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        保值工作8件事

        2009-01-01 00:00:00
        職場(chǎng) 2009年5期

        故事的中心思想只有一個(gè):職場(chǎng)沒(méi)有懷才不遇這件事,只有沒(méi)搞懂游戲規(guī)則的人。

        1 不要過(guò)度表現(xiàn)聰明

        曾經(jīng)招過(guò)一個(gè)很積極的小姑娘。工作很努力,交給她的都完成得很快,然后會(huì)很主動(dòng)過(guò)來(lái)要求新任務(wù)。她很有思想,會(huì)自己去思考公司的流程哪里有問(wèn)題,然后會(huì)提筆過(guò)來(lái)跟我討論。

        很理解她想表現(xiàn),想做一點(diǎn)事情的動(dòng)機(jī),但還是要覺(jué)得這樣的表現(xiàn)很幼稚、很不成熟。永遠(yuǎn)不要把別人當(dāng)傻子,永遠(yuǎn)不要把自己看得太聰明,你能夠看出來(lái)的弊端,很多人都會(huì)看得出來(lái),是以前別人不說(shuō)還是別人已經(jīng)說(shuō)了沒(méi)有用,她并沒(méi)有好好去考慮過(guò)。

        給她去理一本賬,找出一些“錯(cuò)誤”過(guò)來(lái)跟我說(shuō)也就罷了,以前做這本賬的人就在邊上,一句話就把人家得罪了。這個(gè)下屬后來(lái)果然因?yàn)槿穗H問(wèn)題處理不好黯然離場(chǎng),我也有點(diǎn)感慨,但是相信這對(duì)她是好事,經(jīng)此一役,應(yīng)該有所得吧?,F(xiàn)在還常常懷念起她來(lái),因?yàn)楹髞?lái)招的人再也沒(méi)有她那么認(rèn)真求表現(xiàn)的了。敢得罪人也是因?yàn)橄牒煤霉ぷ?,這點(diǎn)人人都知道,只是當(dāng)時(shí)覺(jué)得不舒服。

        ——摘自《一個(gè)外企女白領(lǐng)的日記》

        2 不僅用心,還要有心

        喬莉解釋道:“賽思是中國(guó)最好的外企之一,我做了一年前臺(tái),學(xué)到了很多東西,可是我不能永遠(yuǎn)做一個(gè)前臺(tái)?!背梯W群有些意外,他微微一笑:“說(shuō)說(shuō)你在前臺(tái)學(xué)到了什么?”“賽思公司一共有5大部門(mén),不算中國(guó)其他地方,北京銷售部16個(gè)人、市場(chǎng)部10個(gè)人、財(cái)務(wù)部8個(gè)人、人事部9個(gè)人、技術(shù)部40個(gè)人、研究院32個(gè)人,后勤服務(wù)6個(gè)人,人事、財(cái)務(wù)、后勤都是管理公司、為其他員工服務(wù)的,技術(shù)與研究員是為了支持公司的銷售與市場(chǎng),市場(chǎng)部是花錢的,為了公司的產(chǎn)品與品牌,那么算起來(lái),公司掙錢就是靠銷售部門(mén),也就是說(shuō),16個(gè)人要負(fù)擔(dān)公司所有的經(jīng)濟(jì),我覺(jué)得他們很了不起?!背梯W群心中不禁訝然,通過(guò)一張前臺(tái)聯(lián)系單,這個(gè)小姑娘便琢磨出這些問(wèn)題,看來(lái)是個(gè)有心人。

        ——摘自《浮沉》

        3 沒(méi)搞清游戲規(guī)則之前,將溫順進(jìn)行到底

        現(xiàn)在的問(wèn)題是,杜拉拉不能正確地做出判斷,到底哪些問(wèn)題該請(qǐng)示,哪些問(wèn)題該自己做決定;在公司政策許可范圍內(nèi),到底哪些事情的處理只要符合政策就行,哪些又該特別按照玫瑰(拉拉上司)前輩的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理。

        有時(shí)候她請(qǐng)示多了,玫瑰就不耐煩起來(lái):“拉拉,我很忙的,你是廣州辦的主管,你要有自己的決定嘛?!崩谑亲约喝プ鰶Q定,結(jié)果一報(bào)上去,玫瑰罵人的電話又到了。拉拉能做的只有咬死一條:在沒(méi)有搞清游戲規(guī)則之前,將溫順進(jìn)行到底。

        在和玫瑰建立一致性之外,認(rèn)真研究了玫瑰主要控制的方面,找出規(guī)律后,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰請(qǐng)示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會(huì)讓自己犯錯(cuò)并成為替罪羊,她便決不多嘴,堅(jiān)決執(zhí)行;哪些事情是玫瑰不關(guān)心的、沒(méi)有價(jià)值的小事,拉拉就自己處理好而不去煩玫瑰;還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極提供些善意的信息,供玫瑰做決定時(shí)參考用。幾個(gè)回合下來(lái),拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了。

        ——摘自《杜拉拉升職記》

        4 別和上司談公正

        作為職場(chǎng)新人的赫連娜一上來(lái)就接手了一個(gè)品牌的活動(dòng),原來(lái)的上司升職去了上海,現(xiàn)在的上司琳達(dá)喜歡的是另一個(gè)同事,自然就會(huì)厚此薄彼。不光是赫連娜的E組異常忙碌,其他組也是一樣,靳曉思負(fù)責(zé)的3個(gè)品牌都要做明年春夏的發(fā)布,莎娜負(fù)責(zé)的兩個(gè)品牌要接洽續(xù)約問(wèn)題,還有一個(gè)品牌要做會(huì)員活動(dòng),大家都忙得六親不認(rèn)。

