“微軟如果不支持我們的UOML標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不起，你的文件我們都能用，但是我們的文件你微軟用不了，這樣，我就不求你了，你要求我了，而且你要實(shí)現(xiàn)，只能加入我們的標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，我們才支持你，否則我們將不理你?！北本究偛猛鯑|臨在4月份的“文檔庫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作委員會(huì)”掛牌大會(huì)上說出了上面這席聽起來似乎很“夢(mèng)幻”的話。

不知當(dāng)初是什么緣由給這家IT公司起了個(gè)“書生”這樣透著中國舊式人文氣息的名字。然而，這個(gè)在1996年才有了“出生證”的“書生”，今天已成了中國在軟件核心技術(shù)領(lǐng)域里達(dá)到全球領(lǐng)先水平的IT企業(yè)。它研發(fā)的書生SEP文檔庫技術(shù)，率先為全球IT業(yè)的文檔互操作提供了可行路徑，通過開放的UOML標(biāo)準(zhǔn)打破了文檔格式的壟斷，實(shí)現(xiàn)了文檔信息的相互聯(lián)通，它能打開任何軟件并處理其它軟件生成的文檔，徹底消除了形成信息孤島的技術(shù)障礙，“有了IT之后，紙張依然是唯一的文檔互操作平臺(tái)”的局面終于被這項(xiàng)技術(shù)打破了。

以數(shù)字技術(shù)代替紙張是書生公司不斷追求的夢(mèng)想。為了這個(gè)目標(biāo)，一群年輕的創(chuàng)業(yè)者集結(jié)在一起，不停地工作著；他們推出自己的第一代SEP技術(shù)——SEP數(shù)字紙張是在1995年，比同類的PDF晚兩年。到了2000年，他們?cè)陉P(guān)鍵的DRM技術(shù)領(lǐng)域中率先推出了在線式DRM技術(shù)，其安全可靠程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了Microsoft、Adobe的離線式DRM技術(shù)。依托這項(xiàng)技術(shù)，書生公司的業(yè)務(wù)從國內(nèi)機(jī)構(gòu)用戶市場(chǎng)向消費(fèi)市場(chǎng)和國際市場(chǎng)拓展。公司發(fā)明的電子印章和電子公文，專為公眾提供電子印章產(chǎn)品，成了公眾消費(fèi)者心目中安全、可靠的選擇。

現(xiàn)在，書生已擁有300多名員工，用戶遍布海外20多個(gè)國家和地區(qū)。書生的用戶平均每秒鐘收發(fā)15份電子文本，書生數(shù)字圖書的讀者也已超過1000萬人。

書生公司的迅速發(fā)展，在做好核心技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，企業(yè)知識(shí)型員工的培養(yǎng)與管理始終是推進(jìn)公司發(fā)展必不可少的一個(gè)重要因素。

書生公司認(rèn)為，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)就要通過培養(yǎng)企業(yè)整體的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，建立起有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展能力的組織。首先，這個(gè)組織中的全體成員必須有能力負(fù)擔(dān)學(xué)習(xí)并全身心投入。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，說到底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。如果僅有文憑和學(xué)歷而缺乏學(xué)習(xí)力，由此形成的人才結(jié)構(gòu)必將制約企業(yè)發(fā)展。其次，學(xué)習(xí)型組織要讓全體成員體會(huì)到工作中蘊(yùn)含的生命意義，即實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。企業(yè)員工在解決了溫飽、安全及歸屬需求后，必然有他更高的追求。企業(yè)要成功，讓員工僅僅貢獻(xiàn)手是不夠的，還要讓他們自覺地貢獻(xiàn)腦。書生公司提出了建立學(xué)習(xí)型企業(yè)所要具備的要素： 是擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，二是保持多元反饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，三是形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍，四是不斷創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的持續(xù)增長的動(dòng)力，五是工作學(xué)習(xí)化，使成員活化生命意義，六是學(xué)習(xí)工作化，不斷創(chuàng)新發(fā)展。

為此，2006年5月他們成立了書生大學(xué)。這所大學(xué)的成立意味著公司培訓(xùn)開始向制度化、體系化發(fā)展。大學(xué)實(shí)行分系管理。由書生人力資源部和董事長確定年度培訓(xùn)發(fā)展方向，使中心負(fù)責(zé)人了解全年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程設(shè)立的初步思路，確定公司平臺(tái)必修課程，指導(dǎo)、督促各中心負(fù)責(zé)人制定專業(yè)類課程主題，納入到書生大學(xué)的培訓(xùn)體系，由書生大學(xué)進(jìn)行實(shí)施、評(píng)估，反饋。在內(nèi)部講師培養(yǎng)方面，通過部門推薦和自薦方式，由課件評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行試講考核，通過試講的方式和培訓(xùn)效果評(píng)估為考核緯度，合格后頒發(fā)講師證考核通過的講師每半年進(jìn)行次晉級(jí)評(píng)定，內(nèi)部培訓(xùn)師按級(jí)付酬。目前，書生大學(xué)有內(nèi)部兼職講師29名，都是來自公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和管理層人員。課程涵蓋了技術(shù)、銷售技巧、行業(yè)市場(chǎng)分析、客戶服務(wù)技巧等針對(duì)不同部門的專業(yè)主題。

經(jīng)過不斷的總結(jié)、提煉，書生公司形成了自己的企業(yè)文化：做人一誠信、合作、善于學(xué)習(xí)，做事

認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越?；谶@一核心文化，公司在每年度都安排重點(diǎn)推廣的理念。書生大學(xué)通過員工活動(dòng)和培訓(xùn)課程，配合公司年度理念的推廣把企業(yè)文化融會(huì)貫通在每一個(gè)行為當(dāng)中。在課程上，員工層開設(shè)“書生公司的未來在哪里”以及“員工行為準(zhǔn)則”等主題課程管理層開設(shè)“書生之旅”的主題課程，促進(jìn)了部門之間的相互了解，使大家進(jìn)一步明確了公司的發(fā)展方向。