1.項目描述

主要從事行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，同學將自己不用的物品，或自己不喜歡的物品拿出來，放到“換換受”小店進行二次銷售，面向的對象是主要是學校

的學生，“換換愛”小店采用學校團委投資，學生經(jīng)營的方式。準備于2008年8月底，即下學期開學的時候試營業(yè)。為了方便全校所有的學生，同時考慮小店的經(jīng)營成本，營業(yè)地點暫放在人量流動較多的落腳吧店內(nèi)。

2.服務(wù)

我們的服務(wù)是給同學們提供一個交流，物品交換的場所。我們開設(shè)“換換愛”，其目的是:同學們將自己閑置的物品進行二次銷售。而且只需要辦理兩個手續(xù)，同學們的物品只可以面向全校師生銷售。

(1)將物品拿到小店進行物品登記，進行編號。

江蘇省通州職教中心“換換愛”小店物品登記表(見表1)。

在填寫登記表時，如果賣主對自己的物品報價不清楚的話，我們可以建議按原價的5～8折。

(2)交納手續(xù)費2元。低于10元的物品，按原價的20%收取手續(xù)費。如果商品售出，收取20%的手續(xù)費。由買賣雙方分攤。

3.市場調(diào)查

對全校師生進行抽樣調(diào)查，有80%學生家中閑置物品，并且都不知道怎么處理。這些閑置物品都有一定的使用價值，但對本人來說，已無價值。為了繼續(xù)發(fā)揮物品的價值，將它們進行第二次出售，即有利于節(jié)約社會資源，同時也能使賣主獲得一定的經(jīng)濟來源，去購買自己所需要的商品。因此，開設(shè)“換換愛”小店有很大的市場潛力。

4.經(jīng)營地點

考慮眾多因素，“換換愛”的經(jīng)營地點分不同階段不同地點:

第一步，進行試點，放在學校創(chuàng)業(yè)點落腳吧店內(nèi)的一個角落。

第二步，獨立經(jīng)營，放在人流比較集中的小店附近。

5.市場競爭

同時，“換換愛”小店在校園中獨此一家，別無他家。但顧客就是上帝，顧客的需要直接決定“換換愛”小店利潤的多少。因此，“換換愛”小店要效仿許多經(jīng)營好的公司，加強管理。

6.經(jīng)營管理

“換換愛”小店主要分四個營業(yè)階段，晨讀之前、課間操時間、中午休息、晚間時間，后兩營業(yè)為營業(yè)繁忙階段。

“換換愛”服務(wù)時間(見表2)。

因此，前兩個階段為設(shè)兩名營業(yè)員，后兩個階段設(shè)三個營業(yè)員。在一個營業(yè)階段完成之前，由營業(yè)員填寫該階段的營業(yè)記錄，供店長查實。

江蘇省通州職教中心“換換愛”營業(yè)記錄(見表3)。

7.人事組織

“換換愛”小店主要設(shè)店長一名店長，從全校學生中招聘產(chǎn)生，主要負責小店的宣傳和管理，學期結(jié)束后，店長的待遇為利潤的20%。

營業(yè)員設(shè)四名，主要是勤工儉學的同學，工作一小時5元，實行優(yōu)勝劣汰制度。

8.財務(wù)分析

“換換愛”小店啟動資金主要向?qū)W校團委借貸，共為1000元整。假設(shè)一天有5次成交，利潤為10元:

一天的利潤=15元

一學期的利潤=15×4×30=1800元

借貸的資金分月償還，每月還250元。

9.企業(yè)文化

營業(yè)的過程中，體現(xiàn)學校的氣息，著整套校服營業(yè)。要擔任店鋪的形象大使，微笑待人，禮貌用語。