        琳達(dá)倒是沒(méi)有完全做甩手掌柜,她管赫連娜要進(jìn)度報(bào)告要得很緊,雖然沒(méi)有什么指點(diǎn),但是這樣的督促讓赫連娜的工作時(shí)間安排得還算合理。其實(shí)赫連娜也明白,琳達(dá)不會(huì)給自己過(guò)多的指點(diǎn),雖然有時(shí)看到琳達(dá)對(duì)靳曉思非常耐心的指導(dǎo),心里會(huì)有不平,但是別和上司談公正這一職場(chǎng)定律早就深入她的心了,她只有加倍努力,早日得到琳達(dá)的認(rèn)可才行。

        ——摘自《不認(rèn)輸:赫連娜職場(chǎng)蛻變計(jì)》

        5 做你應(yīng)該做的事,而不是只上上司交代做的事

        沈飛說(shuō):“‘不要只做上司讓你做的事,更要做你應(yīng)該做的事’,這句話對(duì)我很是受用,也就是說(shuō),作為一個(gè)聰明的員工,不要只做上司讓你做的事情,更要做你應(yīng)該做的事情。做上司讓你做的事情。按時(shí)完成上司對(duì)你布置的任務(wù),你只能成為一個(gè)聽(tīng)話的員工,但你僅僅停留在合格階段。老板更喜歡什么樣的員工呢?不僅要聽(tīng)話、有思想、有創(chuàng)造力,最主要的是能夠?yàn)楣編?lái)價(jià)值?!焙者B娜的心里受到很大震撼,同時(shí)也有所感悟,自己的價(jià)值又在哪里呢?

        ——摘自《不認(rèn)輸:赫連娜職場(chǎng)蛻變計(jì)》

        6 認(rèn)可要及時(shí)

        王宏把表格送去給李斯特,李斯特一看馬上說(shuō):“嗯?王宏,不對(duì)呀,頭銜不要加‘助理’。我們要給拉拉的是‘正經(jīng)理’頭銜?!蓖鹾牯[了個(gè)大紅臉。勉強(qiáng)爭(zhēng)辯道:“李斯特,會(huì)不會(huì)一下升得太快了?先讓拉拉做一段‘助理經(jīng)理’,也好多個(gè)職業(yè)上升空間,能鞭策她更加努力進(jìn)步。等過(guò)個(gè)一年半載的。要是她干得好,您可以再拿‘正經(jīng)理’的頭銜來(lái)激勵(lì)她?!?/p>

        李斯特連連搖頭說(shuō):“認(rèn)可要及時(shí)。認(rèn)可不及時(shí),鼓勵(lì)不及時(shí),乃用人管理之大忌。在她最想要的時(shí)候給她,才能起到最好的作用,等到她都皮了,你再給她,就不會(huì)有現(xiàn)在給的激勵(lì)效果好了?!?/p>

        ——摘自《杜拉拉升職記》

        7 “有才”不一定就能婉轉(zhuǎn)職場(chǎng)

        有一個(gè)桀驁不馴的同事,不同部門(mén),級(jí)別略低于我,他是屬于那種有才但不懂鉆營(yíng)的人,特別不得老板歡心。其實(shí)我們作為校友,私交尚可,只是工作上他確實(shí)給了我不少麻煩,什么事我的屬下都搞不定他,都需要我去溝通。后來(lái)他自己一件事處理得有失偏頗,捅到老板那里,和一個(gè)小員TPK,輸了關(guān)鍵的一場(chǎng)。沒(méi)過(guò)多久自己找了個(gè)方向就離職了?,F(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)我還是有機(jī)會(huì)救他的,可是因?yàn)槔嫦菰诶锩妫瑸榱俗员?,我只能袖手旁觀。一個(gè)“楊修”式的人才,恃才傲物,并不適應(yīng)職場(chǎng)的風(fēng)云變幻。性格是天生的,路是自己選的,掉進(jìn)水里不要怪別人不救你,想想自己為什么平時(shí)不去學(xué)游泳。

        ——摘自《一個(gè)外企女白領(lǐng)的日記》

        8 越級(jí)上訪是職場(chǎng)大忌

        越級(jí)上訪,一直是職場(chǎng)大忌。一百個(gè)越級(jí)上訪,有一個(gè)成功就不錯(cuò)了。越級(jí)上訪的時(shí)機(jī)選擇是相當(dāng)重要的。只有老板的老板對(duì)手下不滿意的時(shí)候,越級(jí)上訪才有可能成功。但這種信息,有幾個(gè)屬下能知道?

        記住,老板的老板和你的關(guān)注點(diǎn)永遠(yuǎn)是不一樣的。一百個(gè)人中只有一個(gè)人知道老板的老板關(guān)注的是啥,另外九十九個(gè)人都會(huì)傻乎乎地掉入“越級(jí)上訪的陷阱”。與其承受越級(jí)上訪的高風(fēng)險(xiǎn),還不如管理好現(xiàn)在的老板。

        ——摘自《丁約翰的打拼》

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