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
第二,第三方物流企業(yè)共同配送由一個(gè)專業(yè)物流配送企業(yè)綜合各家用戶的要求,對(duì)各個(gè)用戶統(tǒng)籌安排,對(duì)配送時(shí)間、數(shù)量、次數(shù)、路線等,在用戶可以接受的前提下,全面規(guī)劃、合理計(jì)劃地進(jìn)行配送,在諸方面做出系統(tǒng)最優(yōu)的安排。這種配送中心規(guī)模較大,各種配送功能齊全。
第三,連鎖企業(yè)與廠商共建配送中心一些規(guī)模較小的連鎖企業(yè),資金比較匱乏,很難建立自己的配送系統(tǒng),并且建立配送系統(tǒng)后很難產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。如果相對(duì)勢(shì)單力薄的中小企業(yè)若能聯(lián)合起來(lái),與多個(gè)廠商共同出資建立配送中心負(fù)責(zé)連鎖企業(yè)的配送業(yè)務(wù)是比較合適的。
三、中小連鎖零售企業(yè)實(shí)施共同化配送的問(wèn)題解決
在我國(guó)發(fā)展共同配送涉及許多細(xì)節(jié)問(wèn)題,如各連鎖企業(yè)觀念上各自為政,各企業(yè)的產(chǎn)品、規(guī)模、商圈、客戶等存在差異,以及組織協(xié)調(diào)、費(fèi)用分?jǐn)?、商業(yè)機(jī)密等問(wèn)題。組織協(xié)調(diào)難度大,因?yàn)楦鱾€(gè)貨主對(duì)自己的貨物的配送時(shí)間、地點(diǎn)、安全、數(shù)量存在差導(dǎo),要把這些要素統(tǒng)一起來(lái),是一件不容易的事情;利益分配上的矛盾,由于利益在各貨主之間進(jìn)行分配時(shí)缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn),難以做到公平、合理地分配;各經(jīng)營(yíng)主體出于對(duì)自己商業(yè)秘密的保護(hù)不愿參加等。
第一,發(fā)揮國(guó)家和地方政府在配送中心建設(shè)中的作用。政府推動(dòng)探討現(xiàn)行法律法規(guī),擬訂具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法,推動(dòng)相關(guān)企業(yè)向建立共同配送體系的方向努力,有著重要的意義。具體說(shuō)來(lái),政府在推動(dòng)配送共同化進(jìn)程中應(yīng)采取的措施如下:加強(qiáng)觀念宣傳及技術(shù)輔導(dǎo)。成立共同配送技術(shù)輔導(dǎo)專門機(jī)構(gòu),選取幾個(gè)典型企業(yè),建立共同配送示范體系,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮示范作用。此外加強(qiáng)相關(guān)法令的修改與制訂;重新審視并修改現(xiàn)行的有關(guān)土地取得的法律法規(guī),在審批、稅收等方面給予一定的優(yōu)惠措施,以降低個(gè)企業(yè)的土地取得成本。
第二,科學(xué)架構(gòu)共同配送體系。一是尋找合適合作者及適宜的配送對(duì)象。首先了解參加成員企業(yè)的物流實(shí)際情況,設(shè)定一定的進(jìn)入條件,并且適當(dāng)考慮區(qū)域和功能互補(bǔ)。主要考慮條件有配送范圍、配送地點(diǎn)與分布、配送要求、服務(wù)水準(zhǔn)、運(yùn)送車輛的特性、配送商品的特性、物流設(shè)施狀況、物流系統(tǒng)的獨(dú)立性與兼容性等。其次明確開(kāi)展合作的業(yè)務(wù)范圍,劃定需要納入共同體系的配送商品與服務(wù)內(nèi)容,分別統(tǒng)計(jì)其種類、批次、包裝、訂單截止時(shí)間、集貨交貨時(shí)間、驗(yàn)收方法和規(guī)劃等。二是統(tǒng)一決策機(jī)構(gòu)的建立。形成共識(shí),并經(jīng)多方協(xié)商在決策上達(dá)成統(tǒng)一,是架構(gòu)共同配送體的關(guān)鍵一步。否則會(huì)給日后的配送帶來(lái)重重混亂與障礙,商品在集中、管理、運(yùn)送等活動(dòng)中將難以協(xié)調(diào)一致。該決策機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)行使約束與監(jiān)督權(quán)力,督促成員企業(yè)達(dá)成協(xié)議之外,還要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)銜接、關(guān)第協(xié)調(diào)和利益調(diào)整等。三是配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)。重新整合共同體的各項(xiàng)配送業(yè)務(wù)與物流資源,明確整體服務(wù)水平和個(gè)別要求,選擇合適的保管、裝卸、理貨、備貨、揀選、集配等各環(huán)節(jié)的作業(yè)方式,并配置好開(kāi)展這些作業(yè)所需要的設(shè)施、設(shè)備、車輛、人員等資源,統(tǒng)一退貨處理、訂發(fā)貨記錄、單據(jù)傳遞、信息傳輸?shù)攘鞒膛c標(biāo)準(zhǔn),以降低實(shí)際的操作成本。四是系統(tǒng)收支分配。主要是做好兩方面工作,確定共同配送系統(tǒng)內(nèi)各類費(fèi)用的計(jì)算、分?jǐn)傓k法并能進(jìn)行相應(yīng)的控制;建立合適的利益分配協(xié)調(diào)機(jī)制。五是系統(tǒng)評(píng)價(jià)。建立科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)體系,為共同配送的持續(xù)改進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保共同配送順利、高效地開(kāi)展。
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(作者單位:毛艷麗,山東濰坊商業(yè)學(xué)校;劉強(qiáng)山,山東濰坊幼特師范學(xué)校)