行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站也稱行業(yè)B2B,是電子商務(wù)重要組成部分。近年來,我國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展,行業(yè)電子商務(wù)更是出類拔萃、光彩照人。當(dāng)前國(guó)內(nèi)B2B領(lǐng)域主要存在兩種模式一種是行業(yè)垂直類B2B,定位于某一個(gè)行業(yè),如中國(guó)化工網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等是其中的翹楚,另一種是綜合類B2B,定位在整個(gè)產(chǎn)業(yè),覆蓋面廣阿里巴巴、慧聰?shù)仁蔷C合類B2B的領(lǐng)潮人。依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生的中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長(zhǎng),受到崛起的中國(guó)本土民間創(chuàng)業(yè)投資資本和外國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站即將翻開新的一頁。
風(fēng)行動(dòng)因
1998年前后,乘著全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的春風(fēng),國(guó)內(nèi)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)。數(shù)年之后,2000~2001年期間,投資熱潮再度興起,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最快實(shí)現(xiàn)盈利的商業(yè)模式之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止,國(guó)內(nèi)已擁有大大小小行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站共2000多家,其中絕大部分是垂直行業(yè)網(wǎng)站。行業(yè)垂直類網(wǎng)站總體可分為20幾個(gè)大類,國(guó)內(nèi)做得比較成功的主要集中在五金機(jī)械、鋼鐵能源、服裝紡織等行業(yè),如中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)等,在各自的業(yè)界均具有相當(dāng)高的知名度和信譽(yù)度。
垂直行業(yè)網(wǎng)站作為電子商務(wù)的重要平臺(tái)它具有互動(dòng)性、成本低、受眾面廣方便快捷、打破地域壁壘等特點(diǎn)。而相對(duì)于綜合類行業(yè)網(wǎng)站來說,它具有更專業(yè)、更精準(zhǔn)的傳播渠道,憑借細(xì)分和專業(yè)而贏得客戶,入主市場(chǎng)?,F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)不少垂直行業(yè)網(wǎng)站是各自行業(yè)的領(lǐng)跑者,對(duì)各自行業(yè)起著重要的推動(dòng)作用。在運(yùn)作上,國(guó)內(nèi)垂直行業(yè)網(wǎng)站都立足于行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè),以中小企業(yè)為主要目標(biāo)客戶。一般而言,他們讓企業(yè)免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員,匯聚網(wǎng)站人氣,增加網(wǎng)站訪問量,同時(shí),向企業(yè)進(jìn)行宣傳和推銷,以促使他們注冊(cè)成為收費(fèi)會(huì)員并在該網(wǎng)站上做廣告或購(gòu)買其各種服務(wù)。企業(yè)一旦注冊(cè)成為該網(wǎng)站會(huì)員,就會(huì)成為該網(wǎng)站的目標(biāo)客戶。而要瀏覽有價(jià)值的信息(如產(chǎn)品求購(gòu)信息等)或大量發(fā)布產(chǎn)品信息,都要成為網(wǎng)站的收費(fèi)會(huì)員才有此權(quán)限。因此,目前垂直行業(yè)網(wǎng)站的主要盈利來源有會(huì)員的會(huì)費(fèi)收入和廣告收入兩種方式,而廣告收入包括“網(wǎng)上”和“網(wǎng)下”兩種,“網(wǎng)上”廣告指發(fā)布在垂直行業(yè)網(wǎng)站上的廣告,“網(wǎng)下”廣告指網(wǎng)站所辦的紙質(zhì)媒體上的廣告。
