今年的賀歲片《非誠(chéng)勿擾》上映后,打算買車的年輕人不約而同地將目光轉(zhuǎn)向了過去他們很少關(guān)注的斯巴魯。于是,我們不能不驚嘆于娛樂內(nèi)容為品牌帶來的價(jià)值。
這種價(jià)值恰恰是品牌與媒體內(nèi)容相遇,以電影、電視等娛樂節(jié)目?jī)?nèi)容為載體,策略性地植入產(chǎn)品名稱、視覺符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行品牌傳播所帶來的。
早在2006年,上海電視節(jié)組委會(huì)和央視·索福瑞調(diào)查公司發(fā)布了第一份《中國(guó)電視綜藝娛樂節(jié)目市場(chǎng)報(bào)告(2006~2007)》,報(bào)告指出中國(guó)電視綜藝娛樂節(jié)目廣告市場(chǎng)植入式廣告的產(chǎn)值僅一年多的時(shí)間就高達(dá)10億元,植入式廣告已成為電視媒體新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
除了電視媒體,近年來國(guó)內(nèi)外電影中出現(xiàn)的植入式廣告也越來越多。據(jù)悉,電影《天下無賊》中植入了中國(guó)移動(dòng)、佳能、惠普、寶馬、淘寶網(wǎng)等12個(gè)品牌,為這部影片貢獻(xiàn)了4000萬元的廣告收入;好萊塢大片《少數(shù)派報(bào)告》中的15個(gè)品牌為其節(jié)省了2500萬美元的投入;2007年真人版《變形金剛》中的植入式廣告則為影片帶來了4000多萬美元收入。由此可見,目前植入式營(yíng)銷已成為許多企業(yè)重要的宣傳手段。
植入的多樣性
而今,媒體碎片化和網(wǎng)絡(luò)及視頻游戲的發(fā)展使人們?cè)絹碓疥P(guān)注形式多樣的內(nèi)容市場(chǎng),這也讓植入式營(yíng)銷作為一種寄生于媒體內(nèi)容的營(yíng)銷方式有了更加多樣化的面孔。
中國(guó)傳媒大學(xué)BBI商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所研究員董妍指出,植入式廣告通常在電視劇、電影或者電視節(jié)目中使用,但是植入式營(yíng)銷的平臺(tái)還可以是舞臺(tái)劇、體育賽事、音樂/MTV、電子地圖、網(wǎng)絡(luò)視頻、博客、印刷出版物、印刷品圖片、桌面壁紙等,只要是消費(fèi)者能夠接觸到的具有娛樂或新聞價(jià)值的內(nèi)容平臺(tái),都有可能被用作品牌傳播的載體,傳達(dá)給消費(fèi)者全新的品牌體驗(yàn)。
業(yè)界關(guān)于植入式營(yíng)銷方式有著不同的分類,董妍指出:“植入式營(yíng)銷的方式有從聲音和視覺上來界定的,有從情節(jié)、背景、道具等操作手段上來界定的,還有的是按照媒介的不同渠道來界定的?!倍不针娨暸_(tái)廣告中心主任查道存認(rèn)為:“從植入模式漸進(jìn)過程來看,大致有三個(gè)層次:簡(jiǎn)單植入、整合植入和焦點(diǎn)植入。簡(jiǎn)單植入類似于目前較為普通的軟廣告形式,它將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、品牌孤立地呈現(xiàn)在節(jié)目中,品牌或產(chǎn)品特征幾乎沒有與節(jié)目?jī)?nèi)容發(fā)生關(guān)聯(lián),常使用冠名、贊助、標(biāo)版形式,如大紅鷹劇場(chǎng)、伊利佳片有約等。”
“對(duì)于簡(jiǎn)單植入來說,品牌可以更換,如果沒有品牌照樣不影響內(nèi)容的傳達(dá),那么這種植入廣告的效果也是有限的。”董妍指出了其中的局限性。對(duì)此,紅牛維他命飲料有限公司總經(jīng)理助理陳朝暉表示認(rèn)同:“紅牛也采用了這種宣傳手段。例如,在電影方面,近年上映的多部好萊塢大片中都有紅牛飲料、紅牛廣告車或其他品牌物;而在國(guó)內(nèi),如《沒完沒了》和《老爸往前沖》等電影中也出現(xiàn)過紅牛飲料,不過在國(guó)內(nèi)的幾部片子中,紅牛作為飲料主要是簡(jiǎn)單的道具植入,并沒有完全和劇情以及角色性格相融合,沒有充分發(fā)揮植入的作用?!?/p>
“整合植入是指通過各種植入方式,將品牌植入到節(jié)目、電視劇中,在不影響節(jié)目質(zhì)量的同時(shí),宣傳品牌,從而達(dá)到吸引觀眾注意力、傳播品牌效果的作用,這種將品牌與廣告整合植入的方式,是植入式廣告的中級(jí)層次,也是一種比較含蓄、潛在的廣告方式。而焦點(diǎn)植入較整合植入更進(jìn)了一步,品牌產(chǎn)品不僅在氣質(zhì)上契合了節(jié)目的風(fēng)格,同時(shí)也通過節(jié)目情節(jié)的展開把品牌產(chǎn)品的訴求展現(xiàn)出來,甚至讓觀眾深刻地感知到產(chǎn)品的使用特點(diǎn)以及品牌的精神內(nèi)涵。雖然,植入式營(yíng)銷的三種表現(xiàn)層次所能達(dá)到的傳播效果不同,但是考慮到不同產(chǎn)品和品牌在傳播過程中的需求不同以及運(yùn)作能力的限制,因此三種層次的植入方式同時(shí)在市場(chǎng)上并駕齊驅(qū)。但對(duì)于那些實(shí)力雄厚的大品牌來說,它們更愿意選擇焦點(diǎn)植入方式,以體現(xiàn)它們引領(lǐng)潮流的態(tài)度?!辈榈来嬲f。
無論簡(jiǎn)單植入、整合植入還是焦點(diǎn)植入與傳統(tǒng)廣告的運(yùn)營(yíng)模式有了很大的不同?!皞鹘y(tǒng)廣告的制作環(huán)節(jié)和流程比較單一,廣告代理公司易于控制工作周期,通常制作周期能按照廣告主的營(yíng)銷計(jì)劃完成。植入式營(yíng)銷卻因?yàn)楸恢踩雰?nèi)容的制作周期而不得不延長(zhǎng),比如,若是植入一部電視劇,那么其周期可能要達(dá)到幾年之久,這一點(diǎn)是廣告代理公司無法控制的?!敝袊?guó)傳媒大學(xué)BBI商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所研究員孔清溪說。
作為內(nèi)容制造商,唐德國(guó)際文化傳媒集團(tuán)執(zhí)行副總裁劉朝晨頗有心得:“品牌進(jìn)入到我們的內(nèi)容中,首先是劇本創(chuàng)作由影視制作公司、尤其是編劇的單向行為演變成了劇本創(chuàng)作方、廣告主及企業(yè)在劇本定稿、電視劇投拍前深層次的雙向互動(dòng)溝通;由原來更多偏重于劇本和劇情本身而轉(zhuǎn)化為在充分考慮劇情合理化的前提下將企業(yè)產(chǎn)品的展示最大化;劇本創(chuàng)作的周期延長(zhǎng),需要提前做好準(zhǔn)備;除此以外,要讓植入式廣告在劇情中出現(xiàn)的頻次具有合理性,以避免觀眾視覺疲勞甚至逆反排斥?!?/p>
但是,植入過程只要有一處考慮不周都會(huì)適得其反。據(jù)悉,《天下無賊》中的寶馬汽車付出了廣告費(fèi)用,但是卻因劇中一句臺(tái)詞“開好車的不一定是好人”而對(duì)寶馬汽車產(chǎn)生了負(fù)面作用。所以,植入式營(yíng)銷需要精心應(yīng)對(duì)。
植入式營(yíng)銷的挑戰(zhàn)
植入式營(yíng)銷對(duì)于某些品牌來說是有成效的,對(duì)于另外一些品牌而言,它只是昂貴的“產(chǎn)品包裝視頻”,在促使觀眾向消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的過程中,植入式營(yíng)銷面臨一定的挑戰(zhàn)。