在滾滾商機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,成功的垂直行業(yè)網(wǎng)站和該行業(yè)的企業(yè)合作結(jié)成互利共贏關(guān)系。會(huì)員加入網(wǎng)站,獲得,發(fā)布和交流各種信息,可擴(kuò)大自身知名度,獲得巨大商機(jī)。而眾多會(huì)員的加入也使網(wǎng)站不斷發(fā)展壯大,逐步提高網(wǎng)站的知名度和影響力,從而吸引更多會(huì)員加入,為企業(yè)起到更好的宣傳推廣作用,如此良性循環(huán)。巨大的信息量、無限的商機(jī),加上方便快捷、低成本、超越地區(qū)限制的優(yōu)勢(shì),讓國(guó)內(nèi)不少中小企業(yè)選擇以垂直行業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)了低成本的地域擴(kuò)張,也使垂直行業(yè)網(wǎng)站的生存發(fā)展空間不斷擴(kuò)大和延伸。
困境分析
盡管國(guó)內(nèi)垂直行業(yè)網(wǎng)已超過2000家,總體服務(wù)收入突破100億元,就業(yè)人數(shù)超過12萬人,然而,中國(guó)垂直行業(yè)網(wǎng)站的種種“瓶頸”依然存在,制約著垂直行業(yè)網(wǎng)站的生存和發(fā)展。在為數(shù)不少的垂直行業(yè)網(wǎng)站當(dāng)中大多網(wǎng)站規(guī)模不大,只能做到“小門戶”,做大做強(qiáng)的并不多,不少網(wǎng)站還瀕臨倒閉。制約中國(guó)垂直行業(yè)網(wǎng)站生存和發(fā)展的“瓶頸”主要有二:一是技術(shù),二是資金。
國(guó)內(nèi)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站都算不上真正的B2B,即使是阿里巴巴等大網(wǎng)站,都還只是一個(gè)信息撮合的平臺(tái)。目前,國(guó)內(nèi)只有極少數(shù)行業(yè)網(wǎng)站能做到一些電子交易,如我的鋼鐵網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)等。國(guó)內(nèi)投資和經(jīng)營(yíng)垂直行業(yè)網(wǎng)站的大多是小公司,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)方面的水平與阿里巴巴,慧聰?shù)认啾雀俏⒉蛔愕??;勐斁W(wǎng)董事長(zhǎng)郭凡生在“中國(guó)行業(yè)網(wǎng)站投資與發(fā)展”高峰論壇上拋出“20分鐘黑掉行業(yè)網(wǎng)站”的言論直指行業(yè)網(wǎng)站的低下技術(shù)。再以行業(yè)網(wǎng)站老大——阿里巴巴為例,阿里巴巴提供的服務(wù)主要是初級(jí)電子集市,僅保持與買賣雙方松散的供求關(guān)系,其它如物流、支付等環(huán)節(jié)還不能解決。面對(duì)巨大的市場(chǎng),他們只能看著蛋糕嘆息。
另一方面,近年來國(guó)內(nèi)許多垂直行業(yè)網(wǎng)站由于受資金的限制而很難在短期內(nèi)做大做強(qiáng),垂直行業(yè)網(wǎng)站與資本的融合急待提高。考慮到發(fā)展空間問題,目前國(guó)內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)投資家大多對(duì)垂直行業(yè)網(wǎng)站還處于觀望階段,垂直行業(yè)網(wǎng)站總體上缺乏大批資金的注入。而國(guó)內(nèi)能做到上市集資的垂直行業(yè)網(wǎng)站少之又少,因而網(wǎng)站要擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)規(guī)模存在著很大的限制。郭凡生認(rèn)為:“所有行業(yè)網(wǎng)站其實(shí)都是靠自己的錢活著,但沒有風(fēng)險(xiǎn)投資、沒有資本市場(chǎng),你一定不會(huì)靠近‘偉大’兩個(gè)字,你永遠(yuǎn)是渺小的!”