TCL集團(tuán)股份有限公司品牌總監(jiān)左迪認(rèn)為:“總體來講,植入式營(yíng)銷是一種補(bǔ)充手段,所以其優(yōu)勢(shì)還是在于對(duì)品牌理念的深度挖掘,以及對(duì)品牌內(nèi)涵的高層次元素的體現(xiàn)和展示。因?yàn)槠放企w現(xiàn)了一種文化和理念,以及對(duì)應(yīng)了特定的用戶群,植入式營(yíng)銷在這一方面的確有優(yōu)勢(shì)。而且將植入式營(yíng)銷與普通的廣告和公關(guān)結(jié)合起來做,可以做成一種深度而有效的整合營(yíng)銷。”
但是,植入式廣告相比傳統(tǒng)廣告而言也有先天不足?!笆紫?,從縱向上看,品牌植入的時(shí)間運(yùn)用沒有傳統(tǒng)廣告靈活。因?yàn)榕囊徊侩娪昂碗娨晞〉倪\(yùn)作時(shí)間和周期很長(zhǎng),新產(chǎn)品發(fā)布與植入式廣告就很難緊密結(jié)合。其次,從橫向上來說,電視劇和電影的覆蓋率是有限的。廣告可以同時(shí)在很多頻道播出,同時(shí)傳達(dá)產(chǎn)品的消息。電視劇和電影即使可以在很多電視臺(tái)同時(shí)播出,廣告還可以在紙質(zhì)媒體和網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)跟進(jìn)?!弊蟮先缡潜硎?。
這就導(dǎo)致企業(yè)對(duì)植入式營(yíng)銷的投入存在隨機(jī)性。左迪表示:“目前企業(yè)對(duì)植入式營(yíng)銷的投放是臨時(shí)性和隨機(jī)性的。一般情況下,不可能在半年前、一年前就計(jì)劃好。如果當(dāng)時(shí)的經(jīng)費(fèi)比較充裕,恰好遇到了合適的項(xiàng)目,才可能去做。整體來說,由于植入式營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)的計(jì)劃性,隨機(jī)性比較強(qiáng),目前還沒有成為企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃中的一個(gè)組成部分?!?/p>
其中的原因,左迪分析指出:“可能是因?yàn)椴僮魃系碾y度,以及效果難以測(cè)定。目前企業(yè)的廣告投放已經(jīng)形成了一種比較穩(wěn)定、透明和固定的方式,廣告預(yù)算是企業(yè)宣傳必不可少的一部分。因?yàn)閺V告的歷史比較長(zhǎng),效果相對(duì)而言能夠衡量,已經(jīng)形成了一種成熟的模式。而電影、電視劇的品牌植入是一個(gè)新生的事物,而且不同的內(nèi)容導(dǎo)致營(yíng)銷效果的差異非常大,很容易起到反作用?!?/p>
在這一點(diǎn)上,左迪談到了電視劇、電影植入式廣告的風(fēng)險(xiǎn)控制問題?!癟CL的產(chǎn)品比較多,正處在由制造向創(chuàng)造過渡的階段,所以TCL希望改變?nèi)藗冃闹袃r(jià)廉物美的形象,更愿意提升消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度。如果有很好的素材資源,還是很契合TCL需求的。當(dāng)然,大企業(yè)會(huì)從導(dǎo)演、影星、劇情幾個(gè)方面看,以保證投資的安全性,大企業(yè)拒絕災(zāi)難性的后果,拒絕副作用。對(duì)于一些處于上升階段的企業(yè)來說,它們可能更愿意嘗試這種方式,因?yàn)樗鼈兲幵谝粋€(gè)急于打開知名度的階段,通過這種方式,可以把塑造知名度和美譽(yù)度一次性完成?!?/p>
對(duì)此,左迪給出了建議:“對(duì)于上游的制片方,要規(guī)范化制作,要有透明度。希望有專業(yè)的中間團(tuán)隊(duì),既了解企業(yè),又了解制作方。至于企業(yè),對(duì)植入式營(yíng)銷的需求是絕對(duì)存在的,由于營(yíng)銷同質(zhì)化,企業(yè)渴望出現(xiàn)一些新穎的、層次高一些的營(yíng)銷方式。此外,企業(yè)還要判斷劇本的目標(biāo)消費(fèi)群與品牌的目標(biāo)消費(fèi)群是否吻合,這是最重要的。子彈要打在靶子上,內(nèi)容和品牌的目標(biāo)消費(fèi)群高度重合,營(yíng)銷的效果才會(huì)好?!?/p>
植入式營(yíng)銷的效果涉及媒體內(nèi)容、產(chǎn)品、品牌、觀眾、環(huán)境等諸多因素,其中最大的不確定性在于如何衡量其對(duì)受眾的影響。ANA的調(diào)查結(jié)果表明,超過20%的廣告主甚至沒有嘗試過尋找一個(gè)衡量指標(biāo)。而在嘗試過尋找衡量指標(biāo)的廣告主中,56%的廣告主發(fā)現(xiàn)要衡量品牌的娛樂行為并非易事。
據(jù)了解,一些企業(yè)通過植入式廣告刺激更多的人參加自己組織的競(jìng)賽或者訪問自己的網(wǎng)站,然后試圖以參賽、網(wǎng)站訪問人數(shù)作為衡量品牌娛樂行為的指標(biāo)。在20世紀(jì)福克斯公司出品的節(jié)目《美國(guó)偶像》(American Idol)中,對(duì)公司的宣傳非常突出。這可以通過其系統(tǒng)對(duì)文本信息投票數(shù)字進(jìn)行追蹤,但它無法追蹤植入式廣告是否直接產(chǎn)生了網(wǎng)站訪問量。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電視節(jié)目中一個(gè)8秒鐘植入式廣告的效果可能等同于一個(gè)30秒鐘的廣告,甚至可能更好。但是要確定其中起關(guān)鍵作用的因素到底是什么,卻是徹頭徹尾的主觀判斷了。
CTR市場(chǎng)研究副總裁田濤說:“目前我們只有建立起完整的價(jià)值評(píng)估體系,對(duì)植入式廣告的價(jià)值予以量化,才能對(duì)廣告主更加科學(xué)、精確地使用這種新型的營(yíng)銷手段提供基礎(chǔ)依據(jù)。從我們使用CTR PVI-Model(Product Placement Value Index-Model)對(duì)《萊卡我行我秀》、《海飛絲中國(guó)超級(jí)模特大賽》等節(jié)目中植入式廣告價(jià)值評(píng)估獲得的經(jīng)驗(yàn)來看,由于植入式廣告的滲入性特點(diǎn),致使廣告信息不能像傳統(tǒng)廣告一樣通過常規(guī)的監(jiān)測(cè)手段獲得,除了要結(jié)合常規(guī)的節(jié)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、收視數(shù)據(jù)之外,還必須通過對(duì)植入式廣告視覺、聽覺、情景效果等方面的評(píng)定指標(biāo)來反映廣告的植入情況與植入效果,這樣才能有效地解釋植入式廣告的‘廣告投資回報(bào)’和‘品牌影響力回報(bào)’。同時(shí),大量的實(shí)驗(yàn)以及案例評(píng)估經(jīng)驗(yàn)告訴我們,還存在一些問題需要我們?cè)谌蘸蟮难芯恐屑右愿纳?。在多元信息時(shí)代,植入式廣告無疑是廣告運(yùn)作的一項(xiàng)重大突破。但只有建立一套完善的評(píng)估體系,才能夠?yàn)檫M(jìn)一步準(zhǔn)確觀察、衡量植入式廣告的效果及其產(chǎn)業(yè)鏈提供基礎(chǔ),促使植入式營(yíng)銷進(jìn)入良性循環(huán),健康發(fā)展?!?/p>