正是在技術(shù)和資金等因素制約下,目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)垂直行業(yè)網(wǎng)站還處于發(fā)展的初級(jí)階段,要上規(guī)模、上等級(jí)還有一段很長(zhǎng)的距離。即使做得再專業(yè),但如果形不成規(guī)模效應(yīng),則存在敗走麥城甚至被市場(chǎng)淘汰出局的危險(xiǎn)。
此外,國(guó)內(nèi)垂直行業(yè)網(wǎng)站大多是基于產(chǎn)業(yè)背景發(fā)展起來的,有產(chǎn)業(yè)實(shí)體做支撐。特別是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的浙江,聚集了上千家行業(yè)網(wǎng)站,占全國(guó)一半以上,其中大部分是垂直行業(yè)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的用戶以中小企業(yè)為主。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)使用行業(yè)網(wǎng)站主要出于這樣的目的——提高產(chǎn)品知名度即所謂的做“品牌”和獲取訂單。目前垂直行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)作模式基本上能滿足這些中小企業(yè)的需求,因此他們對(duì)電子商務(wù)的要求并不高,這也制約了網(wǎng)站的發(fā)展壯大。發(fā)展之路
眾多就業(yè)于垂直行業(yè)網(wǎng)站的人里多少是真正懂行的?多少家垂直行業(yè)網(wǎng)站只專注于自身銷售業(yè)務(wù)、推銷自己廣告套餐而忽略其服務(wù)?多少垂直行業(yè)網(wǎng)站愿意花人力、物力、精力去做行業(yè)調(diào)查研究?行業(yè)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)發(fā)展近十年,是重拳出擊轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)方針及盈利策略的時(shí)候了,否則只能在市場(chǎng)殺戮中成為犧牲品。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)行業(yè)的大洗牌中,誰能風(fēng)光依舊、一路凱歌甚至變身為網(wǎng)絡(luò)“巨鱷”,關(guān)鍵取決于網(wǎng)站的技術(shù)性、專業(yè)性和資本。
隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和市場(chǎng)對(duì)落后企業(yè)的淘汰,可以預(yù)見,大企業(yè)和他們的產(chǎn)品在市場(chǎng)的地位將越來越顯著,而中小企業(yè)將由于部分被淘汰出局而數(shù)量慢慢減少。所以,現(xiàn)時(shí)垂直行業(yè)網(wǎng)站提供的功能和服務(wù)不能滿足大企業(yè)需求,如果失去企業(yè)這一依托,也就沒了經(jīng)營(yíng)的根基。垂直行業(yè)網(wǎng)站要擴(kuò)大規(guī)模,提供更多更好的服務(wù)勢(shì)在必行,而這些都離不開資金和技術(shù)的注入。
“工欲善其事,必先利其器”,專業(yè)是垂直行業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)所在。相對(duì)于阿里巴巴等綜合類行業(yè)網(wǎng)站,垂直行業(yè)網(wǎng)站在各自專業(yè)上更具權(quán)威,更能體現(xiàn)專業(yè)性,在用戶精準(zhǔn)度、行業(yè)服務(wù)深度等方面做得更出色。現(xiàn)在,不少垂直行業(yè)網(wǎng)站號(hào)稱“專業(yè)平臺(tái)”,“專業(yè)媒體”,正因其具有較強(qiáng)的專業(yè)性和針對(duì)性,他們得以在市場(chǎng)逐鹿中立于不敗之地。
“專業(yè)”有兩方面內(nèi)涵:一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面,另一是所服務(wù)的行業(yè)方面。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不是國(guó)內(nèi)垂直行業(yè)網(wǎng)站的專長(zhǎng),也很難依靠垂直行業(yè)網(wǎng)站取得突破,因此“專業(yè)”主要指其所服務(wù)的行業(yè)專業(yè),這是垂直行業(yè)網(wǎng)站賴以生存的根本。只有深入到所服務(wù)的行業(yè)之中,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的研究,挖掘行業(yè)客戶資源,了解客戶需要,在服務(wù)上做專、做精、做細(xì)的垂直行業(yè)網(wǎng)站,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)步業(yè)界,高歌猛進(jìn)。